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第二章 文獻探討

第三節 休閒涉入

一、涉入的定義

涉入就是個人對事物所感受到的關心程度,個人基於自身的需求、興趣及價值 觀,對於事或物認知的相關程度。而涉入最初的概念起源於1947年,Sherif &

Cantril根據社會判斷理論(social judgment theory)提出「涉入」的概念,認為 當一個社會目標和自我有關時,涉入就相對存在。亦可說用以衡量個人的態度。

從此「涉入」被廣泛的應用在衡量消費者的態度與行為上(胡家欣,2000)。Day

(1970)認為涉入是一種態度的體現,是個人對於某一特定目標產生興趣的程度,

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或是該目標對自我概念及價值產生的重要程度。國內學者陳肇芳(2007)曾指出 涉入程度較高的人,將會產生關心該事物的做為,例如蒐集相關的資訊或者為量 身訂作相關裝備等等。楊雅婷(2008)則將涉入定義為自身受到外在環境之刺激、

內在需求、個人價值觀及目標,且在一個特定的情境之下內心反映出相關的程度,

當感受該事物與本身的相關程度越高,其涉入程度隨之加深,同時會對該事物關 心程度較高,相反得涉入程度越低,則對該事物較不重視的一種心理狀態。

綜合以上所述,涉入是指一種心理的狀態,其相關程度會受到外在事物與個 體的需求、個人價值觀及想達成之目標,在特定的情境下所影響,當相關程度越 高,認知到自我的程度也會越高,涉入程度也隨之加深,進而產生後續的行為。

二、涉入的分類

涉入的觀念廣泛一直被運用在各個領域的研究中,探討的重點因研究內容及 對象不同而不盡相同。通常以物件和本質作為涉入的分類方式(黃俊英、賴文彬,

1990)。楊哲維(2006)指出做為衡量休閒涉入方式可以從行為涉入層面來探討或從 社會心理層面來探討,透過這兩個層面來評估個人休閒涉入的程度。行為涉入層 面是利用個人參與該休閒活動之時間、次數、技巧及所花費的金錢等等,實際參 與該休閒活動之行為來進行評估;心理涉入層面是指驅使個人參與該休閒活動的 內心狀況,例如對於該休閒活動感興趣的程度或者受特定的刺激產生之驅動力。

Zaichkowsky(1985)對於涉入研究的不同領域,依據對象與本質的不同區分如下:

(一) 涉 入 對 象 : 廣 告 涉 入 (advertisements involvement) 、 產 品 涉 入 (involvement with product) 、 購 買 決 策 涉 入 (involvement with purchase)。

(二) 涉入的本質:情境涉入(situation involvement)、持久涉入(enduring involvement)、反應涉入(response involvement)。

而涉入的本質依Rothschild & Houston(1980)來區分,可分為情境涉入、持久涉

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(一) 情境涉入(situation involvement)係個人在某特定情境下對於某一 事物的短暫的關切程度。購買或是使用產品時所面臨的心理及社會因素 皆可能會影響涉入高低的原因,例如購買產品時的目的為何以及購買時 是否有朋友相伴或是單獨一人等,皆會造成情境涉入的不同進而影響到 消費行為。以此概念放到參觀展覽活動的消費者身上,參觀活動時是否 有親友相伴或是參觀的目的是為了打發時間還是增加自我文化藝術陶冶 等都,會影響到消費者的行為。

(二) 持久涉入(enduring involvement)係個人對於事物或情境產生長久且 深入的關注。是由個人內在因素所造成的涉入,不會因為情況的不同而 有所改變。持久涉入是個人對產品過去的經驗及相關價值所共同作用的 結果。例如對某產品或是某品牌的愛用者、使用經驗的好壞、對產品的 熟悉度等都會影響涉入程度的高低。持久涉入的來源有兩個,第一是個 人的主觀價值體系,第二則為個人對於該事物所擁有的經驗,如以此概 念放到參觀展覽活動上,消費者對於先前的參觀經驗或是對於自我價值 的提升等,會對參觀展覽產生影響。

(三) 反應涉入(response involvement)係由情境涉入與持久涉入結合所產 生對某一事物的心理狀態,稱之為反應涉入。當消費者產生購買行為時,

牽涉到的決策往往是相當複雜的,有時可能無法明確區分出是持久涉入 或是情境涉入,亦或是兩者的結合。應用到選擇參觀展覽活動,究竟是 消費者對於展覽活動的愛好程度,或是展覽活動訊息的可看性吸引人等 皆會影響參與活動的行為或態度。

綜合以上所述,涉入之本質分類可知,涉入行為應屬於個體心理層面、個人 價值觀加上以前經驗所反應之狀態。

18 三、休閒涉入的內涵

Havitz & Dimanche(1990)的研究中提出在遊憩和旅遊的領域中,「涉入」是 一種介於個人和遊憩活動、旅遊目的地或相關裝備之間的一種動機、覺醒或感興 趣的心理狀態。因此,涉入在休閒領域中就被視為了解休閒行為的一種重要的概 念(Wiely,Shaw & Havitz,2000)。而McIntyre(1989)提出涉入的概念可適用於休 閒遊憩的領域,並指出當人們由參與得過程中得到愉悅,將活動視為有自我意涵、

重要的並且為生活的中心時,參與者對活動的涉入就逐漸的產生。

Kyle & Chick(2002)和Kyle & Mowen(2005)則對休閒涉入所做的研究中,建構三 個構面,意涵分別為:

(一) 吸引力:意指參與者或消費者對於活動或產品的重要或興趣,並且包括 了參與者或消費者參與之後,或使用後所得到之愉悅感。

(二) 自我表現:等同於象徵價值,是一種藉由參與或購買的行為,來傳達個 人本身。

(三) 生活型態的中心性:涵蓋的範圍圍繞的活動與其社交圈、朋友圈、家庭 與本身並在參與者生活當中扮演主要的角色。

四、休閒涉入之相關研究

休閒涉入程度是休閒效益獲得的一個重要考量因素。在不同的研究中涉入程 度深的參與者,所獲得的休閒效益較涉入較淺的大。郭淑菁(2003)以458位登山山 友為研究對象,發現行為涉入中的登高山次數與心理及生理層面的滿意度呈顯著 正相關,登山總天數與心理、教育、社交、生理層面呈顯著正相關,裝備花費與 心理、教育、放鬆、生理層面呈顯著正相關;社會心理涉入的重要愉悅構面與各 層面的滿意度均呈顯著正相關,風險知覺構面與心理、放鬆層面呈顯著負相關,

而象徵價值構面除了放鬆層面外,均與其他層面滿意度呈顯著正相關,可知涉入 程度越深,所獲得各方面效益也越高。

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徐新勝(2007)以衝浪活動者為研究對象探討其休閒動機、涉入程度以及休閒 效益之關係,其涉入程度、休閒動機與休閒效益呈現顯著正相關。且其休閒對動 機與涉入程度經過迴歸分析後發現可以有效的預測休閒效益。

陳肇芳(2007)以台灣之大學生為研究對象發現不同性別之大學生在休閒涉入 之吸引力、自我表現以及中心性均呈現顯著差異,且男性大於女性,休閒運動參 與對休閒涉入與休閒滿意度具有直接且正向的影響。

林千惠(2009)以入境返台之民眾為研究對象,發現旅遊休閒涉入之吸引力構 面同意程度最高,而且人口統計變數對於旅遊休閒涉入呈現顯著差異,最後旅遊 休閒涉入與履行價值呈現正向之關係。

劉育維(2011)對於賞鳥者的休閒涉入研究裡,再次證明休閒阻礙會對休閒涉 入造成影響;當休閒阻礙在參與活動前、中感受越大時,休閒行為涉入、心理涉 入也就相對較低。而休閒涉入對休閒效益的假設也成立,也就是說當賞鳥遊客之 休閒行為、心理涉入較高時,其休閒效益則是相對較高。

陳南琦(2004)以928位參加2003中華汽車世界盃超級馬拉松路跑賽活動之參 與者為研究對象,結果發現參與者之休閒動機(健康體適能、體重管理、社交及壓 力釋放)對涉入健康長跑活動有直接正面的影響存在,而且上述四個因素是促使路 跑運動參與者持續涉入健康長跑的主要因素。因此,涉入程度可解釋為近似一種 對事或物之關心程度,且會受到外部情境或是個人的價值、需求、個性及自我觀 念間的互動關係而有所影響,最後形成個體涉入程度高低之情形。

綜合以上國內學者研究顯示,休閒涉入研究多半為從事運動類為主,如登山、

路跑及賞鳥類等,但近幾年來休閒涉入研究類型已逐漸由單純運動休閒的擴大到 其他類型,例如:學生、教師等更多元的對象,研究主題也延伸至旅遊文化等休閒 涉入。因此由上述學者研究得知,涉入是一種心理狀態無法直接測量,如果要影 響到如幸福感這類產生行為過後的感受時,須藉由體驗才能得到的明顯效果。

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