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這些年除了工作外,最高興的就是 從 101 年開始投入奇美醫療服務社

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Academic year: 2022

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民國 94 年 11 月當兵退伍後,95 年 1 月很幸運來到奇美醫院工作,這是我人生 第一份工作,一直到現在已經超過 13 個年頭了。這些年除了工作外,最高興的就是 從 101 年開始投入奇美醫療服務社。第一次跟著奇美醫療服務社出去服務剛好就是 去到所熟悉的屏東,更巧合的是來到喜歡的原住民部落-來義鄉,以及孕育我成長的 家鄉-牡丹鄉;由於我是在部落長大的小孩,對於有回到家鄉服務的機緣感到非常地 開心,更欣喜有能力回饋部落。踩在原鄉土地面對熟悉的族人,心中有澎湃的感情,

或許是這第一次的美好的回憶,以及享受每次出團夥伴們一起努力的氛圍,漸漸地愛 上了這醫療服務的味道,就這樣,爾後年年都會跟著社團夥伴陸續參與國內、外偏鄉 的醫療服務。

國、內外醫療服務其實型態很多元,常因人、時、地而不同,需要以當地族群、

個別需求等提供最適切的服務形式。除了大家熟悉的定點式診療服務,我們的服務範 圍更涵蓋居民和孩童衛生教育,例如有口腔保健、正確刷牙、正確洗手、疥瘡防治、

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用藥安全等衛生教育。不管在國內、外,路途交通和行程規畫也是醫療服務的一大挑 戰;在國內偏遠地區服務翻山越嶺是家常便飯,但國外服務常常不只需要長途飛行,

更常要在泥濘或塵土飛揚的路途顛簸。

每年我們會去服務泰緬邊界的村莊,多半落在深山叢林裡面,因此路程必須換四 輪傳動車才能到達,曾經顛簸三個小時才到達一個村落。在泰緬邊界深山裡的村落,

物資缺乏已經是習以為常,我曾到過一個位在叢林裡的村落,全村只找得到一張椅 子,當時整個醫療團隊就坐在叢林裡的地上直接看診,這絕對在台灣是很難遇到的景 象。每年去花蓮也都是早上六點集合,下午才趕到花蓮服務的奇美及靜浦部落。細數 這些服務的日子裡,發生了很多感人的故事,也鼓舞整個團隊更有意願並維持對醫療 的熱忱,繼續服務更多需要的人。

發生在我身上也印象最深的是有次去緬甸醫療服務。那天來到一個日本多年前 為研究瘧疾在當地蓋的全木造醫院,醫院雖然已經廢棄,但是整個醫院硬體設備仍然 保存的不錯,因此持續被當地民眾拿來當醫院使用,且由當地受過一些基本醫療處置 的第一線醫療人員(以下簡稱 Medics)來保管。當天到達時被叫去一個看起來像是 簡易檢驗室的地方,而那是唯一有鋪設磁磚的區域,在磁磚地上正躺著一個極為虛弱 雙眼凹陷的婦女,約莫 30 歲,旁邊放著一個容器。透過 Medics 轉述得知那婦女已

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經在那躺兩天了,她嚴重上吐下瀉,旁邊那個容器就是用來裝她嘔吐物的。因為發燒 不止,所以只好躺在比較冰涼的磁磚地板來退燒,她因脫水嚴重虛弱到無法站起來,

旁邊的 Medics 眼神透露及期盼著醫療服務社夥伴能幫她什麼。當下快速評估後發現 該婦女呼吸淺快皮膚乾燥,雙眼凹陷無神,嚴重脫水,很快在那間醫院的藥庫一陣翻 箱倒櫃後,終於找出了點滴、靜脈留置管及一些針劑藥物。夥伴們火速為她打上點滴,

在沒有點滴架的情況下,用兩條繩子做成延長線把點滴吊掛在牆上的釘子來固定。後 來大夥就跑去服務當地求診的居民,等忙完去看那位婦女時,發現她已不在原來的瓷 磚地板上了。急忙跑去問當地人,Medics 很興奮的回答:「醫生!她已經可以自己 站起來走路了耶!」從事醫療工作多年,卻在一個偏遠的緬甸村落得到一個難忘的感 動,覺得自己幫助真正需要的人。而當時在場民眾與病人的感謝,加上同行夥伴們的 興奮,毫無疑問地對我就是最大的回饋。

有人總是會問為何能在不計辛苦且讓薪水縮水不少的狀況下,還樂此不疲的投 入醫療服務呢?其實只要深入其中後,便能體會到那股感動。這幾年來,包含世界展 望會、永康扶輪社、駐泰國代表處等單位多次表達對奇美醫療服務社的肯定與支持,

在去年本社獲衛生福利部頒發「國際醫療典範獎」,另外也獲得台南市醫師公會頒發

「醫療奉獻獎」。奇美醫學中心邱仲慶院長常常強調「做讓自己感動的事」,從事醫 療服務正是讓我感動的事,而院長也常常身先士卒跟我們一起去服務。我從其中找到 了當初從醫學院畢業宣誓時的熱情,也找回了從醫的初衷,對於目前常常緊張的醫病 關係與醫療人員長期壓力下容易疲憊的心情,這是一個很棒的正向回饋與心理上的 充電。

參考文獻

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