一般公共建築物之視障引導設施現況

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圖 2-72 室外引導設施

圖 2-73 樓層標示設施

室外引導設施應用連續牆面及花台在人行道形成室外的引導系統（詳圖 2-72），一路延伸到大樓入口，並且設置遮雨棚，以利視障者尋找進入大樓的路 徑。樓層標示設施設置在電梯門左右兩側（詳圖 2-73），標示設施之尺寸為 12 公分 x 20 公分，材質以壓克力雕刻方式，標示設施上方放大數字說明樓層位置，

下方為盲文點字。樓層標示設施的數字顏色採銀色而底色則配合該場所之整體色 調採淺咖啡色，顏色對比的大字體主要是協助弱視者辨識樓層；標示設施中心線 距離地面為 135 公分，以利視障者觸摸。

訪談內容：

一、視障者引導設施是在哪一年設置的？當初為什麼會想要提供引導設施？

視障者跟明眼人一起工作，他們會有一些特殊需求，所以有周邊空 間上有引導設施的設計，比較能符合他們的需要。

二、目前所提供的引導設施已經構成引導系統可以讓視障者獨立通行到想去的地 方嗎？為什麼？〈請說明可以或不可以的理由〉

從觀察中認為他們可以自行到達想到達的地方，如果是熟悉的環境，在 空間上的行走都滿行動自如。

三、視障者使用目前所提供的引導設施時，認為哪幾項引導設施最有幫助？

導盲磚跟點字對於視障尋路有幫助，譬如說按電梯可能需要點字，或者 一些東西有發出聲音，可能對他們比較有幫助。在明眼人的空間設計是針對 明眼人，因此在工作上下班沿路可能會有一些障礙，可能需要透過一些同一 職場的明眼人幫忙，因此周邊環境的引導設施是需要的。

四、視障者使用目前所提供的引導設施時，認為有哪些問題需要改善？

工作職場太小，所以行走時對方沒發出聲音，可能會有碰撞的狀況，在 工作場所因為是打電話的工作，所以隔音可能是這場所的重點，聲音是他們 的辨識重點。廁所前面的空間太小又過暗，廁所入口也很小，可能造成使用 不方便。

七、未來國內推動視障者的無障礙環境，你認為對於建築物的設計會造成困難 嗎？為什麼？〈請說明理由〉

在環境中只是加設一些東西，所以對設計上應該沒有問題，就他們工作 職場來說，在他們的路徑設置一些點字設施，進入大樓主體應該在他會經過 的地方做些設施，所以對整體設計上來說應該沒有什麼困難。

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圖 2-76 方向標示設施

在一樓電梯入口按鍵盤旁設置明盲兩用之環境概況說明標示設施（詳圖 2-75），其內容主要在介紹這棟建築物各樓層及內部空間分佈概況；環境概況說 明標示設施配合該場所之整體色調採用黑色字體及暗褐色底色，材質以壓克力雕 刻方式，且採無光澤表面處理，以避免弱視使用者造成反光而難以閱讀。環境概 況說明標示設施之壓克力表面雕刻盲文點字，說明各樓層及內部空間分佈概況，

以對照壓克力表面下之中文繁體字說明。環境概況說明標示設施之中心線距離地 面為 135 公分，以利於視障者觸摸。

方向標示設施設置於走廊通道各重要轉角處及電梯入口的左右側牆面（詳圖 2-76），標示施設之尺寸為 12 公分 x 25 公分，材質以壓克力雕刻方式，且採無 光澤表面處理，以避免弱視使用者造成反光而難以閱讀。方向標示設施上方為中 文繁體字說明空間方向，下方為盲文點字說明空間方向，而方向標示設施的顏色 則配合該場所之整體色調採用金屬底色及黑色字體為主；方向標示設施之中心線 距離地面為 135 公分，以利於視障者觸摸。

圖 2-77 空間標示設施

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圖 2-78 空間標示設施

空間標示設施設置於各個空間入口開啟門一側，無側牆時則設置於最鄰近之 側牆（詳圖 2-77），標示設施之尺寸為 12 公分 x 25 公分，材質以壓克力雕刻方 式，且採無光澤表面處理，以避免弱視使用者造成反光而難以閱讀。空間標示設 施上方為中文繁體字說明空間名稱，下方為盲文點字說明空間名稱，在廁所間的 空間標示設施中文繁體字則說明廁所間內部的設備分佈情形，下方盲文點字亦配 合說明。空間標示設施的顏色則配合該場所之整體色調採用金屬底色及黑色字體 主；方向標示設施之中心線距離地面為 135 公分，以利於視障者觸摸。

圖 2-79 樓層標示設施

樓層標示設施設置於各樓層樓梯扶手端點及起點水平三十公分延伸處（詳圖 2-79），標示設施之尺寸為 4 公分 x 8 公分，材質以鋁片雕刻方式，樓層標示設 施之盲文點字說明樓層位置，以利視障者觸摸。上下樓梯處，皆設置放大的樓層 圖樣，且採無光澤表面處理，以避免弱視使用者造成反光而難以閱讀，讓弱視者 可清楚了解目前所在樓層。

三、國父紀念館

機構所在地：台北市信義區 樓層數：位於一樓

類別：一般公共建築物

圖 2-80 國父紀念館全區配置圖 1.光復國小 3.機車停車場 5.翠湖 2.中山碑林 4.汽車停車場 6.噴水池

0 5 單位：m

1

2

3

4

5

6 A

B

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浮凸地圖設置於國父紀念館全區西邊大門入口處（詳圖 2-81），浮凸地圖採 用立式告示牌方式，浮凸地圖圖面略微傾斜，圖面之中心線距離地面為 90 公分，

以利於視障者觸摸；圖面上提供各區域設施及各建築物位置之點字標示，以供視 障者建立全區心理地圖。此外，浮凸地圖亦設置於主館西邊入口處（詳圖 2-82）， 採明盲兩用之浮凸地圖，地圖上有中文繁體字及點字設施配合，說明各區域設施 及各建築物位置，立式浮凸地圖圖面之中心線距離地面為 110 公分。

圖 2-81 全區西邊大門入口浮凸地圖

圖 2-82 主館西邊入口浮凸地圖

訪談內容：

一、視障者引導設施是在哪一年設置的？當初為什麼會想要提供引導設施？

記得是在民國九十幾年設置的，因為國內的視障團體認為需要設置。

二、目前所提供的引導設施已經構成引導系統可以讓視障者獨立通行到想去的地 方嗎？為什麼？〈請說明可以或不可以的理由〉

目前沒有語音導覽的系統，不過視障者都會帶看的見的朋友陪他來，他 們會有人給他引導，如果是視障者可能就沒辦法單獨來這邊參觀，且基本上 沒有遇到過單獨來的視障者，但我們每個展場都有我們的工作人員。

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四、台北火車站

機構所在地：台北市北平西路 樓層數：共三層樓，位於一樓 類別：一般公共建築物

圖 2-83 台北火車站 一樓平面圖

1.電扶梯 2.售票處 3.WC

浮凸地圖設置於台北火車站三處主要出入口處（詳圖 2-84），採用立式告示 牌方式，浮凸地圖圖面略微傾斜，圖面之中心線距離地面為 110 公分，以利於視 障者觸摸。浮凸地圖材質採用不銹鋼，圖面上提供各空間位置之點字標示，以供

北一出口

1

北二出口 北三出口

南一出口 南二出口 南三出口

東一出口 東二出口

東三出口 西三出口

西二出口

西一出口

0 2 4 單位：m

圖 2-84 浮凸地圖

A B

C

視障者建立心靈地圖，圖面中僅有少數中文繁體字，不屬於明盲兩用之浮凸地圖。

訪談內容：

一、視障者引導設施是在哪一年設置的？當初為什麼會想要提供引導設施？

78 年設計的，因為國內的視障團體認為需要設置。

二、目前所提供的引導設施已經構成引導系統可以讓視障者獨立通行到想去的地 方嗎？為什麼？〈請說明可以或不可以的理由〉

幾乎沒什麼人在使用，一般來都是直接到服務台，視障者從捷運上來之 後，他們就會自己找到路線走到這邊來。有輔導員帶他們怎麼走，所以他 們走過之後會記著這個方向，自己會走。

四、視障者使用目前所提供的引導設施時，認為有哪些問題需要改善？

我們的空間滿大的，視障者反而比較不會有障礙物出現，視障者不會沿 著側面引導元素，而是靠著自己行走，他們不是摸牆，自己有訓練過知道自 己怎麼行動，是會走斜的進來，建築物設施對他們的幫助不是很大，最主要 是我們空間太大，不容易建立引導系統。

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配合該場所之整體色調採黑色字體、白色底色和棕色邊。地圖上之各空間入口以 A、B、C…等符號表示，並在下方說明符號代表之空間名稱；設置高度中心線距 離地面 130-140 公分，以利視障者觸摸而建立心理地圖。

牆面扶手設置於走廊牆面而連續不斷（詳圖 2-87），扶手端點有點字設施（詳 圖 2-88）。扶手採仿木紋之塑鋼扶手，仿木紋之塑膠材質表面有抗菌處理；扶手 上之點字設施是在扶手端點及重要地方設置點字以標示空間名稱，讓視障者觸摸 而辨識所在位置，點字設施固定在扶手端點水平延伸三十公分範圍內，方便視障 者使用。扶手中心線高度距離地面為 75 公分，與壁面有 5 公分之間距，扶手下 部有支撐並固定於牆面。

空間標示設施設置於各空間之門口（詳圖 2-89），設置方式係在各個空間門 開啟之側牆面，無側牆時則為最鄰近之側牆，空間標示設施之尺寸為 12 公分 x 25 公分，材質以壓克力雕刻方式，且採無光澤表面處理，以避免弱視使用者造成反

圖 2-87 牆面扶手

圖 2-89 空間標示設施

圖 2-88 扶手端點之點字設施

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光而難以閱讀；空間標示設施上方為中文繁體字說明空間名稱，下方為盲文點字 說明空間名稱。空間標示設施的顏色則配合該場所之整體色調採黑色字體、白色 底色和棕色邊。設置高度是空間標示設施中心線距離地面為 135 公分，以利視障 者觸摸而辨識空間區位。