本階段實驗設計的目的主要是在無畫面訊息的情況下，提供「口述影像」的敘 事協助，以瞭解口述影像之「語言」描述效果的介入，對劇情理解所產生的協助。
但提供影片之「口述影像」版的第二次實驗結果，與第一次實驗結果間出現之觀賞 理解行為的差異，也可能是因為「聽過一次影片」以及「答過一次問卷」所產生的
「記憶」與「注意」效果。因此，為排除上述現象，本實驗在進行問卷設計時已經
將在小樣本實驗中容易受學習效果影響的問卷題項剔除，以合理反映出「口述影
從表 4-5 中可以發現，「直接聲音線索題」的答題正確率，幾乎全面提升到 0.8 以上，這顯示即使影片中具有聲音線索，但「聲音線索」或聲音訊息是否能被視障 者有效的接收，仍須倚賴於其他影像線索的補充、情節是否完整等因素，而這也正 是口述影像之敘述所提供的協助。在上表 4-5 中也可發現，重要的「直接視覺線 索」會比次要的「綜合線索」更容易受到視障受試者的注意，因此「饒古把父親藏 在哪？」（全為畫面訊息）一題，便比「為什麼國王聽到奇怪的聲音就叫？」、
（有音效、對白間接提示）和「故事發生什麼時候？」（有音效、對白間接提示）
兩題，較容易引起視障者的注意，這也說明了會被視障者注意的訊息仍然是和情節 息息相關者，而情節的完整則有賴於口述影像的協助。在缺乏口述影像的敘述下，
視障者可能會因為缺乏某些關鍵的視覺線索，而產生對劇情不正確的推論、或不完 整的掌握，甚至完全失去對影片的興趣。
在本階段實驗中，答題正確率較低的兩題特別值得注意，該兩題不僅是在所有 26 個題目中答題正確率最低的（見表 4-6），而其在接收口述影像協助後的答題情 況，甚至比在接收無口述影像時的正確率還要「退步」，這顯示出視障者對於許多 視覺訊息的背景知識不足或不夠穩固，因此造成新的線索反而使其混淆的情形。
再以第 6 題「主角和配角誰重要？」為例，該題的答題狀況以及答題表現背後 的意涵，在前述「無口述影像」實驗階段的結果中已有討論，這階段的觀察重點是 在收聽完「有口述影像」的影片後，為何會從原初即已相當低的 0.22 更降為 0.17，
這應該是因為視障受試者在對劇情有更為明確的掌握後，重新「思索」什麼叫做
「重要」所形成的結果，這也顯示出視障者多半無法明確的了解，主角比配角誰重 要，其實是一種「定義性」的敘事慣例。而本階段本題的答對率雖然下降，但，在 表 4-7 中可以看到，其與年級間的相關性卻更為顯著的提升了，這也表示原來「答 對」後來卻改成錯誤答案的視障者，多屬較低年級者。由此來看，「主角和配角誰 重要？」此類「媒體知識」，在視障生的族群中仍然是一種與「年級」經驗相關的 判斷。
表 4-7：「主角和配角誰重要」、「國王把草繩看成什麼」兩題，與「年級」、
「和誰相處」兩個個人變項間之相關性
題目內容 1 題號 1 題號 2 題目內容 2 相關係數 主角和配角誰重要 6 3 年級 0.301***
國王把草繩看成什麼 20 9 和誰相處 0.230 **
顯著度 *：p<0.05 ， **：p<0.01 ， ***：p<0.005
至於第 20 題「國王把草繩看成什麼？」，在提供口述影像的協助下反而退步 了，並更加促使視障受試者將「一條蛇」的角色誤解為「一隻獅子」（將近答題人 數的一半，28/78, 60/78）。因為在該情節的內容中，除了國王淒厲的慘叫聲外，完 全是影像訊息，因此視障者只能透過口述影像進行情節內容的掌握，所以這種現象 應也是視障者對「故事基模」、「世界知識」的缺乏、以及「訊號完整性」（也就 是指訊息的收聽是否清晰、內容是否充足）的綜合效應。
該畫面的口述影像腳本是：「一條金黃色的蛇，張開大嘴露出兩顆尖尖的門 牙，跳到國王的肚子上亂鑽、吐著舌頭要咬他」，已經清楚的說明是「一隻蛇」，
並且在後面的劇情中也有「揮動雙手，想把『蛇』甩掉」的描述，但是這樣的敘述 仍造成視障者的錯誤認知，這除了因為國王淒厲的慘叫聲影響了口述影像內容「訊 號完整性」外，「世界知識」的不足與薄弱也讓視障者無法從「兩顆尖尖的門牙、
肚子上亂鑽、吐著舌頭」等特徵，判斷出故事裏的動物是「一條蛇」，而非「一隻 獅子」，而顯然，視障者也因為缺乏協助組織故事情節的「故事基模」，以致無法 注意到「饒古把草繩看成什麼？」（一條蛇）和「國王把草繩看成什麼？」兩題間 之故事邏輯的關係，進而協助其對角色的判斷。同時，「世界知識」與「故事基 模」的缺乏，也造成視障者對「口述影像」內容的注意與解讀上的偏差，這些都是 造成該題在提供口述影像的協助下反而退步的原因。
（二）情節確定感分析
從對情節確定感的分析中可以發現，在經由口述影像的解說後，「確定感」的 平均分數從 0.80 提升到 0.91。在製作口述影像時，如果直接詢問視障者懂不懂所獲 得的回答，其意義上便是一種「確定感」，但顯然即使沒有回答「不知道」者，也 並不表示他們就真的瞭解該情節的內涵。確定感也可以比較出視障受試者的注意 力，因為當他們沒有對某些問題所問及的相關情節選答「不知道」時，通常表示視 障者的確較注意到這些訊息，相對的，若視障者直接回答「不知道」，則可能表示 他們對該部分的劇情毫無任何概念。
與無口述影像的狀況相較（參見附件二），在有口述影像的情況下，視障受試 者對「情節確定感」的大小，大體也展現了相同的趨勢，即「直接聲音線索」＞
「綜合線索」＞「直接影像線索」＞「世界知識」。當然，答題正確率的詳細分 佈，會因為每一種線索的「重要性」而稍有不同，例如「饒古把父親藏在哪？」雖 然是一個直接的視覺線索題，但是因為它佔據了故事中核心事件的位置，所以反而 較其他直接的「聽覺線索」受到視障者的注意。
同樣的，針對「情節確定感」相同，但「答題正確率」差異過大之題目間的比 較，提供了視障者對情節推論判斷過程的線索。而與「無口述影像」的接收情況比 較，視障者在收聽口述影像敘述時，其「語言」的理解行為，顯然對其在情節的理 解與答題正確率上具有更重要的影響。下表 4-8 中條列的五題均是「情節確定感」
和「答題正確率」之間平均分數差異過大的題目。
表 4-8：「情節確定感」和「答題正確率」差異過大之題項
題號 題目內容 屬性 情節確定感 答題正確率 9 故事中人們的家前面有什麼 3 0.88 0.35 20 國王把草繩看成什麼 3 0.94 0.07 8 故事中人物的皮膚是什麼顏色 3 0.79 0.49
5 誰在說故事 3 0.73 0.52
19 誰說「國王不能住新皇宮」 3 0.95 0.71 從表 4-8 的題目中可以看出，此類題目幾乎都屬於「直接視覺線索」題。在這 些題目裡，視障受試者似乎都以為自己知道了情節內容，但事實上卻不一定正確。
這顯示口述影像的協助的確提升了視障受試者對情節的掌握，但這種過程卻可能是 他們透過純語義的推論，或將其直接與生活經驗作跳躍式的銜接而來。所以出現這 類現象，一方面是來由於視障兒童的「唯語言現象」，另一方面則是由於視障者缺 乏足夠視覺屬性的視覺知識。而「唯語言現象」和缺乏足夠之視覺屬性的視覺知識 兩者往往又是一體兩面的結果。這樣的問題會在視障者逐漸成長的過程中，藉由經 驗的累積、邏輯推理的嚴密性、或常與明眼人接觸等行為獲得改善，而這樣的看法 也可由上述題目多少都與受試者個人及「明眼人相處」和「年紀」等人口變項間，
有輕微相關的測試結果中獲得支持。