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國立空中大學 101 學年度上學期期末考試題【正參】34

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Academic year: 2022

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國立空中大學 101 學年度上學期期末考試題【正參】34

科目:國際行銷學 一律橫式作答 2-1 頁

一、 選擇題 50 分,共 25 題,每題 2 分

(B )1.依學者針對 15 個國家企業的 484 位廣告經理之研究中,發現各國編列廣告之方法中,以採用何 種方法的比率最高:

(A) 銷售百分比法 (B) 目標任務法 (C) 主觀判斷法 (D) 量力而為法。

(C )2.承包商同意將工廠的設備,移轉到國外客戶處,並為其規劃所有細節及訓練員工操作,最後將工 廠的鑰匙交到客戶手中,客戶只要將鑰匙轉動,工廠商的設備就可以運作,此種模式稱為:

(A)商業補償 (B)契約製造 (C)整廠輸出 (D)策略聯盟。

(D )3.由國內、外母公司依據自己的專長,以專業化分工的方式,來參與合資子公司管理,這是哪種類 型的國際合資管理模式?(A)國內母公司主導控制 (B)國外母公司主導控制 (C)合資子公司自主 (D)分割控制 。

(A )4.以下何者不是國際市場進入模式之評估準則?

(A)退出時機 (B)控制 (C)知識外洩風險 (D)資源投入。

(B )5.Dunning 認為國家文化差異、國家政治風險、當地市場潛力、當地市場需求不確定性及生產要素 稟賦等,會影響企業選擇國際市場的進入模式,Dunning 將這些歸納為甚麼因素?

(A)自有優勢 (B)區位優勢 (C)內部化優勢 (D)全球綜效

(B )6.麥當勞進入印度市場,因為印度宗教信仰的關係,不賣牛肉漢堡,是採取何種國際產品策略?

(A)產品全球標準化策略 (B)產品修正策略 (C)產品自製策略 (D)產品一致化策略。

(A )7.產品類別會影響全球標準化與績效的關係,一般而言,工業性產品相對於消費性產品,全球標準 化與公司績效的關係為何? (A)有明顯的正向關係 (B)有明顯的負向關係 (C)沒有關係 (D)有 關係但方向不明確。

(D )8.一般人認為日本、德國的產品品質好,而中國、墨西哥的產品品質差,這種先入為主的想法,是 受到甚麼影響所致? (A)家庭 (B)口碑 (C)廣告 (D)國家刻板印象

(A )9.以下敘述何者正確?

(A)若產品的品牌印象佳,屬於強力品牌,則消費者比較不會在意產品的品牌來源國是甚麼。 (B) 即使消費者存在民族優越感及愛國心,也不會偏好自己國家生產的產品。 (C)消費者在購買高涉 入產品時,會多方蒐集產品資訊,但不會注意品牌來源國或製造國等資訊。 (D)即使中間商的聲 譽再好,也不能克服負面的國家刻板印象效果。

(C )10 以下何種國際產品認證是有關環保,是企業對環保執行上的承諾與保證?

A)EN 71 (B)ISO 9000 (C)ISO 14000 (D)SA 8000

(B )11. 下列何者不屬於行銷溝通工具?

(A)廣告 (B)產品定位 (C) 人員銷售 (D)國際商展 (A )12. 收訊者將所收到的一些符號,轉換成意義的過程,稱為?

(A) 解碼 (B) 回饋 (C) 干擾 (D) 編碼。

(C )13. 一般而言,下列何者不是整合行銷溝通的目的?

(A) 告知 (B) 說服 (C) 回饋 (D) 提醒。

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科目:國際行銷學 一律橫式作答 2-2 頁

(A )14. 消費品、複雜性低、及不必解說之產品,適合使用何種策略?

(A) 拉式策略 (B) 推式策略 (C)以上皆是 (D) 以上皆非 (C )15 以下何者不屬於貨幣性促銷?

(A) 減價 (B) 折價券 (C) 贈品 (D) 免費試用品 (A )16. 若全球消費者之偏好相同,宜使用何種國際廣告策略?

(A) 全球標準化廣告 (B) 各國修正式廣告 (C) 自創品牌策略 (D)以上皆非。

(A )17.以下何者不是各國修正式廣告的優點?

(A)減少廣告費用支出 (B)可以符合各國文化差異 (C)可以符合各國政府規定(D)可以符合各地消 費者偏好的異質性。

(C )18.為達到廣告管理作業上之規模經濟,宜使用何種廣告管理方式?

(A) 分權方式 (B) 混合式 (C) 集權方式 (D) 以上皆非。

(D )19.以下何者不是選擇全球性代理商的優點?

(A) 節省成本 (B) 可展現全球一致的形象(C) 適合全球標準化之產品 (D) 瞭解當地消費者訴求 (B )20.依學者針對 15 個國家企業的 484 位廣告經理之研究中,發現各國編列廣告之方法中,以採用何 種方法的比率最高:(A) 銷售百分比法 (B) 目標任務法 (C) 主觀判斷法 (D) 量力而為法。

(C )21. 當一家企業開始從事國際營運時,如果公司規模較大一點,或者是已經採用部門化(division) 組織結構,則可以使用以下何種組織結構?(A) 外銷部 (B) 出口部 (C) 國際部組織 (D) 以上 皆非。

(C )22. 以下何者不是全球功能別組織的優點?

(A) 符合專業分工的原則 (B) CEO 可以用集權的方式,整合各項價值鏈活動 (C) 績效評估明確 (D) 各單位的任務沒有重疊之處,不會造成無謂的浪費。

(A )23. 以下何者不是全球產品別組織的優點?

(A) 不容易造成資源重複使用的浪費 (B 可以克服權責不清,績效評估不明確 (C) 可以培養出 整合及協調價值鏈活動的管理人才 (D) 以上皆非。

(B )24. 以下何者不是全球地區別組織的優點?

(A) 可以迅速回應各地區消費者之需要 (B) 符合專業分工的原則 (C) 可以直接回應當地法令 及競爭環境的變化 (D) 可以培養出具有地區性國際經驗的管理人才。

(D )25. 以下何者是全球矩陣式組織的優點?

(A) 可以迅速回應各地區消費者之需要 (B) 符合專業分工的原則 (C) 可以直接回應當地法令 及競爭環境的變化 (D) 同時考慮效率(降低成本)與彈性(回應當地)兩個層面。

--以上出自教學網站的自我評量

二、 問答題 50 分 每題 10 分 共 6 題,任選 5 題作答,全答者取前 5 題計分 1、 請說明何謂直接出口?請舉例說明之。217

2、 請根據第九章,說明何謂「暈輪效果」(halo effect)? 268 3、 請根據第十章,說明品牌對消費者之利益為何? 285

4、 依據 Keegan(1999)的看法,有哪三種國際訂價政策?請一一說明。326-328 5、 促銷活動可為消費者帶來哪兩大類利益? 392

6、 根據課本第十五章,請說明「產品別組織」有哪兩個優點? 428

參考文獻