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個案公司營運策略一

一、具體做法

陳靜作為華南師範大學的教授,在體育人才獲得與培育方面有先天的優勢,這是其他體 育相關經營者所難以企及的。故首要營運策略係建立師資培育中心,除了培育陳靜體育公司 所需的師資,也可培育其他乒乓球業者的師資,透過體育智財的輸出,成為公司獲利的一大 來源。具體作法本研究建議有下:

(一) 建立乒乓球評鑑制度

如同跆拳道有白、黃、綠、藍、紅黑等段數等級,乒乓球目前尚未有一個客觀考評的標 準,以及晉級制度。若能建立乒乓球評鑑制度,使參加師資培訓學員能獲得不同級別證書,

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以利未來教授學生收費有所依據。可用師資培訓中心的名義,授權其它城市做師資的考試,

收取檢定報名費與證照相關費用,作為獲利來源。

(二) 建立加盟連鎖機制

師資培訓中心培育的師資,除了支援陳靜體育公司個分處所需之外,也可以建立一套加 盟連鎖機制,通過培訓後的師資,可以加盟金優惠的方式以及集團本身的資源協助開店,成 為地方小區的乒乓球聚會所。結合十三五全民體育的政策,讓每一個小區都有一個陳靜體育 的乒乓球中心。中心設置以簡單為主,一張乒乓球桌,一位通過培訓的合格教練,就可以成 為一間加盟店。每一間加盟店都提供檢定相關課程,在不同城市設定級數的限制,到達某些 級數僅有特定幾間店能夠開課,以維持開課品質,以及公司對於認證發放標準的掌握度。

(三) 付費培訓

除了培訓自己的師資之外,若是原本的學員,或是社會人士對於成為陳靜體育的師資有 興趣,都可以報名參加陳靜體育培訓中心的培訓,透過系統化的課程,成為儲備師資。如此 可以將學員的終身價值拉長,不僅只是學習,也提供一個未來創業的機會。

(四) 異業結盟

培訓中心的本質是教育,教育當然不僅限於體育方面,未來培訓中心也可以提供如管理 相關的課程,教導學員們如何經營自己的店,也開放社會大眾報名,透過課程的交流,讓培 訓中心成為一個多元的教育機構,未來也可以發展更多元的課程。

(五) 培訓中心可能獲利項目

1. 乒乓球課程學費:配合中考需求,針對小學生提供相關的課程,並提供檢定。

2. 認證考試報名費:配合中考時間,固定時間舉辦考試,提供考試場所與判定教練,並發 與合格證書。

3. 證照效期延展費用:證照非永久有效,乒乓久未打容易生疏,若過了一定時間,需要至

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各陳靜體育授權的考試中心,做資格的重新認定,通過後給予新的認證,並收取延展費 用。

4. 培訓課程學費:在培訓中心學習的學員,均須付學費,惟集團本身培訓的人才在學費方 面可以優惠或減免,視個別學員與集團簽訂的合約。

5. 加盟金收入:通過培訓得學員若有意願自行開設乒乓球門店,則須支付加盟金,陳靜體 育集團提供創業諮詢以及相關硬體設備。

6. 特許授權金收入:若非陳靜加盟體系,但有意願成為認證考試中心的乒乓球同業,則可 以支付特許授權金,相關監考人員通過陳靜體育培訓中心訓練後,成為能作為考場的考 試中心。惟認證的頒發仍由陳靜體育主導。

7. 異業課程學費:管理、各種講座客及製化課程收入。

8. 周邊商品販售:體運相關用品,陳靜自有品牌商品,都可以在培訓中心販售。

二、財務預測

為了評估瞭解策略一陳靜體育師資培訓中心之可能財務預算,本研究建立三年期財務規 劃,編制資金設算表(表 5)、籌備期間營業損益評估表(表 6)、籌備期間固定費用明細表(表 7)、

第一年至第三年營業損益評估表(表 8、表 10 及表 12)和第一年至第三年固定費用明細表(表 9、表 11、表 13)。

1. 資金預算

表5 所列為師資培訓中心成立所需資金,在資金預算,本研究考量師資培訓中心剛成立,

可用陳靜體育目前所運營中之場地做為優先考量,故暫未列入場地金。設備的部分,主要為 球桌2 張、球拍 10 支、球 192 顆、發球機 2 台、椅子 10 張、擋板 10 面約 18,000 人民幣。

由於師資培訓中心可協助銷售陳靜體育周邊商品,故預估進貨金額為人民幣 100,000 元。此 外,本研究預估2,000,000 人民幣作為營運初期周轉金。

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表 5:資金設算表(單位:人民幣)

項目 總金額

設備 18,000

周邊產品 100,000

營運週轉金 2,000,000

總計 2,118,000

2. 籌備期間營業損益

表6 列示籌備師資培育中心期間之營業損益預估表,籌備期間因為尚未開課,在未有學 員報名參加課程之下,並無法獲得營業收入,因此營業收入預估為0。而因為沒有學員,

則沒有銷售相關周邊商品,變動成本亦預估為0。

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表 6:籌備期間營業損益預估表(單位:人民幣)

項目 合計

學費收入 0

周邊商品收入 0

變動費用 0

固定費用 685,000

折舊與攤提 0

稅前損益 (685,000)

營業所得稅 0

稅後淨利 0

3. 籌備固定費用明細表

表7 所呈現的為籌備師資培訓中心期間之固定費用,籌備期預估為期六個月,主要為薪資 費用、銷售費用及管理費用。薪資方面參考中國一線城市的物價水平及標準,以五位專職 教練人員,三位一萬元,兩位一萬兩千元,六個月的時間作為僱用基礎做預估。在公關費 及廣告費用部分,因為認證從零開始建立,所以一開始必耗費很大的資源在與社會大眾的 溝通,要讓認證成為普遍能夠接受的標準,因此編列此筆預算。

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表 7:籌備期間固定費用明細表(單位:人民幣)

項目 合計

薪資費用 324,000

銷售費用

公關費 100,000

廣告費 100,000

小計 200,000

管理費用

企劃費 60,000

水電瓦斯 60,000

差旅費 24,000

文具用品 2,000

印刷品 10,000

雜支 5,000

小計 161,000

合計 685,000

4. 第 1 年營業損益預估表

表8 為第一年營業損益預估表,第一年為營運初期,一邊招收一般學員,一邊招收培訓 學員與認證資格。一個小學生一個月收費 400 元人民幣,每次一小時,每週上課兩次,共有 320 個學生,720 人次為例。2016 年廣州有 96.8 萬名小學生,320 人約佔 0.033%。場地每一 個時段可容納20 人,一次一小時,考量需配合小學生下課時間,平日一天 4 個時段(16~19 點)

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為80 人次,週一到週五共 400 人次。週六、週日一天 8 個時段 160 人次,兩天共 320 人次。

付費培訓部分,則以早上10 點至下午 1 點時段為主,主要目標對象為自由業或退休族群,以 達到充份運用場地的效果。初期因為培訓師資尚不足,每個時段能夠培訓師資10 位,4 個時 段為40 位,每週培訓 3 次,每月收費 500 元人民幣。每三個月為一級,共分為三級,通過每 級認證可參與小學生的課程教學以及在各級賽事做裁判。惟日後若需自行加盟須通過第三級 的認證。周邊收入則包含,球衣、球具、球鞋,以及相關文具等,假設360 位學員(小學生加 成人培訓班)每位學員願意花費 250 元人民幣,以一支球拍的價格約為 250~350 人民幣為參考 標準。

表 8:第一年營業損益預估表(單位:人民幣)

項目 合計

學費收入 1,776,000

周邊收入 90,000

變動費用 16,000

固定費用 1,370,000

稅前損益 480,000

營業所得稅 96,000

稅後淨利 384,000

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由於陳靜體育公司初期的目標,要成一個專業分級的培訓中心,因此,在籌備期間就必 須要有專職的教練來陪直未來的專業教練。另外,陳靜體育公司的經營層面裡不僅只體育方 面的項目,為保有創業與創新的精神,必須要透過跨界和跨領域的學習,這些都必須要透過 專業的規劃與企業管理的模式才能達成,因此,必須虛心探討和創新的規劃,所以在初期就 需要投入更多的企劃費用。

5. 第 1 年固定費用明細表

表 9 列示第一年固定費用明細表,由表 9 可知,第一年固定費用包括薪資費用,銷售用 及管理費用。為推廣乒乓球認證,本研究預計仍需持續投入公關費及廣告費。

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表 9:第一年固定費用明細表(單位:人民幣)

項目 合計

薪資費用 648,000

銷售費用

公關費 200,000

廣告費 200,000

小計 400,000

管理費用

企劃費 120,000

水電瓦斯 120,000

差旅費 48,000

文具用品 4,000

印刷品 20,000

雜支 10,000

小計 322,000

合計 1,370,000

6. 第 2 年營業損益預估表

表 10 為第二年營業損益預估表,本研究預估第二年在員工努力工作,乒乓球證照獲得 社會大眾的認可及政府政策推動有成效下,顧客來源日益穩定。此外,經過一年培訓,已經 開始有師資能夠自行開設加盟店,也獲得許多同業申請成為特許考場,因此在營業收入方面

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的表現較前一年增加。學費收入部分,本研究預估陳靜體育公司有三家直營培訓中心,小學 生達960 人,每人每月收費 400 元人民幣。成人培訓為 120 人,每人每月收費 500 元人民幣。

加盟金為250,000 元人民幣,有四間加盟培訓中心。特許授權每間一年 2,000 元人民幣,共授 權20 間體育相關場所成為檢定場所。

表 10:第 2 年營業損益預估表(單位:人民幣)

項目 合計

學費收入 5,328,000

加盟金收入 1,000,000

特許授權收入 40,000

周邊收入 150,000

變動費用 22,400

固定費用 2,018,000

稅前損益 4,477,600

營業所得稅 895,520

稅後淨利 3,582,080

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7. 第 2 年固定費用明細表

表 11 列示第二年固定費用明細表,由表 11 可知,因為有三間直營培訓中心,故在人事 薪資費用亦有所增長,其餘與第 1 年相比變動不大。

表 11:第 2 年固定費用明細表(單位:人民幣)

項目 合計

薪資費用 972,000

銷售費用

公關費 250,000

廣告費 250,000

小計 500,000

管理費用

企劃費 184,000

水電瓦斯 184,000

差旅費 96,000

文具用品 12,000

印刷品 40,000

雜支 30,000

小計 546,000

合計 2,018,000

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8. 第 3 年營業損益預估表

表 12 為第三年營業損益預估表,由表 12 可知,本研究預估第三年在客源穩定,加盟店及 特許授權店不斷增長之下,營業收入穩定成長。因為業務增加,故雇用人員增加一倍,在 證照獲得社會大眾的任可下,公關以及廣告的支出稍微調升。整體而言,師資培育中心將 使陳靜體育公司成長為一間穩定獲利的企業。其中陳靜體育公司有六家直營培訓中心,學 生達 2,160 人,小學生 1,920 人,成人培訓 240 人。小學生每人每月收費為 400 元人民幣,

表 12 為第三年營業損益預估表,由表 12 可知,本研究預估第三年在客源穩定,加盟店及 特許授權店不斷增長之下,營業收入穩定成長。因為業務增加,故雇用人員增加一倍,在 證照獲得社會大眾的任可下,公關以及廣告的支出稍微調升。整體而言,師資培育中心將 使陳靜體育公司成長為一間穩定獲利的企業。其中陳靜體育公司有六家直營培訓中心,學 生達 2,160 人,小學生 1,920 人,成人培訓 240 人。小學生每人每月收費為 400 元人民幣,

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