第一節 敘述統計分析
本研究是以自編「客籍家長對幼兒客語教學的態度之問卷」採問卷調查方式 進行資料蒐集，在問卷調查部分的內容主要包含基本資料共十題，做樣本結構之 次數分配，統計分析結果如下。
壹、客籍家長基本資料之次數分配
本研究以問卷調查的方式取得研究的資料，將回收後問卷之資料進行登錄及整 理，並運用統計套裝程式 SPSS For Window ,12 eds. 進行統計分析，並以次數分 配、百分比、累積百分比來分析客籍幼兒家長基本資料，樣本次數分佈情形統計資 料如表4-1。
(1)「身份」：本研究對象的樣本中，「父親」的受訪者人數有「33」人，占全體 的「29.46」%；「母親」的受訪者人數有「74」人，占全體的「66.07」%；「(外) 祖父母」的受訪者人數有「5」人，占全體的「4.46」%；「同住親戚」的受訪者 人數有「0」人，占的「0.00」%，顯然，客籍家長是以母親為主要照顧者，其中 95.53%的幼兒與父親或母親同住。
(2)「是否為客籍人士」：本研究對象的樣本中，「是」的受訪者人數有「112」人，
占全體的「100.0」%；「否」的受訪者人數有「0」人，占全體的「0」%。
(3)「年齡」：本研究對象的樣本中，「25歲以下」的受訪者人數有「0」人，占全 體的「0.00」%；「26至35歲」的受訪者人數有「35」人，占全體的「31.25」%；
「36至45歲」的受訪者人數有「65」人，占全體的「58.04」%；「46至55歲」
的受訪者人數有「8」人，占全體的「7.14」%；「56歲以上」的受訪者人數有「4」
人，占全體的「3.57」%；顯然，受試者之家長年齡以26至-45歲的人數為最多，
占89.29%，46至55歲較高齡的客籍家長則佔7.14%，而其中56歲以上的4位
41
受訪者為祖父母。
(4)「教育程度」：本研究對象的樣本中，「國中」的受訪者人數有「4」人，占全 體的「3.57」%；「高中」的受訪者人數有「27」人，占全體的「24.11」%；「專 科」的受訪者人數有「32」人，占全體的「28.57」%；「大學」的受訪者人數有
「33」人，占全體的「29.46」%；「研究所以上」的受訪者人數有「16」人，占 全體的「14.29」%；由此資料可發現客籍家長的教育程度不低，大專以上畢業的 家長即占72.32%的比例。
(5)「客語程度」：本研究對象的樣本中，「聽與說流利」的受訪者人數有「20」
人，占全體的「17.86」%；「聽與說尚可」的受訪者人數有「25」人，占全體的
「22.32」%；「只會簡單會話」的受訪者人數有「35」人，占全體的「31.25」%；
「完全不會」的受訪者人數有「32」人，占全體的「28.57」%。上述數據顯示出 客籍家長之客語能力呈現消退狀況，對於客語只會簡單會話和完全不會說的客籍 家長已經超過本次研究樣本之半數以上，占59.82%。
(6)「職業類別」：本研究對象的樣本中，「農林漁牧業」的受訪者人有「0」人，
占全體的「0.00」%；「工商業」的受訪者人數有「33」人，占全體的「29.46」
%為最多；「軍公教人員」的受訪者人數有「21」人，占全體的「18.75」%；「服 務業」的受訪者人數有「28」人，占全體的「25.00」%為次多；「其他」的受訪 者人數有「30」人，占全體的「26.79」%。
(7)「家庭年所得」：本研究對象的樣本中，「30萬元以下」的受訪者人數有「10」
人，占全體的「8.93」%；「30-50萬元」的受訪者人數有「22」人，占全體的「19.64」
%；「50-70萬元」的受訪者人數有「29」人，占全體的「25.89」%；「70-110萬 元」的受訪者人數有「24」人，占全體的「21.43」%；「110萬元以上」的受訪 者人數有「27」人，占全體的「24.11」%。
(8)「最常使用的語言」：本研究對象的樣本中，「英語」的受訪者人數有「11」
人，占全體的「9.82」%；「閩南語」的受訪者人數有「44」人，占全體的「39.29」
42
%；「客語」的受訪者人數有「10」人，占全體的「8.93」%；「原住民語」的受 訪者人數有「0」人，占全體的「0.00」%；「無」的受訪者人數有「47」人，占 全體的「41.96」%。由上述資料得知，搶救客語文化宜加速推廣，客籍家長在家 中最常用的語言只占8.93%，比例不如英語的常用程度。
(9)「幼兒特質」：本研究對象的樣本中，「乖巧安靜」的受訪者人數有「16」人，
占全體的「14.29」%；「活潑好動」的受訪者人數有「77」人，占全體的「68.75」
%；「重視朋友」的受訪者人數有「7」人，占全體的「6.25」%；「喜愛冒險」的 受訪者人數有「7」人，占全體的「6.25」%；「其他」的受訪者人數有「5」人，
占全體的「4.46」%。
表4-1客籍家長基本資料分佈情形
次數 百分比 累積百分比 身份
(1)父親 33 29.46 29.46
(2)母親 74 66.07 95.54
(3)(外)祖父母 5 4.46 100.00
(4)同住親戚 0 0.00 100.00
是否為客籍人士
(1)是 112 100.0 100.0
(2)否 0 0.00 100.00
年齡
(1)25歲以下 0 0.00 0.00
(2)26至35歲 35 31.25 31.25
(3)36至45歲 65 58.04 89.29
(4)46至55歲 8 7.14 96.43
(5)56歲以上 4 3.57 100.00
教育程度
(1) 國中 4 3.57 3.57
(2) 高中 27 24.11 27.68
(3) 專科 32 28.57 56.25
(4) 大學 33 29.46 85.71
(5) 研究所以上 16 14.29 100.00
客語程度
43
次數 百分比 累積百分比
(1)聽與說流利 20 17.86 17.86
(2)聽與說尚可 25 22.32 40.18
(3)只會簡單會話 35 31.25 71.43
(4)完全不會 32 28.57 100.00
職業類別
(1) 農林漁牧業 0 0.00 0.00
(2) 工商業 33 29.46 29.46
(3) 軍公教人員 21 18.75 48.21
(4) 服務業 28 25.00 73.21
(5) 其他 30 26.79 100.00
家庭年所得
(1) 30萬元以下 10 8.93 8.93
(2) 30-50萬元 22 19.64 28.57
(3) 50-70萬元 29 25.89 54.46
(4) 70-110萬元 24 21.43 75.89
(5) 110萬元以上 27 24.11 100.00
最常使用的語言
(1)英語 11 9.82 9.82
(2)閩南語 44 39.29 49.11
(3)客語 10 8.93 58.04
(4)原住民語 0 0.00 58.04
(5)無 47 41.96 100.00
幼兒特質
(1)乖巧安靜 16 14.29 14.29
(2)活潑好動 77 68.75 83.04
(3)重視朋友 7 6.25 89.29
(4)喜愛冒險 7 6.25 95.54
(5)其他 5 4.46 100.00
樣本總數 112
貳、家長對客語教學態度的描述性統計結果
在「態度」方面，家長對客語教學態度的認同高於認知；而認知高於行動，
衡量各構面之平均分數介於「2.752」至「3.176」之間，構面平均分數為「3.011」，
高於構面平均數的有「認知」和「認同」，其中「認同」分數為最高「3.176」，
44
而低於構面平均數的有「行動」，茲將上述資料整理於表4-2。
表 4-2「客籍幼兒家長態度結構」次數統計
構面 樣本數 平均數 標準差 排名
認知 112 3.104 .401 2
認同 112 3.176 .432 1
行動 112 2.752 .482 3
態度 112 3.011 .385
叁、客籍家長對客語教學的認知之次數分配與百分比
本研究中客籍家長對客語教學的「認知」：指客籍家長對於幼兒園老師從事 客語教學的認識、支持及喜歡該教學的程度，客語教學包含:實施過程使用的教 材、教法、教學時間及情境佈置等。
在「同意排序」的欄位上，由於「客語教學認知」題項中，第 1 題和第 9 題之同意百分比皆為 96.43%；因此使用權重比例的方式排序，依「非常同意」、
「同意」之百分比高低分數再細分排序，第 1 題之「非常同意」百分比為 32.14%，
而第 9 題「非常同意」百分比為 25.89%，故雖然此兩題之同意百分比相同，依 權重比例的方式，則第 1 題列為第 1 排序，而第 9 題列為第 2 排序。
表4-3客籍家長對客語教學的「認知」之次數分佈第 7 題情形 非常
同意
同意 不同 意
非常 不同意
同意 排序 同意程度
客語教學認知 次 ％ 次 ％ 次 ％ 次 ％ 1. 我認為幼兒園可從小
班開始實施客語教 學。
36 32.14 72 64.29 4 3.57 0 0.00 1 2. 我認為幼兒園中要有
固定的客語教學角 落。
22 19.64 81 72.32 9 8.04 0 0.00 5 3. 我認為客語教學時應 22 19.64 79 11 9.82 0 6
45
做客家文化的情境佈 置。
70.54 0.00
4. 我認為幼兒園中的客
語教材很豐富。 13 11.61 74 66.07 22 19.64 3 2.68 10 5. 我認為幼兒園的客語
教學師資很專業。 20 17.86 76 67.86 16 14.29 0 0.00 8 6. 我認為幼兒園中應該
要有固定時間做客語 教學。
29 25.89 77 68.75 6 5.36 0 0.00 3 7. 我認為幼兒園實行客
語教學應該延展到親 職教育。
21 18.75 77 68.75 13 11.61 1 0.89 7 8. 我認為幼兒園應配合
客家節慶做客語文化 的教學活動。
26 23.21 79 70.54 7 6.25 0 0.00 4 9. 我認為老師應提供幼
兒有趣的客語教學繪 本或兒歌。
29 25.89 79 70.54 4 3.57 0 0.00 2 10. 我認為幼兒園中客語
老師教的比在家學習 客語有效。
23 20.54 65 58.04 24 21.43 0 0.00 9
由上表中可得知客籍家長對客語教學的認知情況為：
(1) 96.43%的客籍家長認為幼兒園可從小班開始實施客語教學：本研究對象的樣 本中，「不同意」的受訪者人數有「4」人，占全體的「3.57」%；「同意」的受訪 者人數有「72」人，占全體的「64.29」%；「非常同意」的受訪者人數有「36」
人，占全體的「32.14」%。
(2) 91.06%的客籍家長認為幼兒園中要有固定的客語教學角落：本研究對象的樣 本中，「不同意」的受訪者人數有「9」人，占全體的「8.04」%；「同意」的受訪 者人數有「81」人，占全體的「72.32」%；「非常同意」的受訪者人數有「22」
人，占全體的「19.64」%。
(3) 90.28%的客籍家長認為客語教學時應做客家文化的情境佈置：本研究對象的
46
樣本中，「不同意」的受訪者人數有「11」人，占全體的「9.82」%；「同意」的 受訪者人數有「79」人，占全體的「70.54」%；「非常同意」的受訪者人數有「22」
人，占全體的「19.64」%。
(4) 75%的客籍家長認為幼兒園中的客語教材很豐富：本研究對象的樣本中，「非 常不同意」的受訪者人數有「3」人，占全體的「2.68」%；「不同意」的受訪者 人數有「22」人，占全體的「19.64」%；「同意」的受訪者人數有「74」人，占 全體的「66.07」%；「非常同意」的受訪者人數有「13」人，占全體的「11.61」
%。
(5) 85.72%的客籍家長認為幼兒園的客語教學師資很專業：本研究對象的樣本 中，「不同意」的受訪者人數有「16」人，占全體的「14.29」%；「同意」的受訪 者人數有「76」人，占全體的「67.86」%；「非常同意」的受訪者人數有「20」
人，占全體的「17.86」%。
(6) 94.64%的客籍家長認為幼兒園中應該要有固定時間做客語教學：本研究對象 的樣本中，「不同意」的受訪者人數有「6」人，占全體的「5.36」%；「同意」的 受訪者人數有「77」人，占全體的「68.75」%；「非常同意」的受訪者人數有「29」
人，占全體的「25.89」%。
(7) 86.61%的客籍家長認為幼兒園實行客語教學應該延展到親職教育：本研究對 象的樣本中，「非常不同意」的受訪者人數有「1」人，占全體的「0.89」%；「不 同意」的受訪者人數有「13」人，占全體的「11.61」%；「同意」的受訪者人數 有「77」人，占全體的「68.75」%；「非常同意」的受訪者人數有「21」人，占 全體的「18.75」%。
(8) 93.75%的客籍家長認為幼兒園應配合客家節慶做客語文化的教學活動：本研 究對象的樣本中，「不同意」的受訪者人數有「7」人，占全體的「6.25」%；「同 意」的受訪者人數有「79」人，占全體的「70.54」%；「非常同意」的受訪者人
47
數有「26」人，占全體的「23.21」%。
(9) 96.43%的客籍家長認為老師應提供幼兒有趣的客語教學繪本或兒歌：本研究 對象的樣本中，「不同意」的受訪者人數有「4」人，占全體的「3.57」%；「同意」
的受訪者人數有「79」人，占全體的「70.54」%；「非常同意」的受訪者人數有
「29」人，占全體的「25.89」%。
(10) 78.57%的客籍家長認為幼兒園中客語老師教的比在家學習客語有效：本研究 對象的樣本中，「不同意」的受訪者人數有「24」人，占全體的「21.43」%；「同 意」的受訪者人數有「65」人，占全體的「58.04」%；「非常同意」的受訪者人 數有「23」人，占全體的「20.54」%。
綜合上述可得知，本研究中客籍家長對客語教學「認知」部份的統計資料來 看，對於「幼兒園可從小班開始實施客語教學」以及「老師應提供幼兒有趣的客 語教學繪本或兒歌」的認知同意程度為最高，這兩個部份皆占96.43%，但對於
「幼兒園中的客語教材很豐富」這個項目，僅有75%的客籍家長認為同意，意即 有二成五的家長認為客語教材應再充實；而客籍家長在客語教學認知部份有九成 以上的高度認同部份有「認為幼兒園中要有固定的客語教學角落」、「客語教學 時應做客家文化的情境佈置」、「幼兒園中應該要有固定時間做客語教學」、「幼 兒園應配合客家節慶做客語文化的教學活動」，然而在第五題的選項中，85.72%
的客籍家長幼兒園的客語教學師資很專業，顯示有將近一成五（14.28%）的家長 是不同意教學師資很專業的，並且有78.57%的客籍家長認為幼兒園中客語老師 教的比在家學習客語有效，意即二成以上的家中認為在家學習客語會比幼兒園中 客語老師教得效果還要好；而在客語教學延展到親職教育的認知同意度上，有 86.61%的客籍家長幼兒園實行客語教學應該延展到親職教育，顯示有將近一成五
（13.39%）的家長不同意客語教學延展到親職教育上。
本研究於問卷之第三部份在開放式問卷中，第一題的題目為客籍幼兒家長對