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主要影響因素之一致性檢定

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第四章 層級分析法問卷調查

4.3 主要影響因素之一致性檢定

根據4.1 節所述之主要影響因素,製作「橋梁橋基受損之主要原 因及其後續橋墩補強工法問卷」,施行問卷調查(問卷詳細內容見附 錄)。因為每一受訪者之意見或有未具一致性者,故需先檢定問卷調 查結果之一致性,一致性流程如圖4.3.1 所示。

是 是

規劃群體 問題描述

影響要素分析 建立層級結構

問卷設計 決策群體 問卷填寫

計算特徵值與特徵向量 求取一致性指標

C.R.<0.1

求取各層級C.I.綜合值 求取H.C.R.值

H.C.R.<0.1

替代方案加權平均 替代方案之選擇 決策群體

否 否

建立成對比較矩陣

一、設定各影響因素間之評比尺度

問卷採用 Saaty(1986)所建議之九級評估尺度,即對於同一類 別的所有影響因素做兩兩之成對比較(比較數值為介於 1 倍到 9 倍之 間,例如A 的重要性是 B 的 9 倍,8 倍,…,1 倍,1/2 倍,1/3 倍,…,

1/9 倍)。

二、建立各影響因素間之成對比較矩陣

然後將比較後之結果置於成對比較矩陣的上三角形部份,而下三 角形的部份即為上三角形的正倒數,至於對角部份則為本身之比較,

故其值均為1,其成對比較矩陣如圖 4.3.2 所示。

=

1 /

1 / 1

1 /

1 1

2 1

2 12

1 12

L L L L L

L L

n n

n n

a a

a a

a a

A

圖4.3.2 成對比較矩陣圖

三、計算特徵值、特徵向量

成對比較矩陣得到後,即可求取各層級要素的權重,續採用數值 分析中常用的特徵值(eigenvalue)解法,找出特徵向量(或稱優勢向 量,priority vector)。由於成對比較矩陣為正倒值矩陣,而不是對稱 矩陣,因此可用的特徵值主要有乘冪法與house-holder 法,而後者的 計算速度又較前者快許多。求出上述之成對比較矩陣之特徵向量 (eigenvector)後,即進而求得各要素之權重向量(曾國雄,鄧振源,

1989)。

參閱圖 4.3.1 在成對比較方式評比中得評比矩陣 A,如下所示。

⎥⎥

⎥⎥

⎢⎢

⎢⎢

=

a a

a

a a

a

a a

a

nn n

n

A

K M K M M

K K

2 1

2 22

21

1 12

11

其中,

a

ij表示評估準則

A

i

A

j的相對權重。因此,對決策者而 言,

a

ii=1

a

ij=

1 / a

ji,乃表示 A 矩陣諸準則指標之關係時,即可求 得各評準則的權重大小。令評估準則的權數向量W為:

⎥⎥

⎥⎥

⎥⎥

⎢⎢

⎢⎢

⎢⎢

=

w w w

n

W M M

2 1

………...(4.1)

其中,

w

i表示第 i 項評估準則的權數值。設若根據專家意見所建 構之矩陣A 相當一致,則可依

a

ij=

w

i

/ w

j,而將矩陣A與W相乘結 果簡化如下

⎥⎥

⎥⎥

⎢⎢

⎢⎢

=

Wn Wn W

Wn W

Wn

Wn W

W W W W

Wn W

W W W W

/ 2

/ 1

/

/ 2 2

/ 2 1 / 2

/ 1 2

/ 1 1 / 1

K

M K

M M

K K W

A

⎥⎥

⎥⎥

⎥⎥

⎢⎢

⎢⎢

⎢⎢

w w w

n

M M

2 1

⎥⎥

⎥⎥

⎥⎥

⎢⎢

⎢⎢

⎢⎢

w w w

n

n M M

2 1

nW

W W

=n

………(4.2)

其中,n 乃指評估準則的個數。同理,當以一般化型式表示其關係時,

上式(4.2)將變為 AW=λW。λ乃指矩陣 A 之特徵值;W 為其特徵 向量。

四、各問卷各類別影響因素間之一致性檢定

由於實務上因人為判斷的缺失,而使得矩陣A 並無法達到一致 性標準,亦即

a

w / w

。所以基於反映受訪者對評估準則所表現的

不一致性特質,乃改以矩陣A 之實際觀測值A 及權數向量估計值W 加 以替代而得:W =

λ

maxW ……….………(4.3)

(

λ

maxI )W =0,

λ

maxn

另因

λ

max乃為A 之最大特徵值,所以當利用(

λ

maxI)=0 行列值

特性求解A 之特徵值

λ

max後,應進而將之代入式(4.3)中以求得各評 估準則的權重向量估計值W 。當

λ

maxn不等時,則其差額乃用以表 示意見反映的不一致程度,並以C.I.(consistency index,C.I)值(式 4.4)衡量該不一致情況的幅度大小。不論在決策者判斷的評量或是 整 個 層 級 結 構 的 測 試 中 , 各 問 卷 各 層 影 響 因 素 間 之 一 致 性 指 標 C.I.≦0.1 左右為可接受的偏誤,如此一致性才能獲得保證,C. I.值依 式(4.4)計算而得(曾國雄,鄧振源,1989)。

C. I. =(λmaxn)/(n−1)………...(4.4)

n:影響因素之個數

每一評比矩陣查表(4.1)可找到與之對應之R.I.。

計算:C.R.=C.I./R.I. ………..(4.5)

當C.R. ≦0.1 時,表示矩陣內之評比值可被接受。

五、全問卷各層影響因素間一致性檢定

前一步驟僅針對單一問卷比對矩陣一致性程度的衡量,全問卷的 一致性亦應予以評量。關於全問卷之一致性指標C.I.H及一致性比 率C.R.H之計算同式(4.4)、式(4.5)。

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