陸、結論 - 視障學生對口述影像卡通影片理解機制之研究

本文透過實驗設計，藉由比較分析「有、無口述影像」協助，對視障受試者在卡通節目觀賞效果上的差異，以充分瞭解其收視觀賞之閱聽行為與認知基礎，及其對口述影像的需求，以進一步做為相關口述影像節目製作的參考。

一般而言，口述影像透過語言的描繪，直接告知視障者因視覺障礙所無法獲知的視覺訊息，對其理解劇情與提升觀賞品質具有絕對的效果，這可從「有無口述影像」之前、後觀賞的進步效果中獲得印證。然而，在同樣對畫面進行告知的行為中，何以口述影像的描繪對於不同的情節內容（也就是不同的理解問題），會產生不一樣的進步效果，這是本研究最為關切的問題。因為口述影像在「有限之描述時間」的限制下，往往會讓口述影像者面臨「什麼該說？」、「什麼最需要被說？」

的選擇，因此，只有透過正確與適當的選擇才能讓口述影像達到「最佳化」的敘述效果。

本實驗之理解問卷的內容分成「直接聲音線索」、「直接影像線索」、「綜合線索」以及「世界知識」四大類。大體而言，視障者對相關問題的理解，基本上是依循著「直接聲音線索」Æ「綜合線索」Æ「直接影像線索」的順序，但由於故事中愈重要的角色，或是論述結構之命題層次越高的內容，在劇情中往往會出現愈多解讀的線索或引起較大的注意，因此，在同樣直接接收聲音線索的題項中，越接近劇情核心的內容，或故事中特別有趣的情節，其聲音訊息便愈能引起視障受試者的注意，因此，這也造成了不同訊息類型在理解與接收程度上的差異。

本研究最主要的發現莫過於，視障者在因應不同的資訊結構環境下，會使用不同的理解認知策略，而即使同一種認知策略，當環境所提供之線索的豐富性不同時，其啟動的時間與機制亦不相同。這樣的現象可具體在視障者的觀賞行為中發現。當無口述影像的協助時，由於視覺訊息的缺漏，導致視障者對具體之敘事邏輯掌握不足，因此，其對影片理解掌握的策略，便傾向較為寬鬆的訊息組織方式，這

時其相關訊號的解碼機制也較傾向透過「心像編碼」的模式加以提取、連結。而在獲得了口述影像的協助後，由於視覺訊息的填補，使得故事情節的結構更加完整，

此時，邏輯關係較為嚴密之「命題編碼」的認知理解模式便會被使用，以進行訊息辨識、記憶提取與意義組織的工作，並從而獲得較為完整的敘事結構。

本研究也發現，「有、無口述影像」的理解行為表現，與視障者對各類節目的收視行為間也具有一定程度的對應關係。本研究所使用的實驗文本—「卡通」雖然屬於敘事性較強的節目內容，但是當視障者收看「無口述影像」的卡通節目時，其答題正確率的表現，卻和視障者收看「兒童節目」、「綜藝節目」的收視行為間出現較高的相關性；而與卡通同屬敘事性較強的「電視影集」、「連續劇」等節目之收視行為對情節理解的影響、以及和答題表現間的相關性，則在視障者收看「有口述影像」節目的階段中才出現。這似乎暗示著，視障者對不同節目類型的觀賞也使用了不同的理解、接收策略；其中「兒童節目」、「綜藝節目」的形式與「無口述影像」的接收過程，都屬於一種資訊較片段、或邏輯較寬鬆的資訊結構，這時資訊處理的模式就較屬於、也較易使用「心像編碼」的意義連結模式與資訊組織策略。

至於「電視影集」、「連續劇」的節目形式則和「有口述影像」的接收過程較為相同，都屬於一種資訊較連貫、或邏輯較嚴謹的資訊結構，這時視障者便較易使用

「命題編碼」的資訊處理方式。

而視障者「心像編碼」的能力，也與視障者之殘餘視力狀況有關，這表示即使是在殘餘視力下，視覺訊息只是模糊的光影組合，但這些視覺意象的刺激、學習與形成，對視障者「心像編碼」的發展仍有影響。此外，「心像編碼」的解碼行為什麼時候被啟動，則和視障者所接受之刺激的「訊息結構」、或其意義的「命題層次」有關，因此，「命題層次」越高、越接近核心的「題目」（或情節），即使在較少的訊息刺激下，仍可啟動視障者「心像編碼」的認知行為；相對的「命題層次」越低、越接近衛星事件的「題目」（或情節）則必須在整體的訊息結構足夠完整後，其「心像編碼」的認知機制才會被啟動。

最後，由於同一個情節內容所涉及的意義結構，其實是同時透過「命題編碼」

和「心像編碼」加以組織、連結的，因此「命題編碼」和「心像編碼」的認知機制是並存的，端視外部刺激的訊息量是否足夠、以及訊息結構是否完整而定。在本研究中即清楚的看到，同一個「題目」、「情節」（或其所涉及的認知行為）在訊息較欠缺的環境下，視障者是先透過「心像編碼」進行組織與理解，而等到訊息較為豐富、明確與完整後，「命題編碼」的認知形式便成為主導的理解機制。

從上述的分析發現我們可以看到，「有、無口述影像」之影片理解效果的研究，不只提供了口述影像工作本身紮實的理論基礎，更進一步的呈現了視障者的收視過程中，各種認知行為的豐富與細緻之內涵。這些發現不僅適用於探索視障者的理解行為，對一般明眼人的認知行為亦有強烈的啟發。這些研究發現可能只有在類似視障者這種視覺意象、心像編碼「似有若無」的臨界狀況下，以及在卡通這種視覺訊息結構亦「似有若無」的臨界狀況下，才會被進一步的凸顯並被發現，而相對的，針對明眼人所進行的研究過程中，此現象則可能因為明眼人之「心像編碼」已經被「高度發展或內化」而遭掩蓋。

此一研究成果的另一個啟發在於，「有、無口述影像」的文本結構以及其所涉及之資訊處理過程，其實清楚、具體的提供了一種「文本結構」之「實驗組」與

「對照組」的關係，讓研究操作在「同一個」意義結構與意義範疇的基礎下，透過不同「資訊量」（即有、無口述影像敘述間的差異）的控制，對比與發現出所謂

「資訊量」或「資訊完整性」與「文本結構」間的關係，以及「文本結構」所涉及的內部認知機制。這種結構上的差異所形成的對比效果，是「雜誌、報紙」等其他

「文本結構差異」所無法產生的。而這種現象也可能無法在「心像編碼」已經「高度發展」之明眼人的認知結構中被凸顯。

另外，本次研究所獲得的若干結論，對卡通節目之口述影像的製作提供了以下具體的原則：

一、從本研究的結果可以發現，卡通由於情節簡單、聲音訊息豐富，因此，在接收卡通影片時，對故事中許多情節的「理解」，即使缺乏影像訊息的說明，

視障者仍可自行由聲音訊息所獲得的線索進行意義的連結與填補，因此，如何藉由故事的趣味性，提供視障者更豐富之視覺知識的刺激，並進一步創造所謂「互文網」的聯繫效果，應是口述影像在達成讓視障者「聽懂故事」的目標以外，更重要的製作思考。

二、視障生「媒體識讀能力」的缺乏，是對其進行口述影像描述時必須注意的問題。「媒體識讀能力」的欠缺不僅影響視障生對影片之情節結構、角色關係的認識，同時也影響其對口述影像描述的解讀。因此，在口述影像描述的整體結構上，除了必須注意「媒體識讀」因素對影片理解的影響外，亦必須於平日即加強視障者「媒體識讀能力」之培養等目標的規劃。

三、口述影像描述的理解效果，絕非單純僅是一種在既有之聲音訊息下「疊加」

（append）上去的意義，而由於口述影像的描述將導致資訊量、資訊結構的

差異，視障者勢必將採取完全不同的理解策略，因此，在口述影像的製作上

（尤其卡通），必須正視口述影像描述所形成的主導性影響，以適度平衡口語描述的訊息與既有聲音符號間的訊息搭配。

Lowenfeld（1957）檢驗眼盲對發展的影響，歸納出盲童的三個基本限制：⑴ 經驗範圍與類別的限制；⑵移動能力的限制；⑶控制環境能力的限制（摘自陳英三譯，1994：183）。因此，如何透過「外部」的協助，讓視障者在「成長」與「發展」的過程中，繞過其視力障礙以克服上述三項限制並獲得社會適應，是所謂「無障礙」環境推動最重要的精神與指標。「障礙」其實可直接定義為「公共性」的不足，而「公共性」的不足以及其所產生的障礙，則來自於我們對己身所處的環境缺乏一種全觀的認識，這種全觀的認識包含了從認知、心理到文化各個層次的掌握。

長久以來，相關單位對視障者的關注多著重於技職訓練與就業輔導等層面，但障礙的克服並非讓視障者單向的朝主流社會傾斜便可完成，同時也必需藉助我們所共同形塑之公共空間的改進來達成。本研究中許多教育程度較高的家長對其視障學子的教育過程中，過度強調升學而忽略其接觸媒介的必要性，以及視障者的「媒體接近使用權」（the right of access to media）問題一直缺乏社會應有的關注，即是這種趨勢下的典型問題。

資訊的取得無疑地已成為人們適應現代社會生活的一項關鍵要素。在新媒介不斷推陳出新之際，如何令視障者也能有效地接觸各類影像媒體，並使其進一步及時邁入一個資訊新時代，對主管單位而言，是一個已開發國家在實踐人權平等理念時

在文檔中視障學生對口述影像卡通影片理解機制之研究 (頁 34-38)