• 沒有找到結果。

中 華 大 學

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "中 華 大 學"

Copied!
143
0
0

加載中.... (立即查看全文)

全文

(1)

中 華 大 學 碩 士 論 文

系 所 別 : 經 營 管 理 研 究 所 學 號 姓 名 : M09119055 蔡 琬 如

指 導 教 授 : 張 美 香 博 士

中 華 民 國 九 十 三 年 六 月

題 目 : IC 設 計 公 司 委 外 封 裝 廠 評 選 及 外 包 產 能 分 配 分 析

(2)
(3)
(4)
(5)

摘 要

國 內 I C 設 計 業 者 多 數 僅 專 注 於 產 品 的 設 計 和 研 發 以 及 市 場 的 行 銷 , 對 於 產 品 製 造 的 部 份 皆 完 全 仰 賴 委 外 加 工 廠 提 供 產 能 進 行 生 產 加 工 。 發 展 至 今 , 由 於 I C 製 程 的 複 雜 、 生 產 環 境 控 管 不 易 , 為 提 升 產 品 良 率 , 慎 選 品 質 控 管 良 好 的 封 裝 廠 為 其 中 相 當 重 要 的 一 環 。 而 I C 設 計 業 者 往 往 在 進 行 委 外 封 裝 廠 的 評 選 時 , 多 以 決 策 者 個 人 主 觀 之 評 判 決 選 出 合 作 的 廠 商 , 若 其 考 量 層 面 較 為 狹 窄 、 不 夠 客 觀 , 可 能 會 造 成 公 司 不 必 要 之 損 失 。 本 研 究 根 據 文 獻 回 顧 及 訪 談 業 界 專 家 , 發 現 影 響 I C 設 計 業 者 評 選 委 外 封 裝 廠 的 因 素 眾 多 , 其 中 有 些 因 素 容 易 量 化 , 有 些 因 素 則 不 易 量 化 , 故 本 研 究 應 用 模 糊 層 級 分 析 法 建 立 一 套 適 合 I C 設 計 業 者 之 封 裝 廠 評 選 模 式 。 評 選 出 最 佳 委 外 封 裝 廠 後 , I C 設 計 公 司 如 何 以 現 有 的 生 產 相 關 資 訊 , 妥 善 的 進 行 委 外 封 裝 產 能 分 配 則 為 I C 設 計 公 司 另 一 項 重 要 課 題 。 實 務 中 , 面 對 生 產 相 關 資 訊 之 數 值 會 受 市 場 變 動 及 生 產 情 況 之 影 響 , 若 以 過 往 之 明 確 模 式 進 行 產 能 規 劃 已 無 法 適 時 反 應 市 場 變 動 。 因 此 , 本 研 究 應 用 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 建 立 委 外 封 裝 產 能 分 配 模 式 , 以 處 理 業 界 實 務 環 境 的 不 明 確 性 。

為 了 驗 證 本 研 究 所 提 出 的 兩 個 模 式 在 業 界 的 適 用 性 , 因 此 以 新 竹 科 學 園 區 內 一 家 I C 設 計 公 司 - TP公 司 進 行 實 證 分 析 , 由 結 果 發 現 :

(6)

1 . 應 用 本 研 究 所 提 之 委 外 封 裝 廠 評 選 模 式 進 行 實 證 分 析 , 其 結 果 與 實 際 的 外 包 運 作 相 契 合 , 因 此 可 證 明 本 研 究 模 型 在 業 界 的 適 用 性 , 並 且 可 求 得 候 選 方 案 的 排 序 。 2 . 本 研 究 提 出 之 委 外 封 裝 廠 產 能 分 配 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 模 式 , 可 反 應 出 實 際 供 需 情 境 之 隨 機 性 及 模 糊 性 , 亦 可 讓 決 策 者 依 照 個 人 主 觀 意 見 設 定 相 關 模 式 參 數 , 以 有 效 地 掌 握 市 場 趨 勢 , 達 成 降 低 委 外 封 裝 總 成 本 之 目 的 。 實 證 結 果 證 實 以 隨 機 模 糊 規 劃 進 行 外 包 產 能 分 配 其 結 果 會 較 明 確 線 性 規 劃 模 式 為 佳 。

關 鍵 詞 : I C 設 計 公 司 外 包 產 能 規 劃 、 模 糊 層 級 分 析 法 、 隨 機 模 糊 規 劃

(7)

謝 誌

回 首 兩 年 的 學 習 過 程 , 蒙 受 經 營 管 理 研 究 所 的 師 長 傳 道 、 授 業 、 解 惑 , 讓 我 從 中 獲 益 良 多 。 而 在 當 中 最 感 謝 的 是 我 的 指 導 敎 授 張 美 香 博 士 , 在 論 文 寫 作 期 間 , 時 遇 瓶 頸 , 美 香 老 師 適 時 提 供 意 見 , 指 引 我 正 確 方 向 , 並 給 予 我 諸 多 啟 發 。 論 文 評 審 委 員 , 許 巧 鶯 教 授 、 許 鉅 秉 副 教 授 在 論 文 口 試 過 程 中 , 提 供 寶 貴 意 見 , 使 本 論 文 益 臻 完 善 , 在 此 謹 致 上 最 誠 摯 的 感 謝 !

同 門 學 長 建 國 , 不 忘 在 學 弟 妹 們 口 試 前 回 校 關 心 , 並 分 享 其 經 驗 ; 以 及 采 芳 、 志 峰 、 麗 玲 、 學 鴻 、 嘉 儀 、 姿 淳 的 協 助 , 使 論 文 口 試 過 程 更 為 順 利 , 感 謝 你 們 !

最 後 要 感 謝 辛 苦 的 父 親 、 母 親 、 東 盈 、 大 雄 、 小 阿 姨 , 在 我 撰 寫 論 文 期 間 給 予 我 關 心 及 鼓 勵 , 有 了 你 們 的 關 懷 和 奉 獻 , 是 我 努 力 完 成 碩 士 論 文 的 最 大 原 動 力 , 謝 謝 你 們 !

蔡 琬 如 謹 誌 中 華 民 國 九 十 三 年 六 月

(8)

目 錄

目 錄 … … … i

表 目 錄 … … … i v 圖 目 錄 … … … v i 第 一 章 緒 論 … … … 1

1.1 研 究 動 機 … … … 1

1.2 研 究 目 的 … … … 2

1.3 研 究 範 圍 與 限 制 … … … 4

1.4 研 究 流 程 … … … 5

第 二 章 文 獻 回 顧 … … … 7

2.1 我 國 半 導 導 產 業 介 紹 … … … 7

2.2.1 積 體 電 路 產 業 製 造 流 程 … … … 7

2.1.2 IC 設 計 公 司 … … … 9 2.1.3 IC 封 裝 廠 … … … 1 0 2.2 供 應 商 評 選 準 則 … … … 1 3 2.3 模 糊 多 屬 性 決 策 分 析 法 … … … 1 8 2.4 產 能 規 劃 理 論 … … … 2 3 2.5 供 應 商 評 選 相 關 文 獻 及 方 法 比 較 … … … 2 9 2.6 IC 設 計 業 外 包 產 能 規 劃 相 關 文 獻 … … … 3 1

(9)

第 三 章 研 究 方 法 … … … 3 6 3.1 建 立 委 外 封 裝 廠 評 選 模 式 … … … 3 6 3.1.1 評 選 準 則 架 構 … … … 3 6 3.1.2 模 糊 權 重 … … … 4 0 3.1.3 模 糊 綜 合 評 估 值 … … … 4 6 3.1.4 模 糊 排 序 法 … … … 4 8 3.2 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 模 式 … … … 4 9 3.2.1 運 算 規 則 … … … 5 0 3.2.2 隨 機 規 劃 - 機 會 限 制 法 … … … 5 2 3.2.3 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 … … … 5 3 3.3 委 外 封 裝 產 能 分 配 模 式 … … … 5 7 3.3.1 問 題 定 義 … … … 5 7 3.3.2 委 外 封 裝 產 能 分 配 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 模 式 5 9 3.4 委 外 封 裝 產 能 分 配 之 對 等 線 性 整 數 規 劃 模 式 … … 6 6

第 四 章 實 證 分 析 … … … 6 9 4.1 TP 公 司 委 外 封 裝 廠 評 選 案 例 … … … 6 9 4.1.1 TP 公 司 簡 介 … … … 6 9 4.1.2 委 外 封 裝 廠 模 糊 評 估 模 式 第 I 型 … … … … 7 0 4.1.3 委 外 封 裝 廠 模 糊 評 估 模 式 第 I 型 … … … … 7 4 4.1.4 小 結 … … … 7 8

(10)

4.2 TP 公 司 委 外 封 裝 產 能 分 配 - 線 性 規 劃 … … … 7 9 4.3 TP 公 司 委 外 封 裝 產 能 分 配 - 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 … 8 3 4.4 比 較 分 析 … … … 9 0 4.4.1 TP 公 司 實 務 上 委 外 封 裝 產 能 分 配 … … … … 9 0 4.4.2 不 同 方 法 之 成 本 比 較 分 析 … … … 9 2 4.5 敏 感 度 分 析 - 線 性 規 劃 … … … 9 4 4.5.1 各 項 成 本 權 重 值 之 敏 感 度 分 析 … … … 9 4 4.5.2 輸 入 變 數 之 敏 感 度 分 析 … … … 9 6 4.6 敏 感 度 分 析 - 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 … … … 1 0 1 4.6.1 不 同 決 策 水 準 下 之 敏 感 度 分 析 … … … 1 0 1 4.6.2 不 同 限 制 式 之 被 滿 足 機 率 之 敏 感 度 分 析 … 1 0 3 4.6.3 產 能 需 求 及 最 大 週 產 出 率 之 敏 感 度 分 析 … 1 0 4

第 五 章 結 論 及 建 議 … … … 1 0 6 5.1 結 論 … … … 1 0 6 5.2 建 議 … … … 1 0 7

參 考 文 獻 … … … 1 0 8 附 錄 一 … … … 11 8 附 錄 二 … … … 1 2 9

(11)

表 目 錄

表 2.1 IC 設 計 業 的 型 態 分 類 表 … … … 1 0

表 2.2 國 內 封 裝 測 試 與 半 導 體 廠 策 略 聯 盟 關 係 表 … … … 12

表 2.3 企 業 和 供 應 商 合 作 的 策 略 和 考 量 因 素 … … … 14

表 2.4 Dickson 供 應 商 評 選 評 估 因 素 … … … 15

表 2.5 供 應 商 評 選 考 量 因 素 名 次 表 … … … 16

表 2.6 Chio 供 應 商 評 選 的 考 量 因 素 … … … 1 7 表 2.7 供 應 商 評 選 模 式 方 法 之 相 關 文 獻 … … … 29

表 2.8 供 應 商 評 選 之 相 關 研 究 方 法 優 缺 點 比 較 表 … … … 30

表 3.1 供 應 商 評 選 考 量 因 素 彙 整 表 … … … 38

表 4.1 TP 公 司 各 層 級 之 模 糊 權 重 表 … … … 71

表 4.2 各 封 裝 廠 在 子 準 則 之 標 準 化 模 糊 評 估 值 … … … 72

表 4.3 各 封 裝 廠 之 模 糊 綜 合 評 估 值 及 形 心 距 離 指 標 值 … … … 73

表 4.4 Chang’s 模 糊 層 級 分 析 法 第 二 層 模 糊 矩 陣 … … … 74

表 4.5

M

i

³ M

j的 可 能 程 度 值 … … … 7 5 表 4.6 應 用 Change’s Fuzzy AHP 之 各 準 則 權 重 值 … … … 76

表 4.7 各 封 裝 廠 之 模 糊 綜 合 評 估 值 及 形 心 距 離 指 標 值 … … … 77

表 4.8 委 外 封 裝 廠 產 能 需 求 計 劃 … … … 80

表 4.9 各 委 外 封 裝 廠 QFP 製 程 之 生 產 相 關 資 料 … … … 81

表 4.10 各 委 外 封 裝 廠 DIP 製 程 之 生 產 相 關 資 料 … … … 81

表 4.11 各 委 外 封 裝 廠 SOP 製 程 之 生 產 相 關 資 料 … … … 81

(12)

表 4.12 本 研 究 之 委 外 封 裝 產 能 分 配 表 … … … 82

表 4.13 各 委 外 封 裝 廠 之 模 糊 封 裝 價 格 … … … 84

表 4.14 各 委 外 封 裝 廠 之 模 糊 生 產 良 率 … … … 84

表 4.15 各 委 外 封 裝 廠 之 模 糊 品 質 損 失 成 本 … … … 84

表 4.16 各 委 外 封 裝 廠 之 模 糊 採 購 成 本 … … … 85

表 4.17 各 委 外 封 裝 廠 之 模 糊 顧 客 損 失 成 本 … … … 85

表 4.18 TP 公 司 產 能 需 求 之 機 率 分 配 範 圍 … … … 86

表 4.19 各 委 外 封 裝 廠 最 大 產 出 量 之 機 率 分 配 範 圍 … … … 87

表 4.20 TP 公 司 最 大 週 產 出 率 之 機 率 分 配 範 圍 … … … 87

表 4.21 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 產 能 分 配

( a = 0 . 5 ; q = 1 )

… … … 89

表 4.22 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 產 能 分 配

( a = 0 . 5 ; q = 0 . 8 )

… … … … 89

表 4.23 不 同

q

值 下 產 能 分 配 之 各 項 成 本 比 較 … … … 89

表 4.24 業 界 委 外 封 裝 廠 產 能 分 配 表 … … … 90

表 4.25 不 同 產 能 分 配 方 法 的 成 本 差 異 比 較 … … … 92

表 4.26 不 同 決 策 水 準 下 之 成 本 差 異 … … … 102

表 4.27 限 制 式 之 被 滿 足 模 糊 機 率 變 動 之 敏 感 度 分 析 … … … … 103

表 4.28 i

b

~ 之 模 糊 間 距 大 小 變 動 之 敏 感 度 分 析 … … … 1 0 3 表 4.29 產 能 需 求 及 最 大 週 產 出 率 之 敏 感 度 分 析 … … … 104

(13)

圖 目 錄

圖 1.1 研 究 流 程 … … … 6

圖 2.1 IC 產 業 製 造 流 程 圖 … … … 9

圖 2.2 模 糊 多 屬 性 決 策 法 … … … 2 2 圖 3.1 本 研 究 委 外 封 裝 廠 評 選 模 式 建 立 流 程 … … … 3 7 圖 3.2 本 研 究 委 外 封 裝 廠 評 選 準 則 架 構 … … … 3 9 圖 3.3

M

1

M

2的 交 互 作 用 圖 … … … 4 4 圖 3.4 生 產 規 劃 架 構 … … … 5 7 圖 4.1 本 研 究 之 委 外 封 裝 廠 QFP 的 產 能 分 配 … … … 82

圖 4.2 本 研 究 之 委 外 封 裝 廠 DIP 的 產 能 分 配 … … … 8 2 圖 4.3 本 研 究 之 委 外 封 裝 廠 SOP 的 產 能 分 配 … … … 83

圖 4.4 TP 公 司 委 外 封 裝 廠 QFP 的 產 能 分 配 … … … 91

圖 4.5 TP 公 司 委 外 封 裝 廠 DIP 的 產 能 分 配 … … … 91

圖 4.6 TP 公 司 委 外 封 裝 廠 SOP 的 產 能 分 配 … … … 91

圖 4.7 成 本 權 重 變 動 之 敏 感 度 分 析 … … … 9 5 圖 4.8 各 公 司 封 裝 成 本 之 敏 感 度 分 析 … … … 9 6 圖 4.9 A 公 司 封 裝 成 本 變 動 對 產 能 分 配 之 敏 感 度 分 析 … … 9 7 圖 4.10 B 公 司 封 裝 成 本 變 動 對 產 能 分 配 之 敏 感 度 分 析 … … … 97

圖 4.11 C 公 司 封 裝 成 本 變 動 對 產 能 分 配 之 敏 感 度 分 析 … … … 98

圖 4.12 各 公 司 品 質 損 失 成 本 之 敏 感 度 分 析 … … … 9 9 圖 4.13 各 公 司 採 購 成 本 之 敏 感 度 分 析 … … … 100

(14)

圖 4.14 各 公 司 顧 客 損 失 成 本 之 敏 感 度 分 析 … … … 100

(15)

第 一 章 緒 論

1.1 研 究 動 機

目 前 半 導 體 代 工 產 業 已 發 展 為 一 完 整 的 供 應 鏈 生 態 , 其 半 導 體 之 上 、 下 游 依 序 可 分 為 I C 設 計 業 、 I C 晶 圓 製 造 業 , I C 測 試 、 I C 封 裝 業 及 電 子 產 品 組 裝 業 , 因 此 專 業 代 工 公 司 的 虛 擬 製 造 便 成 為 半 導 體 產 業 的 特 色 。

在 國 內 半 導 體 產 業 的 專 業 分 工 結 構 下 , 國 內 I C 設 計 業 多 數 僅 專 注 於 產 品 的 設 計 和 研 發 , 以 及 市 場 的 行 銷 , 對 於 產 品 製 造 的 部 份 皆 完 全 仰 賴 委 外 加 工 廠 提 供 產 能 進 行 生 產 加 工 。 發 展 至 今 , 由 於 I C 製 程 的 複 雜 、 生 產 環 境 控 管 不 易 , 為 了 提 升 產 品 良 率 , 慎 選 品 質 控 管 良 好 的 封 裝 廠 , 以 及 進 行 妥 善 的 外 包 產 能 規 劃 已 成 為 I C 設 計 公 司 所 需 重 視 的 一 環 。

在 I C 設 計 公 司 委 外 封 裝 廠 之 評 選 及 外 包 產 能 規 劃 的 研 究 領 域 中 , 過 去 的 學 者 大 多 假 設 一 切 的 資 訊 為 已 知 且 固 定 , 但 在 現 實 環 境 中 卻 包 含 著 許 多 不 確 定 因 素 。 例 如 : 在 委 外 封 裝 廠 之 評 選 中 , 決 策 者 所 考 量 的 因 素 除 了 可 量 化 因 素 ( 如 : 價 格 、 良 率 ...等 ), 語 意 化 不 可 量 化 因 素 ( 如 : 彈 性 因 素 、 品 質 政 策 、 售 後 服 務 ... 等 ) 之 考 量 也 是 不 容 乎 視 。 因 此 過 去 學 者 所 應 用 的 傳 統 層 級 分 析 法 已 不 能 涵 蓋 決 策 者 在 現 實 環 境 中 所 表 現 的 主 觀 性 和 模 糊 性 。 另 外 , 過 去 學 者 在 外 包 產 能 規 劃 之 研 究 , 多 以 明 確 的 相 關 生 產 資 訊 , 進

(16)

行 外 包 產 能 規 劃 。 而 在 業 界 實 務 中 , 相 關 生 產 資 訊 之 數 值 會 受 市 場 影 響 而 有 所 變 動 , 因 此 在 動 態 的 市 場 環 境 下 , 以 明 確 值 進 行 產 能 分 配 , 將 無 法 適 時 反 應 市 場 趨 勢 。

因 此 本 研 究 針 對 I C 設 計 公 司 委 外 封 裝 廠 之 評 選 及 外 包 產 能 規 劃 進 行 研 究 , 並 應 用 模 糊 層 級 分 析 法 建 立 委 外 封 裝 廠 之 評 估 模 式 , 以 及 應 用 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 建 立 外 包 產 能 分 配 模 式 。 透 過 模 糊 層 級 分 析 法 , 反 應 決 策 者 在 進 行 委 外 封 裝 廠 評 選 時 的 個 人 主 觀 及 偏 好 ; 以 及 應 用 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 進 行 產 能 分 配 時 , 能 反 應 市 場 資 訊 的 不 明 確 性 , 並 即 時 掌 握 市 場 趨 勢 , 冀 望 為 I C 設 計 業 解 決 委 外 封 裝 廠 評 選 及 委 外 封 裝 產 能 分 配 之 問 題 。

1.2 研 究 目 的

由 於 半 導 體 製 程 的 提 升 以 及 新 產 品 的 不 斷 問 市 , 使 得 晶 片 製 造 廠 商 每 一 片 晶 圓 所 能 產 出 的 晶 片 數 量 大 幅 增 加 , 而 更 深 層 的 部 份 是 因 為 製 程 的 提 升 , 使 得 晶 片 體 積 能 夠 縮 小 , 進 而 考 驗 封 裝 業 的 製 程 技 術 。 在 晶 粒 小 型 化 的 過 程 中 , 提 高 了 後 段 I C 封 裝 的 技 術 難 度 , 面 對 設 計 產 品 的 多 元 化 , I C 封 裝 業 的 重 要 性 日 益 俱 增 。

因 此 I C 設 計 公 司 在 進 行 委 外 封 裝 廠 評 選 時 , 其 主 要 考 量 因 素 除 了 品 質 、 價 格 、 良 率 以 外 , 其 技 術 能 力 及 製 程 能 力 也 成 為 評 選 時 最 主 要 的 考 量 。 過 往 決 策 者 大 多 以 個 人 主 觀 之 評 判 決 選 出 合 作 的 供 應 商 , 而 其 考 量 層 面 較 為 狹 窄 及

(17)

不 夠 全 面 性 , 往 往 會 造 成 I C 設 計 公 司 不 當 之 損 失 。 本 研 究 根 據 文 獻 回 顧 及 訪 談 業 界 專 家 , 發 現 國 內 I C 設 計 業 者 在 進 行 封 裝 廠 遴 選 時 , 以 生 產 技 術 與 品 質 、 彈 性 因 素 、 價 格 因 素 、 財 務 狀 況 及 聲 譽 、 供 應 商 內 部 控 管 和 服 務 因 素 等 六 個 層 面 為 主 要 考 量 , 其 中 包 含 了 量 化 及 質 化 的 因 素 , 因 此 本 研 究 應 用 模 糊 層 級 分 析 法 建 構 委 外 封 裝 廠 評 選 模 式 , 期 望 本 研 究 之 評 選 模 式 可 反 應 決 策 者 在 進 行 評 選 時 所 表 現 的 主 觀 和 偏 好 , 並 以 全 面 性 的 考 量 方 式 評 選 出 最 佳 委 外 封 裝 廠 。

評 選 出 最 佳 委 外 封 裝 廠 之 後 , IC 設 計 公 司 如 何 以 現 有 的 生 產 相 關 資 訊 , 妥 善 的 進 行 委 外 封 裝 產 能 分 配 則 為 IC 設 計 公 司 另 一 項 重 要 課 題 。 實 務 中 , 面 對 生 產 相 關 資 訊 之 數 值 會 受 市 場 變 動 及 生 產 情 況 之 影 響 , 若 以 過 往 之 明 確 模 式 進 行 產 能 規 劃 已 無 法 適 時 反 應 市 場 變 動 。 因 此 , 本 研 究 將 應 用 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 建 立 委 外 封 裝 產 能 分 配 模 式 , 以 處 理 業 界 實 務 環 境 的 不 明 確 性 , 期 望 在 本 研 究 模 式 下 進 行 產 能 分 配 , 能 使 I C 設 計 公 司 在 產 業 環 境 變 動 迅 速 下 , 仍 可 搶 得 市 場 先 機 、 降 低 存 貨 水 準 、 降 低 外 包 生 產 成 本 。

有 鑑 於 此 , 本 研 究 之 主 要 目 的 有 :

( 1 ) 應 用 模 糊 層 級 分 析 法 建 立 委 外 封 裝 廠 評 選 模 式 。 ( 2 ) 以 此 模 式 處 理 量 化 及 語 意 化 因 素 之 考 量 。

( 3 ) 研 究 I C 設 計 公 司 委 外 封 裝 產 能 規 劃 問 題 。

(18)

( 4 ) 以 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 方 式 , 進 行 委 外 封 裝 產 能 分 配 。 ( 5 ) 反 應 業 界 實 務 環 境 的 不 明 確 性 。

1.3 研 究 範 圍 及 限 制

本 研 究 範 圍 在 於 國 內 的 I C 設 計 公 司 欲 評 選 最 佳 的 合 作 封 裝 廠 及 委 外 封 裝 產 能 分 配 , 對 於 國 外 的 I C 設 計 公 司 不 在 本 研 究 的 範 圍 為 內 。 並 且 以 國 內 新 竹 科 學 園 區 內 , 其 中 一 家 I C 設 計 公 司 及 曾 與 此 家 公 司 有 過 合 作 經 驗 之 封 裝 廠 為 主 要 實 證 對 象 。 鑑 於 以 上 因 素 , 提 出 五 點 研 究 限 制 : 1 . 本 研 究 所 提 出 的 遴 選 因 素 , 為 實 證 公 司 管 理 者 、 專 家 意

見 以 及 文 獻 回 顧 加 以 整 理 而 成 的 , 對 於 其 他 I C 設 計 公 司 因 有 特 殊 需 求 , 而 對 於 遴 選 因 素 有 異 時 , 不 在 本 研 究 之 範 圍 內 。

2 . 有 些 資 料 因 涉 及 到 公 司 的 商 業 機 密 , 使 得 本 研 究 無 法 提 供 完 整 的 資 訊 時 , 本 研 究 僅 以 專 家 之 相 關 經 驗 為 準 , 可 能 資 料 會 造 成 些 微 誤 差 。

3 . 本 研 究 納 入 考 量 之 封 裝 廠 候 選 方 案 皆 為 曽 經 合 作 之 廠 商 , 正 在 進 行 工 程 驗 證 的 封 裝 廠 均 未 列 入 候 選 廠 商 。 4 . 因 I C 設 計 公 司 對 製 程 之 要 求 , 並 非 所 有 封 裝 廠 均 具 有

所 需 之 技 術 能 力 , 因 此 本 研 究 僅 選 取 具 備 有 合 作 能 力 之 廠 家 做 為 候 選 方 案 。

5 . I C 設 計 公 司 委 外 的 製 程 分 別 為 : 晶 圓 製 造 、 晶 圓 針 測 、 晶 圓 封 裝 、 最 終 測 試 等 四 大 階 段 。 本 研 究 僅 探 討 晶 圓 封

(19)

裝 之 委 外 生 產 相 關 課 題 。 1.4 研 究 流 程

本 研 究 之 研 究 流 程 可 分 為 以 下 幾 部 分 :

( 1 ) 確 定 研 究 方 向 : 確 定 研 究 範 圍 及 目 的 等 等 。

( 2 ) 相 關 文 獻 回 顧 : 首 先 對 研 究 背 景 I C 半 導 體 產 業 做 一 介 紹 , 並 針 對 過 去 相 關 文 獻 , 對 於 供 應 商 評 選 準 則 及 供 應 商 評 選 方 法 模 式 之 相 關 研 究 作 整 理 , 做 為 未 來 建 構 評 選 準 則 之 參 考 依 據 。 另 外 , 分 別 對 模 糊 層 級 分 析 法 及 隨 機 模 糊 規 劃 之 相 關 文 獻 進 行 探 討 , 做 為 未 來 研 究 方 法 之 參 考 。

( 3 ) 應 用 模 糊 層 級 分 析 法 發 展 評 選 模 式 :

以 模 糊 層 級 分 析 法 建 構 一 封 裝 廠 評 選 準 則 , 並 求 出 候 選 封 裝 廠 的 排 名 。

( 4 ) 建 立 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 之 委 外 封 裝 產 能 分 配 模 式 : 將 候 選 封 裝 廠 的 排 名 做 為 產 能 分 配 的 依 據 , 本 研 究 並 針 對 委 外 封 裝 總 成 本 中 的 各 項 成 本 進 行 權 重 分 配 , 依 各 項 成 本 權 重 , 將 多 目 標 規 劃 轉 化 為 單 目 標 , 以 建 立 委 外 封 裝 產 能 分 配 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 模 式 , 求 解 在 委 外 封 裝 成 本 最 小 化 下 各 封 裝 廠 最 佳 產 能 分 配 之 組 合 。 ( 5 ) 實 證 研 究 : 以 TP 公 司 為 研 究 對 象 , 進 行 實 證 分 析 及 敏

感 度 分 析 。

( 6 ) 結 論 與 建 議 : 根 據 本 研 究 發 現 提 出 本 研 究 之 結 論 及 建

(20)

議 , 以 供 未 來 研 究 者 參 考 。 而 本 研 究 之 流 程 如 下 圖 所 示 :

圖 1 . 1 研 究 流 程 確 定 研 究 方 向

I C 半 導 體 產 業 之 介 紹

供 應 商 評 選 準 則 及 方 法 模 式 之 相 關 文 獻 回 顧

應 用 模 糊 層 級 分 析 法 發 展 評 選 模 式

實 證 研 究

結 論 及 建 議

應 用 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 法 建 立 委 外 封 裝 產 能 分 配 模 式

(21)

第 二 章 文 獻 回 顧

2.1. 我 國 半 導 體 產 業 介 紹 2 . 1 . 1 積 體 電 路 產 業 製 造 流 程

積 體 電 路 ( IC ) 一 向 被 稱 為 產 業 稻 米 , 與 資 訊 、 通 訊 、 消 費 性 電 子 等 產 業 之 間 有 極 強 的 關 連 性 , 也 為 電 子 工 業 發 展 之 關 鍵 性 零 組 件 。 由 於 其 短 、 小 、 輕 、 薄 、 省 電 、 低 成 本 之 特 性 , 和 日 益 進 步 之 功 能 , 積 體 電 路 和 系 統 之 應 用 是 愈 來 愈 廣 泛 , 產 業 規 模 也 不 斷 地 日 漸 擴 大 。

我 國 I C 產 業 最 大 的 特 色 為 專 業 分 工 的 架 構 , 國 外 公 司 多 以 設 計 、 製 造 、 封 裝 及 系 統 產 品 之 上 、 下 游 垂 直 整 合 的 經 營 方 式 , 而 我 國 上 、 下 游 水 平 分 工 的 模 式 , 與 國 外 公 司 不 同 , 我 國 為 集 中 資 源 於 單 一 產 業 上 , 以 術 有 專 攻 的 方 式 從 事 分 工 , 以 經 營 效 率 而 言 , 專 業 分 工 的 方 式 , 為 我 國 I C 產 業 奠 定 了 基 業 。

I C 產 業 製 造 流 程 中 , I C 設 計 公 司 為 上 游 產 業 , I C 設 計 公 司 在 產 品 設 計 完 成 後 , 必 須 由 晶 圓 代 工 或 整 合 型 半 導 體 廠 製 作 成 晶 圓 半 成 品 , 再 經 前 段 測 試 , 然 後 再 轉 給 專 業 封 裝 廠 進 行 切 割 及 封 裝 , 最 後 由 專 業 測 試 廠 做 後 段 測 試 。 製 造 流 程 中 各 廠 商 的 連 結 , 形 成 一 完 整 的 I C 供 應 鏈 , 如 圖 2 . 1 。

而 所 謂 I C 的 主 要 製 程 即 為 加 工 的 程 序 , 其 主 要 的 製 程 可 分 為 以 下 四 個 階 段 :

(22)

( 1 ) 晶 圓 製 造 ( Wa f e r Fab) : 晶 圓 製 造 程 序 主 要 是 在 矽 晶 圓 上 製 作 電 路 及 電 子 元 件 , 是 最 複 雜 且 資 金 投 入 最 多 的 製 程 。 製 程 隨 著 產 品 種 類 與 技 術 而 不 同 , 基 本 步 驟 通 常 是 經 過 適 當 的 清 洗 後 , 接 著 進 行 氧 化 及 沉 積 , 最 後 進 行 微 影 、 蝕 刻 及 離 子 植 入 等 反 覆 步 驟 , 以 完 成 晶 圓 的 加 工 與 製 造 。

( 2 ) 針 測 製 程 ( Wa f e r Probe): 之 後 , 晶 圓 上 即 形 成 一 格 格 的 晶 粒 ( d i e ) 。 每 一 顆 晶 粒 需 經 過 針 測 器 以 測 試 其 電 氣 特 性 , 不 合 格 的 晶 粒 將 會 被 標 上 記 號 。

( 3 ) 封 裝 ( A s s e mb l y) : 封 裝 的 主 要 程 序 為 : 切 割 (Wa f e r S a w ) 、 黏 晶 ( D i e At t a c h ) 、 焊 線 ( Wi r e b o n d ) 、 灌 模 ( M o l d in g ) 。 晶 圓 製 造 完 成 後 , 以 塑 膠 或 陶 瓷 等 材 料 將 晶 圓 切 割 後 之 晶 粒 進 行 包 裝 , 以 保 護 晶 粒 並 達 到 電 性 連 接 、 耐 熱 及 散 熱 之 目 的 。

( 4 ) 測 試 檢 查 ( Te s t ): 將 封 裝 後 的 IC 置 於 各 種 溫 度 環 境 下 進 行 測 試 , 看 其 電 氣 特 性 (如 速 度 方 面 ), 之 後 將 I C 分 等 級 並 置 入 不 同 的 B i n 中 , 此 時 的 I C 即 為 成 品 可 銷 售 給 客 戶 。

(23)

圖 2 . 1 I C 產 業 製 造 流 程 圖 資 料 來 源 : 工 研 院 經 資 中 心 I T I S 計 畫 【 1 】 2 . 1 . 2 I C 設 計 公 司

I C 設 計 公 司 依 其 不 同 環 境 及 區 域 , 使 得 I C 設 計 公 司 的 型 態 也 有 所 區 分 , 其 主 要 型 態 可 分 為 專 業 I C 設 計 公 司 、 整 合 元 件 製 造 公 司 、 外 商 在 台 的 I C 設 計 部 門 、 系 統 製 造 商 所 屬 的 I C 設 計 公 司 等 四 種 型 態 , 詳 見 表 2 . 1。

晶 圓

* 長 單 晶

* 切 片

* 研 磨

材 料

* 化 學 品

* 氣 體

* 導 線 架

I C 設 計 公 司 產 品 企 劃

I C 設 計 公 司

電 路 設 計

* 邏 輯 設 計

* 線 路 設 計

* 圖 形 設 計

光 罩 製 作

晶 片 製 造

* 晶 膜 沉 積

* 光 罩 校 準

* 顯 像 、 蝕 刻

* 氧 化 、 擴 散

* 離 子 植 入

* 化 學 氣 相 沉 積

* 晶 片 檢 查

* 電 極 金 屬 蒸 鍍

晶 片 封 裝

* 切 割

* 置 放

* 銲 線

* 塑 模

測 試 檢 查

I C 使 用 者

(24)

表 2 . 1 I C 設 計 公 司 的 型 態 分 類 表

型 態 經 營 內 容

專 業 I C 設 計 公 司 ( I C D e s i g n H o u s e ) ( F a b l e s s C o mp a n y)

這 類 I C 設 計 公 司 只 負 責 I C 的 研 發 設 計 , 沒 有 自 有 的 晶 圓 廠 , 所 有 的 產 品 製 造 皆 交 由 委 外 代 工 。 如 威 盛 、 聯 發 、 矽 統 、 揚 智 等 公 司 。

整 合 元 件 製 造 公 司 ( I n t e g r a t e d D e v i c e M a u n u f a c t u r i n g , I D M )

具 有 完 整 的 IC 設 計 能 力 及 自 有 的 晶 圓 廠 , 所 設 計 的 產 品 可 自 行 生 產 , 如 華 邦 、 旺 宏 等 公 司 。

外 商 在 台 的 I C 設 計 部 門

公 司 是 外 商 公 司 研 發 單 位 的 分 支 部 門 , 如 NEC 在 台 的 研 發 分 支 公 司 。

系 統 製 造 商 所 屬 的 I C 設 計 公 司

此 類 型 公 司 會 為 了 內 部 系 統 需 求 , 自 行 設 計 I C 供 自 己 的 系 統 使 用 , 但 經 由 成 本 考 量 下 , 此 型 態 的 公 司 已 逐 漸 被 轉 換 或 裁 撤 。

資 料 來 源 : 方 淑 儒 【 2 】 、 本 研 究 整 理

目 前 在 I C 設 計 業 中 , 以 專 業 IC 設 計 公 司 ( I C Des i g n Ho u s e ) 和 整 合 元 件 製 造 公 司 ( I D M ) 為 兩 大 主 流 , Dh a ya g u d e 等 【 3 5 】 提 出 此 兩 大 主 流 的 營 運 模 式 之 差 異 所 在 為 I C 設 計 公 司 以 委 外 加 工 來 量 產 公 司 所 設 計 的 I C 。 2 . 1 . 3 I C 封 裝 廠

在 封 裝 製 造 階 段 所 需 人 力 較 多 , 故 I D M 廠 商 為 了 降 低

(25)

成 本 , 專 注 於 本 身 的 核 心 競 爭 力 , 逐 漸 將 封 裝 部 份 業 務 移 出 委 外 代 工 。 而 I C 設 計 公 司 不 涉 入 I C 產 品 之 製 造 部 份 , 故 將 其 產 品 在 設 計 後 , 完 全 委 外 代 工 。

由 於 I C 封 裝 的 製 程 和 晶 圓 的 製 程 有 極 大 的 不 同 , 在 顧 及 成 本 因 素 及 技 術 差 異 性 之 考 量 下 , 使 得 I C 封 裝 廠 有 存 在 價 值 , 如 國 內 知 名 大 廠 日 月 光 、 矽 品 等 封 裝 廠 , 都 是 從 I C 設 計 公 司 、 I D M、 晶 圓 代 工 廠 接 訂 單 , 承 做 I C 封 裝 之 相 關 業 務 。

而 目 前 台 灣 的 I C 封 裝 廠 , 主 要 可 分 專 屬 IC 封 裝 廠 和 專 業 I C 封 裝 廠 兩 種 型 態 。 專 屬 I C 封 裝 廠 即 為 I C 製 造 流 程 中 每 一 環 結 皆 在 自 己 廠 內 進 行 生 產 。 例 如 : Philips 、 Motorola 在 各 地 設 有 專 屬 I C 封 裝 廠 , 專 為 母 公 司 產 品 進 行 封 裝 。 但 是 , 隨 著 晶 圓 代 工 產 業 的 興 盛 , 專 業 I C 封 裝 廠 規 模 日 益 擴 大 , 擁 有 經 濟 規 模 後 , 價 格 更 具 競 爭 力 , 使 得 原 本 母 廠 設 立 的 專 屬 I C 封 裝 廠 , 漸 漸 也 無 法 與 其 競 爭 , 例 如 : M o t o r o l a 將 中 壢 廠 及 韓 國 廠 出 售 給 日 月 光 , 並 與 日 月 光 建 立 長 期 合 作 關 係 。 因 此 , 國 際 I D M 大 廠 封 裝 業 務 轉 為 委 外 代 工 , 將 是 未 來 發 展 的 趨 勢 。 專 業 I C 封 裝 廠 是 專 門 為 I C 設 計 公 司 進 行 封 裝 的 代 工 業 務 , 本 身 並 不 從 事 其 他 封 裝 以 外 I C 供 應 鏈 的 活 動 及 銷 售 。

國 內 專 業 封 裝 廠 中 , 可 依 其 對 I C 製 造 流 程 中 管 理 層

面 的 角 度 及 投 資 者 的 角 色 , 主 要 可 分 為 策 略 聯 盟 型 之 專 業

(26)

I C 封 裝 廠 和 非 策 略 聯 盟 型 之 專 業 I C 封 裝 廠 。

( 1 ) 策 略 聯 盟 型 之 專 業 I C 封 裝 廠 : 國 內 I C 產 業 之 上 、 下 游 廠 商 除 了 個 別 從 事 本 身 的 價 值 活 動 , 也 透 過 垂 直 分 工 的 方 式 , 像 策 略 聯 盟 型 或 轉 投 資 來 與 各 不 同 的 價 值 活 動 做 連 結 , 進 而 形 成 一 完 整 的 I C 製 造 流 程 。 而 國 內 封 裝 測 試 與 半 導 體 廠 策 略 聯 盟 關 係 , 如 表 2 . 2 所 示 。 表 2 . 2 國 內 封 裝 測 試 與 半 導 體 廠 策 略 聯 盟 關 係 表

半 導 體 廠 商 封 裝 測 試 廠

聯 華 電 子 矽 品

台 灣 積 體 電 路 日 月 光

矽 統 華 泰

華 邦 電 子 華 新 先 進 、 華 東 先 進

旺 宏 電 子 鑫 成

南 亞 科 技 大 眾 、 福 茂

茂 矽 南 茂 科 技

力 晶 立 衛 、 力 成

資 料 來 源 : www.fbs.com.tw/docs.old/RD/e5/06/10.htm (2) 策 略 聯 盟 型 之 專 業 I C 封 裝 廠 : 由 於 專 業 I C 封 裝 廠 的 資

本 額 較 少 , 因 此 進 入 障 礙 較 低 , 再 加 上 專 業 封 裝 廠 僅 致 力 於 產 品 良 率 與 品 質 部 份 , 而 低 階 的 封 裝 技 術 取 得 容 易 , 故 投 資 人 只 需 召 集 對 封 裝 製 程 方 面 有 經 驗 的 人 員 , 成 立 了 小 型 的 專 業 I C 封 裝 廠 , 國 內 如 : 超 豐 、 沛

(27)

晶 、 飛 信 等 皆 為 此 類 型 之 廠 商 。 2.2 供 應 商 評 選 準 則

供 應 商 評 選 對 企 業 而 言 , 是 營 運 過 程 中 相 當 重 要 的 一

環 。 因 供 應 商 提 供 了 企 業 製 造 所 需 的 原 物 料 、 零 組 件 、 代 工 服 務 等 , 也 隨 著 企 業 對 供 應 商 品 質 、 交 期 、 價 格 等 各 方 面 的 依 賴 , 故 供 應 商 評 選 問 題 是 企 業 日 後 成 功 的 要 素 之 一 。

Wi l s o n【 6 9 】 提 出 過 去 傳 統 的 企 業 與 供 應 商 之 間 是 處 在 競 爭 的 關 係 下 , 但 在 市 場 邁 入 全 球 化 之 後 , 供 應 鏈 的 觀 念 漸 漸 盛 行 , 供 應 鏈 的 成 員 其 利 潤 共 享 的 概 念 使 得 雙 贏 的 合 作 關 係 取 代 了 過 往 的 對 立 關 係 。 如 今 企 業 對 供 應 商 的 主 要 考 量 因 素 以 非 過 往 的 價 格 導 向 , 而 是 由 品 質 、 彈 性 、 服 務 所 取 代 , 因 此 對 供 應 商 遴 選 因 素 的 選 取 必 須 以 企 業 和 供 應 商 的 合 作 程 度 做 考 量 。

依 據 公 司 和 供 應 商 的 合 作 策 略 , 進 行 選 取 供 應 商 評 選 的 因 素 。 M a e s l l a 和 R a n g o n e 【 5 7 】 提 出 當 公 司 與 供 應 商 所 合 作 程 度 影 響 了 供 應 商 評 選 的 考 量 因 素 時 , 對 企 業 和 供 應 商 合 作 的 策 略 和 考 量 因 素 , 如 表 2 . 3 所 示 。

確 定 了 企 業 和 供 應 商 的 合 作 關 係 之 後 , Di c k so n【 3 3】

提 出 了 評 選 供 應 商 的 2 3 個 考 量 因 素 , 在 這 些 因 素 中 , 重 要 性 最 高 為 品 質 、 交 期 與 過 去 績 效 。 此 2 3 項 因 素 整 理 如 2 . 4 表 所 示 。

(28)

表 2 . 3 企 業 和 供 應 商 合 作 的 策 略 和 考 量 因 素 合 作

階 程 合 作 程 度 供 應 商 評 選 的 考 量 因 素

1 初 次 合 作

在 此 程 度 裡 , 價 格 和 品 質 是 供 應 商 評 選 的 主 要 考 慮 因 素 。

2 供 應 商 關 係

除 了 價 格 和 品 質 以 外 , 還 納 入 了 供 應 商 的 可 信 度 、 彈 性 、 產 量 、 前 置 時 間 等 因 素 做 為 考 量 因 素 。

3 協 力 廠 商 關 係

J I T 和 TQM 是 主 要 的 考 量 , 以 及 生 產 能 力 ( 產 品 規 格 、 前 置 時 間 等 ) 成 為 此 合 作 程 度 考 量 的 重 點 。 除 此 之 外 , 加 入 供 應 商 的 瑕 疵 率 成 為 評 核 時 的 扣 分 項 。

4 合 作 層 級 擴 大

此 階 程 的 考 量 因 素 除 了 先 前 階 程 的 因 素 , 並 加 入 人 力 資 源 、 研 發 能 力 、 組 織 文 化 等 供 應 商 企 業 內 部 管 理 。

5 夥 伴 關 係

供 應 商 的 策 略 對 企 業 而 言 變 得 非 常 要 , 故 技 術 能 力 及 人 力 資 源 則 是 此 階 程 評 選 的 重 要 因 素 。

資 料 來 源 : M a e s l l a 和 R a n g o n e 【 5 7 】 、 本 研 究 整 理

(29)

表 2 . 4 Di c k s o n 供 應 商 評 選 評 估 因 素

1 品 質 1 3 管 理 組 織

2 交 期 1 4 管 理 控 制

3 過 去 績 效 1 5 修 復 服 務 4 保 證 與 客 訴 政 策 1 6 服 務 態 度 5 生 產 設 備 與 產 能 1 7 過 去 的 印 象

6 價 格 1 8 包 裝 能 力

7 技 術 能 力 1 9 勞 資 關 係 8 財 務 狀 況 2 0 地 理 位 置

9 客 訴 處 理 程 序 2 1 過 去 的 營 業 額 1 0 溝 通 系 統 2 2 訓 練

11 業 界 的 聲 譽 2 3 相 互 間 協 調

1 2 商 業 關 係

資 料 來 源 : Di c k s o n 【 3 3 】

We b e r【 7 0】 以 Di c k s on 所 提 出 的 23 項 供 應 商 評 選 因 素 為 基 礎 , 對 19 67 年 到 1 990 年 有 關 供 應 商 評 選 的 74 篇 文 章 加 以 研 究 , 並 發 現 學 者 在 此 時 期 以 研 究 J I T 對 供 應 商 評 選 所 造 成 的 影 響 為 主 。 在 7 4 篇 文 獻 中 皆 強 調 品 質 與 交 期 的 重 要 性 、 價 格 導 向 以 及 製 程 能 力 和 產 能 限 制 等 因 素 的 影 響 , 另 外 從 中 觀 察 到 在 J I T 相 關 文 獻 中 有 一 半 的 文 獻 皆 考 量 到 供 應 商 地 理 環 境 因 素 , 可 見 此 因 素 日 漸 受 重 視 。

(30)

Wi l s o n【 6 9 】 針 對 當 時 1 97 4 年 到 19 94 年 的 供 應 商 評 選 標 準 的 演 化 作 比 較 。 由 表 2 .5 可 觀 察 出 由 於 生 產 策 略 的 改 變 , 「 品 質 」 已 取 代 「 交 期 」 成 為 供 應 商 評 選 時 最 重 要 的 因 素 。 主 要 原 因 是 供 應 商 與 製 造 商 的 關 係 已 漸 由 競 爭 轉 變 為 合 作 , 不 再 以 價 格 作 為 評 選 供 應 商 的 最 主 要 因 素 ; 另 一 原 因 是 J I T 生 產 策 略 , 製 造 商 逐 漸 把 及 時 交 貨 當 成 是 必 要 條 件 , 並 把 存 貨 管 理 責 任 轉 移 到 供 應 商 。

表 2 . 5 供 應 商 評 選 考 量 因 素 名 次 表

供 應 商 遴 選 考 量 因 素 重 要 性 之 排 序 學 者

價 格 品 質 交 期 服 務

Leh ma n a n d O

S h a u g h n e s s v ( 1 9 7 4 ) 2n d 3r d 1s t 4t h Ev a n s ( 1 9 8 2 ) 2n d 3r d 1s t 4t h

An s a r i a n d

M o d a r r e s s ( 1 9 9 0 ) 2n d 1s t 4t h 3r d Wi l s o n ( 1 9 9 4 ) 3r d 1s t 4t h 2n d 資 料 來 源 : Wi l s o n 【 6 9 】

由 於 產 業 型 態 的 變 革 , 使 得 企 業 與 供 應 商 之 間 的 關 係 從 短 期 的 競 爭 關 係 發 展 至 長 期 合 作 的 夥 伴 關 係 , 並 且 與 多 個 供 應 商 合 作 的 策 略 已 改 變 為 與 單 一 供 應 商 策 略 聯 盟 的 方 式 。 因 此 Swift 【 62 】 針 對 單 一 和 多 個 供 應 商 的 評 選 因 素 研 究 , 研 究 發 現 單 一 供 應 商 情 境 下 , 強 調 技 術 支 援 與 產 品 可 靠 度 , 比 較 朝 向 技 術 構 面 的 考 量 ; 而 多 個 供 應 商 的 情 境 下 , 評 估 因 素 則 以 價 格 、 品 質 和 交 期 為 主 要 考 量 。

(31)

C h o i e t a l . 【 2 6】 以 We b e r 【 7 0】 和 D i c k s o n【 3 3】 研 究 供 應 商 評 選 考 量 因 素 的 相 關 資 料 並 加 上 先 前 未 考 量 的 因 素 , 歸 納 出 26 項 供 應 商 評 選 時 所 須 考 慮 的 因 素 。 經 因 素 分 析 後 , 將 26 項 因 素 歸 納 成 八 個 因 素 , 如 表 2 . 6 所 示 。 表 2 . 6 C h i o 供 應 商 評 選 的 考 量 因 素

構 面 考 量 因 素

財 務 ( F i n a n c e s )

1 . 財 務 狀 況

2 . 供 應 商 的 績 效 奬 勵 3 . 供 應 商 的 獲 利 能 力

4 . 展 示 財 務 記 錄 的 配 合 度

一 致 性 ( C o n s i s t e n c y)

1 . 規 格 的 一 致 性 2 . 交 期 的 一 致 性

3 . 對 於 需 求 的 快 速 反 應 能 力 4 . 品 質 政 策

關 聯 性 ( R e l a t i o n s h i p )

1 . 過 去 關 係 的 緊 密 性 2 . 開 放 式 的 溝 通

3 . 在 溝 通 整 合 方 面 的 聲 譽 4 . 發 展 長 期 關 係 的 可 能 性

彈 性 ( F l e x i b i l i t y)

1 . 具 備 迅 速 改 變 產 能 的 能 力

2 . 在 短 時 間 內 為 新 產 品 建 構 的 能 力 3 . 較 短 的 配 送 時 間

4 . 解 決 衝 突 的 意 願 技 術 能 力

( Te c h n o l o g i c a l c a p a b i l i t y)

1 . 設 計 能 力 2 . 技 術 能 力 顧 客 服 務 ( S e r v i c e ) 1 . 售 後 服 務

2 . 供 應 商 代 表 的 能 力 可 靠 度 ( R e l i a b i l i t y) 1 . 持 續 改 善 的 能 力

2 . 產 品 可 靠 度 價 格 ( P r i c e ) 1 . 最 低 價 格 的 提 供 資 料 來 源 : C h i o a n d H a r t l e y【 2 6 】

經 由 以 上 對 於 供 應 評 選 準 則 的 探 討 , 可 以 發 現 企 業 在 選 擇 供 應 商 時 , 其 考 量 的 因 素 也 因 單 純 買 賣 關 係 發 展 至 現

(32)

今 的 長 期 夥 伴 關 係 , 這 使 得 供 應 商 的 評 選 考 量 更 加 的 複 雜 。 從 早 期 的 品 質 、 交 期 、 價 格 與 服 務 , 如 今 更 加 入 了 技 術 及 製 程 考 量 等 方 面 的 考 量 。 針 對 不 同 產 業 環 境 , 如 何 正 確 的 選 擇 供 應 商 將 可 協 助 企 業 降 低 成 本 , 因 此 建 構 供 應 商 的 評 選 準 則 便 成 為 發 展 出 最 適 採 購 機 制 的 重 要 環 節 之 一 。 2.3 模 糊 多 屬 性 決 策 分 析 法

自 從 B e r n o u l l i 於 1 6 7 8 年 提 出 以 效 用 函 數 反 映 人 類 欲 求 的 概 念 , 以 及 Vo n Neu ma n n 和 M o rg e ns t e r n【 68】 發 表 競 局 理 論 與 人 類 經 濟 行 為 的 模 式 以 來 , 開 啓 了 學 者 對 多 屬 性 決 策 領 域 之 研 究 。

而 在 現 實 世 界 中 , 許 多 決 策 通 常 是 在 模 糊 環 境 下 進 行 的 , 所 以 傳 統 的 多 屬 性 決 策 方 法 , 是 不 能 有 效 處 理 真 實 世 界 中 模 糊 性 的 問 題 , 因 此 促 進 了 模 糊 多 屬 性 決 策 方 法 的 發 展 。

B e l l ma n d 和 Z a d e h【 2 1 】 首 次 將 模 糊 集 合 論 應 用 在 決 策 分 析 問 題 上 。 B a s s 和 K w a k e r n a a k【 1 9 】 提 出 模 糊 多 屬 性 決 策 分 析 法 , 由 於 此 方 法 應 用 廣 泛 , 因 此 則 成 為 爾 後 一 標 準 模 式 。

B e z d e k e t a l .【 2 2 】、 M o n t e r o e t a l .【 5 5】、 Ta n i no【 66 】 探 討 群 體 決 策 之 偏 好 不 明 確 問 題 : 假 設 有

n

個 選 擇 方 案 , 有

m

個 評 估 準 則 , 有

p

位 決 策 者 分 別 表 達 其 個 人 偏 好 , 其 中 如 果 有 的 決 策 者 其 偏 好 不 明 確 , 則 可 應 用 模 糊 偏 好 關 係

(33)

來 表 達 這 些 決 策 者 的 偏 好 , 以 解 決 其 偏 好 不 明 確 的 問 題 。 C a f e r e t a l . 【 2 9 】 將 近 幾 十 年 來 , 有 關 模 糊 多 屬 性 決 策 之 研 究 加 以 分 類 整 ( 詳 見 圖 2 . 2)。 以 下 本 研 究 將 對 C a f er e t a l .【 2 9 】 所 整 理 的 模 糊 多 屬 性 決 策 法 , 作 一 簡 單 的 文 獻 回 顧 :

一 、 模 糊 簡 單 加 權 法 :

B a s s a n d Kwak e r n a a k 【 1 9】 利 用

a

- c u t 技 術 配 合 簡 單 加 權 法 概 念 找 出 效 用 函 數 之 隸 屬 函 數 。 其 方 法 優 點 為 程 序 簡 單 、 理 論 簡 潔 ; 缺 點 為 當 方 案 準 則 與 權 重 之 和 過 大 時 , 運 算 過 程 較 繁 雜 。

Kwak e r n a a k 於 1 9 79 年 利 用

a

- c u t 的 方 式 配 合 排 序 概 念 找 出 效 用 函 數 之 隸 屬 函 數 。 其 方 法 優 點 為 較 Ba s s 法 簡 單 ; 缺 點 為 當 方 案 準 則 與 權 重 和 過 大 時 , 運 算 過 程 較 繁 複 。

C h e n a n d M c I n n i s【 3 2 】 提 出 由 決 策 者 決 定 不 同

a

值 與 區 間 寬 度 , 將 連 續 函 數 轉 換 為 間 斷 性 , 使 用 簡 單 加 權 法 求 出 方 案 總 效 用 。 其 方 法 優 點 為 可 簡 化 模 糊 計 算 複 雜 的 問 題 ; 缺 點 為 當 隸 屬 函 數 為 非 對 稱 型 時 , 會 產 生 推 估 上 之 偏 差 。

二 、 模 糊 層 級 分 析 法 :

Laarh o v e a n d Pedr yc z【 5 1 】 提 出 其 方 法 為 層 級 分 析 法 之 擴 展 , 利 用 三 角 模 糊 數 與 最 小 平 方 法 求 總 效 用 。 方 法 優 點 為 以 模 糊 數 擴 展 AHP 法 ; 缺 點 為 當 方 案 和 準 則 過 多 時 ,

(34)

其 評 選 結 果 有 時 會 出 現 無 唯 一 解 的 情 況 。

B u c k l e y 【 2 0 】 提 出 其 方 法 為 層 級 分 析 法 之 擴 展 , 利 用 幾 何 平 均 數 來 推 導 模 糊 總 效 用 。 方 法 優 點 為 結 果 有 唯 一 解 ; 缺 點 為 計 算 過 程 較 複 雜 。

C h a n g 【 3 0 】 提 出 其 方 法 為 應 用 三 角 模 糊 數 進 行 成 對 比 較 , 以 及 應 用 範 圍 分 析 法 ( E x t e n d An a l ys i s )計 算 成 對 比 較 的 綜 合 範 圍 值 ( S yn t h e t i c Ex t e nt Va l u e s )。 方 法 優 點 為 所 求 解 的 權 重 已 去 模 糊 化 ; 缺 點 為 計 算 過 程 較 複 雜 。

三 、 模 糊 連 結 / 分 割 法 :

Du b o i s【 34】 提 出 應 用 連 結 / 分 割 法 概 念 評 估 方 案 , 利 用 可 能 與 與 必 要 性 兩 個 指 標 判 定 方 案 與 理 想 解 之 距 離 。 其 優 點 為 計 算 過 程 簡 單 ; 缺 點 為 無 法 將 方 案 做 順 序 的 排 列 。 四 、 模 糊 排 序 法 :

B r a n s e t a l .【 2 3、 2 4】 針 對 多 屬 性 決 策 問 題 , 利 用 流 量 觀 念 提 出 另 一 種 新 的 優 勢 排 序 法 , 稱 為 PROMETHEE 方 法 (Preference R a n k i n g Org a n i z a ti o n M e t h o d s f o r En r i c h me n t Ev a l u t i on s ) , 可 用 於 具 有 質 化 資 料 的 決 策 問 題 。 目 前 此 方 法 已 發 展 出 四 種 模 式 , 分 別 為 : PROM E T H E E I , 以 方 案 間 的 流 出 量 及 流 入 量 關 係 , 判 斷 所 有 可 行 方 案 的 部 份 優 勢 順 序 ; PROMETHEE I I, 則 以 方 案 間 的 淨 流 量 , 判 斷 所 有 可 行 方 案 的 整 體 優 勢 順 序 ; PROMETHEE I I I, 考 慮 準 則 型 態 為 連 續 型 分 配 , 而 方 案 間 的 流 量 值 很 相 近 時 ,

(35)

以 排 序 法 進 行 方 案 的 優 勢 順 序 ; PROMETHEE I V 則 考 慮 連 續 資 料 的 決 策 問 題 。

五 、 最 大 最 小 法 :

Ya g e r 【 7 3 】 利 用 層 級 分 析 法 兩 兩 成 對 矩 陣 求 出 屬 性 的 權 重 值 。 其 方 法 優 點 為 可 處 理 模 糊 語 言 問 題 ; 缺 點 為 應 用 層 級 分 析 法 的 比 較 矩 陣 在 一 致 性 檢 定 上 , 會 因 邏 輯 問 題 產 生 缺 失 。

六 、 模 糊 TOPSIS 法 :

H wan g a n d Yo o n【 4 1】 利 用 妥 協 解 觀 念 而 發 展 出 多 屬 性 決 策 的 另 一 種 評 估 方 法 , 稱 為 TOPSIS 法 (Te c h n i q u e f o r Or d e r Preference b y Si mi l a r i t y t o I d e a l Solution) , 所 選 定 的 妥 協 解 必 須 滿 足 與 正 理 想 解 距 離 最 短 且 與 負 理 想 解 距 離 最 遠 的 條 件 。

C h e n e t a l .【 2 8】 主 要 利 用

a

- c u t 作 模 糊 數 處 理 , 並 和 多 準 則 決 策 方 法 SAW( S i mp l e Ad d i t iv e We i g h t i n g ) 和 TOPSI S 結 合 , 求 解 各 方 案 的 優 勢 排 序 。 其 方 法 優 點 為 可 有 效 處 理 大 量 資 料 。

七 、 語 意 法 :

Wi l h e l m a n d Parsaeil【 72 】 應 用 數 值 來 定 義 語 意 範 圍 , 並 應 用 模 糊 邏 輯 的 模 糊 變 數 進 行 評 估 和 分 類 。 其 優 點 為 可 修 飾 模 糊 語 意 衡 量 的 集 合 和 以 原 始 的 語 意 來 增 加 其 真 實 性 ; 缺 點 為 無 法 精 確 預 估 每 一 分 析 的 主 要 價 值 。

(36)

圖 2 . 2 模 糊 多 屬 性 決 策 法 資 料 來 源 : C a f e r e t a l . 【 2 9 】

模 糊 簡 單 加 權 法

( F u z z y S i m p l e A d d i t i v e We i g h t i n g M e t h o d s )

* B a a s a n d K w a k e m a a k ’ s A p p r o a c h ( 1 9 7 7 )

* K w a k e m a a k ’ s A p p r o a c h ( 1 9 7 9 )

* C h e n g a n d M c l n n i s’ s A p p r o a c h ( 1 9 8 0 )

* D u b o i s a n d P r a d e ’ s A p p r o a c h ( 1 9 8 2 )

模 糊 層 級 分 析 法 ( F u z z y A H P )

* L a a r h o v e n a n d P e d r y c z ’ s A p p r o a c h ( 1 9 8 3 )

* B u c k l e y ’ s A p p r o a c h ( 1 9 8 5 )

* C h a n g ’ s A p p r o a c h ( 1 9 9 6 )

模 糊 連 結 / 分 裂 法

( F u z z y C o n j u n c t i v e / D i s j u n c t i v e M e t h o d s )

* D u b o i s e t a l . A p p r o a c h ( 1 9 8 8 )

* T u r k s e n ’ s A p p r o a c h ( 2 0 0 2 )

模 糊 階 級 法 ( F u z z y O u t r a n k i n g M e t h o d s )

* Ta k e d a ’ s A p p r o a c h ( 1 9 8 2 )

* B r a n s e t a l . ‘ s A p p r o a c h ( 1 9 8 4 )

* S i s k o s e t a l ’ s A p p r o a c h ( 1 9 8 4 )

* R o y ’ s A p p r o a c h ( 1 9 9 7 )

最 大 最 小 法 ( M a x i m i n M e t h o d s )

* B e l l m a n a n d Z a d e h ’ s A p p r o a c h ( 1 9 7 0 )

* B l i n ’ s A p p r o a c h ( 1 9 7 4 )

* Ya g e r ’ s A p p r o a c h ( 1 9 7 8 )

* L o n g ’ s A p p r o a c h ( 1 9 8 8 )

模 糊 TO P S IS 法

( F u z z y T O P S I S M e t h o d s )

* D e n g e t a l . ’ s A p p r o a c h ( 2 0 0 0 )

* C h e n ’ s A p p r o a c h ( 2 0 0 0 )

語 意 法 ( L i n g u i s t i c M e t h o d s )

* Z a d e h ’ s A p p r o a c h ( 1 9 7 2 )

* H a d i p r i o n o a n d S u n ’ s A p p r o a c h ( 1 9 9 0 )

* W i l h e l m a n d P a r s a e i l ’ s A p p r o a c h ( 1 9 9 1 )

模 糊 多 屬 性 決 策 法

(37)

2.4 產 能 規 劃 理 論 一 、 線 性 規 劃

線 性 規 劃 ( L i n e a r Progra mmi n g ) 的 目 的 是 在 求 取 一 個 線 性 目 標 函 數 的 最 佳 化 , 它 可 讓 我 們 從 部 份 來 看 全 體 , 將 部 份 組 合 起 來 得 到 全 體 。 一 般 而 言 , 線 性 規 劃 期 望 在 最 小 的 成 本 或 最 大 的 利 益 下 , 滿 足 某 些 限 制 條 件 , 對 資 源 的 規 劃 及 分 配 , 得 到 最 佳 化 結 果 。

線 性 規 劃 基 本 表 示 方 式 如 下 :

0 , 0 ,

0 .

.

) (

2 1

2 2 1 1

2 2

2 22 1 21

1 1

2 12 1 11

2 2 1 1

³

³

³

³ +

+

³ +

+

³ +

+

+ + +

=

n

m n mn m

m

n n

n n

n n

x x

x

b x a x

a x a

b x a x

a x a

b x a x

a x a t s

x c x

c x c x f Min

L L M

L L

L

其 相 對 函 數 表 示 如 下 :

n j

b x a t

s

x c x

f Min

m i

i j ij

n i

j i

, L 2 , 1 .

.

) (

1

1

=

"

³

=

å

å

=

=

線 性 規 劃 問 題 之 解 , 可 能 為 一 個 , 也 可 能 為 無 限 多 個 , 當 然 也 有 機 會 為 無 解 。 以 大 體 而 言 , 線 性 規 劃 存 在 著 下 列 規 律 :

1 . 線 性 規 劃 之 可 行 區 域 必 為 凸 集 合 。

2 . 集 合 之 邊 線 必 為 線 段 所 連 接 , 線 段 之 接 合 處 , 稱 為 極 端 ( 2 . 1 ) ( 2 . 2 )

( 2 . 4 ) ( 2 . 3 )

( 2 . 5 ) ( 2 . 6 )

(38)

點 ( e x t r e me p o i n t ) 或 角 度 ( c o r n e r p o i n t ) 。 3 . 最 佳 解 者 存 在 , 其 解 必 為 落 於 角 點 。 二 、 整 數 規 劃 ( I n t e g e r P r o g r a mmi n g , I P )

在 很 多 實 際 問 題 中 , 決 策 變 數 值 僅 為 整 數 值 時 才 有 意 義 , 例 如 : 指 派 人 員 、 機 器 和 車 輛 以 進 行 作 業 的 數 量 經 常 必 須 是 整 數 。 若 一 問 題 與 線 性 規 劃 模 式 之 差 異 僅 是 決 策 變 數 必 須 是 整 數 , 則 此 問 題 成 為 整 數 線 性 規 劃 ( I n t e g er Li n e a r P r o g r a mmi n g )。

整 數 規 劃 的 數 學 模 式 是 線 性 規 劃 模 式 加 上 決 策 變 數 必 須 為 整 數 值 的 限 制 。 若 僅 有 幾 個 變 數 必 須 是 整 數 , 則 此 模 式 稱 為 混 合 整 數 規 劃 ( M i x e d I n t e g e r P r o g r a mmi n g ) 。

整 數 規 劃 應 用 都 是 直 接 由 線 性 規 劃 延 伸 而 來 , 而 整 數 規 劃 有 一 重 要 的 應 用 , 為 可 以 處 理 問 題 中 包 含 「 是 或 否 的 決 策 」 ( ye s o r n o d e c i s i o n )。 這 類 決 策 僅 有 「 是 」 和 「 否 」 兩 種 可 能 的 選 擇 。 例 如 , 是 否 要 進 行 某 項 專 案 ? 是 否 要 在 某 個 地 點 安 裝 設 備 ?

由 於 僅 有 兩 種 選 擇 , 故 可 使 用 僅 限 於 0 和 1 兩 個 值 的 決 策 變 數 代 表 問 題 的 決 策 情 況 。 令

X

j代 表 第

j

個 是 或 否 決 策 , 即

X

j= 1 , 代 表 若 決 策

j

為 是 ;

X

j= 0 , 代 表 若 決 策

j

為 否 。 這 種 變 數 稱 為 二 元 變 數 ( b i n ar y v a r i a b l e )。 因 此 , 所 有 決 策 變 數 均 為 二 元 變 數 的 整 數 規 劃 問 題 稱 為 二 元 整 數 規 劃 問 題 。

(39)

三 、 非 線 性 規 劃

線 性 規 劃 具 有 一 項 關 鍵 假 設 , 那 就 是 所 有 函 數 皆 為 線 性 。 雖 然 這 個 假 設 在 多 數 實 際 問 題 上 成 立 , 但 也 經 常 有 不 成 立 的 狀 況 。 事 實 上 , 許 多 經 濟 學 家 發 現 , 非 線 性 在 經 濟 規 劃 問 題 上 是 常 態 而 非 例 外 。

而 非 線 性 規 劃 問 題 , 在 2 . 4 . 1 節 的 式 2 . 4 ~ 2 . 6 中 , 主 要 求

x =

(

x

1,

x

2,L

x

n)使 得 極 大 化

f

(x)受 限 於

g

i

£ b

i,

i =

1,2,L

m

x ³ 0

, 其 中

f

(x)

g

i(x)

n

個 決 策 變 數 的 函 數 。

四 、 隨 機 線 性 規 劃

在 數 學 規 劃 模 型 之 實 際 應 用 上 , 面 臨 之 共 同 問 題 是 難 以 決 定 模 式 參 數 之 實 際 值 , 因 為 他 們 可 能 是 隨 機 變 數 ( r a n d o m v a r i a b l e s ) , 故 統 稱 為 隨 機 規 劃 (St o c h a st ic Pro g r a mmi n g ) 當 這 些 隨 機 變 數 參 數 有 成 比 例 地 小 幅 度 變 動 , 則 可 以 標 準 方 法 來 進 行 敏 感 度 分 析 , 但 有 時 系 統 紛 亂 度 太 大 時 , 則 必 須 採 用 隨 機 規 劃 。

隨 機 規 劃 的 最 佳 化 模 式 為 :

0 .

.

~

~

~

~

~ ~

³

£ x

b x A t s

x c Max

T

當 模 式 中

c

~

A

~

b

~之 一 部 份 參 數 是 隨 機 變 數 時 , 則 隨 機 規 劃 要 求 所 有 的 限 制 式 必 須 掌 握 所 有 可 能 之 隨 機 變 數 參 數 之 組 合 。

( 2 . 7 ) ( 2 . 8 ) ( 2 . 9 )

(40)

若 目 標 函 數

Z

定 義 如 下 :

å

=

=

n

i

j j

X C Z

1

其 中

C

j

Z

為 隨 機 變 數 , 則 目 標 函 數 之 期 望 值 為 :

å

=

=

n

j

E C

j

X

j

Z E

1

) ( )

(

但 若 限 制 式 中

a

ij

b

i是 隨 機 變 數 , 且 相 互 無 關 係 , 則 限 制 式 可 以 變 為 :

å

= n

£

j

a

ij

X

j

b

i

1

min )

(max

因 此 限 制 式 在 任 何 情 況 下 不 容 許 被 違 反 。 五 、 模 糊 線 性 規 劃

傳 統 的 線 性 規 劃 問 題 , 其 目 標 式 必 須 是 在 滿 足 某 些 明 確 的 限 制 條 件 之 下 , 求 取 目 標 函 數 之 極 大 值 或 極 小 值 的 特 殊 決 策 模 式 , 但 在 現 實 生 活 的 應 用 上 , 我 們 為 了 解 決 實 際 問 題 時 , 並 不 要 求 目 標 函 數 值 必 須 為 極 大 值 或 極 小 值 , 而 是 以 合 理 範 圍 內 之 實 用 值 為 主 。 此 時 , 相 關 限 制 式 條 件 也 放 寛 到 一 個 區 間 值 域 , 這 時 便 需 討 論 有 關 模 糊 線 性 規 劃 問 題 。

根 據 Zi mm e r ma n n 【 7 5】 提 出 之 模 糊 線 性 規 劃 , 將 目 標 函 數 及 限 制 條 件 , 予 以 模 糊 化 , 其 模 糊 線 性 規 劃 模 式 可 表 示 如 下 :

( 2 . 1 0 )

( 2 . 11 )

( 2 . 1 2 )

(41)

0 .

.

~

~

³

£

£ x

b Ax t s

Z Cx

其 中

£

~表 示 為 模 糊 不 等 式 , 意 指

Ax

的 限 制 條 件 大 約 小 於

b

, 而 目 標 函 數 則 大 約 小 於

Z

之 模 糊 目 標 函 數 。

整 體 來 說 , 我 們 會 將 模 糊 線 性 規 劃 問 題 轉 換 為 相 對 稱 之 線 性 及 非 線 性 問 題 。 因 此 , 將 其 轉 換 成 一 線 性 可 操 作 之 模 糊 目 標 函 數 表 示 如 下 :

ï ï î ïï í ì

+

³

+

£ - £

-

£

=

i i i

i i i i

i i i

i i

i i

d b Bx

d b Bx d b

b Bx

b Bx Bx

) ( , 0

) ( ) ,

1 (

) ( , 1

) )

m

((

模 糊 線 性 規 劃 模 式 的 應 用 , 自 19 70 年 由 Bel l ma n a n d Z a d e h 【 2 1 】 提 出 在 模 糊 條 件 下 進 行 決 策 分 析 之 後 , 相 關 之 研 究 便 陸 續 發 表 ; 在 文 獻 上 , 一 般 將 模 糊 線 性 規 劃 問 題 依 據 模 糊 參 數 係 數 為 可 能 性 分 配 ( P o s s i b i l i t y Di s t r i b u ti o n ) 或 具 主 觀 偏 好 之 隸 屬 函 數 ( M e mb e r s h i p Funct i on ) 而 有 不 同 分 類 。 Lai a n d Hw a n g【 5 3 】 在 模 糊 線 性 規 劃 分 析 模 式 中 , 將 目 標 函 數 係 數 具 可 能 性 分 配 的 問 題 轉 換 為 傳 統 多 目 標 規 劃 問 題 的 型 式 , 並 使 用 Zi mme r ma n n 所 提 之 模 糊 規 劃 方 法 - 最 大 最 小 法 (M a x - M i n App r oach ) 來 求 解 。 Wu 於 19 99 年 提 出 兩 階 段 法 ( Two - Ph a s e Ap p r o a c h )改 善 最 大 最 小 法 求 解 模 糊 線 性 規 劃 問 題 。 兩 階 段 法 所 得 的 解 不 僅 可 使 各 目 標

( 2 . 1 3 ) ( 2 . 1 4 )

( 2 . 1 6 ) ( 2 . 1 5 )

(42)

的 隸 屬 函 數 值 達 到 最 高 , 更 可 使 限 制 條 件 中 資 源 的 使 用 得 到 較 佳 的 效 益 。

六 、 隨 機 模 糊 規 劃

在 日 常 的 決 策 分 析 中 , 因 為 認 知 不 完 全 , 使 得 正 確 地 表 達 和 模 擬 一 個 真 實 世 界 之 複 雜 系 統 變 得 很 困 難 , 若 根 據 機 率 密 度 函 數 ( P r o b a b i l i t y Den s i ty Function) , 有 時 無 法 反 映 出 所 有 問 題 之 不 確 定 性 。

根 據 Zh o n g e t a l . 【 7 7】 首 次 提 出 隨 機 模 糊 線 性 規 劃 模 式 。 M o h a me d 【 5 6】 和 H u s s ei n 【 4 0】 成 功 地 將 模 糊 參 數 理 論 應 用 於 隨 機 目 標 規 劃 模 式 中 。 結 果 可 發 現 應 用 隨 機 模 糊 規 劃 模 式 所 得 到 的 規 劃 結 果 會 比 其 他 決 策 方 法 更 符 合 實 際 情 況 。 El - As h a r m 和 Gi rgi s 【 3 6】 應 用 隨 機 目 標 規 劃 , 其 中 考 慮 限 制 式 右 手 值 皆 為 獨 立 的 隨 機 變 數 , 且 其 機 率 分 配 函 數 均 已 知 ; 機 會 限 制 式 可 以 利 用 限 制 式 可 能 會 被 滿 足 之 機 率 來 表 達 資 訊 的 不 確 定 性 。

(43)

2.5 供 應 商 評 選 相 關 文 獻 及 方 法 比 較

本 研 究 整 理 國 內 外 供 應 商 評 選 模 式 之 相 關 文 獻 如 下 : 表 2 . 7 供 應 商 評 選 模 式 方 法 之 相 關 文 獻 回 顧

資 料 型 態

研 究

方 法 研 究 方 式 研 究 學 者

層 級 分 析

以 品 質 、 價 格 與 交 期 為 評 選 準 則 , 以 成 對 比 較 方 法 求 取 各 供 應 商 在 各 準 則 下 的 表 現 。

N a r a s i m h a n

5 8 】 成 本

比 率

以 過 去 供 應 商 的 品 質 、 交 期 及 服 務 表 現 , 除 了 供 應 商 的 報 價 再 加 上 求 得 的 加 成 比 例 , 以 加 成 後 的 採 購 總 成 本 為 供 應 評 選 標 準 。

Ti m m e r m a n e t a l . 【 6 4 】

數 學 規 劃

以 數 學 規 劃 法 對 供 應 商 評 選 問 題 進 行 求 解 , 其 解 較 為 客 觀 , 但 考 量 因 素 必 須 為 可 量 化 。

We b e r e t a l . 【 7 1 】 多 屬

性 效 用 法

應 用 效 用 分 析 求 取 價 值 函 數 及 權 重 , 再 評 估 各 供 應 商 績 效 表 現 。

黃 子 賢

1 5 】 明 確

多 目 標 決 策 法

以 多 目 標 決 策 法 為 基 礎 建 立 一 供 應 商 評 選 決 策 支 援 系 統 , 只 需 將 各 供 應 商 表 現 輸 入 系 統 , 即 可 得 知 供 應 商 績 效 表 現 。

陳 曉 琪

1 0 】 機 率

統 計

分 析 各 供 應 商 在 不 同 供 應 量 下 之 單 位 成 本 , 再 列 出 公 司 可 能 需 求 量 及 其 機 率 , 找 出 在 不 同 生 產 策 略 下 的 最 佳 供 應 商 。

S o u k u p

6 1 】 機 率 顧 客

概 況 分 析

對 各 準 則 分 別 給 予 權 重 , 對 供 應 商 在 各 準 則 下 可 能 的 表 現 以 蒙 地 卡 羅 方 式 來 模 擬 , 以 模 擬 後 各 準 則 所 得 分 數 之 加 總 決 定 出 最 適 供 應 商 。

T h o m p s o n

6 5 】

模 糊 綜 合 評 判

根 據 相 關 學 者 專 家 給 予 各 準 則 下 之 表 現 範 圍 及 隸 屬 函 數 , 再 將 供 應 商 表 現 之 分 數 和 模 糊 關 係 矩 陣 進 行 計 算 , 再 將 模 糊 數 解 模 糊 化 , 以 評 估 供 應 商 績 效 表 現 。

李 又 樸

3 】

模 糊 結 合 A H P F U Z Z Y

、 灰 色 系 統

A H P 建 構 評 選 準 則 架 構 及 權 重 , 模 糊 數 統 計 問 卷 資 料 , 再 利 用 灰 關 聯 分 析 法 對 供 應 商 績 效 進 行 計 算 及 排 序 , 以 找 出 最 佳 供 應 商 。

李 宏 文

4 】

資 料 來 源 : 李 宏 文 【 4 】 、 本 研 究 整 理

參考文獻

相關文件

This research is to integrate PID type fuzzy controller with the Dynamic Sliding Mode Control (DSMC) to make the system more robust to the dead-band as well as the hysteresis

and Liu, S.J., “Quantifying Benefits of Knowledge Management System: A Case Study of an Engineering Consulting Firm,” Proceedings of International Symposium on Automation and

【Keywords】Life-City; Multiple attribute decision analysis (MADA); Fuzzy Delphi method (FDM); Fuzzy extented analytic hierarchy process

Kuo, R.J., Chen, C.H., Hwang, Y.C., 2001, “An intelligent stock trading decision support system through integration of genetic algorithm based fuzzy neural network and

The scenarios fuzzy inference system is developed for effectively manage all the low-level sensors information and inductive high-level context scenarios based

A decision scheme based on OWA operator for an evaluation programme: an approximate reasoning approach. A decision scheme based on OWA operator for an evaluation programme:

Then, these proposed control systems(fuzzy control and fuzzy sliding-mode control) are implemented on an Altera Cyclone III EP3C16 FPGA device.. Finally, the experimental results

Generally, the declared traffic parameters are peak bit rate ( PBR), mean bit rate (MBR), and peak bit rate duration (PBRD), but the fuzzy logic based CAC we proposed only need