一、對高雄市提供老人福利措施之整體認知度及利用情形
在安置頤養部分，高雄市 65 歲以上老人「知道」（含知道但未利用、
知道且已利用）「公費安養」的比例為 44.91%，略低於「自費安養」
（47.34%）（詳見表 5-1）。
在經濟扶助部分，高雄市 65 歲以上老人「知道」（含知道但未利用、
知 道 且 已 利 用 ）「 重 陽 節 敬 老 禮 金 」（ 96.76% ）、「 免 費 健 康 檢 查 」
（94.78%）、「老人公費裝置假牙」（92.61%）的比例均在九成以上；其 次為「國民年金－老年基本保證年金」（88.92%）及「全民健保老人健 保費自付額補助」（75.12%）。對於「中低收入老人生活津貼」（46.16%）
及「中低收入老人特別照顧津貼」（38.85%）的認知度則相對較低，均 在五成以下（詳見表 5-1）。
在居家與社區照顧部分，高雄市 65 歲以上老人「知道」（含知道但 未利用、知道且已利用）各項服務的比例均在五成以下。其中以「居家 服務」（48.96%）及「餐食服務－送餐服務」（42.47%）的認知度在四成 以上相對較高；「失智症諮詢專線服務」（18.79%）、「獨居老人在宅緊急 救援連線服務」（16.07%）、「老人修繕住宅補助、居家無障礙環境改善 及生活輔具補助」（14.53%）及「支持型住宅－銀髮家園暨失能老人社 區照顧服務支援中心」（13.51%）認知度相對較低，均在二成以下（詳 見表 5-1）。
在文康休閒部分，高雄市 65 歲以上老人「知道」（含知道但未利用、
知道且已利用）「免費搭乘市區公共車船及捷運半價優惠」的比例最高，
占 89.12%；其次為「各區老人活動場所」（61.16%）。而以「樂齡學習 中心」（18.04%）的認知度相對較低（詳見表 5-1）。
與 98 年調查結果相較，重陽節敬老禮金及免費健康檢查之認知度 均有明顯提升。「不知道」的比例則以「支持型住宅－銀髮家園暨失能
老人社區照顧服務支援中心」（86.49%）、「老人修繕住宅補助、居家無 障礙環境改善及生活輔具補助」（85.47%）、「獨居老人在宅緊急救援連 線服務」（83.93%）、「樂齡學習中心」（81.96%）及「失智症諮詢專線服 務」（81.21%）均在八成以上最高（詳見表 5-1、表 5-5）。
二、已利用高雄市提供各項老人福利措施者之滿意度
在安置頤養部分，「公費安養」及「自費安養」的滿意度均以「尚 可」最多，分別占 63.72%及 48.96%（詳見表 5-2）。
在經濟扶助部分，滿意的比例以「全民健保老人健保費自付額補助」
（61.34%）及「免費健康檢查」（61.09%）最高，均在六成以上；其次 為「重陽節敬老禮金」（57.65%）及「老人公費裝置假牙」（55.57%）。
滿意的比例較低的則為「國民年金－老年基本保證年金」（38.05%）及
「中低收入老人特別照顧津貼」（34.24%），均在四成以下（詳見表 5-2）。 在居家與社區照顧部分，滿意的比例以「老人修繕住宅補助、居家 無障礙環境改善及生活輔具補助」（100.00%）、「支持型住宅－銀髮家園 暨失能老人社區照顧服務支援中心」（100.00%）、「居家營養」（100.00%）
及「老人長期照顧喘息服務」（100.00%）的滿意度相對較高。其他服務 的滿意度均在五成以上，惟「餐食服務－定點用餐」（33.69%）及「餐 食服務－送餐服務」（30.69%）的滿意度僅在三成左右相對較低（詳見 表 5-2）。
在文康休閒部分，已使用者滿意的比例均在五成以上，其中以「老 人保護服務」（100.00%）的比例最高；其次為「社區型長青學苑」
（83.43%）、「免費搭乘市區公共車船及捷運半價優惠」（77.48%）及「長 青學苑」（72.15%）（詳見表 5-2）。
三、未利用高雄市提供各項老人福利措施之原因
在安置頤養部分，未利用「公費安養」及「自費安養」的原因均以
在經濟扶助部分，未利用「中低收入老人特別照顧津貼」、「中低收 入老人生活津貼」及「國民年金－老年基本保證年金」的原因以無法利 用為主，分別占 41.31%、48.74%及 75.80%。未利用「全民健保老人健 保費自付額補助」、「免費健康檢查」及「老人公費裝置假牙」的原因以 目前不需要為主，分別占 40.59%、46.77%及 58.01%。未利用「重陽節 敬老禮金」的主要原因則為不知道如何申請，占 33.86%（詳見表 5-3）。
在居家與社區照顧及文康休閒部分，未利用各項服務的原因均以目 前不需要為主（詳見表 5-3）。
四、高雄市 65 歲以上老人對各項老人福利措施未來需求情形
在安置頤養部分，「公費安養」及「自費安養」的未來需求情形均 以不需要（含不太需要、很不需要）的比例占將近四成相對較高（39.97%
及 41.71%）（詳見表 5-4）。
在經濟扶助部分，「中低收入老人生活津貼」、「中低收入老人特別
照顧津貼」、「中低收入老人生活津貼」、「國民年金－老年基本保證年金」
及「全民健保老人健保費自付額補助」，未來均以不需要（含不太需要、
很不需要）的比例相對較高，分別占 35.51%、37.03%、37.09%及 40.35%；
「重陽節敬老禮金」、「免費健康檢查」及「老人公費裝置假牙」，未來 均以需要（含還算需要、很需要）的比例相對較高，分別占 53.18%、
38.28%及 31.45%（詳見表 5-4）。
在居家與社區照顧及文康休閒部分，未來的需求情形，均以不需要
（含不太需要、很不需要）之比例相對較高（詳見表 5-4）。
以族群觀察，原住民老人對於「中低收入老人特別照顧津貼」
（46.29%）、「全民健保老人健保費自付額補助」（46.83%）、「中低收入 老人生活津貼」（60.43%）及「免費健康檢查」（83.62%）的未來需求相 對高於其他族群老人（詳見統計結果表-表 75）。
以是否領有身心障礙手冊/證明觀察，身心障礙老人對於「中低收
入老人特別照顧津貼」（37.56%）、「全民健保老人健保費自付額補助」
（43.75%）、「中低收入老人生活津貼」（37.84%）及「居家服務」（32.84%）
的未來需求相對高於非身心障礙老人（詳見統計結果表-表 75）。
以婚姻狀況觀察，離婚或分居及未婚老人對於各項居家與社區照顧 服務之需求，均相對高於已婚或同居及喪偶者。此外，在「中低收入老 人特別照顧津貼」及「獨居老人關懷服務」的未來需求亦相對較高（詳 見統計結果表-表 75）。
就不同性別及年齡觀察，「重陽節敬老禮金」、「老人公費裝置假 牙」、「國民年金－老年基本保證年金」、「全民健保老人健保費自付額補 助」、「中低收入老人生活津貼」為未來需求度較高前 10 項之共同項目
（詳見統計結果表 5-6）。各年齡層及性別老人需求較高前 10 項之差異 項目另整理如表 5-7，另可詳見統計結果表-表 76。
表 5-1 高雄市 65 歲以上老人對高雄市提供
表 5-2 高雄市 65 歲以上老人對高雄市提供
表 5-3 高雄市 65 歲以上老人對高雄市提供
表 5-4 高雄市 65 歲以上老人對高雄市提供
表 5-5 高雄市 65 歲以上老人對高雄市提供老人福利措施
表 5-6 高雄市 65 歲以上老人對高雄市提供老人福利措施
表 5-7 高雄市 65 歲以上老人對高雄市提供老人福利措施
五、其他福利需求
高雄市 65 歲以上老人所需要的其他福利，以「醫療照顧保健服 務」為較多，占 36.99%，其次為「經濟補助」占 35.94%。表示無其 他需求者占 2.70%（詳見表 5-8）。
以是否領有身心障礙手冊/證明來看，身心障礙者對於「醫療照 顧保健服務」及「經濟補助」的需求，相對皆高於非身心障礙者，分 別占 48.38%及 52.57%。
依合併前縣市別區分，居住在原高雄市者，對於「醫療照顧保健 服務」（38.62%）的需求相對較高；居住在原高雄縣者，對於「經濟 補助」（43.54%）的需求相對較高。
表 5-8 高雄市 65 歲以上老人其他福利需求
中華民國 102 年 10 月
單位：人；%
項目別 樣本數 醫療照顧
保健服務 經濟補助 不知道
/拒答 無
總計 1,832 36.99 35.94 43.08 2.70 領有身心障礙手冊
是 169 48.38 52.57 29.89 0.56 否 1,663 35.84 34.25 44.42 2.91 合併前縣市別
原高雄市 926 38.62 28.49 42.92 4.62 原高雄縣 906 35.33 43.54 43.25 0.73
註：其他福利需求可複選，僅呈現比例高於 5%之項目，詳見統計結果表-表 75。