第四章 ：個案分析
第三節 ：個案社會化模式之建構
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(1)平台是一個 database 的概念，使用者可以在上面取得原料的資訊、物性、
應用，並延伸 DIY 的教學。
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品及服務方式。
平台購件: 「LiFe 生活化學」平台由網站、品牌、推廣活動三項所組成。
(1)網站:包含 Face book 粉絲團及部落格
Face book 粉絲團:為了喚起群眾的興趣吸引群眾加入交流活動，建立粉絲團，
「LiFe 生活化學」自行編輯生活上化學相關有趣文章、相片、影片，也將國外 發表化學新知的文章，加以翻譯整理發佈在粉絲團，希望讓更多人了解生活中 相關的化學知識，進而讓生活更加美好。同時也藉著與粉絲團互動，快速傳達 社會化理念。
部落格:為了推廣理念及讓民眾能獲取更多的活動訊息，增設部落格擴大服務內 容，內容包含理念推廣、組織沿革、活動訊息、有趣文章、產品設計、媒體採 訪、演講活動、串聯網路商城等。
(2)品牌: 不同品牌有不同訴求，對消費者的意義也不同，由於第一化工商標 De 與新事業體「LiFe 生活化學」的社會理念、目的、產品、服務皆不同，為了讓 消費者能加以區別，於是在 103 年以化學元素 Li 鋰+Fe 鐵元素 =LiFe 申請新商 標「LiFe 生活化學」，意味著生活之中處處有化學的含意。
(3) 推廣活動
LiFe 生活化學平台推廣活動有:演講/異業合作/DIY 體驗活動/設計產品/通路/
社會人力資源等。
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法就是用口到、眼到、心到、手到的作法，透過化學 DIY 的體驗活動，提升民 眾興趣、排除恐懼感、建立信心、改變對化學的觀念。
2 年中舉辦過 103 次的活動，逐漸讓群眾產生信任感、參加過活動的人，對化學 就不再感覺那麼恐怖。
3、與媒體合作:與網路媒體及知名雜誌合作，以採訪報導傳達社會化理念，
並穫得知名雜誌回饋，提供長期舉辦親子活動的機會。
小結:線上媒體與實體活動將有助於推廣營利事業的社會公益作為
4、學術演講:與學術單位合作，用演講傳達社會化理念，導正國人化學觀念。
5、與不同平台合作:拓展通路及開拓舉辦 DIY 體驗活動機會。
6、與公司行號合作:拓展實體 DIY 體驗活動機會，推廣社會化理念。
小結:異業合作有助於推廣營利事業社會化理念，擴大社會影響力
7、結合社會人力資源:以利益分享，吸引社會青年加入活動，補足活動人力缺 口，並提供社會青年收入及實習機會，培養新一代人才。
8、通路:為了拓展產品的銷售管道，LiFe 生活化學平台結合實體門市與 數位佈局配合媒體，打造屬於自己的行銷管道，目前開闢的產品銷售 通路有，網站通路、實體門市、書局三種。
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圖 4-2:個案社會化模式之建構 (資料來源:本研究整理)
第一化工
LiFe 生活化學平台
虛擬網路 實體活動
體驗活動 演講 異業合作 產品 賣場
部落格粉絲團 網站通路
虛實整合 食安事件
化學觀念誤導 人才斷層
新事業部
概念形成高層支持
成立事業部
推廣活動建構平台
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起初就先在第一化工的實體門市及購物網銷售，隨後又開發新的
銷售通路。
(6)技術支援: 第一化工的核心競爭力就是對於化學原料 53 年的專業度及
DIY 的原料配方調整，而 LiFe 生活化學事業體新成員對原料的
認識較不足，設計新產品時，都需參考第一化工高層的建議，確保
產品安全性。
小結:營利事業的原有專業及產品知識，將有助於該事業建置社會公益行為模 式。
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圖 4-3:母體支持 (資料來源:本研究整理)
虛擬網路 平台活動
DIY體驗活動 學術合作+ 演講 媒體 異業合作 招募實習生 實體虛擬通路
部落格 Face book
通路架構
品牌
第一化工母體
支
持 品牌支援專業人才 人力支援 實體通路技術支援設備建置 LiFe 生活化學 文章影片產品平台活動
LiFe 生活化學平台
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