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A Study of the Relationships among Corporate Culture,Organizational Change Cognition, Attitude and Turnover Intention - 林美岑、賴文魁

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A Study of the Relationships among Corporate Culture,Organizational Change Cognition, Attitude and Turnover Intention -

林美岑、賴文魁

E-mail: 374884@mail.dyu.edu.tw

ABSTRACT

The purpose of this study is to investigate the influence and impact of the European debt crisis and global economic slowdown enterprises implementing unpaid leave the relationship of corporate culture, organizational change cognition, attitudes and turnover intention in order to provide business and government reference., This study used questionnaires, unpaid leave to employees for enterprises to implement. There were 306 questionnaires and 295 were valid. It used descriptive statistics, reliability and validity analysis, T-test and one-way ANOVA analysis, correlation analysis and regression analysis. The results of study are found: 1.

Corporate culture has a positive impact on the organizational change cognition. 2. Corporate culture has a positive impact on organizational change attitudes. 3. Organizational change cognition has a positive influence o the attitudes towards organizational change. 4. Organizational changes attitudes significantly impact on the turnover intention.

Keywords : unpaid leave、corporate culture、organizational change cognitive、organizational change attitude、turnover intention Table of Contents

內容目錄 封面內頁 簽名頁 中文摘要 iii 英文摘要 iv 誌謝 v 內容目錄 vi 圖目錄 viii 表目錄 ix 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 3 第三節 研究目的 6 第四節 研究流程 7 第二章 文獻探討 8 第一節 無薪假之相關措施及文獻探討 8 第二 節 企業文化之相關文獻探討 14 第三節 組織變革認知之相關文獻探討 26 第四節 組織變革態度之相關文獻探討 38 第五節 離職意願之相關文獻探討 48 第三章 研究方法 60 第一節 研究架構與假設 60 第二節 研究變數之操作性定義與衡量 63 第三 節 研究對象 70 第四節 資料分析方法 70 第四章 資料分析 73 第一節 樣本描述 73 第二節 敘述統計分析 76 第三節 T檢定與 單因子變異數分析 79 第四節 信度分析 112 第五節 效度分析 113 第六節 相關分析 116 第七節 假說檢定 121 第八節 研究結 果 144 第五章 結論與建議 146 第一節 研究結論 146 第二節 研究意涵與貢獻 149 第三節 研究限制及未來研究方向建議 151 參考文獻 153 圖目錄 圖1-4-1 本研究流程 7 圖2-3-1 Lewin模型(三階段變革模式) 29 圖3-1-1 研究架構圖 60 表目錄 表2-1-1 無薪假與裁員制度之相關文獻整理 12 表2-2-1 企業文化之定義(國外部分) 15 表2-2-2 企業文化之定義(國內部分) 16 表2-2-3 企業文化類型之分類表 18 表2-2-4企業文化之國內外相關文獻整理 23 表2-3-1組織變革之定義 27 表2-3-2組織變革認知之國 內外相關文獻整理 34 表2-4-1組織變革態度之國內外相關文獻整理 45 表2-5-1 離職意願之定義 50 表2-5-2離職意願之國內外 相關文獻整理 55 表3-2-1 企業文化的衡量項目 65 表3-2-2 組織變革認知的衡量項目 66 表3-2-3 組織變革態度的衡量項目 68 表3-2-4離職意願的衡量項目 69 表4-1 樣本描述(n=295) 74 表4-2-1企業文化之描述性分析表 76 表4-2-2組織變革認知之 描述性分析表 77 表4-2-3組織變革態度之描述性分析表 77 表4-2-4離職意願之描述性分析表 78 表4-2各題項平均數及標準差 78 表4-3-1性別對四個變數之敘述統計量 80 表4-3-2 性別對四個變數之差異分析 81 表4-3-3年齡對五個變數之敘述統計量 84 表4-3-4年齡對四個變數之差異性分析 87 表4-3-5婚姻狀況對四個變數之敘述統計量 90 表4-3-6婚姻狀況對四個變數之差異 分析 91 表4-3-7教育程度對四個變數之敘述統計量 93 表4-3-8教育程度對四個變數之差異性分析 95 表4-3-9職位對四個變數 之敘述統計量 98 表4-3-10職位對四個變數之差異性分析 101 表4-3-11年資對四個變數之敘述統計量 104 表4-3-12年資對四 個變數之差異性分析 107 表4-3-13公司性質對四個變數之敘述統計量 110 表4-3-14公司性質對四個變數之差異分析 111 表4-4-1研究變數信度 113 表4-5-1 KMO與Bartlett檢定 114 表4-5-2因素分析及效度分析 115 表4-6-1 Pearson相關分析 117 表4-6-2企業文化與組織變革認知相關分析表 118 表4-6-3企業文化與組織變革態度相關分析表 118 表4-6-4企業文化與離職 意願相關分析表 119 表4-6-5組織變革認知與組織變革態度相關分析表 119 表4-6-6組織變革認知與離職意願相關分析表 120 表4-6-7組織變革態度與離職意願相關分析表 120 表4-7-1企業文化對組織變革認知迴歸分析統計表 122 表4-7-2企業文化之 創新型文化、團隊導向文化及支持型文化 125 表4-7-3企業文化對組織變革態度迴歸分析統計表 127 表4-7-4企業文化之創新 型文化、團隊導向文化及支持型文化 130 表4-7-5組織變革認知對組織變革態度迴歸分析統計表 132 表4-7-6組織變革認知之 員工權益的認知、變革溝通的認知、工作保障的認知對組織變革態度迴歸分析統計表 136 表4-7-7組織變革態度對離職意願 迴歸分析統計表 137 表4-7-8組織變革態度之?支持變革?、?疑慮變革?、?抗拒變革? 141 表4-8-1研究結果整理表 141 表4-8-2 假說驗證結果 142

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