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1.應重視如何豐富blog 內容的問題

blog 軟體的應用面極廣,除了可供個人即興式的文章寫作、網路上自由意見 表述與討論之用外,比較嚴謹的應用包括:利用以報導教育相關的資訊、建置具 有豐富內容的「知識庫」等,此在國內、外均有可資參考的範例;例如,

GATESHEAD GRID FOR LEARNING: the website of the Gateshead Lifelong Learning Partnership (http://www.gatesheadgrid.org/)整合了學校教師、圖書館共同合作建置 與維護的數個不同主題的 blog 網站,另外, Weblog Directory: Library and Information Science 則詳細列載了圖書館相關的 b l o g(h t t p : / / d m o z . o rg / R e f e r e n c e / L i b r a r i e s / L i b r a r y _ a n d _ I n f o r m a t i o n _ S c i e n c e / We b l o g s / O rg a n i z a t i o n a l _ We b l o g s /)。由該 blog 的指南,可以了解國外與圖書館機構相關的 blog 及其內容已非常多樣而豐 富。在國內方面,圖書館界應用的不多,倒是有個人建置的「銀月酒吧」網站,

是 利用 blog 軟 體 建 置 精 油 、 花 草 茶 等 的 資料庫( h t t p : / / w w w. l o u i s l u . i d v.

tw/home.html,由網址判斷,此應是利用「部落格村」〈http://www.blog.idv.tw/〉 的 軟體所建置。)國內的圖書資訊學界,應當是 blog 應用的有力推手,於國內機構 開始應用 blog 軟體於資訊服務之初,宜考量規劃如何有效地維護 blog 內容的正確 性與豐富性,使今日所建置的 blog 內容,值得長久保存流傳。

2.由學者專家將學術教育性質之blog 中文譯名作確切的定名

blog 的性質有別於一般網站,作者於寫作本文期間,瀏覽諸多國外圖書館界 相關的 blog 以及一般業界的 b l o g,觀察的大致性結論是,圖書館界與教育界所建 置之 blog ,一般會保留「blog」之詞,但於「blog」一詞之前,則可能根據該 blog 的性質或內容,加入相關詞彙,例如 News Blog 、GGfL We b l o g s(GGfL 為 Gateshead Grid for Learning 之縮寫)等。至於雜誌論壇,則可能不保留「blog」一

詞,而另外命名為「論壇」等。由於 blog 尚未普及於國內圖書資訊教育界,多數 使用 blog 軟體建置個人網站的,都以「網誌」、「部落格」等稱之,該等名詞與未 來圖書館界可能的應用方向,可能不甚切合。因此,建議國內圖書資訊以及教育 界之專家學者,於應用之初,能夠思考所建置之 blog 可能較具有學術教育性質,

而取用與一般個人網路族使用的名稱有所區隔之名稱,使之既足以讓使用者明白 該站之性質特色,也可以彰顯有別於「網誌」之學術教育意味。作者個人以為,

如國外之圖書館與學術教育界一般,保留「b l o g」一詞於所建置的網站名稱中,亦 不失為良策。可以預料的是,當圖書館與教育界普遍建置 b l o g,甚至因政府或學 校機構提供建置儲存 blog 的伺服器空間後, blog 一詞或許將亦為個人所普遍使 用;但那亦無妨,因為使用原文名詞,亦只是讓此類網站之名的原始意味重現而已。

3.由政府、學術機構與學校推動優質blog 文化

如同早年政府推動的「書香社會」讀書運動一般,如果善用 blog 於教學、社 會教育與各種社教活動,則必然可以為社會各階層注入清新的風氣。如前所述,

大多數參與 blog 討論或心得交換者是青年學子,blog 於中小學教育之應用發展更 具相當之潛力,因此,如何由學校機構建立優良的 blog 風格典範,是值得思考的 問題。例如由機構內社群樹立高水準的討論範例、以及由學校教師於教學應用 中,教導正確優良的 blog 建置態度,以及溝通技巧與討論風度,應該都具有正面 的影響。英國圖書館與資訊專業證照事務局( Chartered Institute of Library and Information Professionals)為「資訊素養」所下的定義是「知道何時需要找尋資 訊、為何需要資訊、至何處找尋資訊,並知道如何評鑑資訊的良窳、如何在合乎 倫理的規範內使用以及進行資訊交流。在印刷紙本之外,人們對各種型式之媒體 使用日增的今日,如果僅將『資訊素養』定義於閱讀與寫作的範疇,則就是窄化 了『資訊素養』真正的意涵」。[65] 其特別強調應在「合乎倫理的規範內使用以及進 行資訊交流」,值得我們深思並推廣。

[ 6 5 ]“Chartered Institute of Library and Information Professionals : Information Literacy: definition.”

Retrieved Feb. 15, 2005, from http://www.cilip.org.uk/professionalguidance/informationliteracy/defi-nition/ 該定義的原文謂“Knowing when and why you need information, where to find it, and how to evaluate, use and communicate it in an ethical manner. In a time when various forms of media besides print are increasingly being used for communication, if we concentrate solely on literacy as reading and writing we are shortchanging what literacy really means.”

[66] 例如「臺灣部落格」於今年5月26日發出系統轉換的公告,謂使用者需「寫信到twblog(at)gmail.

com 表明心願。……所有沒有告知管理者去向的 blog,在5月底轉換系統後,你的 blog 將不能 造訪。兩週後( 6月1 4日)我們會備份所有資料,然後刪除。寄居格可以來信索取自己資料的 備份檔案。管理主機真的很辛苦,特別是在無酬的情況下,請大家配合」。上網日期:

2005.6.5。網址:http://twblog.net/node/59

4.由政府機構或學術機構提供建置blog 軟體的服務與網站空間的必要性

國內目前的 blog 軟體以及架站空間,幾乎全是由私人機構所提供;一般使用 者不會意識到資料儲存、系統是否長存、資料安全等問題。如果未來國內優良 blog 源源而出,政府或學術機構發覺某些優良 blog 值得使之長久留存(例如前述 美國國會圖書館的歷史記錄典藏網站「M I N E RVA—Mapping the INternet Electronic Resources Virtual Archive」將個人所建置的「Blogs of War」永久收錄為有關伊拉克 戰爭的數位典藏),則很難取得一個 blog 網站完整的資料。因為私人機構免費提供 軟體與伺服器空間,並無擔保網站永遠存在提供服務之義務。[66] 另外,已存入私 人伺服器內之資料,即使是版主本人,是否得以修改過期資料,也是因提供軟體 與伺服器空間的機構而異。此外,前述美國明尼蘇達大學建置的 blog 之例亦告訴 我們,校園的 blog 可以記錄教學活動與學子生活點滴,更可作為學術交流的管 道;由學校完整存檔,伺服器中的 log 記錄,正提供了計量研究最佳的資源。相信 透過此資源而進行的各種計量研究成果,將可回饋設計工程人員或群組、機構使 用者、或教師教學課程設計之參考,使之開創更有效益的應用。目前政府於數位 文化的建置保存不遺餘力,但大多是就機構典藏品或機構現有活動之內容進行數 位典藏與加值應用。Blog 是目前世代活生生的記錄,如果用心推廣,將不乏可圈 可點之內容,值得典藏流傳。因此,建議政府機構如:教育部、國家圖書館、行 政院文化建設委員會、國家科學發展委員會等,考慮規劃開發 blog 軟體並提供伺 服器空間。在推出此項服務時,並需大力推展使用本國公家機構之 blog 軟體以及 伺服器空間之觀念,讓國內的優良 blog 網站,能夠根植本土,以免未來無力蒐集 留存國內優良豐富的 blog 內容之憾。

5.由政府單位、學術機構、學校教師團體篩選製作推薦blog 清單

網站的建置,可以透過觀摩而學習,以及得到啟發;優良 blog 網站推薦清單 的製作,對網路使用者以及 blog 網站建置者,都有正面的影響和幫助。因此,建 議政府單位、學術機構、學校教師團體能為不同年齡層、針對不同的使用需求,

[67] Notess, G. R.“RSS, aggregators, and reading the blog fantastic.” Online 26:6 (2002), pp.52-54. 有關 周邊軟體相容性問題,以及個別軟體相容性的詳細評析,可以參閱Mattison, D. (2003).“So you want to start a syndicated revolution: RSS news blogging for searchers.” Searcher 11:2 (2003), pp.38-48.

篩選製作推薦 blog 清單,此種推薦清單並需經常或定時更新。在國內 blog 發展尚 屬初始階段的此時,優良 blog 網站清單無需限定國內;國外的優良 blog 實例,不 論是現在或未來,應該都具有參考價值。

6.選擇或開發blog軟體應考量與其他相關軟體搭配相容的問題

因為 blog 的大量建置,相關的軟體也源源而出,以下是 Notess 所介紹的可以 搭配 blog 軟體使用的周邊軟體,有助於使用者快速利用網路資源:[67]

(1)方便讀者閱覽各種 blog 的軟體:Rich Site Summaries(RSS)提供使用者建 置 blog 與新聞網頁的預告頁。其中的「新聞聚合器」(News Aggregators)

是用以搜尋 b l o g、摘錄新的網頁內容、結合多重資源以及幫助連結至全文 的工具。

( 2 )其他種類的「線上資料聚合器」(online aggregator ):例如 S y n d i c 8、

NewsFree 等,功能類似 News Aggregators。

( 3 )下載網路資料之軟體: AmphetaDesk 以及 Feedreader 是幫助使用者下載網 路資料到個人電腦的套裝軟體。

( 4 )新聞網站索引: Daypop 是一種特殊的搜尋引擎,為7 , 5 0 0個 blog 與新聞網 站建置了索引。利用該工具,可以便捷地得到經過索引的新聞資料。

一個機構花費人力時間所建置的資料,當然希望能廣為周知推廣,並為各類 搜尋引擎所索引及搜尋,以方便更多使用者閱覽。因此,機構於選擇或開發 b l o g 軟體時,宜考慮與上述各種周邊軟體相容,以創造最高的「能見度」,提升 blog 的 利用率,使之充分發揮存在的價值。

九、 結 論

blog 在臺灣的發展應用可說尚屬於萌芽期,因此,利用 blog 推廣圖書館服 務、發佈消息新知及作知識經驗之分享,在圖書館與圖書館員之間尚未蔚為風 氣。歐美等地區國家的圖書資訊機構與工作人員,基於 blog 的功能特性,試圖以 此新科技,在實務上有所突破而提昇服務,確為圖書資訊服務,注入了新的活力。

雖然一個良好的 blog 的維護不易,但是,如果圖書館能充分研討讀者需求、館員

[68] Clyde, L. A.“Evaluating Weblogs as Sources of Information: Criteria for Evaluating Information Weblogs.” In Weblogs and Libraries (New Hampshire: Chandos Publishing, 2004), pp.28-32.

需求、技術人力等,在資訊管理、系統安全、優質內容發展等方面作充分的掌 握,並考量隱私權的保障,則應用 blog 而提昇服務,建立新形象,應是可期的。

但是,從有關 blog 的文獻報導亦可知,圖書館建置 b l o g,其所需耗費的人力 與經費將是長期而固定的。因此,圖書館等資訊機構如擬建置 b l o g,應及早將所 需的軟體費用編入預算,並預估人力需求而在人員組織方面進行工作分配與協 調,並進行必要的技能訓練與機構目標的說明。

一個 blog 從開發建置到發展,其是否符使用者需求、是否穩建妥當,仍需定 期不斷評估,才能因應變動性的資訊環境以及讀者需求。因此,適時地進行評鑑

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