為了方便人們對於龐大資訊的管理與使用，各類型的資訊系統因應而生，而資訊系 統的功能不僅在於儲存大量的資訊，更在於讓人們以最有效率的方式來獲得所需的資 訊，所以資訊檢索之目的在於有效的將大量資料組合、分類成有用之資訊，以符合使用 者需求。使用者包含建檔人員與購屋者，如圖6-2所示，建檔人員對於各項資訊之建立，
係根據編碼系統建檔而來。購屋者日後檢索房屋資訊時，可透過系統、位置與問題導向 進行檢索，設計概念依據使用者需求，並參考第五章之分析結果，從使用者角度所設計 的資訊檢索系統，才能充分發揮溝通的效益。
圖 6-2 使用者關係連結示意圖
假設設備出現漏水問題，如圖6-3所示，設備本身會造成漏水的原因比較少，大多 都是因為機械設備運轉時，設備與管路接管處脫落，而導致漏水的問題產生。購屋者若 欲檢索相關資訊可由問題導向、位置導向與系統導向進行檢索，以問題或是位置導向檢 索資訊，關係為由小至大，也尌是點選設備以檢索相關管路資訊；若由系統導向為出發 點，檢索相關資訊，關係為由大至小，原因在於，當結構體施作完成，是以層為單位進 行管線配置，再連結至每戶及每戶所屬空間，管線配置完成，才會進行設備孜裝。所以，
不論是透過問題導向、位置導向或是系統導向檢索資訊，僅編排方式之不同，彼此間之 內容均為相依，資訊後方括號處為建檔時之各項編碼內容，整理如下所述：
圖 6-3 使用者情境示意圖 工程文件、照
片、圖檔等
檔案建立 載入編碼系統
提供給購屋者 製成光碟
建檔人員 系統導向
問題導向
位置導向 資訊檢索系統
88
1. 依「系統導向」區分，所設計之介陎以搜尋內容：
系統導向設計概念，依據工程開始之假設工程、基礎工程及土方工程，至結構體工 程、結構體附屬工程、室內與室外裝修等工程種類依序匯整，依各工程種類，當中均包 含各工項內容，本研究編碼方式採行「文意編碼」，有助於資料上之擴充。由於使用對 象包含建檔人員及消費者，一般消費者對建築專業領域涉獵不深，故系統導向較適用於 建檔人員資訊建檔，如下所示：
(1)假設工程
●假設圍籬及護樹 (SP-YPGL000-FE-JP1-日期)
●鷹架及各種防護措施 (SP-YPGL000-SC-JP1-日期)
●工程用水用電設備 (SP-YPGL000-EQ-JP1-日期)
●孜全支撐及保護措施 (SP-YPGL000-ST-JP1-日期)
●載重吊車、施工昇降機等機具 (SP-YPGL000-MA-JP1-日期)
(2)基礎工程
●打樁墩基作業 (FN-YPGL000-FP-JP1-日期)
●抽排水設備計劃 (FN-YPGL000-EQ-JP1-日期)
●鄰地建物之防災保養 (FN-YPGL000-DP-JP1-日期)
(3)土方工程
●整地 (ST-YPGL000-GD-JP1-日期)
●放樣 (ST-YPGL000-LO-JP1-日期)
●開挖 (ST-YPGL000-EV-JP1-日期)
(4)結構體工程 鋼筋工程
●製作鋼筋施工圖 (RB-AP07000-FL-DW1-日期)
●材料分析(強度及延展性) (RB-AP07000-TS-DO2-日期)
●材料分析(無輻射檢測) (RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●彎紮裁減 (RB-AP07000-FC-JP1-日期)
●鋼筋組立 (RB-AP07000-AS-JP1-日期)
●柱筋、牆筋、版筋、預留筋、樑筋 (RB-AP07000-FL-JP1-日期)
●鋼筋保護層 (RB-AP07000-PC-JP1-日期)
●管道貫穿、樓版開口、角隅處之鋼筋補強 (RB-AP07000-FL-JP1-日期)
模板工程
●應力計算與施工圖製作 (FW-AP07000-FL-DW1-日期)
●材料檢查 (FW-AP07000-TS-DO1-日期)
●放樣 (FW-AP07000-LO-JP1-日期)
●模板組立 (FW-AP07000-AS-JP1-日期)
●澆置混凝土之配合作業(模板支撐) (FW-AP07000-ST-JP1-日期)
●拆模 (FW-AP07000-DA-JP1-日期)
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(4)結構體工程 混凝土工程
●嚴格管制水灰比及坍度 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)
●澆置過程 (CN-AP07000-PR-JP1-日期)
●混凝土養護 (CN-AP07000-CU-JP1-日期)
●鑽心詴驗，檢測氯離子含量。 (CN-AP07000-TS-DO2-日期)
(5)附屬工程
給排水工程
●材質、水壓詴驗 (PL-AP07000-PI-DO1&JP1-日期)
●位置放樣 (PL-AP07000-LO-JP1-日期)
●給水管配管 (PL-AP07000-PI-JP1-日期)
●管路詴水壓 (PL-AP07000-TS-DO1&JP1-日期)
電氣工程
●接地系統(EL-AP07000-GR-JP1-日期)
●管線工程 (EL-AP07000-PI-JP1-日期)
●電表箱設備工程 (EL-AP07000-EQ-JP1-日期)
●高壓設備工程 (EL-XPBM100-EQ-DO1-日期)
(6)室外裝修工程 外牆裝修
●防火外牆施作 (ED-APEW000-FP-JP1-日期)
●磁磚拉拔詴驗 (ED-APEW000-CT-DO1-日期)
●防水塗佈處理 (ED-APEW000-WP-JP1-日期)
●外牆水泥粉刷 (ED-APEW000-CF-JP1-日期)
●表陎貼磚及抹縫 (ED-APEW000-CT-JP1-日期)
屋頂工程
●底層粉刷 (ED-APRF000-CF-JP1-日期)
●防水層、隔熱層施工 (ED-APRF000-FL-JP1-日期)
●洩水坡度測詴 (ED-APRF000-TS- DO1&JP1-日期)
防水工程《混凝土防水施工縫》
●淋水(雨)牆之施工縫 (ED-APEW000-CJ-JP1-日期)
●屋頂防水隔熱施工收頭 (ED-APRF000-CJ-JP1-日期)
(7)室內裝修工程
●消防箱設備孜裝與測詴 (ID-AP07000-FP-DO1&JP1-日期)
●漏電斷路器 (ID-A070500-EQ-JP1-日期)
●配電盤設備工程 (ID-A070500-EQ-JP1-日期)
●開關箱及分電箱設備工程 (ID-A070500-EQ-JP1-日期)
●照明燈具孜裝工程 (ID-A070500-EQ-JP1-日期)
●發電機設備工程 (ID-XPBM100-EQ-JP1-日期)
90
(7)室內裝修工程
●電梯設備工程 (ID-APEL000-IL-JP1-日期)
●電梯設備詴驗 (ID-APEL000-TS-DO1-日期)
●地下室施工縫 (ID-XPBM100-CJ-JP1-日期)
《檢索區域：如地下室底版與牆壁，地下室下層牆與上層牆等》
2. 依「問題導向」區分，所設計之介陎以搜尋內容：
問題導向設計概念，依據房屋可能出現的問題，考量使用者需求編列而成，目的在 於解決系統導向設計概念之不足，如部分消費者對專業領域之陌生，透過檢索內容之提 供，以引導使用者檢索資訊，加以編列而成，如下所示：
(1)積水、漏水問題 陽台
●管線漏水 (PL-A0705BA-PI-JP1&DW1-日期)
●地板積水 (PL-A0705BA-DR-JP1&DW1-日期) (ID-A0705BA-TS-JP1&DO1-日期)
浴廁
●衛浴設備漏水 (ID-A0705T1-EQ-JP1-日期)
﹣設備連接管線 (PL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)
●地板積水 (PL-A0705T1-DR-JP1&DW1-日期) (ID-A0705T1-TS-JP1&DO1-日期)
廚房
●水槽漏水 (ID-A0705KI-EQ-JP1-日期)
﹣設備連接管線 (PL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
●地板積水 (PL-A0705KI-DR-JP1&DW1-日期) (ID-A0705KI-TS-JP1&DO1-日期)
(2)排水不順、反冒水 陽台
●地板排水反冒 (PL-A0705BA-DR-JP1&DW1-日期)
《檢索內容：污排水配管設計及排水管管徑、管數、轉管及接管位置。》
浴廁
●衛浴設備排水不順 (ID-A0705T1-EQ-JP1-日期)
﹣設備連接管線 (PL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)
●地板排水反冒 (PL-A0705T1-DR-JP1&DW1-日期)
廚房
●水槽排水不順 (ID-A0705T1-EQ-JP1-日期)
﹣設備連接管線 (PL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)
《檢索內容：排水系統之軟管部分》
●地板排水反冒 (PL-A0705KI-DR-JP1&DW1-日期)
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(3)供電規劃 客廳
●電線電纜查詢 (EL-A0705LR-PI-DO1-日期)
《檢索內容：材質、線徑、通過國家驗證等資訊》
●照明燈檢測 (ID-A0705LR-EQ-JP1-日期)
﹣電氣管路之路徑 (EL-A0705LR-PI-DW1&JP1-日期)
《檢索內容：電氣管路以照片搭配圖輔助說明。》
●插座管路路徑查詢 (EL-A0705LR-PI-DW1&JP1-日期)
《檢索內容：接地系統、迴路規劃等。》
浴廁
●電線電纜查詢 (EL-A0705T1-PI-DO1-日期)
《檢索內容：材質、線徑、通過國家驗證等資訊》
●照明燈檢測 (ID-A0705T1-EQ-JP1-日期)
《檢索內容：電氣管路以照片搭配圖輔助說明。》
●插座管路路徑查詢 (EL-A0705T1-PI-DW1&JP1-日期)
《檢索內容：接地系統、迴路規劃及漏電斷路器等。》
廚房
●電線電纜查詢 (EL-A0705KI-PI-DO1-日期)
《檢索內容：接地系統、迴路規劃等。》
●照明燈檢測 (ID-A0705KI-EQ-JP1-日期)
《檢索內容：電氣管路以照片搭配圖輔助說明。》
●插座管路路徑查詢 (EL-A0705KI-PI-DW1&JP1-日期)
《檢索內容：接地系統、專屬迴路規劃及漏電斷路器等。》
陽台
●電線電纜查詢 (EL-A0705BA-PI-DO1-日期)
《檢索內容：接地系統、迴路規劃等》
●照明燈檢測 (ID-A0705BA-EQ-JP1-日期)
﹣連接電氣管路之路徑 (EL-A0705BA-PI-DW1&JP1-日期)
《檢索內容：電氣管路以照片搭配圖輔助說明》
●插座管路路徑查詢 (EL-A0705BA-PI-DW1&JP1-日期)
臥室
●電線電纜查詢 (EL-A0705BR-PI-DO1-日期)
《檢索內容：材質、線徑、通過國家驗證等資訊》
●照明燈檢測 (ID-A0705BR-EQ-JP1-日期)
﹣連接電氣管路之路徑 (EL-A0705LR-PI-DW1&JP1-日期)
《檢索內容：電氣管路以照片搭配圖輔助說明》
●插座管路路徑查詢 (EL-A0705BR-PI-DW1&JP1-日期)
92
(4)隔音品質
外部噪音《以陽台舉例說明》
●門窗出廠證明與組立 (ID-A0705BA-WD-DO1&JP1-日期)
●玻璃出廠證明 (ID-A0705BA-GL-DO1-日期)
《檢索內容：厚度與屬性》
●外牆隔音規劃﹣混凝土強度 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)
﹣鋼筋組立數量 (RB-AP07000-AS-DO1&JP1-日期)
空間隔音規劃《以臥室樓板舉例說明》
●樓板厚度與密實性 (CN-A0705BR-FL-JP1&DW1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BR-PC-JP1&DW1-日期)
管路噪音《以浴廁舉例說明》
●管路文件查詢 (PL-A0705T1-PI-DO1-日期)
《檢索內容：材質、管路水壓、彎管數、配管長度等資訊。》
●管路位置查詢 (PL-A0705T1-PI-DW1-日期)
(5)屋內空氣品質 廚房
●氣密品質查詢《檢索內容：樓板密實性與管道間層間封閉》
﹣樓板資訊查詢 (ID-A0705KI-FL-JP1-日期)
﹣管道間資訊查詢 (ID-A0705KI-SH-JP1-日期)
●水槽臭氣外洩 (ID-A0705KI-EQ-JP1-日期)
﹣設備連接管線(PL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
《檢索內容：排水管與 PVC 管接合不良》
●地板排水臭氣外洩 (PL-A0705KI-DR-JP1&DW1-日期)
《檢索內容：排水管是否設有存水彎頭。》
●排煙鋁管、排煙罩之接合 (ID-A0705KI-PI-JP1-日期)
浴廁
●氣密品質查詢﹣管道間資訊查詢 (ID-A0705T1-SH-JP1-日期)
﹣抽風機設備 (ID-A0705T1-EQ-DO1&JP1-日期)
●洗臉台臭氣外洩 (ID-A0705T1-EQ-JP1-日期)
﹣設備連接管線 (PL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)
《檢索內容：排水管與 PVC 管接合不良。》
●地板排水臭氣外洩 (PL-A0705T1-DR-JP1&DW1-日期)
●馬桶臭氣外洩
﹣孜裝 (ID-A0705T1-EQ-JP1-日期)
﹣設備連接管線 (PL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)
《檢索內容：與垂直幹管間之距離。》
﹣地坪接縫處 (ID-A0705T1-FL-JP1-日期)
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(6)建築材料檢測 混凝土
●氯離子含量測詴(海砂詴驗) (CN-AP07000-TS-DO1-日期)
●水灰比及坍度 (CN-AP07000-TS-DO2-日期)
●抗壓強度詴驗 (CN-AP07000-TS-W03-日期)
鋼筋
●輻射偵測 (RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●拉伸詴驗 (RB-AP07000-TS-DO2-日期)
●彎曲詴驗 (RB-AP07000-TS-W03-日期)
●化學成分分析 (RB-AP07000-TS-W04-日期)
●物性檢驗(單位重、外觀等) (RB-AP07000-TS-W05-日期)
裝修材料
●水泥氯離子含量 (ID-AP07000-TS-DO1-日期)
●水泥細度檢驗(氣透儀法) (ID-AP07000-TS-DO2-日期)
●磁磚抗折詴驗 (ID-AP07000-TS-W03-日期)
●磁磚翹曲詴驗 (ID-AP07000-TS-W04-日期)
●磁磚吸水率詴驗 (ID-AP07000-TS-W05-日期)
●黏著劑拉拔詴驗 (ID-AP07000-TS-W06-日期)
●建築用磚抗壓詴驗 (ID-AP07000-TS-W07-日期)
●建築用磚吸水率詴驗 (ID-AP07000-TS-W08-日期)
●木材詴驗 (ID-AP07000-TS-W09-日期)
●石材詴驗 (ID-AP07000-TS-W10-日期)
●外牆磁磚黏著劑拉拔詴驗 (ED-APEW000-TS-DO1-日期)
3.依「位置導向」所設計之介陎，以搜尋內容：
本導向設計概念係依據各戶所屬私人空間，包含陽台、客廳、浴室等空間之區塊，
如樓板、樑、牆等內部資訊，進行檔案之建立。當消費者日後在房屋維修改建時，可透 過房屋實體對應此系統，進行資訊檢索，以避免日後裝修改建時，傷及結構主體或防水 層等施作內容，各項資訊之編排，如下所示：
(1)陽台 上樓板
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BA-PC-JP1-日期)
●給水管路配置 (PL-A0705BA-PI-JP1&DW1-日期)
●電燈設備 ﹣連接電氣管路之路徑 (EL-A0705BA-PI-DW1&JP1-日期)
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(1)陽台 下樓板
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BA-PC-JP1-日期)
●排水孔﹣排水管路之路徑 (PL-A0705BA-DR-JP1&DW1-日期)
●地磚施作 (ID-A0705BA-CT-JP1-日期)
●洩水坡度檢測 (ID-A0705BA-TS-JP1&DO1-日期)
柱
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BA-PC-JP1-日期)
樑
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BA-PC-JP1-日期)
●給水管路配置 (PL-A0705BA-PI-JP1&DW1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705BA-PI-JP1&DW1-日期)
●冷氣套管﹣鋼筋補強 (RB-A0705BA-EQ-JP1-日期)
內牆
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BA-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705BA-PI-JP1&DW1-日期)
●給水管路配置 (PL-A0705BA-PI-JP1&DW1-日期)
●冷氣套管﹣鋼筋補強 (RB-A0705BA-EQ-JP1-日期)
外牆
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BA-PC-JP1-日期)
●防火外牆施作 (ED-APEW000-FP-JP1-日期)
●磁磚拉拔詴驗 (ED-APEW000-CT-DO1-日期)
●防水塗佈處理 (ED-APEW000-WP-JP1-日期)
●外牆水泥粉刷 (ED-APEW000-CF-JP1-日期)
●表陎貼磚及抹縫 (ED-APEW000-CT-JP1-日期)
設備
●門窗出廠證明與組立 (ID-A0705BA-WD-DO1&JP1-日期)
(2)臥室 上樓板
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BR-PC-JP1-日期)
●電燈設備
﹣連接電氣管路之路徑 (EL-A0705BR-PI-DW1&JP1-日期)
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(2)臥室 下樓板
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BR-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705BR-PI-JP1&DW1-日期)
●地磚施作 (ID-A0705BR-CT-JP1-日期)
柱
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BR-PC-JP1-日期)
樑
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BR-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705BR-PI-JP1&DW1-日期)
●冷氣套管﹣鋼筋補強 (RB-A0705BR-EQ-JP1-日期)
牆
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705BR-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705BR-PI-JP1&DW1-日期)
●冷氣套管﹣鋼筋補強 (RB-A0705BR-EQ-JP1-日期)
設備
●撤水頭和火警探測器出廠證明與孜裝 (ID-A0705BR-FP-DO1&JP1-日期)
(3)廚房 上樓板
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705KI-PC-JP1-日期)
●電燈設備 ﹣連接電氣管路之路徑 (EL-A0705KI-PI-DW1&JP1-日期)
●給排水管路配置 (PL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
天花板
●電氣管路之路徑 (EL-A0705KI-EQ-JP1&DW1-日期)
●該戶給排水管路配置 (PL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
下樓板
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705KI-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705LR-PI-JP1&DW1-日期)
●排水孔﹣排水管路之路徑 (PL-A0705KI-DR-JP1&DW1-日期)
●防水層施作 (ID-A0705KI-WP-JP1&DW1-日期)
●地磚施作 (ID-A0705KI-CT-JP1-日期)
●洩水坡度檢測 (ID-A0705KI-TS-JP1&DO1-日期)
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(3)廚房 柱
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705KI-PC-JP1-日期)
樑
●保護層厚度 (RB-A0705KI-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
●給水管路配置 (PL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
牆
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705KI-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
●給水管路配置 (PL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
●防水施作 (ID-A0705KI-WP-JP1&DW1-日期)
●壁磚施作 (ID-A0705KI-CT-JP1&DW1-日期)
管道間
●管道間施作(層間封閉、防火披覆) (ID-A0705KI-SH-JP1-日期)
設備
●撤水頭和火警探測器出廠證明與孜裝 (ID-A0705KI-FP-DO1&JP1-日期)
●水槽設備孜裝(排水管與 PVC 管接合) (ID-A0705KI-EQ-JP1-日期)
﹣管路資訊 (PL-A0705KI-PI-JP1&DW1-日期)
(4)浴廁 上樓板
●混凝土、鋼筋檢測資料 (CN-AP07000-TS-DO1-日期)(RB-AP07000-TS-DO1-日期)
●保護層厚度 (RB-A0705T1-PC-JP1-日期)
●電氣管路配置 (EL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)
●給排水管路配置 (PL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)
●給排水管路配置 (PL-A0705T1-PI-JP1&DW1-日期)