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有關 留 任（留 營 ）意願 所使 用 之衡 量工 具，國內 目前 各領 域 之研 究，主 要 是 參 考 離職 或 留 職 傾向 量表 ，再 依所 屬組 織特 性和 需 求而 發展 出適 用的 留 任 （ 留 營 ） 意 願 量 表 （ 蕭 靜雅 、賴 于婷 ， 2015） ，如 于 乃玲 、胡 瑞桃 、周 碧 琴及 賴瑞 月 （ 1999） 就針 對醫 護界 發展 出專 屬的 留任 意 願量 表 ， 而劉 憲明 與 陳志 明 （ 2018）則 參 酌企 業的 留職 意願 正式 量表 ，將 量 表對 象轉 換為 國軍 成 員 ， 並 依 部隊 特性 ， 修訂 語意 後， 發展 出適 合軍 方使 用 的留 營意 願量 表 。 劉 憲明 和陳 志明（ 2018）所發 展 的留 營意 願量 表，為 軍方 所 專用，其 Cronbach's α值 高達 .937，題 目 僅 7 題， 是本 研究 認為 目前 信度 和 適用 性較 高之 量表 ， 後 續 本 研 究使 用的 留 營意 願 問 卷 ， 將參 考其 量表 ，並 依 研究 目的 及 前 述提 列 之 「 所在 對象 及自 主 性 」 影響 等 兩 方面 ， 修 訂和 發展 適 用的 衡量 工具 。
研究構面之關聯
蒐集 國內 外相 關文 獻，僅 翁 榮賢 （ 2018）針對 後勤 部隊 研究，得出「 主 官 人 格 特 質 對 所 屬 成 員 的 留 營 意 願 有 正 向 且 顯 著 影 響 」 的 結 果─留 營 意 願 與 五大 人格 特質 中的 親 和性 、情 緒穩 定性 及開 放性 特質 具 顯著 正相 關。 除該 研 究外 ，透 過本 章第 一 節所 述的 人格 心理 學理 論， 可得 知 個人 的人 格特 質會 影 響其 行為 和思 考模 式 ，也 就是 說， 主官 或領 導者 的領 導 風格 深受 其自 身的 人 格特 質影 響，而相 關研 究 亦指 出，領 導風 格與 人格 特質 有 關（ 李炳 賢，2005），
且留 任 （ 留 營 ） 意 願 受管 理者 的領 導風 格或 管理 方式 影 響 （ 楊金 樺， 2017；
葉偉 志， 2013；鄭 怡 雯， 2011；盧 曉玲 ， 2018） ，其 中 轉換 型領 導與 留任 意 願有 顯著 正向 關聯 （ 盧曉 玲， 2018）。 相關 領導 風格 、 主管 人格 特質 與留 任 意願 關係 研究 成果 如表 2-10。
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用 ， 而 決 定行 為 最 終 的關 鍵 ， 在 於 外在 環境 或個 人內 在 力量 強度 之大 小， 強 度較 強者，在 相互 作用 後將 占 主導 地位，掌 控行 為的 外在 表現（黃 堅厚，1999）， Bandura 的 交 互 決 定 論 概 念 圖 如 圖 2-1 所 示 。
圖 2-1 Bandura 的 交 互 決 定論 概 念圖
資 料 來 源 ： 整理自黃 堅 厚 （ 1999） 。 人 格 心 理 學 （ 初 版 ） 。 新 北 市 ： 心 理 出 版 社 股 份 有 限 公 司 ； 本 研 究 繪 製 。
在本 研究 中，可將 留營 意願 視 為行 為的 前驅 表現，組 織認 同則 為 部屬 的 個人 內在 信念 ，而 主 官的 人格 特質 就是 一種 環境 的外 在 刺激 。以 實務 經驗 來 說， 一個 單位 的 主 官 獲得 認同 ，則 部屬 的組 織認 同 就 高 ， 而 留營 成效 通常 也 高 ， 進 而 該單 位的 主 官 亦 較能 在這 個單 位待 到任 期滿 ， 並獲 得更 好的 升遷 機 會， 未來 較 容 易 回 到 這個 單位 再 擔 任上 一級 的主 官職 務 ；相 反的 ，如 果 主 官 不受 部屬 認同 ，則 部 屬的 組織 認同 低 ， 一般 來說 留營 成 效亦 較 差 ，也 容易 有 軍紀 事件 發生 ， 導 致 單位 主官 容易 被拔 官， 此時 ， 上 級 會派 一個 更適 合的 幹 部接 任主 官， 期 透 過 新 任 主官 來改 善單 位的 不良 狀況 ， 進而 提升 組織 認同 感 和留 營意 願。不過，因 為 主官 人格 的不 同，有時 對具 備 深厚 組織 傳統 的單 位，
並無 太大 影響 力， 有 一種 狀況 ，也 許大 家並 不喜 歡這 個 主官 ，但 對 單 位 具 深 厚情 感 ， 結果 仍會 選 擇留 在單 位服 務。 故 能 得知 ， 此 三 者彼 此間 ， 會 交 互 影 響 ， 只是 究竟 是所 謂 的外 在環 境 （ 主官 人格 特質 ）， 或 是個 人內 在因 素 （ 組 織認 同 ） 影響 強度 和 效果 較大 ， 本 研究 將進 行 探 討 。 另 從本 節各 構面 關係 的
個 人(內 在因 素)
行 為 環 境 (外 在因 素 )
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本 研究 依 研 究 對 象和 目 的 ， 將 背景 資 料 區 分 為 性 別 、年 齡 、 教 育 程度 、 婚姻 （含 子女 數 ） 狀 況、 部隊 類型 、部 隊地 區、 居住 地 、 服 務時 間 （ 現職 時 間） 、階 級 及 屆退 時 間等 類別 。參 考 國 軍 過 往研 究的 文 獻， 有 關 背景 資料 與 各變 項（ 組 織 認同 、留 營意 願 ）之 關係 如表 2-13。綜整 前人 研 究成 果，發現 部分 結果 與 研 究者 實 務經 驗 有 落差 ， 比 如以 教育 程度 與 留營 意願 為例 ， 研 究 者所 屬 連 隊 中 ，具 研 究所 學歷 的弟 兄 就 曾 表 達， 留在 軍 中服 務， 對於 他或 家 人來 說， 過往 教 育 投 資 就 是種 浪費 ， 故 有關 戰鬥 支援 部 隊成 員的 背景 資料 ， 與留 營意 願 等 變項 之 關聯 ， 後 續將 透過 實證 研究 來探 討 。
表 2-13 背 景 資 料 與各 變 項（ 組織認 同 、留 營 意願 ） 之關 係 作 者 年 代 研 究 對象 背 景 資料 與 各變 項 之關 係
林健詠 2015 某化學兵群
志願役士官兵
性 別 、服 務 時間 、 學歷 、婚 姻 與留營 意 願 無顯 著 差異 ； 但階 級與 留 營意願 有 顯 著差 異 。
李蕙鈺 2016 國軍某群
志願役士官兵
性 別 、婚 姻 、年 齡 、學 歷、 服 務時 間 、 階級 、 居住 地 及部 隊所 在 區域與 留 營 意願 無 顯著 相 關。
楊金強 2017 北部地區
志願役軍職人員
1.居 住 地 區 、年 齡 、婚 姻狀 況 、教育 程 度 、階 級 及月 收 入與 組織 認 同無 顯 著 差異 。
2.居 住 地 區 、年 齡 、婚 姻狀 況 、教育 程 度 、階 級 及月 收 入與 留營 意 願無 顯 著 差異 。
資 料 來 源 ： 整理自臺灣博碩士論文知識加值系統。取自 https://ndltd.ncl.edu.tw；本研究製表。