文獻探討
第一節 人格特質
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而 Allpor 本人 將人 格 定義 為「人 格 為一 個人 內在 心理 生 理系 統的 動態 組 織，它決 定了 此人 對 其環 境之 獨特 適應 」，但在 1961 年 他將 人格 的 定 義修 訂 成「 人格 為一 個 人 內 在心 理生 理系 統的 動態 組織 ，它 決 定了 此人 所特 有的 思 想和 行為 」 （ Allport, 1961） ， 因 為 Allport 認為 人並 非全 是 被動 適 應環 境，
而是 具備 主動 性的 作 用和 意涵。另 一位 心理 學者 Cattell 則 認為「人 格 是可 以 容許 我們 預測 一個 人 在某 種情 境中 ，將 會表 現的 行為 ； 人格 研究 的目 標即 是 建立 各個 人在 各種 環 境下，將 會做 什麼 的法 則」（Cattell, 1950）。對 於人 格 的定 義， 學者 們皆 有 自己 的觀 點與 認知 且明 顯不 同， 但 每種 定義 皆有 其存 在 的價 值， 因為 這些 定 義分 別代 表人 格的 某種 方面 、某 種 功能 或和 行為 的某 種 關係 ，將 能幫 助我 們 更全 面的 瞭解 何謂 人格 。而 近幾 年 來， 學者 們對 人格 的 看法 和定 義較 趨一 致 ，概 約為 「人 格影 響人 的行 為和 反 應， 此行 為及 反應 是 穩定 的、 一致 的或 經 常型 式的 特性 」 （ 黃堅 厚， 1999） ，近 代人 格相 關定 義 如 表 2-2。
表 2-2 近 代 人 格相 關 定義
學者 年代 定義
Burger 1993 人格是由一個人內部所產生的穩定行為範型。
Pervin & John 1997 人格是指形成一個人情感、思想及行為經常型式的 那些特性。
Phares & Chaplin 1997
人格是一個人思想、情感及行為的特有模式，它和 另一個人的模式不會相同；並且能在不同時間和情 境間維持一致。
Libert 1998
人格是一個人生理及心理品質的特有組織和動態 組織，影響其對社會環境的行為和反應。在這些品 質中，有一些是此人獨有的（如記憶、習慣、姿態）， 有一些則是和少數人、許多人或所有人所共有的。
資 料 來 源 ： 整 理 自 黃 堅 厚 （ 1999） 。 人 格 心 理 學 （ 初 版 ） 。 新 北 市 ： 心 理 出 版 社 股 份 有 限 公 司 ； 本 研 究 製 表 。
也因 為上 述定 義，我們 可推 論「人 格 」能用 來說 明人 類 行為 的重 要現 象，
包含 行為 的整 體性 、 一致 性及 特殊 性。 行為 整體 性表 示 每種 行為 的表 現都 是 整個 個體 人格 的展 現（ 黃 堅厚，1999）。所 以 我們 能透 過一 個人 行 走的 姿勢、
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較許 多人 」就 成為 人 格特 質取 向的 優點 （ 黃 堅厚 ， 1999）。 我們 必須 知道 特 質論 的假 設有 二， 一 為人 格特 質長 時間 相當 穩定 ，二 為 人格 特質 具有 跨越 情 境的 穩定 性 ， 也就 是 特質 論的 研究 者， 關心 的重 點是 形 成常 態分 配和 相對 穩 定的 行為 模式 （ 黃 堅 厚， 1999）。 換句 話說 ，特 質研 究 者感 興趣 的是 「預 測 特質 分數 落在 光譜 某 區段 的人 通常 會有 何行 為」 ，且 特 質取 向並 不像 精神 分 析取 向是 依靠 直 覺 與 主觀 來判 斷人 格狀 態，而是 運用 測量 工具 客 觀檢 驗人 格，
更運 用實 證 研 究來 驗 證， Cattell 讓 資料 來決 定理 論， 消 除其 他取 向常 見的 偏 見與 主觀 性 （ 黃堅 厚 ， 1999） ，這 就是 各領 域或 各取 向 的人 格心 理學 家或 研 究者 ，將 近 九 成 的 研 究都 會參 考與 運用 特質 與特 質測 量 工具 的原 因 （ 危芷 芬 譯 ，2012）， 也是 為 本研 究在 探討 主官 人格 時， 會採 用 特質 取向 的理 由 ， 希 藉由 測量 主官 人格 特 質取 向預 測其 通常 行為 ，獲 得並 探 討該 特質 對部 屬之 內 在 認 知 （ 組織 認同 ） 與行 為 （ 留 營 ）之 影響 。
Allport 為 首 位 特 質 論 觀 念 的 提 出 者，他 認 為 特 質 為 人 格 元 素，並 提 出 了 通則 取向 與特 例取 向 兩種 探討 人格 的策 略 （ 黃堅 厚， 1999） 。通 則取 向 談 論 適 用 每一 個人 的 共 同 特質 ； 特 例取 向則 是找 出適 合描 述 某個 人獨 特的 特質 組 合 （ 黃堅 厚， 1999） 。 Allport 並 將 特質 對個 人的 影響 程 度劃 分為 3 個 層次 ， 影響 程度 高至 低依 序 為 「 統轄 性 （ 首要 ） 特 質 」 ， 如 馬 基維 利代 表功 利、 關 雲長 代表 忠義 等；「 主要（ 核心 ）特 質 」，通常 可藉 由 5 至 10 個 特 質 來描 述 一個 人 ； 「 次 要特 質 」 ， 如飲 食喜 好 等 ， 雖 次要 特質 對 個人 影響 範圍 最小 ， 但數 量通 常最 多，且只 有親 近者 能 得知（ 危芷 芬 譯，2012；黃堅 厚，1999）；
而 Eysenck 則 提出 人 格 區 分為 內 /外 傾、 神經 質和 精神 病 質等 3 種 基本 向度 。 Cattell 為 另 一 位 特 質 理 論 先 驅 者 ， Cattell 提出 了 運 用 因 素 分 析 的 統 計 技 術 來 決定 人格 特質 數目，並 透過 多重 來 源人 格訊 息，找出 16 種 基本 人格 元 素的 原 始模 型（ 黃堅 厚， 1999）。我 們可 發現 Allport、Eysenck 與 Cattell 等 人，在 人們 人格 特質 有多 少 數量 上並 未一 致， 但 後 續研 究者 藉 由 更 複雜 的統 計考 驗 及 更 多元 的資 料來 源 實施 人格 因素 分析 研究 ， 結 果不 同 團隊 研究 者， 重複 發 現 5 種 基本 人格 向度 （危 芷 芬 譯 ，2012） ，也 就現 在 所稱 的五 大因 素 （ Big
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外向 性（ Extraversion）、 開 放性 （ Openness） 、友 善性 （ Agreeableness）及 嚴謹 性（ Conscientiousness）」，但 另一 種常 見的 分類 方 式則 是將 神經 性以 逆