傳奇隕落！賈伯斯的 5 堂人生功課
生命樂章之一
※咬住蘋果不放！賈伯斯：決不、決不、決不放棄！
2008-07 作者：宋東
經歷暴起、暴落，桀敖不馴的超級巨星賈伯斯，如何從失敗中學習，展現他巨鱷般的野心與毅力？
在「個人電腦已死」新聞標題下，全球個人電腦大廠進入苦戰。80、90 年代美國紅得發紫的昇陽、甲骨文、
戴爾，紛紛賠錢。新興電腦巨人宏碁、聯想，則掙扎在個位數百分比的利潤邊緣。
4 月，蘋果電腦卻開出讓所有人嫉妒的業績：今年第一季營業額成長 43％、純利成長 36％，麥金塔電腦銷 售量是業界平均的 3 倍（比前一年成長五 51％）。
美國《BusinessWeek》更指出，加上 iPod 及 iPhone 的銷售，蘋果去年業績高達 52 億美元，是五年前的七倍。
蘋果股價更比五年前漲了 23 倍，市值高達一千五百四十億美元，比傳統科技巨人惠普、戴爾、英特爾都大。
面對美國經濟「衰退」，大老闆都躲進幕後。蘋果電腦執行長賈伯斯（Steven Jobs）卻大剌剌在專訪中說，
「這是蘋果創下歷史新高的一季。我不是經濟學家，但過去三個月到我們直營店（全美 181 家）裡來的人可真 不少。」他說的是三千三百萬人次，比去年同期成長 57％。
今天這場景，23 年前有個完全相反的版本。
1985 年 5 月底，麥金塔電腦一個月賣不出一萬台，蘋果請來的新總裁史考利，跟部屬開完會後通知剛過 30 歲生日的賈伯斯，要他交出管理權，留任副總級的「產品顧問」。聽到宣判，賈伯斯哭著打電話給他同事、麥 金塔行銷莫瑞（Mike Murray）：「一切都完了。」
怕他想不開，莫瑞晚上十點半衝進賈伯斯在矽谷的家。摸著一片漆黑，莫瑞在臥室地板的床墊上找到頹躺 的賈伯斯，根據《i 狂人賈伯斯》（iCon：Steve Jobs, The Greatest Second Act In The History of Business）一書，兩 人在黑暗中靜坐、對哭了一個多小時。
6 月，賈伯斯決定離開蘋果電腦。搭上往巴黎的飛機，買了睡袋、腳踏車、帳棚，開始在法國鄉下、義大 利托斯卡尼、瑞典遊蕩了一個多月。
沒當過一天員工，年輕創業就成功，出入以賓士代步、相從與矽谷新貴並肩的賈伯斯，第一次嚐到失敗。
「不見得每件事都能合我意，」他遊到瑞典時接受記者訪問說，「5 年前，這般光景會困擾我，現在退一 步想想，也許這裡面有個教訓。」
那個教訓就是，他不要放棄。同年 9 月，賈伯斯宣布成立另個新個人電腦公司 NeXT。
儘管批評者認為，賈伯斯沒學到教訓，他只是照樣用別人的錢，從蘋果挖來他訓練的研發菁英團隊，為的 就是要告訴世人：我才是蘋果電腦的靈魂、超級巨星。
「NeXT 開張倉促、缺乏計劃。更糟的是，賈伯斯根本沒從他蘋果的失敗學到什麼，他對到底為什麼自己被 趕出蘋果，一點都沒有反省，」《i 狂人賈伯斯》一書指出。但咬住自己本行、興趣的賈伯斯，卻展示了他巨鱷 式的野心與毅力。
NeXT 的開頭很唬人，業界、消費者又在賈伯斯愛秀的「新產品」發表會上，被一步步拉高期待。但賈伯斯 的生產管理經驗卻配合不上。
90 年在舊金山的 NextStation 發表會，賈伯斯展示的電腦放映「綠野仙蹤」電影，女主角愛麗絲的黑白畫面，
在她推開門的瞬間轉變為彩色。現場觀眾驚為天人，因為當時電腦還無法看電影。
但《創意魔王賈伯斯》（The Second Coming of Steve Jobs）一書指出，那是造假，新電腦根本還沒放電影的 能力，螢幕上的影像是舞台後面放映機的畫面。
果然，NeXT 的前途沒有起飛。1993 年，賈伯斯的事業再次跌到谷底。摔跌兩次後，賈伯斯開始檢討自己 的問題，開始跟家人、兒子花更多時間相處。一直到 97 年，蘋果電腦再次跟他接觸，想買 NeXT 的運作軟體，
賈伯斯的巨顎再度發揮功用，一口咬下當時的執行長，自己重登蘋果電腦首位。
2000 年，網路公司大紅，新公司肆無忌憚地在各地興起。賈伯斯在採訪中，透露了他數次摔跌學到的經驗，
「創辦公司、上市都沒什麼了不起。就像當父母，雖然生小孩很棒，但真正了不起的是顧著孩子一步步長大。
網路公司的問題是，太多人開公司，卻不願意陪自己的孩子走下去（sticking with it）。」
經歷了暴起、暴跌，桀敖不馴的超級巨星賈伯斯，下面還有戲……
儘管今年電腦業績表現傲人，但專業分析師已經開始用「面對 iPod 的停滯成長，蘋果準備好了嗎？」標題，
質疑賈伯斯的下一步。
但是，就像賈伯斯最喜歡引用的另個英雄邱吉爾說的，「決不、決不、決不、決不放棄！」（Never, never, never, never give up.）
生命樂章之二
※賈伯斯史上６個驚奇發明大公開！
2011-10 作者：吳凱琳
佔領華爾街的多日的人群仍未散去，又開始有另一群人迅速佔領了全球各地的蘋果門市，但他們的心情顯 然不同於佔領華爾街的憤怒群眾。
這群蘋果迷拿著蠟燭、或是鮮花水果、或賈伯斯照片的 iPad 和 iPhone，排放在蘋果電腦門市前；時尚的玻 璃牆如今貼滿了各色便利貼、甚至成了蘋果迷的塗鴉牆，盡是蘋果迷想要送給賈伯斯的心裡話。
他是創意天才、是有遠見的領導人、更是精明的生意人。
他的傳奇性，在他年幼時期便已開始。
從小就是個難搞的頭痛小孩。《i 狂人》的作者傑佛瑞‧楊（Jeffrey Young）寫道，有一次他和另一個玩伴，
為了因為好奇吞下毒螞蟻藥，想要試試味道如何，後來被送到醫院急救。還有一次，他將一支髮夾插進電源插 座，結果引發一場火災。
當他有目標時，沒人擋得住，在怎麼「厚臉皮」也無所謂。國中時他嘗試自己製作計頻器，但發現缺少許 多重要的零件，於是拿起電話打給惠普的創辦人之一惠烈特（Bill Hewlett），因為惠烈特的名字就在電話簿上。
惠烈特根本不認識這個毛頭小子是誰，但還是跟賈伯斯聊了大約 20 分鐘，而且免費贈送他需要的零件，甚至提 供他暑假打工的機會，在惠普生產線上組裝計頻器。
這個從小惹人厭的搗蛋鬼，長大成人後，依舊不改「愛作亂」的本性，從個人電腦、手機、到音樂產業，
賈伯斯一次又一次翻天覆地的掀起產業革命。曾將賈伯斯譽為二十一世紀最偉大的企業執行長的美國《財星》
雜誌，在他離世後兩天，細數了賈伯斯如何讓 6 大產業「變臉」。
1.製造：
對賈伯斯而言，產品的造型、觸感與使用經驗，遠比技術規格來得重要。當所有科技大廠競相追逐處理器 的快速度，賈伯斯卻想著如何讓電腦設計更簡單化。一位前蘋果員工回億起多年前和賈伯斯開會的情形，當時 賈伯斯埋頭苦思 Mini Coopers 為何會如此大受歡迎，「最後他斬釘截鐵地說，關鍵就在於『小』。因此，他認 為蘋果電腦必須熟悉金屬材料的運用。當時的科技公司多半使用塑膠材質，但如果要讓產品變得更輕薄，就必 須採用金屬材質。」這個逆向操作的決定，讓蘋果電腦的 MacBook Air 系列成了熱賣品，擁有鈦合金外殼的 MacBook Air 最厚處僅有 1.7 公分，重量不到 1.5 公斤。
2.音樂：
iPod 與 iTunes 的結合，讓全球音樂產業從此陷入寒冬，傳統唱片經營模式猶如白堊紀末期的恐龍，瀕臨滅 絕。但是，受夠五大唱片公司剝削的消費者，卻是用力鼓掌、大聲叫好，從此可自由選擇，只需要購買自己喜 愛的單曲。至今，iTunes 成為全球最大的線上音樂零售商，擁有超過 2 億的註冊用戶，下載歌曲數量超過 150 億支。
3.個人電腦：
許多人可能早已忘記，個人電腦時代的開創者是賈伯斯、而非微軟比爾‧蓋茲。1977 年，賈伯斯和當時的 合夥創辦人史帝夫‧沃茲（Steve Wozniak）於推出的 8 位元的 Apple II，掀起了個人電腦熱潮。原本看不起個人 電腦市場的 IBM 大為緊張，開始急起直追，推出以微軟 MS-DOS 為作業系統的個人電腦，一舉翻轉了蘋果和微 軟在個人電腦市場的相對地位。
然而，誰能料到 30 多年後，賈伯斯又親手終結了個人電腦的黃金時代。2010 年，平板電腦 iPad 正式推出，
再度讓科技產業歷經前所未有的大地震，從此進入了「後 PC 時代」，個人電腦市場受到嚴重衝擊。2010 年底，
全球 iPad 銷售量達到 1,470 萬台，僅僅第三季的銷售量，便成長了 183％。
4.手機：
2007 年 iPhone 的上市，改寫手機市場的遊戲規則。這項花費蘋果電腦將近 1.5 億美元研發成本的新產品，
讓原本在手機市場稱霸的諾基亞和摩托羅拉灰頭土臉，雖試圖力挽狂瀾，卻已是時不我予。
5.廣告：
1984 年蘋果電腦在超級盃播放的電視廣告「1984」成了廣告界的重要經典，徹底顛覆了電視廣告的製作手 法。以喬治威爾（George Orwell）的小說《1984》為靈感，女性運動員拿著斧頭衝進正播放宣傳影片的放映室內，
將斧頭砸向螢幕，象徵著麥金塔電腦的推出，將打破由 IBM「老大哥」（Big Brother，《1984》小說裡的獨裁者 角色）所掌控的電腦市場。最後字幕上寫著：「1 月 24 日蘋果電腦將正式推出麥金塔，你將會明白為何《1984》
描述的世界不會在現實中出現。」
6.零售：
蘋果電腦在全球開設的 345 家門市，時尚的外觀設計以及依據使用者經驗精細規劃的空間動線，徹底改變 了人們對於科技產品店面的想像。店內的動線完全依照不同使用目的進行規劃，消費者可以任意試用所有的產 品，店員只能回答消費者問題，禁止推銷。蘋果門市成了零售業的新典範。
然而，人人稱頌的 「賈伯斯傳奇」，隱然開始浮現些許的陰影。鴻海大陸廠房的自殺潮以及火災事件，引 起大眾對於蘋果產品供應鏈廠商的環保與工安疑慮。中國環保組織更在 8 月底發表《蘋果的另一面》調查報告，
揭露多家代工廠的汙染事實。
對於新上任的執行長庫克來說，除了要面對眾人對於賈伯斯熱烈崇拜的壓力之外，還得面對各界對供應商 的環保指控，後賈伯斯時代的庫克，有許多難關得過。
生命樂章之三
※賈伯斯給每個人的禮物
2005-05 作者：吳韻儀
不論是迷 Apple 電腦，還是愛 iPod Shuffle，大概都聽過賈伯斯（Steve Jobs）這號人物，也就是蘋果電 腦的創辦人與現任總裁。
我習慣清晨工作，忙起來連週末也不例外。這個週末，忙到想要逃跑，打開電腦在網路上亂逛。看到了一 個連結寫著賈伯斯給史丹福畢業生的演講，是他送給史丹福學生的三個人生故事。
第一個故事，是點的串連。賈伯斯的大學只念了 6 個月，就因為付不起學費而輟學。他輟學後也為前途擔 心，唯一的收穫是讓他可以不受必修課的限制，自由聽喜愛的課，他選了書法。雖然他念的 Reed College 有全美 最好的書法課，但其實賈伯斯當時也不知道這樣的東西念來除了自己高興，還有什麼實用價值。十年後，這所 有的學習都在他設計麥金塔電腦時派上用場，讓麥金塔成為第一台有美麗字形的電腦。
這個重點不是事後孔明，而是信心。我們走過的點點滴滴之所以能夠串連起來，從來不是靠前瞻，而是在 我們回首來時路的時候。站在現在這個時點、這個選擇往前看，其實沒有人看得見下一步將連向何方，我們只 有懷抱信心，相信命也好、運也好、直覺也好，就是要相信自己現在這一步，即使是踏入沒人走的路，也總會 引導我們走向下一站。
第二個故事，是愛與失去。賈伯斯合夥創辦的蘋果電腦，10 年內他把車庫創業，經營成 20 億美元的企業。
但在賈伯斯 30 歲時，他被自己創辦的蘋果開除了，就像在全世界面前被公然羞辱。他挫敗得想逃離矽谷，但是 他發現即使如此，他還是愛蘋果。之後，他又創辦了皮克斯（Pixar）與 NeXT，皮克斯成為改變動畫產業的新標 竿，NeXT 則被蘋果購併，把賈伯斯又送回了蘋果。
賈伯斯相信，每個人都會有所愛，而且碰上了就會知道，碰上之前，千萬不要放棄嘗試，碰上了磨難，就 當是良藥苦口，一定要等找到真愛才停止。
第三個故事，是死亡。賈伯斯從 17 歲開始，每天早上都問自己：如果今天是生命中的最後一天，我會想做 今天要做的事情嗎？如果連續太多天他的答案都是否定的，那就是該改變的時候了。他沒想到在一年多前被診 斷罹患罕見的胰腺癌，讓他更真切的體認到面對死亡的檢視。
每個人都有放不開的驕傲、恐懼、失敗、難堪，但是，如果攤開與死亡相比，這些苦惱都會頓時無足輕重。
死亡是最偉大的汰舊換新機制，我們處在壯盛之年，都是新，但是時間有限，難道我們還要白白浪費時間困在 別人的標準、眼光裡嗎？
看完後，我靜靜坐著，其實我無法給第二與第三個故事肯定答覆。但我寧願回到第一個故事，給今天多點 信心，期待十年後回首，看到一路的選擇都像點點星光相連，好像一路都受指引、眷顧。就只要再多一點信心 就好。
這篇演講其實不知道真假，但就像許多網路資訊，有時候最大的說服力不是權威，而是一份感動。
※讓賈伯斯教你逆轉勝！
2009-05 作者：陳雅慧
賈伯斯把挫折當作試煉，每一次落入敗部正好考驗自己對於人生的熱情是否仍舊燃燒。本週超能力學堂，
整理賈伯斯的 3 堂敗部學，想成功，得先學會如何失敗！
敗部學第 1 課：當對日常生活失去熱情時，要勇敢的放棄框架。
敗部學第 2 課：被自己創辦的公司開除，是人生當中很苦、但是必要的一帖良藥。
敗部學第 3 課：不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。
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你被裁員了嗎？
或者你是被留下來的那一個？
留下來的人就比較幸運嗎？
特立獨行的蘋果創辦人兼執行長賈伯斯（Steve Jobs），在給史丹佛畢業生的演講中語出驚人：
「（1985 年）蘋果公司開除我，是我人生中最好的經驗。從頭開始的輕鬆釋放了成功的沉重，讓我進入了 這輩子最有創意的時代。」
若當年 30 歲的賈伯斯沒有被蘋果公司的管理階層放棄，他就沒有機會痛定思痛，尋找他最愛的工作是什麼。
那麼也不會有 iBook、iPod、iPhone、《玩具總動員》、《怪獸電力公司》、《海底總動員》、《超人特攻隊》、
《料理鼠王》……等精采的產品和電影。全世界在科技和娛樂的領域都將少掉許許多多的驚喜。
想創業，最好是你曾被公司開除
在金融海嘯中消失的工作不可計數，許多標竿企業更要裁員關門，就業圈吹起微型創業風，平凡的小老百 姓不得不選擇自己做點小生意求生存。國外財經媒體最近談到創業，總是會提到賈伯斯讓蘋果起死回生、又創 辦皮克斯的例子。日前《華爾街日報》（Wall Street Journal）也整理了創業前的 10 個問題給讀者，破題就寫：
「你想要創業嗎？那你最好是被你的公司開除，來學賈伯斯的敗部復活精神吧！」
被開除的失敗滋味是苦澀的，能夠敗部復活的更是少數。根據哈佛商學院一項從 1986～2003 年長期的觀察 研究發現，創投公司投資的企業中，創業時就一路順遂的企業存續率是 34％，而曾經歷過破產或周轉不靈的創 業者，成功的比率則只有 23％。
哈佛商學院的研究證明，敗部復活其實真的比較難！但是能從敗部站起來的企業更令人尊敬。
人生總是大起大落的賈伯斯，今年 54 歲，在 1 月時低調請了半年病假，蘋果公司股價當日盤後交易大跌將 近 8％。去年夏天開始，賈伯斯在公開場合現身的消瘦模樣，早已引起投資大眾和消費者的疑慮，因為若不是 相當嚴重的健康問題，不會請假半年。這一次的病假，市場評論者擔心蘋果的靈魂賈伯斯可能一去不回。
但是根據《華爾街日報》4 月中的報導，不服輸的賈伯斯儘管在病假中，仍舊介入蘋果研發 iPhone 新的應 用軟體和小電腦的發展策略。4 月底美國《紐約時報》（New York Times）也報導市場調查公司最新調查，蘋果 電腦在個人電腦中仍是消費者心目中的最愛，滿意程度超過 8 成，遠遠領先第 2 名的品牌，後者滿意程度只有 6 成 6。
未來蘋果要如何進一步跨足數位娛樂事業？如何創造下一個 iPod、iPhone？賈伯斯和蘋果的關係如何變化？
目前保持低調的賈伯斯應當明白，這是他人生另外一個大的挑戰，對他以及蘋果來說，是否再次落入敗部？
還是已經落入敗部？舉世都在密切觀察。
落入敗部，置之死地而後生
過去賈伯斯總能敗部復活東山再起，重要的就是他在敗部出局時，抓住機會認真的面對自己內心對於熱情 的追尋。
因此，他把落入敗部視為生命中的苦口良藥和尋找「真愛」的試煉。愈深的挫折反而讓他更看清真相，激 起熱情堅持真愛。
「每個人都有所愛，碰上了就知道，若還沒有碰上，千萬不要放棄，要非常非常努力的繼續去找，」賈伯 斯勉勵大家。
《紐約時報》定位賈伯斯是最能代表 21 世紀全球數位文化的人物。加州州立圖書館館長，同時也是文化歷 史學家的史塔爾（Kevin Starr）說賈伯斯是：「這個時代的亨利‧凱薩或華特‧迪士尼。」
2005 年的演講中，一向對私生活非常低調的賈伯斯以簡短的 3 個故事、14 分鐘分享了他人生中最重要的功 課，這 3 個功課讓他找到生命中的真愛：包括事業和愛情的真愛。
艷陽下的史丹佛校園，賈伯斯站在講台上，看起來比平常站在大型簡報台上緊張許多，他帶著方帽子和黑 袍看著講稿，分享了他在面對這 3 項功課時所感受到的徬徨、卻沒有放棄熱情的歷程。這席演講給了渾渾噩噩 過日子的凡夫俗子當頭棒喝，成為網路上熱門轉寄和分享的文章。
賈伯斯在 17 歲進入大學以後，找不到念大學的價值，也不知道人生該往哪裡走，於是選擇了休學，在當時，
那是個讓人害怕的決定。休學以後的賈伯斯雖然可自由選擇有興趣的課程，但是得面對三餐不繼，也沒有固定 居住地的艱苦生活。
這種置之死地後的海闊天空，除去了取得學位的束縛，賈伯斯真正自由的學習。
之後在 1985 年時，30 歲的賈伯斯被自己創辦的公司和自己所邀請來的執行長開除，被迫面對自己人生中第 2 個功課。
起初幾個月，他不知道該如何是好，覺得自己把事情搞砸了，想要離開矽谷。但最後深深的體會到自己還 是愛著這份工作，就算人們否定他，他還是愛做那些事情。
這一次的打擊，讓他確認了事業上的真愛，雖然他在追求的歷程中遇到這麼大的挫敗，有如生命對他扔下 一塊磚頭，但是這樣的打擊沒有澆退他的熱情，反而讓他更確定自己熱愛工作，於是他再度創業，回到工作崗 位。
從零開始，絕不被成功綁架
歷經兩次人生的重大挫敗，賈伯斯勇敢卸下成功的包袱，一心一意只想把事情做好，這樣純粹的熱情讓他 逐步導向真正的成功。
1997 年在被開除 10 年後，賈伯斯重返蘋果公司，帶領蘋果公司從個人電腦公司轉型為全球數位娛樂的標竿 企業，這段起死回生的敗部復活記事，是許多管理學者研究的主題。
當時賈伯斯買下重組的皮克斯公司，推出《玩具總動員》，非常轟動，讓他再度嘗到成名的滋味。但如果 重回深陷危機的蘋果公司，他沒有把握可以一定成功。一個是安全的成功事業，一個是有風險但是自己創業的 心血，這兩個選擇也曾讓他舉棋不定。
最後內心中的熱情還是戰勝了理智，1998 年他接受《財星》雜誌（FORTUNE）專訪時說，生平最崇拜的兩 個人是歌手鮑布‧狄倫和畫家畢卡索，這兩位共同的特色就是「不怕冒失敗的風險。鮑布‧狄倫和其他藝人最 大不同就是，其他藝人往往在成功之後就只繼續做當初促使他們成功的事情，不敢繼續冒險。」
賈伯斯回到蘋果公司，丟掉過去的經驗，再度從頭開始。
俄亥俄州立大學教授費倫伯拉研究 60 位大企業回鍋 CEO，發現他們都是在公司股價連年大跌、平均 1 年下 跌 2 成時被召回，取代現任 CEO。
耶魯大學管理學院副院長索能菲爾指出，企業決定讓前任 CEO 復出之前，必須先問兩個關鍵問題。第 1，
回鍋不是回來重溫英雄夢，他究竟有沒有一套挽救公司的策略？第 2，他能不能避免被過去的成功所蒙蔽？他 認為賈伯斯是最成功的典範，因為他毫不沉溺於過去，且把當年被趕出蘋果的經歷，當成翻新思考的機會。
「我有很棒的經驗，充沛的活力，再加上一點『夢想』，而且我不怕從頭開始。」賈伯斯在蘋果公司的網 站上這樣介紹自己。
生命苦短，別活在別人陰影中
因為做的是自己最愛的工作，因此賈伯斯非常的用心，這和他要求完美的性格有絕對關係。賈伯斯不會勉 強自己去接受次好的東西，他的家裡曾經家徒四壁，只有一張床、一盞燈和一張椅子，因為他很在意自己的選 擇。
他告訴蘋果公司的設計小組召集人伊夫：「一個物件的有趣之處就在於，你可以從它身上看出公司的生產 量，以及公司的價值觀和優先順序是什麼。」
賈伯斯從不妥協，生命短暫，不應浪費時間活在別人的陰影裡。他也從來不被教條所困惑，盲從教條等於 活在別人的思考中；不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。最重要的，有勇氣跟著自己的內心與直覺。
賈伯斯相信必須鎖定正確的目標，把熱情投注在最愛，自然就會有回報：「我根本不在乎市場佔有率。我 所關心的是怎麼製造出世界上最好的微電腦，只要能夠達成這個目標，我們市場佔有率自然能夠提升。」
生命苦短不要盲從，這是他人生第 3 個功課，是 2004 年得到癌症後領悟到的道理。
現在賈伯斯似乎再度面臨生命苦短的威脅，會不會因此而激發出更精采的火花？
沒有賈伯斯的蘋果公司？
蘋果公司是不是可以順利走入「後賈伯斯時代」的新定位，是所有投資人和消費者觀望的重點。3 月份蘋 果舉辦 iPhone 新軟體的發表會，由蘋果資深副總經理佛斯特（Scoot Forstall）主持，明顯的人氣冷落不少。
過去蘋果憑藉著大眾對於賈伯斯的信任，媒體稱之為「月暈效應」，因為賈伯斯，使得蘋果出品通通有保 障。在 iPhone 正式上市前，預購的數量就高達 100 萬支，這 100 萬正是衝著賈伯斯。
不只是在產品面，賈伯斯帶給蘋果月暈效應，股價上更有所謂的「賈伯斯溢價」。美國《商業周刊》
（BusinessWeek）訪問了多位產業分析師，大家認為賈伯斯身為蘋果公司執行長，擁有獨特的個人魅力，長久以 來蘋果公司股價便存在著「賈伯斯溢價」。有的分析師認為這溢價大約是 1 成，也有的分析師認為高達 2～3 成。
「其實，現在是蘋果公司最好的時機，新產品蓄勢待發，集合了最好的人才以及董事會成員。」美國《新 聞週刊》（Newsweek）2 月份報導美國的 10 大不裁員企業，其中指標就是蘋果公司，「蘋果公司在不景氣當中，
是唯一能夠在產品上推陳出新的企業，因此不會為了刪減成本而裁員，反而可能因為要投入產品的研發需要雇 用更多人才。況且，裁員代表公司不夠厲害，賈伯斯不准的！」美國《新聞週刊》觀察。
生命樂章之四
※賈伯斯的 10 句經典名言
2011-10 作者：天下網路部
不論是迷 Apple 電腦，還是愛 iPod Shuffle，一定都聽過賈伯斯（Steve Jobs）。
蘋果傳奇：賈伯斯除了創造出蘋果產品，他也常常到處演講，勉勵學生、勉勵上班族，利用他的字語無形 力量改變這世界。
1.「求知若飢，虛心若愚。」（Stay hungry. Stay foolish.）
56 歲的蘋果執行長賈伯斯（Steve Jobs）在 2005 年美國史丹佛大學畢業典禮上，送給畢業生的勸告是：「求 知若飢，虛心若愚。」（Stay hungry. Stay foolish.）這求知與虛心的對象，與其說是白紙黑字，倒不如說是每天 遇見的各種面孔；學會「讀」人，每張臉都是好書的封面。當然，惡魔也就跟著變成金礦了。他勉勵學生帶著 傻氣勇往直前，學習任何有趣的事物。
2.「如果每個人都要去舊金山，那麼，花許多時間爭執走哪條路並不是問題。但如果有人要去舊金山，有人要 去聖地牙哥，這樣的爭執就很浪費時間了。」
賈伯斯指出合作的關鍵在於擁有共同目標。但當缺乏共同目標時，容易變得心胸狹窄，彼此誤解並互相指 責。因此，盡量去創造一個橫跨各部門的共同目標，然後一起努力，就算有爭執也沒關係。
3.時間有限，不要浪費時間活在別人的陰影裡；不要被教條所惑，盲從教條等於活在別人的思考中；不要讓他 人的噪音壓過自己的心聲。
不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的，擁有追隨自己內心與直覺的勇氣，你的內心與直覺多 少已經知道你真正想要成為什麼樣的人，任何其他事物都是次要的。賈伯斯從不妥協，生命短暫，不應浪費時 間活在別人的陰影裡。他也從來不被教條所困惑，盲從教條等於活在別人的思考中；不要讓他人的噪音壓過自 己的心聲。最重要的，有勇氣跟著自己的內心與直覺。
4. 蘋果公司開除我，是我人生中最好的經驗。從頭開始的輕鬆釋放了成功的沉重，讓我進入了這輩子最有創意 的時代。
特立獨行的蘋果創辦人兼執行長賈伯斯（Steve Jobs），在給史丹佛畢業生的演講中語出驚人：「（1985 年）
蘋果公司開除我，是我人生中最好的經驗。從頭開始的輕鬆釋放了成功的沉重，讓我進入了這輩子最有創意的 時代。」過去賈伯斯總能敗部復活東山再起，重要的就是他在敗部出局時，抓住機會認真的面對自己內心對於 熱情的追尋。因此，他把落入敗部視為生命中的苦口良藥和尋找「真愛」的試煉。愈深的挫折反而讓他更看清 真相，激起熱情堅持真愛。
5. 我有很棒的經驗，充沛的活力，再加上一點『夢想』，而且我不怕從頭開始。
賈伯斯在蘋果公司的網站上這樣介紹自己。當對日常生活失去熱情時，要勇敢的放棄框架。賈伯斯相信必 須鎖定正確的目標，把熱情投注在最愛，自然就會有回報：「我根本不在乎市場佔有率。我所關心的是怎麼製 造出世界上最好的微電腦，只要能夠達成這個目標，我們市場佔有率自然能夠提升。」
6. 創新=借用與連結
賈伯斯總愛引用畫家畢卡索（Picasso）的名言：「好的藝術家懂複製，偉大的藝術家則擅偷取。」他從不 認為借用別人的點子是件可恥的事。賈伯斯給的兩個創新關鍵字是「借用」與「連結」。但前提是，你得先知 道別人做了什麼。
7. 「決不、決不、決不、決不放棄！」（Never, never, never, never give up.）
賈伯斯最喜歡引用的另個英雄邱吉爾說的，「決不、決不、決不、決不放棄！」（Never, never, never, never give up.）無論他人生中遇到任何挫折，休學或失業，他總是決不放棄，堅持下去。
8. 你不可能有先見之明，只能有後見之明，因此，你必須相信，這些小事一定會和你的未來產生關聯。
你沒辦法預見這些點滴如何聯繫，唯有透過回顧，可以看出彼此關聯。所以你必須相信，無論如何，這些 點滴會在未來互相連結，有些東西你必須相信，像你的直覺、天命、人生、因果，諸如此類種種。
9. 如果你把每天都當成最後一天來過，總有一天你會證明自己是對的。
賈伯斯 17 歲時曾讀過一句話：「如果你把每天都當成最後一天來過，總有一天你會證明自己是對的。」這 句話對他影響甚深。過去 23 年來，他每天早上會對著鏡子說：「如果今天是我生命中的最後一天，我還會想做 今天要做的事嗎？」每當遇到生命中的重大抉擇時，只要想到將不久於人世，便可以幫助你做出決定。
10.你必須要找到你所愛的東西。(You’ve got to find what you love,)
賈伯斯相信如果他沒有被蘋果公司解雇，這一切都不會發生。良藥苦口，生命有時會給你迎頭痛擊，但不 要失去信念。支持他繼續走下去的唯一理由就是他深愛他的工作，而你也必須找出你的所愛。你的工作佔據了 生活大部份的時間，因此，唯有相信自己做的是偉大的工作，才能真正獲得成就感。如果你還沒找到，繼續找。
※7 位名人對賈伯斯的看法
2011-10 作者：天下網路部
賈伯斯的創新與管理理念深深影響了全球企業家及管理者，以下是 7 位名人對於賈伯斯的看法。
1.Facebook 創辦人查克伯格：
想要成功創業，必須要有非常清楚的方向，知道自己想做什麼，因為會有太多事情讓你分心，如果沒有明 確的目的感，你就可能會走偏。我曾經看過蘋果賈伯斯的一段訪問，他對想要創業的人提出的建議，就是你一 定要真的熱愛你所做的事。
2. 美國《BusinessWeek》特約作家基洛（Carmine Gallo）：
賈伯斯賣的是一種使用經驗，實際告訴消費者 iPod 可以帶給他們的好處。這才是一位成功行銷這或業務比 須學習的。
3. IDC 全球副總裁歐丹奈爾：
要成功行銷數位生活概念的產品，就不要在產品介紹中提起「數位」這個字眼。這也是賈伯斯的成功行銷 原因之一。
4. 管理大師湯姆．畢德士（Tom Peters）：
提學會使用「設計的情緒語言」，例如蘋果電腦創辦人賈伯斯最愛說，「瘋狂地偉大！」這是值得全球企 業學習的經典教材。
5. 黃崇仁：
賈伯斯讓我損失一億美金！我能有今天，其實與當紅的蘋果電腦執行長賈伯斯離不開關係。力捷電腦取得 蘋果電腦授權，生產麥金塔系統的相容電腦。經過了 2、3 年努力，正值銷售量節節上升。蘋果電腦創辦人賈伯 斯卻在 1998 年戲劇性地重返蘋果，不久，就停止麥金塔的對外授權。賈伯斯的決定，讓力捷電腦整整賠了一億 美金。這個打擊成為黃崇仁一生的轉折點「，我就知道這產業不是我做的事。」
6.新浪前 CEO 茅道臨：
成功與挫折 都是一種人生的享受我很欣賞蘋果電腦的史提夫‧賈伯斯（Steve Jobs），他在離開蘋果電腦 之後仍能做得很成功，回來之後也能繼續做蘋果電腦的 CEO。
7. 暢銷書《執行力》作者瑞姆．夏藍（Ram Charan）：
創新、想像力都要超越客戶。就是要像蘋果電腦一樣，破壞市場。賈伯斯（Steve Jobs）的綽號就是差異化，
他第一個差異化就是蘋果電腦，透過設計創造差異化，提高了獲利和市佔率。之後他又整合了軟體和硬體，用 iPhone 改變了商業模式，他讓美國電信業者 AT&T 取得獨家販售權，限量發售，蘋果就能提高價格和獲利。它
有兩種收入來源，一個來自販賣手機所得，另一個就是使用手機的費用，賈伯斯徹底改變了商業模式。降低成 本還不夠，還要改變商業模式，思考如何用不同方式獲利。
生命樂章之五
※蘋果雲來了 PC 真的退位了
2011-06 作者：黃亦筠
6 月 7 日，削瘦的賈伯斯，現身蘋果全球開發商大會。這次，他甚至沒秀新硬體產品，只賣概念——「iCloud」
（蘋果雲）。
「蘋果終於跨入雲端，這是雲端服務的總結，」一名台灣遊戲軟體業者從 Youtube 上看了全程轉播後感嘆，
即便蘋果已成為科技顯學，賈伯斯並未停止對科技生活、產業生態，進行革命。
如同蘋果 iPad 定義了平板電腦、iPhone 定義了智慧手機，賈伯斯丟出的蘋果雲，具體化了近期火熱卻含糊 的「個人雲端」樣貌。他背後更大的企圖，正是把數位生活的中心，從 PC 移上雲端。
10 年前，賈伯斯喊出電腦是人的生活中心，透過 Mac 電腦聽影音、分享照片。但這穩定的模式已開始崩解，
因為從筆電、智慧手機到平板，裝置變的更多元、更行動，人們隨時隨地希望擁有全部的內容。
「但要把這麼多設備的內容同步，令人抓狂，」賈伯斯形容。於是，他創造蘋果雲，讓使用者行動裝置內 的數位內容，能自動存在雲端，且可同步推送至蘋果不同的 iPhone、iPad 等行動裝置。
但更恐怖的，一手打造蘋果硬體美學的賈伯斯竟宣稱，「PC 將被降級為普通設備，」他的科技生活，將只 透過這些普通的終端行動裝置，連上雲端，在雲端上過數位生活。
國際科技市調公司顧能首席分析師蔡惠芬認為，蘋果從 iTunes 整合龐大的軟體應用服務，成為全球最龐大 的影音內容提供者，如今再將這些服務放上雲端，讓雲端成為內容暫存及同步的主導中心。
「賈伯斯逐步串起服務，建構生態體系，硬體變成服務末梢，連上雲端的工具，他已不單靠硬體賺錢，」
蔡惠芬說。
PC 從中心邊緣化成雲端的終端，帶給台灣過去強調硬體創新的廠商，更大的壓力。
「不能只做完硬體，就沒事了，硬體能和什麼軟體服務整合，更重要，」三年前被華碩併構的全球聯訊總 經理吳漢章觀察。
即便雲端仍有資安疑慮，但蘋果已將戰線及門檻拉得更廣、更高。從國際大廠惠普、戴爾，到國內的華碩、
宏碁，近期積極佈局軟體團隊，搶搭雲端潮。即便難一步到位，仍迫切地為毛利日薄的硬體銷售，另闢出路。
蘋果再掀起產業生態質變，已讓競爭對手們，不得不面對變局！
