第三章 研究方法與架構
第一節、 研究方法
本研究採用的研究方法為透過 SWOT 分析法與五力分析法歸納 出油壓技術經營之概況,並結合個案分析法來探討我國油壓技術的經 營策略與方向,以期在當前競爭激烈的產業環境下,建構企業長遠的 競爭優勢。
一、SWOT 分析
SWOT 分析為管理學者 Heinz Weihrich(1982)所提出是指優勢 (Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)以及威脅(Threats),
其為企業從事策略性規劃的分析方法,依據企業內部條件的優勢和劣 勢,來衡量是否有利於企業在產業內的競爭,而機會與威脅是分析企 業之外部環境,以其討論產業外情勢的變化,SWOT 分析以矩陣策略 配對方法如表 3-1 所列:
表 3-1 SWOT 分析表
內部因素 外部因素
優勢(Strengths) 劣勢(Weaknesses)
機會(Opportunities) Maxi-Maxi 策略 Mini-Maxi 策略 威脅(Threats) Maxi-Mini 策略 Mini-Mini 策略 資料來源:Heinz Weihrich(1982)
優勢與機會策略表示利用企業優勢與外部機會,為「Maxi-Maxi」
原則;弱勢與機會策略表示找出企業弱勢之處與利用外部機會,為
「Mini-Maxi」原則;優是與威脅策略表示利用企業的優勢且避免外 部的威脅,為「Maxi-Mini」原則;弱勢與威脅策略表示減少企業弱 勢之處並且避免外部威脅,為「Mini-Mini」原則。
(一) Maxi-Maxi 策略:
(三) Mini-Maxi 策略:
指企業利用外部的機會,投入資源改善弱勢能力以解決企業本身 的劣勢。
(四) Mini-Mini 策略:
當企業面臨困境時,必須採取此種策略,即企業必須以改善本身 的競爭劣,勢以降低外部環境的威脅。
二、五力分析模式
五力分析模式為 Michael E. Porter (1980)所提出,Porter 認為,企 業在規劃競爭策略最重要的就是,要把企業放到產業環境中來考慮,
產業結構是影響企業採取何種競爭策略的關鍵因素,而產業外的重要 性因素主要會影響產業內所有廠商的決策行為,故五力分析模式為涵 蓋產業內及產業外各種作用力對企業的決策影響,是一種靜態的產業 分析方法。五力分析主要以「產業內的競爭」、「潛在競爭者」、「購 買者的議價能力」、「供應商的議價力量」、「替代品的威脅」等五 個面向來作出探討,其架構如圖 3-1 所示。
圖 3-1 五力分析架構圖
資料來源:Michael E. Porter (1985) (一) 潛在競爭者的進入
若產業進入障礙越高,潛在競爭者的威脅就越低,而產業進入障 礙越低,則威脅就越高。Porter 歸納產業的進入障礙主要來源如下:
規模經濟、產品差異化、資本需求、移轉成本、獨特的配銷通路、政 府政策與規模無關的成本優勢。新進入產業的成員將會帶來新的產能,
使既有市場的總供給增加,進一步壓縮市場的產品價格,而導致產業 整體獲利下降。
(二) 產業內的競爭
若產業內的競爭激烈,則整體產業的獲利恐越來越差,同一產業 內存在為數眾多或勢均力敵的競爭對手將造成產業成長的速度緩慢、
高固定成本、庫存成本提高、策略性風險高、退出障礙高。產業內現 有的競爭模式通常採用價格戰、促銷戰及提昇服務品質等競爭手段,
在大多數產業裡,採取的競爭行動通常會招致競爭對手的反擊。
(三) 購買者的議價能力
購買者若在產業內採購量很大或購買者在產業內所購買的產品 占成本比例相當大、所購買的是標準化且差異性小的產品、移轉成本 極少,則購買者議價能力較強。購買者的議價能力會使產業內的業者 競爭產生更激烈的競爭關係,造成整體產業的可能獲利會因此下降。
(四) 供應商的議價能力
若購買者並非供應商重要的客戶或供應商的產品對買方是重要 投入與原料、供應商的產品對買方有很高的移轉成本,則供應商會有 較高的議價能力。
(五) 替代品的威脅
若有替代品的存在,則產業的獲利將會受到限制,而當替代品能 在價格與功能上,提供對消費者有利的選擇時,對產業的獲利威脅就 會越來越大,甚至有被取代的風險。
三、個案研究法
陳萬淇(1995)認為個案研究是為真對事實而作的說明,由實際狀 況中找出問題,並尋求解決問題的可行方案,期望可為一個或多個問 題中心,藉由客觀的描述來探討所欲研究的主題。郭生玉(1994)指出 個案研究為針對單一社會單位作詳細而深入的研究方法。此外,學者 Yin(1983)則將個案研究分成 5 種層次,第 1 層與第 5 層次可藉由個案 研究法來進行分析,而 2、3、4 層則可採用多數個案方法來對問題作 深入的探討,其如表 3-2 所說明。
表 3-2 個案研究之層次
層次 採用個案數量
第 1 層:描述層次
可採行單一或多個個案來分析問 題。
第 2 層:探索層次 採行多個個案來分析問題。
第 3 層:假設檢定層次
實行數個個案且使用實驗法或調 查法來分析問題。
第 4 層:實證與解釋層次 需採行多個個案來探討問題。
第 5 層:質疑與解釋層次
可使用單一關鍵個案來分析問 題。
資料來源:Yin(1983)