輔助科技在融合環境下之應用類型及應考量之因素
洪瑞成1 、連盈捷2 、陳立青3 1.南投縣立名間國民小學 2.台南高工綜合職能科 3.嘉義縣立特教資源中心摘要
特殊教育需求的學生進入融合環境班級中已是趨勢，為了讓學生能順利進入 融合環境學習，輔助科技（Assistive Technology）的應用相信是促進成功的重要 角色，但傳統輔具的考量大多以醫學的觀點出發。因此，本文希望能從教學的觀 點切入，提供教學者可參考的輔具類型及使用時應考量的因素。 關鍵詞：輔助科技、科技輔具、融合、學習輔具 壹、前言 隨著特教思潮的演進，融合教育已成為世界之潮流（鈕文英，2002）。為了 達成融合教育，許多研究中皆提出了相關的因素，主要包括家長參與（Leslie & Elizabeth, 1995；Leslie, 2003）、教師態度以及教學支援等（吳淑美，1997；賴翠 媛，2003）。其中，教師態度與教學支援的困難點，皆起因於一般教學者對特殊 學生身心上的障礙，存在著未知以及無法掌控的無力感，甚至產生了排斥感。如 能讓特殊學生的障礙減少，甚至無障礙，相信能提升一般教師與同儕對特殊生的 接受度。此時，科技輔具便能派上用場。在文中所提及之輔助性科技即為科技輔 具，兩個詞語僅在於使用者之偏好用法之不同（吳亭芳、陳明聰，2000）。 貳、科技輔具在融合環境下之重要性 根據 Duhaney 在 1999 年針對全美五十一個州教育局政策所做的研究，在融 合教育的情境下，普通班級中需要被提供支持服務的占百分之八十八，而在支持 服務中，「科技以及調整性設備」（technical and adaptive equipment）項目便占其 中的百分之二十四。另外，Polloway 與 Bursuck 在 1996 年的研究中也發現，在 調整考試公平性中，普通班級一般生對於障礙生使用大字印刷及電腦做為調整方 式的接受度亦較高；而在美國馬里蘭州容許為身心障礙者考試所做的調整，其中 一項即為設備以及科技的調整（Equipment/Technology accommodations）（Ysseldyke, Thurlow, Bielinski, House, Moody & Haigh, 2002）。
合環境下，無論對於教學上的支持，或是針對考試進行調整，藉以增進對特殊生 以及一般學生之公平性，皆有相關實証，足以證明科技輔具對於融合班級的經營 成功，扮演了一個重要的角色。 参、融合環境下可使用之輔助科技類型 除了前述學者提及輔助科技於融合環境之重要性，國內外亦有相關法令規定 以保障身心障礙學生使用科技輔具之權益。如美國 IDEA 於 1997 年修訂後，要 求團隊在發展計劃時應考量學生是否有輔助性科技（AT）的需求，並將其包含 在 IEP 中，如功能的表現層級、長短期目標、評量調整或是轉銜服務。1988 年 障礙者相關科技補助法案（Technology-Related Assistance for Individuals with
Disabilities Act）則讓身心障礙者可經由無條件的准許方案，得到輔助性科技設備 （Merbler, Hadadian & Ulman, 1999）。國內則在特殊教育法十九、二十四條中提到 教育補助器材的規定，並要求各縣市地方政府應訂定教育補助器材之相關辦法。
提供瀏覽網頁者最為舒適的顏色配置。但用在繪圖時，則可作為缺乏色感學生挑 選出合適顏色的輔助工具。 表一 學習類輔具對照表 學習 活動 科技類型 支持 向度 輔助科技 認知 斷詞系統（中文斷詞系統 http://ckipsvr.iis.sinica.edu.tw/） 電子字典（Dr.Eye、線上國語辭典） 圖形瀏覽器（PMLS） 高科技 感官 電子檔案格式的閱讀環境（Word、PDF） 光學辨識 OCR（掃瞄器、掃描筆） 同步發音軟體（自然輸入法、文字 MP3、小鸚鵡、WYNN） 語音輸入系統（音中仙、說亦通、Via Voice、Vista 內建 語音輸入） 螢幕閱讀軟體（導盲鼠、JAWS） 語音瀏覽器、圖形說明功能的適性瀏覽器 螢幕放大軟體（Windows 系統內建協助工具） 點字顯示器 有聲書 認知 字典、文字加上圖形符號 閱讀 低科技 感官 閱讀架、翻書器、放大鏡、點字課本、中空板（鏤空字 板）、文字加上圖形符號
低科技 九九乘法表、畫有位址的計算紙、方塊積木、錢幣 科學 高科技 感官 EADLs（electronic aid to daily living）
機器人系統（robotic system） 3D 情境模擬系統 感官 鍵盤模擬軟體（Keyboard Music） 錄音剪輯軟體（GoldWave） 聲音功率放大系統（麥克風） 高科技 認知 電子琴 感官 節拍器 音樂 低科技 認知 數字簡譜、鍵盤上貼上音符標示貼紙 認知 配色建議系統（色胚子） 高科技 繪圖軟體（小畫家） 美術 低科技 感官 改良式握筆器 圖形印章 改良式剪刀、裁切工具（加大握把剪刀） 以上介紹特殊學生在融合班級生活以及教學活動中，可使用的輔具類型，學 校的教學團隊應針對融入班級的特殊生，進行評估後提出最適當的輔具，藉由輔 具減少特殊生在融合班級中的特殊性，並增進其自主性。 肆、融合環境中使用科技輔具應考量之因素 融合班級教師如能善用輔具作為教學調整媒介，將能提升障礙生融入班級 的被接受度以及自我決策能力（林宏熾、江佩珊、吳季樺、丘思平、林佩蓁 ， 2004），但科技輔具的使用無論對教師、特殊生或是一般生來說，卻是新奇的體 驗，如何在融合班級中使用科技輔具，筆者提出以下四點考量因素。 一、個體因素（Human Factor） 在選擇輔助性科技設備時，個體因素及人體工學是重要的考量因素（引自 Merbler, Hadadian, & Ulman, 1999）。這些因素包括：個體在使用設備時是否舒適， 使用者精熟該設備所需的學習時間長短，設備是否美觀或是突兀，以及對於使用 者及旁人可能造成的任何危險。在融合環境中，個體因素變成非常重要的因素， 顯眼或奇異造型的設備會讓使用的身心障礙學生感到不舒服以及不情願，甚至影 響其自信心及自尊心。此外，一個嘈雜或需要教師不停注意的設備也是非常不受 歡迎的。
二、全方位學習（Universal Design for Learning）
伍、結語 功欲善其事，必先利其器，好的工具可以促進教學的效益，亦可幫助學生的 學習。在非融合的環境中，如啟聰班，學生可能大部份都會使用輔具學習，教學 環境、設備以及內容亦會特別為這些孩子的學習而統一設計或調整。然而在融合 班級中，輔具的使用者也許是少數的一或兩個學生，相較於非融合的環境，除了 考量輔具使用者的需求，亦須考量班級中教學者及一般同儕的感受及需求，如何 達成及平衡這些需求則更為複雜，過去研究中，輔助科技對於提昇教師教學、學 生自我決策以及學習動機與發展上都有顯著幫助（Richard & Garry, 1997；
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