A Research on Building An IC Industry Safety Management SECI Platform Using Swarm Intelligence
! " D09603023 # $ %
& ' ( ) * + , -
. / 0 1 2 3 3 456
! " #$
% & ' ( ) *+ , - ./ 0 1 2 3 4 4 5 6 7 8 9 &: ;<
=>
? @ A B C D E F G H I % J K C D E F LM N O P Q R S T U $V W X ! Y Z W [
\ ] ^_ ` a J K ;bc dLe f g h i
jk bLe ` l h i m n o p e qf g r s t #
uv ` a w Q x y z { h i SECI| } ~ 7 8 SECI| } ` a # I \ ]
? @ 7 8 SECI| } #
SEC
ABSTRACT
The semiconductor electric circuit industry is considered one of the high tech industries with high intensive capital and high value of output, but high tech is also often viewed as high risk. Therefore, safety control in the semiconductor electric circuit industry shouldn’t be taken lightly. Unfortunately, there are many problems appearing in the current safety control system.
The purpose of this study is to build an efficient and feasible safety control system by dealing with the present problems.
This study is based on the harm factors of the semiconductor electric circuit industry, and the chemical products used for manufacturing was found to be the main harm factor.
Furthermore, through the visit to the semiconductor electric circuit industry and the analysis of previous safety control cases, two main defects of the safety control were pointed out. The first one is the lack of employees’ safety knowledge, and the second one is the lack of a platform for safety knowledge, served as a medium for communication between enterprises and employees.
Based on the defects of the safety control in the semiconductor electric circuit industry and the application of swarm Intelligence and knowledge management SECI model, the safety control SECI model was built to resolve the previously mentioned flaws. In the end, the built safety control SECI model was tested and verified by implementing the real cases.
Keywords: Safety Management, Knowledge Management, SECI.
! " # $% & ' ( ) * +,-./ 0 1 2 3-4 567 8 )9 9 : ;< = >?@ < A BC D E FGH>I -J
JJJJK L M N O P < Q R S TU V )W X YZ[\ N ] ^ _
`JJa b c d Be f g _ ^ )A X hi jklm n Hc d op q r c d os t u c d ov w x c d yz .{| } } ] ^ ~ 5 ~ 5 O YN < z 5- GH 5 J
JJ > R J
- J
N... i
ABSTRACT ...ii
e ...iii
... iv
G ... vi
¡ ...vii
¢-£ ¤ ¥ ... 1
¢-¦ ) ... 2
¢¦ § ¨ )© ª ... 2
¢«¦ ¬ ... 3
¢£ ® ¯ ° ± ... 5
¢-¦ ² ³ ... 5
¢¦ ´ µ4 ¶ ... 5
¢«¦ ´ µ² ³ ... 9
¢·¦ ´ µ¸ ¹ º 4 ... 10
¢¦ ´ µµ¥ » ¼ ... 12
¢½¦ ¾¿´ µh¾¿À Á  ÃÄ] Å ... 26
¢Æ¦ Ç ^ ÈÉ Ê¾¿´ µ ... 27
¢«£ Ç ^ ÈÉ ÊË ÌÍ ÄÎ Ï ... 29
¢-¦ Ç ^ ÈÉ ÊÐ Í Ä ... 30
¢¦ Ç ^ ÈÉ ÊÑ Ë ÌÒÓ ... 38
¢«¦ Ô Õ Î Ï ... 43
¢-¦ Ç ^ ÈÉ Ê¾¿´ µ ... 46
¢¦ Ç ^ ÈÉ Ê¾¿´ µÖ × SECI ØÙ... 52
... 61
\ Y Z ... 61
b \ H ... 62
~ q7 " ... 66
¢-¦ Ú¥ ... 66
¢¦ ÛÜ ... 68
... 70
G
G2 ´ µ¸ ¹ ... 11
G3 Ý ã ä åæçè é ... 30
G4 Ç ^ ÈÉ Êê ë§ ¨ ... 31
G5 ìÐ ... 36
G6 Ç ^ ÈÐ í î" È ... 38
G7 Ç ^ Èå̲ ïG ... 39
G8 ð ñÉ Ê¾¿´ µò ó ... 64
¡1 ´ µô õ ... 10
¡2 Knapp ´ µ» ¼ ... 13
¡3 Carneiro ´ µ» ¼ ... 14
¡4 Arthur Andersen ô ö ´ µ» ¼ ... 15
¡5 ÷ ø Ý Ö × ·ù ú Ùû ... 17
¡ ¡7 ü ý ... 21
¡8 ÷ ø Ö × ü ý ... 21
¡9 ¾¿´ µÅ þ » ¼ ... 27
¡10 2010 R É Ê ... 29
¡11 È IC / Ð × ¬ ¡ ... 32
¡12 1977-1997 Ç ^ È ß ¡... 41
¡13 1977-1997 Ç ^ Èä åÒ ¡... 41
¡14 Ç ^ ÈÐ í îR ¬ ... 42
¡15 Ç ^ ÈÉ Êå̳ٲ ï ... 42
¡16 ¾¿´ µ SECI ØÙ ... 53
¡17 ¾¿ß ØÙ ... 54
¡18 ¾¿ ÃØÙ ... 56
¡19 ¾¿q ... 57
¡20 £ q ... 57
¡21 ¾¿q ... 58
¡22 q ... 58
¡23 q ... 59
Ç ^ Èo!"Ê# $ % ÊyÉ ÊÒ6É & '( Í Ä
) * +, z Ë Ì% - í î./ Ë Ä0 12 î / 5Ñ 3 +Ç ^ ÈÐ 4 5 o6 7 o8 9 : ; oR " <= o> ? .@ A yÐ B C ) í îR D EFG )í îG H I J >R KL "ÊM µ)í îG N
O >/ 5P ä ÄoQR ÄoS ÄoT > Äy - Ë ÌÍ Ä 6 U VW ä å oX Y oS yÑ Ë ÌÐ B C -Z [\ ] K^ _` ) O > U a b c d e Á fg ^ h < li j ß # $ QF× / k l É æçÇ ^ Èo!"
Êm O Ð × ÊÉ n o p q r s t É Ê% Ê[m u v w É Êx y 6 U ¾¿´ µBz Q { g "¾¿.Êo| } Ê1 æç\ Q~
ÊÁ FH/ É Ê [ ¾4 h< O 8 [ h
ñ g "kl àÊåÌ[Òh Q² m ÒoT Òoú Ò Ò- ] FG ;h5Ì% T Ò*
B¾¿¡ û ¢£ 10%¤hB¾¿ñm ¢£ 88%¤ú Ò] ¥ ¦ ´ µ§¨
ç© ª O « QÊåÌ[ÒT Ò¢B¾¿¡ û hB¾¿ñm
¤£ 98%D ¾¿¬ §É Ê<â >6 ® É Ê¯ ª G ð <M ° ± Nã [² ³ ä åX Y ß BN× / k æç# $ ´ 5<
lµ j ¶ à Ð & h0 1 · ¸ <¹ ´ µ& º B§» · N¼BQ½ ¾<¹ åÌÕ 3 ~ 5_¿ ; Î Ï ² ïh<¹ À ½ F_/ _ Á× / l"¾¿B BFí åÌÃÄÅÆ Ò« S Ç FÖ × ô ö l"¾¿È ¾¿¿ : < é / ô ö ® É2 î´ µ SECI Ø
Ù<ÊËÌ ÊÞ ÄhàÄÛ¼ ú >Í Î G / ʾ¿´ µ
q Ï
Ç ^ È È É Ê- d Ð hÉ n É Ê R m 3 2010 ¿Ñ Ò Ó Ô 10,813 ÕÖ ÊÓ Ô 11,869 Õ£¿
É × Ó ¢GDP¤ Ô 128,100 Õ 9.26ØY6 È É ÊÑ Ò Ó Ô 6,956 ÕÖ ÊÓ 8,008 ÕQÙ Ú "Êk
Ç ^ È È É Ê¾¿´ µò ó
-Ô BU Û Ü Ü ó ð ñ¾¿´ µªÝ$F, z ò ó+Þ ß à ?@ k k á â Ûã -Qñä5Á ¾¿´ µå
æ ç Êè Ü )è é Ê"ʾ¿ê ë ¦ ´ ì í ð î ï ʾ¿´ µ
§5² Ô ¨ ç
-. ð ñ ç >ò ó äa W Â ô õ Q
. Êa  ö÷ ʾ¿´ µ< l
«. Êa hø ù Ñ Ë Ì
·. ʾ¿´ µªÝa ¿ : <
. Êl"¾¿BÂ
½. Êl"a hø ú û õ ¾¿
Æ. Êl"# $ Bü ý ʾ¿´ µªÝ
þ = §ð ¦ N
-. Î Ï Ç ^ È È É Ê¦ NÑ Ë Ì
. ² ïð ñ¾¿´ µªÝ¨ ç
«. Ûã ú >Í Î G / ¾¿´ µ SECI ØÙ s ò ó
·. ² ï [Õ 3 ¾¿´ µ SECI ØÙ
. ~ ;ÊÛã ¾¿´ µ SECI ØÙ§ÛÜ
Ç ^ È È É Ê[åÌÒh §² m ÒÓ < m ÒÓ h <
m ÒÓ 6 < m ÒÓ ¦ N åÌm ¦ å̦ N5 oåo åy6$ × / æÌâ m k D åÌm [
åÌÒÓ -N Ç ^ È È É Ê[åÌ ÒÎ Ï z m
< m ÒÓ × / Ò« z © 4 > § ¨
-. Ï ¥ » ¼ >å̾¿´ µ´ µq ¦ N< m ÒÓ h¾¿0 BM × /
åÌ
.
«. Ô Õ R Ï Ú Ç ^ È<¹ Ð × ÊÐ Ç ^ È È Ð ×
K L ¾ ¦ ó) (¢-£)Zþ = ç <¹ ñ® ¯ Î Ï (¢£)Î Ï ¦ óm ^ ; Ç ^ ÈÉ Ê¾¿´ µq Ï É / ®
¯ Î Ï 3 î ¯ ¦ N´ µ _6Î Ï Ô Õ ð Î Ï Ç ^ È É ÊË ÌÍ Ä (¢«£)Z ñ» ¼ ¾¿´ µ SECI ØÙ(¢·£) ñÔ Õ ô ö ¿ ; è é _Õ 3 ° ± (¢£)Å3 ì í ;Ç ^ ÈÉ Ê¾¿´ µ
)Ûã ´ µq Ï x; Ú¥ )ÛÜ (¢½£)
-. ã ¦ ó)
ú >¾¿´ µk NÄ)6= ÊA h= Ý Ê¾¿´ µ î>
´ µð B )] ^ _ `Ï ¥ É ã ¦ ó) å
. Î Ï )Â µ<¹ ® ¯
ã ¦ ó3 ñ Ý ß <¹ ® ¯ Ð !" =
¦ óF5\ v )¿ ; É# $ ¼ % » ¼ & é
«. Ûã » ¼
þ = ¦ óå ' ( <¹ ® ¯ É)] ^ _ `Ï ¥ 3) õ º 4
·. ã 0 hå
ã » ¼ 3þ = ¦ óNÎ Ï ¹ + Ûã 0 É, 4 å
) ² ïå - 4 Ä- Ä
. ã Ô Õ
þ = Ï Ú s Ç ^ ÈÉ Ê ñ . , ú Ç ^ ÈÉ Êm ¦ N
R / Ç ^ Èô ö ñÔ Õ è é h¿ ; 6¾¿´ µ» ¼
½. è é Ô Õ
þ = 0 , ú R / Ç ^ Èô ö ñ 1 è )è é - î¿ Ýè é
= 2 ¦ ó)¬ 3 è é 4 M *5 ò ù û õ Æ. ÃÏ ¥ )² ï
è é !² ï µÉþ = Ï Ú s Ç ^ ÈÉ Ê0 x´ µ _² ï6Ï ¥ 2 +Þ = Ç ^ ÈÊÛ¼ ¾¿´ µq
7 ~ ;Ú¥ hÛÜ ® ¯ Â µ) ² ïÚf~ ; Ú¥ h= Ê
ÛÜ É~ 8 3 <¹ ÛÜ J
% 9 m Ï Ú Ç ^ È<¹ Ð × ÊÐ Ç ^ È È Ð ×
¾¿´ µê ëGð v P p ù : ľ¿; ¬ ) / "¾; Êr <L
© = > ª)´ µ¢FMoULoNFPAoSEMI¤ô ö ¼Êr ¢- / ¿ô ö ç EMS & OHSAS É? @ A< < "¾B¾¿® H ÄAC BD EJ
F ù Polanyi ¾m Ý Þ G >Ô < oÝ )Í H è 5¹ äâ
é õ )I Yß Þ [] Qé õ oQªÝoJ E K® QGH
ÉÝ Þ ² / «
-o À M µK Ý)Lø ÄM í FR N 1 O õ PQ R S TU ¦
« ù è é / Á BV | K äBFV W X Y N
oÒm ñ Z [ context¶ â O R N HÄ\ ¬ Fõ ] 55F
«oF>U ¦§'( ¹ + 5ø ^ ÒE J a J ® o ¬ç_ B
` ì¬ Qv GH´ 5a a 6¹ + )Í Ä
Nonaka and Takeuchi (1995) ÃR 1 = >Ý Þ )ß à G 1 p ;
5¹ Ý Þ )ß à²
G1
Ý Þ ß à
-
L· « ø
³á ô
µÄ Î
b « ø «
c .µ¥
Nonaka and Takeuchi¢1995¤
d ´ µk NÄ)3O N= ´ µ4 ¶ _-
¾= >´ µ¢Knowledge Management¤4 ¶ BLR 1 )Êr < d
5BL¯ . ² +5¹ ´ µ4 ¶ 0 5B} o ÊKR 1
~ ;/ ȯ
-Ô ÷ ø 6Åk N ª´ µ ´ µ\ f Ní É
_î¼5g o5÷ ø îhÖ §
NÉÅ h îð 5hL À i BÒ« ´ µO j î ð 5Ö × \ z k n
8 n m M < lÉS o ² ph À 2 îÎ q ÷ ø Gð ñ
A r ÷ ø Å s Ð t \ -· ] ;A´ µ-÷ Fö ð
÷ ø 0 )Ö [o¬ o÷ ø » ¼ o2 î& Ð Ãu Fv o "_1 w < Á < ð Ö × .Fm ÊÖ × k n B
R ÉBÉ k n u O j O ´ µ)Ö Zæ ç ÷ ø ) _
yFÉ - Á z ® R / ¹ {>ô ö Ñ ; )É ;| } _ ª
ã ´ µ )Î Ï 0 ~ m ÷ / R 1 0 # $ { ¿ "_) r ç ÷ Êk n +Þ Ëí ô ö É \ !k n )à ô
0 / L Q Å
Ponzi (2003) © îx p +
1.Ponelis and Fair-Wessels (1998)´ µ-ù ¸ ¹ À ´ µ
yç v .g ´ µ
ÊÖ Øõ * Ö × o o² poR N .Ö ?@ t @ *2
îÄ À N´ µ)÷ ø ® . ô 5\ ݹ b
<ÊT¹ + )Øõ 6Ëm 5îoú û À .5k n ) v (2002) ¾m ´ µÒìÊ )_ BLí û u
t ¬ §Þ +P B o Ĺ + O É o . î
TÊ é / - §¸ ¹ ´ µ2 î ú )Ö
¡´ µÉ ~ 8 -¢ Q ¿£ Å ¤ Øõ Ûã â m /
ÈäQV² î )å Ò« Q¥ Ãô ö Ùû ´ µ² +
-o À ^ Ùî À _m ¦ ^ ´ µú
op ·ù å õ H/ ´ µÅ
(-) À ËÌ m 5î
()) À m ø ® ¦ 6 7 («)_m )Î § EFg (·)® ¨ Î §
«o÷ ø R N Ùæ ç ÷ ø 0 O ´ µî © ê R N Û¼ Ö × )² pØõ
é / -ù ª < Î Øõ < m ¦ ^ ´ µØõ
·o ÃÊ Ù0 -¢ / lQÊ<« ¬ ªÛã 5Á @ ñªÝ÷
ø _g < loo À h² py<¹ NÓ Â Ã/
-¢ Â g
®) ¯
k n ² ³G >ÊÝ ê ´ µ§ ¨ ?@ ² * ü °oo
´ µ o oú û oR N o¬ o Ão oÖ y¶ % (2001)g °
¾m ´ µ] Êm 5Á î !K É Kà ô Ö Û·
´ µg ?Ô g * +Ö × o¬ )!n « F¸ ¹ º )»¼
½
o¿ o6 7 oÀË´ µ² « ² ç ù h QÖ × ÊÎ §
k n Fq ʾ F) ¡Wiig(1997)¼¾m ´ µ¦ N > í Ê\ 5Î § F)¿*Ä/ 0 hF\ -· ð
É k NÄ
o ù ú h í î ~ Â ÷ ø À Á y ç ´ µ ² Hope and Hope(1997)\ î °¾m ÊÎ § É xÅ5Á îm M
< là ÚÃ-ª Ð % Ä z m ) "_-ê ²
J ÚO §² µg  ÿô ö # [o
îoW X ¿l' )oÖ × ô ö k n ç 6N°Q² p +
-oN5² p÷ ø R N - ® * ú û oÖ × oÅ oR N ) 2 î
oN5 ¿´ µÈª* ÷ ø ¸ ¹ o¬ ´ µ)À Á
«oNFV² ² î À 5Â ö À q yF5> À ù û oE Fo6 7 )Ö ×
·oN5  À Á ªÝ* | oÆ S ÷ ø Å H/ Ç G Fm ø ~ ;m M ; X É ñO NÈ )
oN5÷ ø É ÄF¥ Ã û Ê î É o¥ Ã Ë _
;O NTm ñ
Òm BL² ³ú ¤ É BL´ µ³ÙÒ« ´ µ² ³s
Éa -x
v Ó Ì (2001)[¾m ´ µ& ³Ù² Q² m
-o´ µ& m ¦ ´ µÍÝ Þ m ¦ À m 3 ´ µ
P k A [÷ ø Ý Ô < Ñ F* ÷ ø < ® " Î l"« ¬ yí l
"D Ï ¯ m ÷ ø Ö × Ð m ¦ ´ µ
o À m ¦ ´ µß àm ¦ ÷ ø ® m 3 ´ µ
P k À ú Û0 * ® 9 Ð _o Ñ 2 îoÒ ² po_ʬ Á <y
Ó E® (2002) ñÊBL´ µ³Ù² m
-o _ k n « m ¼ l ô ¼ K ê ë Ź ê Ô « ø V Ü m Î § k °[Õ ÷ ø Ö Ý _ K´ µk n
oÎ § l É î« + ¦ N R h[m ¦ Ê+Ð × h
[ ¼ 6 î1 Ø ç ÷ Ù ´ µÒ« ´ µg 0 F¦ N
5K[/ f³Q5Á _ û Ä-c n
«o÷ Õ R N M -Ô ÷ ø ËÙm Ö h / ÷ Õ m _å õ ø O j ,-³ ÷ Õ / ø ù h !ì ³Éä« ® Ú Û ÷ Õ Ü ñ, -Ô / l3 +± ò ô ö o÷ Êà ô ô ö oÝ ô ö yg ³G
·oõ å F"_< l´ µM 5® _Êå x < lËm
x ø É , z < ´ µ§ò ó« ø ´ µg Þ ß Ö à á â ¦ ´ ¡o² på õ o~ 8 å õ ª yÅã Q~
 ÈÉ
¡1 ®äåæ(2000)ç Ê´ µ± ò ô ö ´ µô õ 6ô õ Q¯ ;
Ö × O <
§(technology)è7 ê À s Ð h® ë Y« ß Åk N² p(share)
Òm u !K Û¼ Y?Ô ô õ GH ÷ ø æ ç < ) À _V² Úò p HÄì c Á fYæ ç ?Ô ô õ Q[í S ³ å î
¼² p Ýî [K î ï Í´ µÁ z î ð S = 0
] < ñ 5PQ û o À oo& …yÒ BD )< ² p
K = 1YNð« < ] 5½ò o À oo…y$ó û )< ² p[
² Þ = c / | Ò« ÊðN^ ; ´ µ2 6< loo® yÖ ÝP ô ñ¸ ¹ Ä% ( )¬ ª Ê Ê^ ; ´ µ õ ø 2 -ö ( G
¸ ¹ 4 .o¬ Z× o÷ ø ® ÷ × ohÊø (change enablement)² å Fí Ûã ´ µªÝ)g [ù ú S Á z
1 h i
d ? @ ¡ ¢ (1999)P.16#
®äåæ
F´ µ² ú z c ÊD ü ȾÄm 8 ¡÷ ø 5O N-
ú ¸ ¶ } 5Ê Ä)ʸ ¹ <ÚÃk NÄ?Ô · Ím ~ l"= ´ µ r .Fí û Êû 6ù z
Ê õ .¸ ¹ º 4 ü O j ý Ãʸ ¹ û 5ú §O Í
! ð 5² O j !þ É 3° >¸ ¹ g Y
¸ ¹ g _m ?- °É/ m r ´ µú 6º 4 t +
-o( = Êô 5v o ´ µm Þ ?
o5´ µ² ú §+Þ Ûã ª ´ µå
«o?Ô ´ µ² Ûã Þ ù ú §½ 5 û 5ú m H/ §Å O j ü F Ô ò óAʸ ¹ ½ )5¹
B.A½ 0 û 5´ µ.ú Û0 B
Ê R ÷ ø / 5) om M hm ø µ¸ ¹ 7
8 -Ô ÷ ø / m R N Ù÷ ø KFÄ÷ ø BNFöÖ × oú û oËÌ
ÉäFÈ ) 6ñm Øõ á â ; hI
÷ ø ÀËç - Hansen & Tierney¢1999¤[6 ô ´ µ¸ ¹ ² m à & m g ¸ ¹ ¢àĸ ¹ ¤){k Ý Þ I Ô < ¸ ¹ ¢Þ ĸ ¹ ¤+G2  µ
G2
¬ g ¸ ¹ ¢àĸ ¹ ¤ Ô < ¸ ¹ ¢Þ ĸ ¹ ¤
¸ ¹ k 'í î² ³g
~ 8 - oQ o K à ô þ = ݸ ¹ Äò ó~ 8 Ö o² ïÄ ÛÜ
G2()
¬ g ¸ ¹ ¢àĸ ¹ ¤ Ô < ¸ ¹ ¢Þ ĸ ¹ ¤
Øõ k 'í î õ k 'í î
É YP k Ö × â Ö ÊÓ
÷ / Øõ ~ 8 G R x
å Õ YP k 8 ù
¸ ¹ Ý U < = Õ [ 9 ® 9 g
² ³Â µoEFo7 ok '
í î
< = < [ FöÈ < b Ú-ª Ò l"² p Ä
À G Ñ À
< )Qk 'îg
b Ú-ª
À Ñ ¶
Þ Ä® Ú ç \ å
< ; X l"í î® 9 Ñ h
¯ ® 9 Ä Ñ ; X l" .6 L ² p
Nohria & Tiemey (1999)
g ¸ ¹ å þ P k ß àú û o µos Ð )EFæ ç ?@ F
> À ó È÷ ø / lQ oÍø ú õ í î ß ÷ ø ¼QHÄ
k 'í î ØV² [ù ² p© Á fÔ < ¸ ¹ [
È ° l"Ý Þ ² p§æ ç @ ªÛã K À & îí ÷ ø / l « / m -Ô < m ! ² pÒ M ÷ ø / l5 õ Q ø Q Íø 66 / lù û 7 ê
! " # ! ! ! " " " # # #
 µ Ý ß <¹ ê ëR 1 â ) V © î´ µg » ¼ ! " )
x v +
-oKnapp ´ µ» ¼
Knapp¢1998¤¾m ÷ ø ´ µ2 * +½¬ NÓ ² H m AÝ U BoAR N
BoA® BoA# ¬ BoAB)AB+¡2 6Ô H ¶ x v +
1.Ý U ) ø T) °ù ú m M
2.R N P k R N û ÝoFo[ o$ % hÖ A [
3.® Ö × ;÷ ø Ý ,./ l# ¬ o¦ ' )û ÝKñm é / Ê« Ã_
4.# ¬ ÷ ø Ý / l2 / 1' )Û¼ 5k n Ñ ¶ ô
î
6.5Á î À "/ b Ú¿ô ö l"ä7 ê S L_Ê
2 Knapp h i £ ¤
Knapp¢1998¤
oCarneiro ´ µ» ¼
[ h´ µÁ z y¼ *+¡3 ÷ ø "_1 O j / 5 &
R N )FÉ3 À o ¸ 7 ê g S o 5Á  ô µ÷ ø ð
5í [ù ÅÁ z ÉÖ × \ / k n ñm
[5' ÷ ø ; ( ªÝh´ µå A X ~  ÷ ø  ÈÖ À Á h ¡
3 Carneiro h i £ ¤ dCarneiro¥2001¦
«oArthur Andersen ô ö ´ µ» ¼
®äåæ
+¡4 ´ µ NÓ * ê ^ oÊ® o À hÇ G ªy·
Ô ¬ Yç + O Ö × o ¾os Ð o^ ; o÷ ø o2 îh² pyÆù ²
¼ /
4 Arthur Andersen § h i £ ¤
) * (1999)
¿ o6 7 hÀË
-oÖ ×
÷ ø Ö × (knowledge creating)] æ ç m M ËÌ ªÔ < FK
Ëm Z [ >
ü ý B6ç * o÷ Ãoß ohÝ yî Nonaka (1994)¾m
Ö × ú » ¼ * F Ô ¼ *;¥ (epistemology). È¥ (ontological)
٠ȥ ÍA 5Ô < yFÖ × -Ô ÷ ø a BO Ô < PñÖ ×
B÷ ø 7 8 5Ö × Ô < K~ 8 m M Ô < FÖ × Y÷ ø Ö ×
¼Ò« 2 V Ü m ÷ ø Ô < Ö × Éí u / È/ m ÷ ø Ò ç ?Ô ç [-Ô 6 o ÷ ø Ý ê o÷ ø T³ .r © AÊ
ÈBÝ $ >¾¥ [Ý Þ .ß à!H YÝ Þ Ô < ) Í H è 5¹ Lø â â é õ KI ß à[] Qé õ oªÝE J
® Ú Hedound (1994)ï 5³, ° ] ;÷ ø æ ç - s oØ. o/ o
2 î Ö × ;` Í ÷ ø ¸ ¹ º
-ù ñ )ç YÖ × 0 1 5÷ ø Ý [Ö o÷ ø ß 1 2 3
° 2 oh= ± 4 y| } A & o& 5 6 [ o 1 7 q oÉ
² 8 -9 Tç ø è / 0 ÊNB Ö × NF K ®
¦ $ Â Ô ÷ ø äF¸ K ; & . É Ò« Î k Ê
¡z 5' >AÖ × BF
É À $ Á u Qc o® o¡D K«1 H : B/ ¶ ¼BÉ ¬ Þ ¹ À ç Ë/ 5 ¶ u * +É® Ú
ù é õ À ;[/ 5÷ ø ok n o À .< = Ã~
8 -Ô » ¼ < = . À ñNonaka & Takeuchi (1995)] ;
Q² m Ý Þ .ß àF ³Ù ß à> ?µäg Ò« ¶
U ® ¦ o² p+É @ oR å õ …y Þ Ä[ÝÔ < B U GH® ¦ Ò« Þ Ä) ¿ : >ñ K s z « °y Î
Øõ A ð -Ô Ö × B Ê÷ ø Ý Þ )ß àC Ê_î
h6Ô < oÍ ÈÄ÷ ø BLî TÀËç å õ ·ù å õ
ñË+¡5
-o L(Socialization)?Ô î ï ÷ ø / lTÒÝ Þ ÀËÉ D æ ç ² pHÄÖ × Ý Þ ç Éäæ ç ÷ ø / lTI )Ê
= >Í 4 % É Ý Þ Ëm ß à
oß (Externalization)?Ô î ï ? LÝ Þ æ ç ® oá E oF
oÅ ¤ KÂ È GHí û ÷ ø / lTQ¸ K Éü G - s
5 ¨ © ª « ¬ h i ® ¯ } °
Nonaka & Takeuchi (1995)
«ob Ú
 Ã/ -Ô Èg3 +- ´ µI J  Ãm É ´ µI J -
·oÝ (Inetrnalization)M ÷ ø / l  È5¹ ß àg 3« ø æ ç / l- s ß àËm Ý Þ ç z -ê Ý ÄÔ < Ý Þ ú §ø % / m 5k n É
Nonaka & Takeuchi(1995)È Ö × á E m -Ô ü ý g s *
·ù Ëå õ ü ý µ¥ * Ô < o Èo÷ ø o÷ ø Ty·Ô *Ö
× ü ý é õ ìÔ î ï ñ,Ô î ï ü ¶ k NY Lm ß x¤ 1ß
ÚÃ?9 y ÚÃ5o >Ý +« K $ [A hÁ
z ¼e e +L-Ô ü ý Ò« Ûã ß à÷ ø ã L Å
-Z 6Ý Þ Ëm ß àÉ ; ô ö ì¬ _3Í/ ô ö É -ê ² +« ô ö ¾ ÷ ʼBÒm l"8 ¿ê ¬ç
o¿
ABQÜ m ÊÝ 5QÖ × k n N# ¯ B ÈðF
G h¬G ¯ Qì é ÊÝ Î § ÄM ¬ KÎ § ËÌ m
ù é õ F FÊO >a é h5Ù BG >ÊÒ« ´ µ
K N² A¿ B3yF î6Ö × k n Î k Ê ; ë M Å
¦ Nu 5~ 5F÷ ø ¿ ª x5Á 2 î Stewart (1997) ú ° (Resource-based view; RBV) R 1 (Collis & Montgomery(1995) o Mahoney(1995)o Conner & Prahalad (1996) ) Tidd & Trewhella (1997))] ;` Í
÷ ø Ûã 68 N ¡¹ O Y -å *ú °(Knowledge- based view; KBV)R 1 (Kogut & Zander (1992); Grant (1996); Teece, Pisano & Shuen (1997)YLeonard-Barton (1995))[\ -· T ¸ K A û B
÷ ø AFP B
¿ M Q² m «³YÍÔ < o÷ ø . È0 1÷ ø ¿ (\ ))
î(Q R )¦ N 4 >÷ ø ½ FÛã Î § ÉÛ 8 ¿ )\ í
/ m ÷ ø § h~ ÷ ø
«o6 7
Grant(1996)¾m R / 5A` pÄBÒ« O j 5ô # D .Fy Fí 6 7 ´ S 5Á _
) 6 B .# $ ¬® ZT · 6 7 $ Ô < o÷ ø # $ e ÷ ø TU v V
_ Û¼ ¤ 1 Ñ +fl""_§Bí î¼X g a 0
´ µ ê ë5@ R 1 Í H TA² pB ² p ª¦ NÛã
C ¬)I Ò« Stewart (1997)¾m ÷ ø Ý ê ðFÛã Y Ã_\ Z )W X ÷ ø / lT² pÉä)ß r ô Í K6 <¹ È 8 [ y C ¬ oÊ ¹ + [÷ ø < oÚ¼ Ä oh¹ + Ä \ Q<û z \
[ù Î § ¸ ¹ Ä Á
·oÀË
´ µÔ B ç ÷ ø O Ý ê Ö Kß ê ú û
ç Â Ã)EF/ m 5g Ñ ÷ ø Íí 5 Ñ ð a ÀËn
l"l"a Ý )2 îBNl")FB~ Â ´ µ ¼
û ~ 5HÄ´ µ)Á f¼× / ÷ ø ] ^ Myrna &
Martyn (1996) ¾m ÀËØõ 5Ô î ï ² H ú û oI o2 îo )LYÔ î ï ú û G÷ ø O ç o_ ` ß r À ù ú
÷ ø R N õ û Lø NÛã I ªí F5Á À
Ë 3!2 î ÷ ø R N YM ÷ ø V ÀË/ 0 Fá
2 ÷ ø / lñm oN a §Éä/ m ÷ ø / l) "_-ê ² ø LKb R N [ Davenport & Prusak (1998) ¾m Ê2 c ( G ËÀ< Ä
*oËÀ¿ Ý)Ä ÝY÷ ø F5Á ÀËK L NÛã « ¬ )
÷ ø ® Ö × m Ã)7 8 ÀË M ÷ ø ª4 À˸ ¹ K, d Þ ù ÀË å s ÀËå õ ½ ý Ã÷ ø M ) R ÷ ø ® Ä- m Þ À ËK Ý.¿ Ý+Þ q Ç +Þ ÀËe f g yü ÷ ø ¸ 1 N( G
ÒÓ
¸ ¹ º
ø / l*h ø Ö hm 2 « ~ Â Î k Êk n A´ µB
Ö × o¿ o6 7 hÀËç Y À [ -i j ð k Ê+Þ c ( À Ë/ 5î 2 îÖ ´ µ§0 u ÊÖ h l k N¹ O
®äåæ
¢Ô < ¤- )G Bm <LðFî @ å í Ô < Ë/ ÷ ø îÉ í Ô < í î§ ¨ A ² Þ 7 q 5¹ Ô <
)÷ ø 4 ¶ ) 3 x v +¡6
6 ± h i q¨ © h i ²
®äåæ(2000)
û ;p ·ù BLËÌ Øõ +¡4.2
-o LO Ý Þ ÄÝ Þ O ² p HÄÖ × Ý Þ ç
oß Ý Þ Äß àÝ Þ æ ç © E o³á o on 0 KØõ Gð ;
«oÚÃO ß àÄß à !g é / Ègç op ÄÚÃ
BLß àÈg
·oÝ O ß àÄÝ Þ E J o ® HK6Ð _/ ® 9 I J ³5 o >ß àËÌ / Ý Þ
÷ ø Ö × -ù ü ý ç + m Aü ý BÝ Þ .ß àÊ
Øq P ȳ §Â 6 L O Ô < ³ # $ T r §Â É6 Ê § ¨
6Ô < 6 7 $ Èo÷ ø # $ ÷ ø TÒ« Ö × + O Ô < ³ T r 6 7 $ Èo÷ ø Å3$ ÷ ø ß ç B 5 Loß oÚÃhÝ
 ò +¡7
7 h i ³ ´
Nonaka & Takeuchi (1995)
§¡
Qü ý à;ü ý BL³ §À +¡8
8 ¨ © h i « ¬ ³ ´
Nonaka & Takeuchi (1995)
ðÊs N t ´ µO j £ ñÔ · -o¾
¾Ê t ´ µ¢-· ¦ N¬ ô -Ê= ´ µ¾
u µ´ µ= Ê´ µ ¶ Ê´ µð ¡ v o ʾ½ õ
N´ µÉ 4 ´ µ t ) å ¦ N"_* :
¾´ µY
ïÊ´ µ¦ Nò óY
¸ 7 8 Yª4 ´ µx ¹ .@ å y
c î ï Ê y ´ µ¢-· Ò« õ NÍ H { F °:
1.Ê® .´ µØõ = ´ µ- îÞ ù t å 5P 4 Ä_îÒ« 2 Í
H z BNÛ ¹ Ê® .´ µð ¡ Y
2.´ µ@ Ä õ Nʬ o÷ ø oÀ Á y´ µ ª¥ ÃLø ¼õ N¿ ;
ÊÊô O j û Äk Ü É´ µ~ Â Äx ¹ ÝyF
´ µÊ @ YZ1 O >´ µõ N| S @ õ N= ´ µ Á z ñ¤ G yFËm | S [
o
´ µ@ -¢ g " V² ¾Êõ Q ú § U ¼
´ µ t Á fk N¦?Ô ¦¦ N ç = ´ µð ¡ o
³ Ù U ² ïÉÚÃÊô ¬ yz Ö Ý ñ´ µ ( {
´ µ ç BFm ´ µ ñ´ µÈ ´ µV² | ; Ê´ µyFV² [ù ´ µ t Á f¦ N"_* :
b IJ ïY
õ Q ² ïh Y
3.Ê¿*Ûã ´ µµ¥ ú 4. î ï â °¦ N* :
µÚÃh´ µ% s ËY
6.´ µ% s m ú Êô ¬ ª × Y
PR Í ° r é õ
«oj°
« î ï ¢î ï Q . r ~ , ú m M ê ë .¬ ú
ñ´ µ r É6Æ S Á f´ µ Lø ÚÃj°;ð
ò ó ñÈ )
¦ N"_Ý U ,Ô Êü 5BLÊô Èg* :É o[oyì BLÊô Èg¬ ô Í Ä³B<L6 / ¬ ô õ Nï 5BLÒ« õ N
BLÊô Èg¬ ô Í Ä.2 îÍ °º ÅÃm o/ ÅÆ ´ µ
å ?+ m ´ µØõ ² ïKMPA ß ( Ä-ù Êô Èg5z å *
+Þ H ¹ O É ¹ O ð ¡ KMØõ ] ^ - ú 5
þ = Ä~  ñm ?Q+ m ´ µ¸ ¹ KSP« î ï k °Ú
ÃÊÊô Øõ ñÈgu µÉ= u µÚf ñ² ï 4 ´ µ
/ ȸ ¹ .~  ñm
î ï ´ µ6x ¹ ÄÕ t î ï = Êj°ê ë
´ µð ¡ oõ Q .~  ² ï2 c ( © ; 7 ´ µÕ ´ µIT g s ² Ô î ï .² ï, d m ÃÊð ¡ ITÕ å +/ 5
´ µ0 F ô S Lg o´ µg oë Õ yyQx î ï
´ µg t â ÝÅõ NÛã 5¬ { Y xy Êô ê ë o 5 ô ö og # [ yz å *S T"_
â °
þ = Ä~ Â ñ
·o@ Ä .7 8
j°î ï B È ) ´ µ ú §´ µ ØÊ@ Ä
¿* ð 6k n @ Ä Ý U :´ µj°ê ë r Ê6 ê ë 'Ð
Y´ µ¿*| ; ÊÊô ¬ .k n Y´ µªÝ · Ûã Y´ µ
g ¿* îY ð R N Ù÷ ø o à y´ µ~  ¿*
ñÉ6ªÝ
â °
; Êô ¬ .) "_Y® o´ µo& S T[ Y´ µ= x ¹ Å 7 8 Y= +% s Ëy< m ÒÓ > ªhz Z² ¥ YÛã ´ µ5 Á A X ª.À Á Èg
oªÝ
ªÝî ï û ´ µ¬ t Ú $Ê´ µ-Ô # Lø ¼-Ô PO Ê ç N / ?-î ï ÊO j k 4 ¶ x ¹ ö ñ
÷ ø ¼ » hÊô ¬ k ÷ ¤ ´ µÊ ð k n ?-î ï
Ê# $ Ä´ µÊ _-ù x ¹ ä5O N/ m ÃÊ _
ª-ê ² 6 È ´ µ¿* ; Êx ¹ o¬ o÷ ø oÀ Á y´ µÈg
« ú §´ µT r ß Ê¾ -ê ² 5 Ê,-.
l"[
k °´ µ¿ ; Êô ÈgY´ µÄ ¶ @ Ä Y´ µ~ 8 x ¹ 7 8 Y´ µ r Ö
â °´ µ¿ ; Êô Èg¬ T Y´ µ% s @ Ä Ä6u ´ µÈg
Y´ µ® Î ¨ Ûã Y´ µ r .å Ö
J J ß ´ µ[ ÚÃ Ý ´ µ2 îð ¡ Qú
BN ´ µT r / | m -ù ´ µ% s é / -ù ´ µÅ ¤ +
L- G ´ µo¬ ´ µ- / m Èð ÷ ø ¾ F¹ O NÓ Ò« Ê/
0 t ´ µ= ʾ q .Ê| N [ / 5k ¶
Ú z / Ç ^ È ,Tô ö x´ µü B <L6 ´
µ( ; °BL 0 ´ µQ Æ < lv Y R N ÃÆ k '
<5Á ~ Â ÊÝ ê ò óF ð 5É Ê´ µ§ ¨ ê
² ü Î § l É hÉ & å *É~ 5È ¾¿´ µí ; § ¨ N ã
[² ³ ä åX Y ß BN× / k æç# $ ´ 5< lµ j ¶ à Ð & h0 1 · ¸ <¹ ´ µ& º B§» · N¼BQ½ ¾<¹ åÌÕ 3 ~ 5_¿ ; Î Ï ² ïh<¹ À ½ F_/ _ Á× / l"¾
¿B BFí åÌÃÄÅÆ +fFÖ × ô ö l"¾¿È ¾¿
¿ : < é / ô ö ® É2 î´ µSECIØÙ<ÊËÌ ÊÞ Ähà
ÄÛ¼ G >ʾ¿´ µq Ï È ¾¿¼M _Êk N É
$
$ $
$ % & ' % & ( ) * + , - . % % % & & & ' ' ' % % % & & & ( ( ( ) ) ) * * * + + + , , , - - - . . .
"_ ß 9 [= >) 9 A <¹ Í È, z å *ü O j <
M Ý Dorman(1997)] ;"_ ß ^ h / × / *§«
Ô ¦ NA -Ô < )6A <¹ Í È+/ yoG Ê R oh« / K ÍÙ / ?@ G > §A ) QV Ü m
¼ æço æÌKæç = >"_< l× / R i ÌK6 / )P × / A # ¼ â Ç G Kk "_ ß -Z [g
<¹ < le Ä Ki Ì$O >"< R M ø ) 6 -¬ ² ¼Ò
« é / <¹ Ü óÒ« m | } "_ ß [× / æçÊO j Ñ ; -4 / ª Ê "_ ÉÛã \ ¾¿´ µg ÃÆ "_ ß [
< ÊÑ ; / J g ª Ê ð ÃÆ åÌ2 7 ;/ $
5Bª Ê ð *h ^ h 7 ;/ Ò« Ê0 Q ?F ù / q Ç
°¼Ù Åm /
Mohamed(1999)Ûã ÆÔ ¾¿´ µ] Å h«Ô ¾¿À Á ] Å _m ;¾¿´ µ
g m ú ÉÛã 6¹ Ä+¡9
9 µ ¶ · ¸ £ ¤
Mohamed(1999)
ñ g "kl1994 # $ @ P ªÝ¢Voluntary Protection Program, VPP¤ Ç O © ^ W X å õ © ê ÊB . P ) ¾¿ ´ µå Ü ñ3> 2007 ª ª Ï Ú Ê¾¿ ´ µg § ¡c § m m Ã
5É Êäa v Ü ñå )Å ¤ ã ¬>é õ
/ / / / 0 1 2 3 4 % & 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 % % % & & &
q P c .ø k h Ï Ú Ç ^ ÈÉ Ê) w < K Ý/ | É FB 6 V¢ & Ù£ é / T ¤¥ ¦ Lø A B# a V §
85 h 86 T) M Ç ^ ÈÉ ÊA ð -D ¨ Eø © o h y«ª 5 « b [ä × / ã Ô 200 Õl % § æçN6ú S Ð h ¬ çyT i Ì0 â Ýæç <® à;Ç ^ ÈÐ Ë Ä¼¯ ª É Ê= ¾¿´ µ° %
Ç ^ ÈÐ × Ê± / d Ð h& d Ð Í Ä U 0 1× k ² ³ ´ Õ Yµ ¶ c Ý <Ê b a · ä ¸ YÉ 0 1\ d ¹ º = ä å»o» ¼ oh / · ½ a ¾ ¿ FYä Ý G í îR ÄÀ ÈoT > ÄÀ ÈoR Ä" ÈoP R Ä" ÈhS Ä" ÈyË % - 6É 0 1h´ É+5Á  à oÁ Ä Å Ã yQ R % - O >Ë Ð -Z [ä å6Q Æ oÇ È oT > o ½ hÉ Ê yË Ì
É <ì Á fí µ ¶ c Ý 0 1e k æÌ5 « ä åø ) Í q X Y )S " \ ] Î Ï hÐ ä á â Ý ) YÒ« L ú · k NÄI Ø ç [
3Ñ Ò 2
) Ó Î ) ¼ Ô (1999)4 ¶ ¾¿´ µm -o¾¿´ µ> ª< B¾¿ñm
. Õ B¾¿¡ û Ö oû Ý.Fm ú ñ-gp ²
o¾¿´ µm < F> ªç× Å} è 6 "_Ka ç× "_Z
÷ ø Ý ê S T å
Ø Ù Ú y< (2006)þ = ÊåÌ] ŠĹ O Òc  µì í t m ¾¿´ µ
ªo_ Û v Y oP Ü Ý o"_Þ [ 4 o0 ·¾¿ < lhÊô ¦ ´ .Ë Ì¾
ç® ¯ Î Ï Â µ;J Ú
-oåÌQV > ª> ªåÌK N¹ O Òc A¾¿´ µ ªB
oÊÅê ² F>l" Ã Þ µÅk N
F>l" Ã Þ ÄË/ àÄZº ð 5ÚÃÅ3
° ì l" Ã Þ Ä
«o´ µNß à ÷ Ê´ µ) îTß à
¹ º S » ¼
L] 2010 ½ ¼ ¾ ¿ À ¹ n Á 10,813 ½ à À ¹ n Á 11,869 ÂÄ Å Æ À ¥GDP¦¹ n Á 128,100  9.26ÇÈk É ¾ ¿ À ¹ n Á 6,956 Â
½ Ã À 8,008 Â.² 10 O Ê #
10 2010 ¹ º S » ¼ Ë Ì dn Í ¹ º S » ¼ g Î Ï
Ð $ Ñ Ò Ó O Ô h Õ O Ö h Ñ Ò × - Ø Ù Ú A Ã Û Ñ Ò Ü Ý Þ ß à á â&ã âä âT å æ æ ç ç è é ê ë ì Û Ñ Ò # O ê \ ] L] í î ï ¹ n Á ð Âñ ò ó í _ ï ¾ × Ó v ô + Ñ Ò
*õ #ö Å ÷ ð ½ ð ø ùú û ü ý ùþ × ½ § ) I
a À #k O I ! Ú " # Û a ] .$ Ò â §
% & è ' v § A Ã Û ( _ % ï C ) #
' ÷ ð ½ * » ¼ + ¿ , - À L¹ n Á 4,084 Âò . À L¹ n Á#Ð $0 1 3 O Ê 2 ö Å ÷ ð ½ ' ÷ ð ½ 3 ½ r E 4 5 a À ¸ / ¹ n Á b6 Âò 7 8 Ä ¿ À 10.28Ç a 9 9 : 4 : vÅ
^A ; I < =¬ > ? 4 @ D A M ¬ þ Lè E $? @ ./ B ' C D D O I a vE => F # G #
G3
J
[S ô ö o + æç¼ Ó 1 z
85.10.14 © 9 5,600,000,000 “
86.4.27 120,000,000 “
86.10.3 9 12,000,000,000 n
86.11.11 9 300,000,000 n
87.1.15 / c 10,000,00 “
d ? @ &^
vÅ ^A ; I < 4 K ì H I vk 9 J K I D O ¬
> L × a M ) N > O P Q R ô + 4 × C D + S T UV W
] ? @ × ^ q_ O + #
0 1 2 3 4 5 6 , 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6 , , ,
Ç ^ È >^ È(Conductor))á â È(Insulator)TÁ ¤(Si)6É ¦ N² m ² 8 õ C 9 o!Ç ^ Èh È (IC)y«ê ²
-o È
í 6/ 5M µ À 0 F5È J oM µ À 0 F Í Ä 0 FQ
IC ² m ·³É { ã È IC o@ C 9 oä å IC o³á IC
o² 8 õ Ç ^ ÈC 9 ] - 0 )Ç ^ È5¹ C 9 ) ² 8 õ Ç
^ ÈC 9 55 ÈoL Èoæ ¬Èy
«o!õ Ç ^ È] îÇ ^ È9 )!9 ËÌ Á 2 0 ;Á )C 9
¦ NÉ * [!C 9 o!C 9 o'ÃC 9 .!ç Í C 9 y
JO > èéJê èë ì í î ï ð ì í ñ Jéò ï ó ô ò ì È õÇ ^ Ȧ NÉ ² 8 ¼/ m Ç ^ Èk o ö u 5 ÈoL Èog ÷ oU ÷ y C 9 Á Ð - D ¤5 D ø é / -Ô Â ä å H/ > ªo _ K{ ã y0 F?Ô ¤ 5 D È Ç ^ ÈÉ Ê§où t Q² m èé 0 Êoèé 5 « Ð × oèé joú û Êh ü é 9 É ÷ û Ês Ç ^ ÈÉ Ê Ý<M ¿ 6
§ù 0 Äù ú û o jo,Ô î ï H F` ã _ÊÇ ^ ÈÉ Ê§ ¨ +G ý
JJ
G4
É ÊÚ¼ É Ê& É
Ç ^ ÈÁ Ê Ç ^ ÈÁ ² 8 õ C 9
IC 0 Ê(+ CAD Ê) 0 & (+ CAD þ È& ) !C 9
IC Ð × Ê Ð & È
IC ú û Ê ú û & È
IC jÊ j& È
J
G ýê õJ
É ÊÚ¼ É Ê& É
IC !Ê !& È
IC 0 1Ê 0 1& È
" 9 IT IS õ (2009/04)
È IC / / O j ç , z ' t É O ìù BLÐ hí îìù Í Ä" ÈhR U x v +¡ 11 È IC / Ð × ¬ ¡ x v
11 IC > T M ¬ ` N ² d ? @ ^
È Ð × ç ¦ N5 « m ú Á ç G* é / . !
3ÚÃ! ñ !oà í 5 « §é / ì³Ù Z> ? o!
g À ghB % !3 ñ¼ G [í ìC 9 hL û é / Å3 ñ5 « Î þ Ü ; 3( / 5 D Z P ob h* û y÷ ¥ " / 9 É ì¦ NÐ x v +
-o@ A 2 î <àA J & 4 ¶ ;,-³ õ N ¡Òm - î
! !O j à ! v ëÝ "_¼+ x !
o> ? ç @ A 4 ¶ ;õ ¡È BNê Ô g?Ô g·
> ? Òm u y ? - - BO N / _6T 5Nî À T > > ? hî" ÈT > > ? Ç ^ È Ð > ? V î ù Á- P5 « G*§Àg õ > ? ¢$+ m
> ? ¤s Å) î> ? å õ 6" È_m ¦ N> ? É O FG á 2 = > ? Ð 5% µÄ)R ÄF å *A K L
> ? " Ȳ 9 ² É Fö¸ K > Á ² IJ 9 « ß
¼È ?@ R / Ô 8 9 í 6© 5 5 « + ·>© L §
Ò« M © ) 8 9 V L - © É!K L å s ø Ö Ý
3 Ä5 « G*5 D Ð × Í î« Í Äù û á > ? 31 ¼
õ > ? k NÖ à ú §q P 2 gÁ- )í î> ? R % - BL> ? O p F ù Øõ B ` K= Ã ñ
1. Ý ê É ² Äá 2 8 9 )PO ú 3 5 « G*3) Í 4 / Ô G*Á- ª R á 2 í " +« ÍQG*Á- À;5 « G*Éæ ç
" _6! ;
² 9 -Ô Ô $ 3 K% 3 ¢sputtering¤;
«o6 7 Ð _ç H » ñ _Ê$+ x»m î»n
Û % - FG É Òm í î ü m - º & ´ ¼+ m
& ´
·o" <'
1.R " <' Ð × @ 9 C 9 ø V î' ; ù # (film) & ' ;# QF Á (á â È)(dielectrics)o^ ÈoKÇ ^ È ñR
" <' Ð ø * +5V ' Á 9 " ÈV ^ ; Ä d > ªÐ
á 2 c Ý M ?@ 9 ( ) « G*§ª R á 2 ø 5 « G*É -* û # « -R á 2 ) O j í îB -Kz ù FG (3 +( FKa
<0 <)CVD Ð É # + Ý6Æ > 0.5 @ , Äc @ , ü 5Bç Åk N6+ Ýü O j  ö³- â m ) CVD # * 5
(1)" ¤¢ ) + m ¤
(2). ¤
(3)z 5 ¤
(4)P ä ¼ G )?³¼ G 6¤%
Q_m Ç ^ ÈC 9 á â È ¤# ) . % ¢plasmas nitride dielectrics¤s CVD & ÅÄ / 2 î?³# Á Q5 D Ý ê ¼
/ «ù ¦ N - # Ý ¢ILD¤oÝ ¼ G ¢IMD¤oh
« ß o¼ R " <' ¢* 0 o1o. 2 oh6 ¼ G y¤
¼-ù ( ë CVD 2 î
2.% µ" <= ¢Physical Vapor Deposition¤¦ N-ù % µÐ R Ð
« & - í î3 y4 " O b ñ 3 8 9 !K 3 % 5 6 Á3
Q6 Á9 -Ô Ô % 3 ;Éí V % 3 ;Á- ¢ ) m 1o2 K6ü
¤+7 D = 5 « G*Ð á 2 c Ý ê »)b ñ Qí ?@ ¼ G 9 Ú/ 5 8 Zæ ç @ A ¡Õ ¢patterned¤)> ? û ÄÇ ^ ÈC 9
N^
o8 9 : ; % ù 8 © 8 9 î9 !K 5, d Ä: ; 5 D ç : x8 9 : ; 5Ç ^ ÈC 9 8 9 : ; ¢Ion Implant¤5 ÈÚ¼ -¬ <M k N& 8 9 : ; ç 5 « ÄV + m ; -
© 8 9 3 M ; - !K Äù û Â öFG 3ÍQ: ; # HÄú 4
¿ Ý ª Á Ä- ~ 8 Í 4 " Í Ä8 9 : ; & Q; - 8 9 Ùû : ; Ç ^ ÈC 9 Í 4 ë§ù û \ 9 Í Ä?@ 8 9 O j L V !K $ / 5 öFG )K Ý< æ ¢: ; ¤# ÄHú 4 : ; ¿ Ý8 9 : ; Ð Q= : ; Ý ; - » Ý!\ d > ªú §« ; - » Ý¢ G ¤+ O 8 9 ¬¢8 9 Ý Ò 8 9 c ¤)= > <¢5 « ç 8 9
³ c ¤> ª 8 9 : ; ¿ Ý[O 8 9 FG J 4
½o# ê ² ü îx= ¼5 D §? @ -# # #
_Ê+ m # $Òm 5 ÷ ^ _ø ü O j N / b ñ
$+ b ñ
Æ o R Õ A ¢Chemical Mechanical Polishing¤R Õ A & ¢ Chemical Mechanical Polishing, CMP¤QÀg5 « G*Á- 5 « G*
û \ q B ± 65A Ä% - Õ õ A ) C | À R õ A F ù _
îQí 5 « G*HÄ¿*Äq B 3# ' ñ
CMP Ð ó È0 1A V î5 « 9 A D §É© 5 « ý Ë
$ >A D [<á å ý Ë ñA ø O A E 8 ¼ /
V ·>5 « )A D TA CMP Ð c * 5A t 9 )5 « q B Ýo5 « )A D ý ËK Ýo )A E 8 R / Ô o»
ÝohA D Á- )A æÄyy
o Ã ÃÍ WAT(WAFER ACCEPTABLE TEST)¼Q 5 D jþ = Ð × 5 D 6ç ½ 5¨ F Ĭ §½ 5ò óx-
¿ j?BL> j j j jþ = É 0 Fx j
. ' ( ) § G (2008) µìÐ +G 5
G5
! " # $ %
Ð
õ ü H (Wet Cleaning) õ R × g¤5 D G*@ 8 o¼ G 8 9 o5
% oP y( - í ¤5 D G*5Åy µ
¶ Ý+@ 8 õ <0.1 mä 10 E
(Oxidation) î»h5 í ¤5 D G*| ;
¤(SiO)
G5()
Ð
R " <'
¢Chemical Vapor Deposition¤
îR á 2 á 2 ÷ Ý (chamber)á 2 % /
* û / % ' 5 D G*§Ð _#
% µ" <' (Physical Vapor Deposition)
% µå õ É k ) 8 9 !K 3I ¼ G 6 (
« ¼ G 6 @ # % 5 ' Á )É ¼ G 9 ' 5 D G*§Ð _#
Ð
R 5 (ECP) 5 m L ñ% µ" <' (Physical Vapor Deposition, PVD)J ù q | m J ¼ G 3 O ° ä Ð M µJ # §BL@ ÙÚ¼
@ A (Photolithography) +!g ? @ # oîUV ! !oîC Ä| À àA
Ä !!g .o gy· !
(Mark) ¡Õ (Patten)ËÀ$ 5 D §> ? K8 9 : ; Ð ñÅ3Zîa K5 | K L
!g g
õ > ? (Dry Etching) (Plasma) ñ# ¡Õ (Patten)> ? K g
õ > ? (Wet Etching) õ R × ñ# ¡Õ (Patten)> ? K g
8 9 : ;
(Ion Implantation)
Ç ^ È!; } G Í 4 ( - (Dopants) G >
¢Ion Implantation¤ M(Intrinsic)a ( - Ç ^ È
m M(Extrinsic)+( - Ç ^ Èç 6
q !Ç ^ ÈÁ- ^ Ä
R Õ A
(Chemical Mechanical Polishing)
G*ª ç Bq # Á- !q B (Planarization)
d ? @ &^
0 1 2 3 4 7 8 9 : ; < 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 7 7 7 8 8 8 9 9 9 : : : ; ; ; < < <
Ç ^ ÈÐ × ¬ <M '( p h& ² 8 N @ 5< ³ã k R [ §
Åk Nä¦ N)[v ¼O >Ç ^ ÈÐ × & î O '( Ñ Ë Ì)l % æç¼î î '( O G6 Ç ^ ÈÐ í î" ÈàÇ ^ ÈÐ
M M ü " ÈäÇ ^ ÈÐ 8 B# R Ò« R ´ µm Ç ^ È ¾¿
´ µ¹ O
G6
" # & ' (
Ð o + í î" È
4 5 (Epitaxy)
SiH4oSiHCl3oSiH2Cl2oSiCl4oAsH3oAsCl3oPH3oB3H6o H2oN2
6 7 (Diffusion)
AsH3oAsCl3oPH3oPCl3oPOCl3oB2H6oBCl3oBBr3oSiCl4
oSiH2Cl2oAroN2oNH3
R " <= (Chemical Vapor Deposition)
SiH4oSiHCl3oSiH2Cl2oNF3oCF4oN2oCHF3oC2F6oPH3o B2H6oNH3oN2OoO2oSiF4oH2
> ? (Etching)
HFoHCloCF4oCHF3oCClF3oC2F6oPH3oB2H6oSiH4o C3F8oSiF4oSF6oCBrF3oC2ClF5oCl2oPH5oCClF2oH2o C2Cl2F4oCCl4oC3H8oCH4NF3oAr
% 5 (Sputtering) AroO2oNH3
8 9 : ; (Implant) PH3oPF3oPF5oSiF4oAsH3oB2H6oBF3oBCl3
d ? @ &^
+G7®ã P oQ V v o) ¬ oR 0 S (2000)¾m Ç ^ È T Ùå
Ì¢-U [.·G ß [.·ü Ð × ç " È! í î
´ YO ¢U åÌÒ² ï\ Q¯ ;åÌ ü Ð í îR (V 6
QR Ä" ÈSiH4£á z c )h M 6Úf+¢«U z × / ä å
# $ X Y ä× / l % æç³ ² É k W ú §Ç ^ È Í Äg k n
ß ¦ N5°
G7
) * +
[ . · å Ì Ò Ú f Ð × û ·! " ¨ ë
g (X " ¨ ë g )
SiH4O Ð × û ·! " ¨ ë ´ \ ] )¨ ë ´ Ý ñ
" = é ª R Æ
L§ CCl4H Y á 2 & 3Z gBV²
)SiH4[b [ á 2 Cl2(CCl4) C\2Cl2
SiH4\2Cl2 SiCl4\2H2
H2\Cl2 2HCl
X Y
L§ ! SiH4B] R Æ
SiH4U ÷ )b ´ U ÷ )b ´ ¥ ´ M \ ] R Æ
" È´ ¥ ´ ^ ê T > SiH4\ ] R Æ
X " M µû · SiH4- s À _H` a X Y R Æ
" ÈT¦÷ b M Packing¾û B[ R Æ
SiH4¬G b a c { N2P¬G \ ] < lS
®ã P oQ V v o) ¬ oR 0 S (2000) -oÉ }G >d e ñ T
ê ² k .É od ÷ hÐ × ç ³-ú e a e È U Ý 6ñ Tof g ³m d e ` ã -Z åÌ[ø U K 6 7 äÎ Ï ¼â BU
oÐ í î z m Ë R
" É Ê ) À à ô (2009)¾m í îR ù ³ z +G5
m Ç ^ ÈÊ>4 5 o6 7 o8 9 : ; oR " <= o> ? .% 5 yÐ B C ) í îR D Ç ^ ÈÐ í îR EFG )í îG H J >
R KL "Êí îG NO >6z / 5P ä ÄoQR ÄoS ÄoT >
Äy - Ë ÌÍ ÄäÐ d e a b c _Ê -Z [ ß g
^ h < li j ß # $ QF© [k l % æçO ¡12¿q r Ç ^ È0
ß Úfä åm ¢-.£47ØY6³ À ÈgR h\ ]
£22ØY8 2 g £19ØYX Y £5ØY6u £7ØLø ¼Q¯ ;Ç
^ ÈåÌ$ } 574Ø)R 5¹ 6¡13ä åÒ Úf\ Q v QR Ä" Èg+SiH4oPH3oH2i i yyhm × / ä åC j g£32Øh
ß 527Øm Ð À û R !( © ª B ä åª Ò J $ } 559 Ø)R 5¹ ) § G (2009) ¼] ;Ç ^ È [ ß åÌ ù ³¦ NÍ k " È\ ] oä åhX Y ß åÌ Åz ¢+¡15¤
R m Ç ^ È ß O « \ ! v R ´ µ m Ç ^ È ¾
¿´ µ¹ O
12 1977-1997 þ 4 5a b c ² d ? @ &^
13 1977-1997 d E c ² d ? @ &^
14 M N P Q R S T ` N d ? @ &^
15 D e } Y Z d f g (2009)
= > = = = > > > ? ? ? ? @ @ @ @
Ç ^ È È Ð × É Ê-ù Ý Ð o< d Ð oÉ Ê
¾¿´ µå * = > / ñ § m ú û ô ) o4 Úf
Í H p ù : ľ¿; ¬ ) / "¾; ¾¿´ µê ëGð v P
Êm 3 9 l Ô 5© ô ö (2009)
-oô ö 2 E
/ ã >1980 m Ú ¢-/ Ç ^ Èô ö q r 5 « ÷ "& ê ^ 1 8 @ ;L Ð & Éä] 5Ç ^ ÈÊr m c Åz ÷ 4 ^ å Õ F
5 D 0 ô ö î ô ö m Ð & ¡* ç É 65 n , Ð
& o45/40 n , Ð & o= ë o pRFCMOS & h6 z Í k Ð
& ¿q r 512,000 o l" Ú o o !s ot hu ³0 5 à ô °W Â ¿q 4 õ Q
o¾¿ ´ µ
(-) Ûã < < "¾¾¿®
O ô ö ? @ < < "¾Ê¾¿® HÄAC BI E
1. R · ä # 2.h i R d
(1)j k l § R m n l #
(2) J \ B qa b o ' # (3) p qo p #
(5)q r ' ( #
¢¤÷ / · Y
/ ã Ý 9 Ê¢-ä -÷ / · Y # ÉS o k åÌÎ Ï
"_
¢«¤; ¼ ´ I "¾ v A X
4 S w "¾A X v Bz ð ô ö = ¾¿k Ü ì ï ¥ ò Lø
@ ì¬ ÃÆ 5Á å Õ hÕ P¦ ´ µ
¥¦s J t u v w #
¿Êî ¦ ´ ¢§Px | $ ì | ¤4 S y ¾ ¾´ ´ µÜ ñ¡ ú
l"V² ô ö = ¾¿k Ü
¥¦Å x Ñ Ò y ' q #
© = ¾¿´ µÅ ¤ _m ô ö § 3 +
1.FM¢Factory Mutual Research Corporation¤
2.UL¢Underwriters Laboratories¤
3.NFPA¢National Fire Protection Association¤
4.SEMI¢Semiconductor Equipment and Materials International¤
¥¦ § p W EMS&OHSAS
2001 ê L Êr ¢-/ ¿ô ö ¢* ì ¤m B . ç ISO14001 h OHSAS18001 Ã ô ö ÉÛ· EMS&OHSAS 9 ´ µg ñ®
9 z ¾ h´ µ{ Ê F¾ å à| H ® 9 h Ý ¾ Úf
¥z¦- { R | q} ~ 1.- ò R
2. ½ g ø 3.
= > A B C D E F = = = > > > A A A B B B C C C D D D E E E F F F
z \ k ª ½ ( H ~ *+ d âÎ X g Û 9 J ; Ñ Ò X h i j#
bâ - (46.7%)â h I * + S T (20%)â& (13%)#
Y Z Û b J K I d E 5d ùâf g h i jO h C Ò O + #
â` l h i m n N > ^ ó N > O á #
B ¡% s ¢ § + Û =£ ¤ ¥ ¦ > Y : § Å ª â5
¨ J 2 © H I *;N > ` a 9 ª % ; > Y
' ( N > « j% Ì á ¬ # z 2 3 ` a ® ¯ ° h i ` a .J ±
² % ; ' ( 0 h i =³´ µ 7 8 SECI| } ¶ J · ¸ Û ` a #
! ! !
! " # $ % & ' ( ) " # $ % & ' ( ) " # $ % & ' ( ) " # $ % & ' ( ) SECI * + * + * + * +
0 1 2 3 4 % & 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 % % % & & &
®äåæ
¢Ô < ¤- )G Bm <LðFî @ å í Ô < Ë/ ÷ ø îÉ í Ô < í î§ ¨ A ² Þ 7 q
,-Êx´ µü B <L6 ´ µ( ; °BL 0
´ µQ Æ < lv Y R N ÃÆ k ' <5Á ~ Â ÊÝ ê ò óF ð 5É Ê´ µ§ ¨ ê ² ü Î § l É oÉ
[hÉ & å *É~ 5È ¾¿´ µí ; § ¨ N ã [
² ³ ä åX Y ß BN× / k æç# $ ´ 5< lµ j ¶ à Ð & h 0 1 · ¸ <¹ ´ µ& º B§» · N¼BQ½ ¾<¹ åÌÕ 3
~ 5_¿ ; Î Ï ² ïh<¹ À ½ F_/ _ Á× / l"¾¿BÂ
BFí åÌÃÄÅÆ +fFÛã ¾¿´ µSECIØÙ<ÊËÌ ÊÞ Äh
àÄÖ × ô ö l"¾¿È ¾¿¿ : < é / ô ö ® ÉÛ
¼ G >ʾ¿´ µq Ï È ¾¿¼M _Êk N É O F~  ʾ¿´ µÁ FÃÆ åÌ[ <
¹g "¾¿ ÷ ø ´ µhP Ü Ý º 1 »d Ê Ë Ì
BL² +
(-)¢-³ Ê/ àP 1 ()¢³ Ê/ Ý1
(«)¢«³ Ê/ Æ Ý1
¢ 2-1 ? ÊB .2 p 4 0 g "¾¿ ´ µB .
(·)¢-³ Ê ÊB .g "< c -´ < §1 2 0 } G ¥ ¦ ÷ # -
= ´ µB .
()¢³ Êg "< c «´ < §1 2 0 } G ¥ ¦ -= ´ µB .
¢ 3 ?¢?4 Ê¥ ¦ 2 Ø·g "¾¿ < l¢
+ ´ µ< l¤
1.¢-³ Ê ÊB .g "< c -´ < §1 ·´ µ< l2 m ÷ 2.¢³ Ê ÊB .g "< c «´ < §1 ·´ µ< l2 $ } -< m ÷
s ¬ 4 ·÷ ´ µ< l2 ) ~ }Ü ñÊô Bû ± ¬ 6 )g "¾¿
a ¹ "_
s ¹g "¾¿ ÷ ø ´ µhP Ü Ý ºÇ ^ È È É Êp G ¢-³/ àP Êl"< c z i < §¾¿´ µB .³m -=
B .É5÷ ¾¿´ µ< l
J K ë ì ;bk LdO ;M ¬ ` N ( + ¼ ½ N ¾ É ¿ > Èk b LdM N É P Q × ä C D ì R S À å # 4 5a b × Y qR S T ;
¨E $./ ;< R S T \ B R S T Á C D è $F R S T D I
4 K Å #O J K Æ £ ¤ + R S T Ç *âÈ É âÊ âË Ì 4 5a b w Í ¨ Å Û #
¡ ¥ ¦ > Y I q # á K × Y Lþ ª qþ 5b× =Î #þ 5 Ï Ð Ñ $ Ò þ ª L´ 4 ± Ó q" g | bÔÕ Ö e Ñ Ò
#
()Ð Ñ $ Ò
1.J K £ ¤ + ISO14001 gc Û × B p W ISO14001 Ö Q < ¡ Ø e
§ d
(1)Ûã [ y ¸ . ´ µú
(2)5> ;É´ ªk ( G *. 2 3 (3)5>H 5¹ NQ )ð ñ¡ (4)| } O >Ç È K á × / 2 3
(5)Ûã ÷ ø Ý Ç È · a L t p É ð Ç È ú · Å
(6)Q~ ´ F.k c g Á <
(7)O >ª Ê 6 © , z k N Êo
+ # &Y LÙ âÚâË ç ù Û ³d 1.ñ " Ç È · Ù
5Á M µÐ X " o ! X " ý à ñ NQ ÃÆ = 2 3 A 2. Ç È · Ù
5Á M µÐ X o² Ç o X Ç ¬ý à ñ NQ ÃÆ =
2 3 A 3.X % ´ µ
5Á ² ³o Foü µX % HÄ| X o| G oZîoª Ê )
Lx ÃÆ ß [QFÄhË ÌÄ
(b)g |
J K £ ¤ + &¥ Ü Ý g Þ f Ï ß < ʾ¿ ´ µªÝ
1. ¸
' à e ¥ E m B e Û á â qp p Ê e 4 ! q& ã#
2.÷ ø
¥ ¦ > Y I L Dµ ä å e & g á K æ ç ¶ K
2 © qè ± f # 3. ) t
Y L
A ì I a í O Õ Ï î L ] &g ï a B qé G w Í ð ñ d
(1)a B ò + B * 4 5a b I þ J K D R S T
O ó R S T 4 5a b B ó LJ K ò µ ô õ #ö ÷ dR S T â ø â4 5a b ë qù ú û #
(2)é G w Í ò + F 4 5a b I ./ ;< + Â r ª y ' D P D Á
a C ' D#é G w Í ü ö ý w Í þ Y g q¨ âw Í N âw Í
â5 4 K w Í N q| # 4.
V W I I · ¸ ï # Û & > < q` a m qe ª f g w > &#
5.ª Ê t
> < #
B Û + =³ ð Y 4 ! ó +
& Ôqf g r *+ × .ð d 2 © ¡ Ð Ñ ä
à I + ® q g µ ä 9 2 3 × ( $ *+ 2
© + J Ä ï ) Ï f g m N > ì ø X Q #
Ôg % ß *+ , - Ñ Ò 2 3 ! ;+ " ¼ # g f g $ % 2 & ± f X + ' ( ± f I ) ø I % #
W k Ò« <¹ Ç ^ È È É Êü P P[h ¾¿´ µ"_
åÌ´ a Q -Z[Ä Ç ^ È È É Ê¾¿´ µ§F
& ° / ¾¿´ µ §$5 & B M ð ñ¾¿´ µ ¸ *o
*oÜ ñ*)( ¾ *x-² ï
+ -Ç ^ È È ô ö ¾¿ ¸ O ~ 8 ) 8 -Ô Ã>"Ê ô õ ) ñ 4 "_ YÉm á ¬ Þ QF^ h l É æç)Ô < i Ìh
yQú Ë åÌ)æçQO Ê ´ µ)¿ÈLx L ' ) HÄ
L · § Á f· § åÌ)æç ì= ¦ ´ < l)ð }Lx # ¬ /
2 £ ô ö g "¾¿ NQ 5Lx ¼2 4 ¾¿ _ÊÅ ¤ å
)^ _µ Ü ñ"_J
JJJJO î ¦ ´ ? ô ö k Ü ¾¿´ µ N¾¿´ µN: ;< ol
"_ ä¶ â 6À Á ¢¾¿"_Å ¡ ~ 5¡ ÍÙ J Jë í J
ò Jî ñ Jë í ¤Å3ü m i o
ð ñ ¶ â þ = B -É Êã V 6Ç ^ È È É Ê-Ý\ d
É ÊBNÐ '( ç í îR \ FÝ ñ BÂ § Ê ô §õ Q
w 3 x ¹g "¾¿ ÷ ø ´ µhP Ü Ý ºÉ ñ I e É
3,000, f g
e L] á
J b© ± f #- . . ' / P x 2 © ± f © s ( 0 j
w 1 & § g 2 U3 ð > Y B 4 [ [ # &Û
5 6 7 #
Ê~ 5 ö Ü ñ¾¿´ µ"_¾¿´ µ< l)l"T¼a 5Á I
¾¿´ µ< lBÑ Ë Ìl"¼a Íø ù ¾¿´ µõ )
¾¿^ h ¾¿´ µa Õ
ñ g "kl1994# $ @ P ªÝ¢Voluntary Protection Program, VPP¤ Ç O © ^ W X å õ © ê ÊB . P ) ¾¿ ´ µå Ü ñ
3>2007ª ª Ï Ú Ê¾¿ ´ µg § ¢ «¤¡c § m m Ã5É Êäa v Ü ñå )Å ¤ ã ¬>é õ
çì í ð î ï ʾ¿´ µ§5² Ô ¨ ç
-o ð ñ ç >ò ó äa W Â ô õ Q
oÊa  ö÷ ʾ¿´ µ< l
«oÊa hø ù Ñ Ë Ì
·oʾ¿´ µªÝa ¿ : <
oÊl"¾¿BÂ
½oÊl"a hø ú û õ ¾¿
ÆoÊl"# $ Bü ý ʾ¿´ µªÝ
§¨ ç× / g ð ñ BÂ ß Qì í m Ô ¦ NÒ
-oÊl"¾¿BÂ
oʨ -Ô ¾¿q I Ê)l"T¾¿´ µ
þ = §¨ ç ¦ NÛã ¾¿´ µ SECI ØÙ s ¨ ç
0 1 2 3 4 % & G H 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 % % % & & & G G G H H H SECI I J I I I J J J
JJJJ Delphi Group¢2008¤TÝ àÊÅê ² ¢42%¤F
>l" Ã Þ ÄYN² ù BLù ³¢9 .> ª¤àÄÒ .
# $>Þ ÄQ Þ <= q Ç
F ù ü O j û Ä<Lk Ü N ô §ê ² Êü h àÄ
Ö × .´ µ§# $ P >Ö × l"Þ Ä
â% & ` a
¡ ³ G H § Q 7 ~ d
¥¦âe É 8 9 I % qy ' ô : Ñ Ò ( *+ f g o ; É < ® 8 9 I =_
#
¥b¦âe ª ) ' ( B è qè ± f O ' I N > å - + ô + f g o ; ª ô + Ñ Ò #
¥ù¦â ) ' O > ? - > q I N > ' © f g #
E ./ j ô : © f g o ; É @ ì h i A =_ Î e ' (
B
% > e R f g C D E q/ F B ' D I ] ? @ × ^
#
bâSECI| }
G æ w Q Nonaka & Takeuchi(1995) SECI | } 7 ¤ SECI
| } ¥.²16¦d
16 SECI | } d ? @ &^
¥¦x R ¥Socialization¦d
æ ç "_< )< T² p « Ý Þ .Ý Þ C ¬<ÊR N É « µ ¾¿´ µËm ʾ¿® / m ,.l""_-ê ² <
ÊA X o<Ê´ µ
¥b¦5R ¥Externalization¦d
É Êl"P·*å hìù BL÷ ÊÉ ÊĬ s ³0 FP5÷ Ê) 2 EäÇ ^ ÈÉ ÊP k ÷ ʲ ",.l"³56÷ Êê ë)÷ # 0 1h"_
ëä` ."_ëø T¼Å| ¼Åd ¾¿Ñ Òc < Ò«
+Þ 2 îìù A X ªÝhø È l" à 5¹ ¾¿Ý Þ ;/ ß à
¢?] * +¾¿)¾¿ò ó¤ç <¹ ¦ ´ ² ïç +
¡ 17È 4 Ñ ¾¿ ~ C ¾¿´ µ÷ Êê ë x3Ï )ª « î ï k N"_
17 h i 5R | } d ? @ &^
+¡ 4.2N l"Ý Þ +
1.û 5
,.l"² H PBLÉ Ê) Å BL÷ Ê_ Û v Y ) û « m
Ê¡ õ Ó 2."_N û
l"Ĭ 3ô ö B t Û "_õ ÷ Ê_ Û v Y l""_R N / |
Ç ^ È È É Ê ) \ d É Ê"_P k ÷ ʲ ",.
l"³56P5"_ê ë)} .¼Å 6"_ëìù ¡ < = 6 6"_ëÑ ¾¿ò óKõ Nª Ê å ü d ð] _ Lø | S "_
¼R N oÈ;Å ¾¿´ µå Õ
3."_C ¬
D ,.l"ü 56÷ Ê"_ê ëN| S B"_é õ ¼56 ° O l"T C ¬) È;\ y "_å # $ | S Ñ Þ ¢
Ò« l""_C ¬û ¼ ) k NÓ Ñ
Ê2 ;ìù A X ªÝW X l"P PPO ¾¿¢?£ ] *
+¾¿)¾¿ò ó¤[G;/ È_ +
1.¾¿~ Õ ªÝ
q E ô õ f g j k *+ h i â õ H · ¸ =\ ê à _
B ¨J 2 © ? " &#
2."/ ¤ Ü
q E ' ( I Ð 0 J © f g ( K 4 I ^ V h i O ¶ * ;k L M q) Ï N 2 ê f g I O g P Q Ï " ï 0 J = Q g
# 1 ) Ï J X f g ð _ k g ¼ # ;¨ + ® R Ì X á K · ¸ S
=#
3.4 S Ü
e ( ;k I + T Ï " qÏ ± f X Ï ó - U Y Q ) Ï N f g I 1 ;¨ " Î × B k f g w ó J Q I =f g ª @ h i <
¡#
¥ù¦n ¥Combination¦d