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一、從眾行為不因「性別」的不同而有所差異
在假設一的部份，於模型一和模型三呈現正顯著、而模型二和模型四呈現 正不顯著，此與先前的假設呈現了反向的結果，與假設一之推論不符。
而會產生「男性」較顯著產生從眾行為或是「性別」為不顯著因子的結果，
推測可能之原因如下：
根據先前在討論「性別」對於從眾行為之影響的文獻所記載，約有三成的 研究指出，女性顯著較容易產生從眾行為；約一成的研究指出，男性顯著較容 易產生從眾行為；而有近六成的研究指出，性別其不顯著影響從眾行為的產生。
綜合上述，雖然此研究結果與假設預測的不盡相同，但仍是有部分原因與文獻 可以支持此結果的產生。
二、從眾行為不因「年齡」的不同而有所差異
無論在哪一個模型中，「年齡」此變數皆為正不顯著，因此無法證實假設 二的推論是正確的。
會導致「年齡」呈現正不顯著，可能的原因如下：
1. 長輩對 3C 產品涉入程度較低：由於目標產品為 3C 產品，對大部分的「年 齡較大」的族群來說，其對 iPhone 5 等智慧型手機的涉入程度相對年齡較小 的族群來的低。因此，當這些「年齡較大」的受試者面對到群體的挑戰時，
其可能較傾向選擇相信群眾的聲音，而不是堅持己見地維持相同的評分。
2. 長輩接受新事物的能力提昇：隨著社群網路越來越發達，長輩接受到新事物 的途徑也變得更多元。以往長輩固執己見、無法接收新資訊的情況已漸不復 見；反而是能夠有機會提昇其接受新事物的能力，讓其更有機會產生從眾行 為。
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綜合上述原因，可以解釋為何「年齡」此一變數會產生正不顯著，而非原 先假設之想法。
三、從眾行為不因「教育程度」的不同而產生差異
無論哪一個模型，「教育程度」此一變數皆為不顯著，因此無法證實假設 三之推論。
會造成「教育程度」呈現負不顯著的結果，可能原因如下：
1. 知識不僅來自於書本中：以往的社會中，教育程度高者，其應擁有較多的知 識來協助其解釋與判斷；但在現今的社會中，取得知識的管道眾多，尤其產 品知識的獲得更是較以往容易。所以「教育程度」的高低將沒有那麼顯著影 響到從眾行為的產生。
2. 教育程度高者其產品涉入程度或許較低：教育程度高者，其可能工作較忙碌 與繁重，使其無法投入太多時間在研究產品上，使其產品涉入程度較低。故 當面臨到群體的挑戰時，即便學歷高者，也可能選擇從眾相信他人。
由上述可知，影響從眾行為的關鍵似乎不在「教育程度」的多寡，故其呈 現負不顯著的結果。
四、消費者的從眾行為受「產品知識為專家與否」之影響，進而影 響網路口碑的產生
在採用「產品知識(答對題數)」為變數的模型一、模型二、與模型三皆為 負不顯著；而用了「產品知識(專家與否)」為變數的模型四、模型五、與模型 六則皆呈現負顯著。
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會有此研究結果，是由於對「產品知識」的定義有了差別所致。在「產品 知識(答對題數)」此分類下，可以發現，當受試者面臨到實驗操弄的挑戰時，
由於其無法百分之百的肯定自己所有的知識是否充足，所以仍然容易在群體的 選擇與自己不同的情況下，試圖改變自己的評分，以弭平實驗操弄下所產生之 認知差異。
而在「產品知識(專家與否)」的分類之下，即便面臨到群體的挑戰，但被 歸類在「專家」這類的受試者對產品的知識十分充足，所以其明顯的能夠維持 自己的想法與行為，使其不受群體的影響而產生從眾行為；反觀「非專家」這 類的受試者，其就顯著較容易產生從眾行為，進而影響了網路口碑的形成。
五、消費者的從眾行為受「產品的購買時間長短」影響，進而影響 網路口碑的產生
無論在哪個模型，「購買時間」都為負顯著，這也證實了假設五之推論，
購買時間越短的消費者越容易產生從眾行為。
在此也能夠發現，購買時間越長，消費者一方面會更了解產品的功能與表 現；另一方面，也會對產品的使用情況更有信心。因此當為群體的聲音有所不 同時，其較能堅持自己的想法，較不容易產生從眾行為，也造成了「購買時間」
為負顯著的結果。
六、消費者的從眾行為受「試前評分與評分分配落差多少」影響，
進而影響網路口碑的產生
在六個模型當中，「試前評分與評分分配的落差」皆為正顯著的結果，有 效支持假設六之推論。
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如同前述，這是因為受試者產生了認知失調的情況。此即為，當個人信念 或行為與群體產生矛盾衝突，並無法長期忍受此不協調感時，所必需採取某些 行動以改變其信念或行為，使認知的不一致能夠得到消除，且讓其信念或行為 得到合理化[Festinger, 1957; Lippa, 1990]。這也如同平衡理論所述，在看的見群 體與自己意見不同的壓力之下，便會試圖打破自己原先的認知以符合群體的想 法，進而產生了從眾行為。
七、「評論內容中性」的消費者較「評論內容正性」的消費者容易 產生從眾行為，進而影響網路口碑的產生
「評論內容中性」其相對於「評論內容正性」有正顯著的結果；而相對於
「評論內容負性」有正不顯著的結果，部分支持了假設七的推論。
會造成上述之結果，以下分為「方向性」與「顯著性」兩部分進行討論：
1. 方向性：在方向性上，「評論內容中性」相對於「評論內容正性」與「評論 內容負性」皆為反向，「評論內容中性」是較傾向會產生從眾行為。這是由 於，會留下中立評論的人通常就是比較搖擺不定的人；相當程度上，他們其 實也還沒有對產品有很肯定的評價，因此，此類受試者才會留下中性的評論 內容。在這樣的情況之下，留下「評論內容中性」的受試者，其自然就比較 容易產生從眾行為，以他人或群體的建議與評論為依據，進而改變其網路口 碑的生成。
2. 顯著性：「評論內容中性」僅對「評論內容正性」有顯著差異；但對於「評 論內容負性」卻沒有顯著差異。這應是由於在此研究之目標產品-iPhone 5 之選定中，其市場評價較多是正向回饋的。所以「評論內容正性」的受試者，
其有較多的群眾替他撐腰，因此其較「評論內容中性」的人，更顯著的不會 產生從眾行為；而「評論內容負性」的受試者，較無群眾的支持，因此雖然 方向性與「評論內容中性」的受試者相反，但其為不顯著之結果。
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