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伍、問卷調查過程

在文檔中 臺灣傳播調查資料庫 (頁 42-51)

伍、問卷調查過程

一、青少年調查方法與過程

(一)調查對象

本次調查以全國的高中職、國中、國小抽出 61 所學校,並針對抽出班級中之 9 至 17 歲(民國 94/08/31 以前至 85/09/01 以後出生者)學生進行調查訪問,未滿 9 歲或已 滿 18 歲之學生則不在調查訪問範圍內。

(二)調查流程

在學校抽樣名單確定後,即進行名單整理並寄發調查公文,再由督導人員與學校承 辦人進行電話聯繫,確認調查同意人數、施測時間與教室地點。並於調查訪問前,舉辦 督導與訪員訓練會議,確認施測當天之流程。調查當天,由督導親自到學校執行學生填 答問卷之工作。

在調查資料完成後,以學生填答問卷時所留下之電話,抽取 160 份完成之問卷進行 電話複查,以確認調查是否落實。在確認複查資料無誤後,隨即進行資料檢核,再以檢 核完成後之資料進行統計分析與報告撰寫,其調查流程如圖 11 所示:

圖 11 青少年正式調查流程

(三)調查時間

調查時間為 2014 年 5 月 3 日至 6 月 20 日,配合學校的作息時間進行調查。

(四)督導訓練

督導訓練於 2014 年 4 月 11 日於政治大學傳播學院舉行。針對督導進行「問卷內容 抽樣學校名單整理

公文寄發 電話聯繫 督導會議暨訪員訓練

學生訪問 電話複查 資料檢核 統計分析

說明」與「系統操作」之訓練,在問卷內容部分,逐一講解問卷題目、注意事項、及如 何處理學生之提問等進行訓練;在系統操作訓練部分,包含教導系統操作與如何設定訪 問系統之介面。此外,為使調查有標準化流程,以減少調查時所產生的誤差,會議中亦 發放訪員手冊,訪員手冊請見附錄七之一至三。

(五)青少年預試訪談過程

經過問卷小組成員評估並修正問卷後,由督導至抽出學校之中選班級進行預試,茲 將預試訪談過程整理於下:

1. 執行方法

由督導至學校之中選班級進行調查訪問,以線上填答問卷之方式進行問卷調查。

2. 抽樣方法

本次調查採用分層隨機抽樣,隨機抽出國小二所,國中二所,高中一所,高職一所,

總計五所學校。

3. 有效樣本數

隨機抽選之國小共 44 份有效樣本,國中共 68 份有效樣本,高中共 29 份有效樣本,

高職共 27 份有效樣本,總計完成 168 份有效樣本。詳細的執行學校如表 13 所示:

伍、問卷調查過程

表 13:預試訪談施測學校

校名 完成份數

高雄市市立後勁國小 26

新北市市立新埔國小 18

臺中市市立向上國中 38

宜蘭縣縣立礁溪國中 30

宜蘭縣國立宜蘭高中 29

臺北市立木柵高工 27

合計 168

4. 執行時間

2014 年 2 月 27 日至 3 月 25 日,配合學校的作息時間進行調查。

5. 青少年預試訪談結果彙整

預試訪談結束後,問卷小組成員與方法小組成員於 2014 年 3 月 28 日召開青少年預 試訪談會議,出題小組成員針對訪談所發現之問題進行問卷題目修改(青少年預試訪談 之問題紀錄彙整請見附錄八),以此完成青少年正式版問卷(請見附錄七之一至附錄七 之三)。

(六)正式調查過程

經過問卷小組成員評估並修正問卷後,由方法小組至抽出學校之中選班級進行預試,

茲將正式調查之過程整理於下:

1. 執行方法

由督導人員至全國抽出的 61 所學校之中選班級進行調查訪問,以線上填答問卷之方 式進行問卷調查。

2. 有效樣本

本次調查至全國抽出 61 所學校之中選班級,完成 1,959 份有效問卷。

3. 執行內容

本次調查於國小共抽出 18 所學校,國中共抽出 18 所學校,高中共抽出 18 所,高職 共抽出 7 所學校,完成 1,959 份有效樣本。詳細的執行內容如表 14 所示:

表 14:正式調查施測學校

學校類型 分層 校名 完成份數

國小

第一層 臺北市市立日新國小 27

高雄市市立大同國小 25

第二層

新北市市立水源國小 25

新北市市立文聖國小 41

新北市市立沙崙國小 28

臺中市市立東光國小 38

第三層

新北市市立山佳國小 38

臺中市市立瑞穗國小 36

臺南市市立歸南國小 34

第四層

基隆市市立八堵國小 13

雲林縣縣立鎮南國小 21

屏東縣縣立瑞光國小 8

嘉義市市立林森國小 15

第五層

臺中市市立三光國小 28

嘉義縣縣立東榮國小 36

臺南市市立佳里國小 33

第六層 雲林縣縣立朝陽國小 19

臺南市市立後壁國小 46

國中

第一層 臺北市市立古亭國中 16

高雄市市立鹽埕國中 46

第二層

臺北市市立福安國中 30

臺北市市立長安國中 35

桃園縣縣立大崙國中 36

新竹市國立科學工業園區實驗高中附設國中 30

高雄市市立福山國中 54

第三層

桃園縣縣立平興國中 24

新竹縣縣立自強國中 40

臺中市市立光德國中 41

伍、問卷調查過程

學校類型 分層 校名 完成份數

高雄市市立潮寮國中 34

第四層 彰化縣縣立大同國中 32

宜蘭縣縣立羅東國中 31

第五層

新竹縣縣立北埔國中 50

彰化縣縣立溪湖國中 38

屏東縣縣立崇文國中 31

第六層 彰化縣縣立芳苑國中 49

高雄市市立旗山國中 24

高中

第一層 高雄市市立新興高中 38

臺北市市立松山高中 5

第二層

臺北市市立麗山高中 24

新北市財團法人恆毅高中 24

臺北市私立景文高中 46

臺中市市立西苑高中 35

臺中市市立東山高中 25

高雄市私立大榮高中 33

第三層

新北市私立及人高中 41

新北市財團法人辭修高中 35

臺中市私立慈明高中 35

高雄市國立中山大學附屬國光高中 32

第四層 屏東縣財團法人屏榮高中 38

臺南市私立興國高中 39

第五層 第六層

彰化縣縣立田中高中 31

高雄市私立義大國際高中 10

臺南市私立港明高中 54

花蓮縣私立海星高中 61

高職 第一層 臺北市私立稻江高商 20

第二層 臺中市國立臺中高工 40

學校類型 分層 校名 完成份數

第三層 高雄市私立中山工商 29

第四層 嘉義市國立嘉義家職 31

彰化縣國立彰師附工 16

第五層 雲林縣國立虎尾農工 30

宜蘭縣國立羅東高工 35

合計 1,959

4. 青少年正式調查結果

附錄九為本次青少年調查各題目的次數與百分比,可以藉由次數分配表瞭解青少年 各題回答的情況。

伍、問卷調查過程

二、一般民眾調查方法與過程

(一)調查對象

本次調查以臺灣地區具有本國國籍,設有戶籍且年齡在 18 歲以上的民眾為母體;

調查範圍不包含居住於軍事單位、醫院、療養院、學校、職訓中心、宿舍、監獄等機構 內的民眾,實際調查地區為臺灣本島。

(二)調查流程

在抽樣名單整理完成後,先針對抽中之受訪者寄發公文,說明調查目的與調查期間,

並同步舉行督導會議與訪員訓練。北部、中部、南部、東部之訪員受訓後,隨即根據樣 本名單進行家戶面訪。

面訪時,訪員需攜帶調查公文並配戴訪員證,至受訪者家中說明調查來意,再入戶 訪問。訪問執行時,督導不定期隨訪,並針對訪問時所遇到之問題給予訪員指導。

資料回收後,隨機抽取 200 份問卷進行電話複查,以確認調查是否落實。在確認複查資 料無誤後,隨即進行資料檢核,再以檢核完成後之資料進行統計分析與報告撰寫。

圖 12 調查流程 抽樣名單整理

公文寄發 督導會議暨訪員訓練

家戶面訪 電話複查 資料檢核 統計分析

(三)調查時間

調查日期為 2014 年 6 月 30 日至 7 月 20 日,訪問時間為早上 9:00 至晚上 22:00。

(四)訪員訓練

訪員訓練於 2014 年 8 月 14 日、15 日分別在臺中及臺北舉辦,由督導及專案研究 助理直接面對訪員,針對問卷內容與調查注意事項進行說明。

督導訓練之內容包含調查執行所需注意之事項,以及調查問卷之內容或各題項之訪 問方式,另外,也針對調查訪問系統之操作方法與常見問題進行逐一說明。為降低調查 訪問之誤差,督導事先製作訪員手冊,於訪員訓練時發放給訪員,做為調查訪問執行方 法之依據。訪員手冊請見附錄十。

(五)一般民眾預試訪談過程

問卷初稿建構完成後,由調查執行團隊針對問卷內容對訪員施以訓練,再進行預試 訪問之工作。

1. 執行方法

由訪員依據抽樣名單中之地址,攜帶調查公文至受訪者家中進行面對面訪問。

2. 抽樣方法

在北北基宜、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、高屏花東各地區中,以立意抽樣之方式,

各抽取 1 個鄉鎮市區進行調查,每一鄉鎮市區分屬不同抽樣區域層,共抽出 400 份名單,

最後總計完成 111 份有效樣本。

3. 有效樣本數

總計完成 111 份有效樣本。

4. 調查時間

調查日期為 2014 年 6 月 30 日至 7 月 20 日,訪問時間為早上 9:00 至晚上 22:00。

伍、問卷調查過程

5. 預試訪談結果彙整

預試訪談結束後,問卷小組成員與方法小組成員於 2014 年 7 月 28 日召開一般民眾 預試訪談會議,各成員針對訪談所發現之問題進行問卷題目修改(請見附錄十一),完 成一般民眾之正式調查問卷(請見附錄四)。

(六)正式調查過程

正式調查耗時三個多月,期間各地督導分配不同地區進行隨訪(參與本次資料庫調 查的工作人員名單,請見附錄十五),並不斷針對後續新進訪員施以訪員訓練,茲將正 式調查之過程整理於下:

1. 執行方法

由訪員依據抽樣名單中之地址,攜帶調查公文至受訪者家中進行面對面訪問。

2. 有效樣本數

本次調查總計完成 2,013 份有效問卷。

3. 抽樣方法

本次調查採用分層三階段 PPS 抽樣法(Stratified three-stage probability to size

sampling, stratified three-stage PPS sampling),第一階段為鄉鎮市區抽樣,第二階段為村 里抽樣,第三階段則為民眾抽樣。抽樣名單採用膨脹樣本,膨脹係數介於 2.0 至 4.1 之 間。詳細之抽樣方法請見第肆章抽樣過程之章節說明。

4. 調查時間

正式調查期間為 2014 年 8 月 20 日開始,至 11 月 30 日完成所有樣本回收,期間無

正式調查期間為 2014 年 8 月 20 日開始,至 11 月 30 日完成所有樣本回收,期間無

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