第四章 個案公司分析
第一節、 個案公司簡介
C 公司成立於 1975 年,公司位於高雄市鳥松區,其是為機械製 造業,C 公司原先是以合板木業製造出身,因合板機械體油壓系統用 的很多,但在產業外移的迫切下,不得不改變經營策略,過去 C 公 司以機械製造為主軸,但油壓系統部份是委託廠商設計。公司為了永 續經營負責人開始對油壓這門技術精心學習研究。此後也正式走入 (垂直化的經營)提高競爭力。從核心往上及往下發展。往上是從事為 客戶設計製造至販售零件、維修、保養、服務、新產品的開發,往下 是從原核心往下擴充油壓機設備來幫客戶代工。單純的說就是從原來 的油壓機械製造販售,至零件買賣、客製化設計、油壓迴路設計,並 且公司自設油壓機來幫客戶代工形成一條線的經營模式。業務廣闊於 各產業,例如,木業、鋼鐵業、營建業、食品業、汽車運吊業、環保
業、修車業、停車設備、工程業、機械業、化工機械、煉油設備、造 船業、航空業,風防科技,沖壓設備、汽車製造業、油壓鍛造、火車 電氣化油壓平台、煉鋼炉油壓旋轉設備、飛機行翼降平台、碼頭棧橋。
甚至於飛機門前空橋、起落架、機翼等。
二、個案公司人力資源與組織架構配置
1. C 公司組織結構如下圖 4-1 所示:圖 4-1 組織架構圖 資料來源:本研究整理
2. 人力資源配置
開發及後續人才的培養工作計劃和執行。
線設備的維修工作或新設備的安裝設計工程的規劃工作。以上 是有規模生產制造業人力資源的配置模式。
二、 生產產品
C 公司之油壓零件跟油壓機械等主要產品彙整如下:
(一) 油壓型鋼捲圓機,如圖 4-2 所示。
圖 4-2 C 公司之油壓型鋼捲圓機 資料來源:本研究整理
(二) 油壓鋼板捲圓機,如圖 4-3 所示
圖 4-3 C 公司之油壓鋼板捲圓機 資料來源:本研究整理
(三) 1060 噸複合壓床,如圖 4-4 所示。
圖 4-4 C 公司油壓鋼棒夾 資料來源:本研究整理
三、合作夥伴
日本油研工業株式會社,是世界最先進製造油壓元件公司,也是 日本國內油壓機設備生產公司之一,在日本國內、藤澤、袋田、相模 三個地方設高品質及高產量的生產工廠。其 1929 年創立至今 2012 年 止已有 83 年歷史,因在 1960 年代日本國內工資高漲成本費升高,當 時 1960 年代台灣工業正在起步,百分之百的油壓元件都是由日本油 研公司進口來台灣,之後在 1969 年 5 月 1 日來台設立,台灣油壓工 業股份有限公司。日本、台灣技術合作,產品部分銷台灣,部分轉運 回日本貨銷往其他國家。
到了 1990 年代左右,台灣鑄造及 CNC 自動加工機器普遍的設立 使技術提升,除有些超高壓技術還沒穩定之外,其他部分製造技術已 達成熟階段。而 C 公司在油壓機械生產製造過程中,也常使用油研 公司的油壓元件,元件性能相當穩定,價格在國內有區隔化之差,至 今一些產業內的公司也同樣使用油研的產品。
(一) C 公司同協力夥伴合作之相關產品,如圖 4-5、4-6 所示
圖 4-5 C 公司同協力夥伴合作之相關產品(1)
資料來源:本研究整理
圖 4-6 C 公司同協力夥伴合作之相關產品(2)
資料來源:本研究整理
(二)
C 公司同協力夥伴合作之產品應用範圍,如圖 4-7、4-8 所示圖 4-7 C 公司同協力夥伴合作之產品應用範圍(1)
資料來源:本研究整理
圖 4-8 C 公司同協力夥伴合作之產品應用範圍(2) 資料來源:本研究整理
四、服務項目
C 公司服務項目多樣化,從原先的核心產業,油壓機械製造單一 化,趨向於產品多元化的經營模式,其服務項目如下:
(一) 客製化的設計生產
油壓客製化,即是由市場消費者所需要之產品,特別去為客戶單 獨設計製造去適合消費者的用途和功能,更有機會賺取更多的利益。
(二) 設計服務
在現代 E 化的競爭時代,凡事講求效率,降低成本,求利潤,所 以時時要求新求變。更無法不把科技經濟擺在競爭地位。所以無論在 服務商場或在生產線產品都會去考慮到它的功能及設計,或者有受到 高尚消費品質的服務感覺。
(三) 油壓零件買賣
C 公司從油壓機械製造廠商延伸到油壓零件之買賣整合。順便能 夠為客戶做售前設計服務和售後保養修理服務。
(四) 油壓缸設計製造買賣
原先 C 公司製造油壓機械設計時,油壓缸都是由製造商供應,
在這過程當中,可說是減少相當多的利潤。尤其是在品質方面比較無 法控制,而從公司自產後,增加了許多利潤及佔有更多的市場及競爭
力。
(五) 油壓單元,迴路設計配置
油壓迴路在油壓機裡有如人的五臟六腑,更是油壓機的原動力。
過去也是油壓專門製造商設計供應,直接加重了公司成本負擔。至從 C 公司自行設計研發之後增加不少盈利,同時在消費市場上得到更寬 廣的購買客戶群。
(六) 油壓機器製造買賣
油壓機器原先是 C 公司核心產品,過去週邊產品都是由外面產 商供給,在配合上時常出問題產生了許多困擾。從 C 公司自行製造 之後跟原本核心產品相互結合,而發揮更大的功能。更能夠在機器售 後服務工作完全的掌握客戶之間的配合與需求。
(七) 電氣控制設計裝配
電氣控制可為油壓機械的頭腦,一台機器的動作信號指令完全是 靠電控來發佈指令,在 C 公司還沒一元化之前,電控是由廠外承包 商設計裝配,但是常常不理想而須一再修改,而在試機當中,延誤不 少時間,更重要的是售後服務常有沒辦法配合至客戶地方去修護保養。
造成客戶的埋怨。所以 C 公司才繼續開創此業務。
(八) 機械工程安裝
此項目是為 C 公司主要營業項目之一,其跟國外廠商配合,在 國內投資案所取得的機械工程裝設標案做承包,同時可取得國外先進 科技技術。
(九) 廠房結構工程
廠房是生產線必須建設之硬體,鋼鐵結構也是屬於鐵工程部分,
跟機械工程也有相當關係,在施工方面可說是更為簡便,但缺點是施 工時佔地廣利潤較低。
(十) 焊接切割工程
這工作項目是 C 公司之高度相關工作之一,其設備周全不需要 另外投資,搭配經營生產較有利潤,也是 C 公司不可缺少的相關週 邊部門設備。
(十一) 化工工程承造
以化工工程來說,除了營運基礎部分,幾乎百分之九十都是鐵工 程,而 C 公司本身設有滾筒機、型鋼成型機、彎管機、焊接切割設 備齊全,因此亦具有相當的競爭力,故在營運方面可減少很多的加工 成本費用,更可獲得較多的利益。