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第四章 全球及台灣電信服務產業價值轉換

第二節 全球行動電信服務重組

第二節 全球行動電信服務重組

全球已啟動數位匯流服務趨勢,在 2003 年許多國際知名電信服務業者便開始 啟動數位匯流先驅服務(Pioneer of Digital Convergence Service)也就是 FMC (Fix-Mobile Convergence)服務,對於新一波電信革命狂潮來臨前,產業廠商更 成立許多聯盟來進行相關服務標準的制定。FMC 服務呈快速發展的態勢。

經過近十年的技術演進,FMC 技術日趨成熟,並且隨著歐洲數個電信服務公司 的推動,在技術層面來看 FMC 已經不存在任何瓶頸。許多國際知名的電信服務公 司在過去幾年裡也啟動了 FMC 服務,例如英國電信的”BT Fusion”,韓國電信的

“DU",日本 NTP DoCoMo 的"Passage Duple"等。2007 年全球 FMC 約有 330 萬用戶,

2011 年前將達到 9200 萬,屆時使用者每年花在 FMC 服務上的費用將達到 280 億美 元,可見 FMC 是具有潛力的市場發展前景。英國是全球最早推出 FMC 服務的國家,

在使用者無接縫服務(seamless services)上大有斬獲。2004 年 6 月,英國電信 (British Telecom)和韓國電信、日本 NTT 無線、瑞士電信以及巴西電信一起宣佈 成立全球性固定移動融合聯盟(fmea),以促進 FMC 的推廣。另外,伏得風(Vodafon) 等大型運營商將成為整合過程中的潛在主導力量,英國將出現約 20 家 FMC 服務提 供者,每一家都能提供全套的產品。

英國電信的產品定位策略主要包括:終端設備融合、服務捆綁(Servers Bundle)。2005 年 6 月,推出了 FMC 產品 Fusion。該產品在戶外是一個正常的 GSM 手機,但在室內可透過無線集線器設備(Wireless Hub)連接到寬頻上進行通話。

這項創新實現了固定和移動間的無接縫漫遊:當用戶遠離無線集線器設備時。將切

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換到最近的 GSM 基站,當使用者返回到無線集線器設備覆蓋區域時,服務又切換 到寬頻上。它可同時支援 6 支手機同時上線,並允許 3 個語音通話同時進行,使 家庭電話再也沒有占線的情況,通過藍牙技術,它可把家裡最多 10 個設備,如電 腦、印表機、遊戲終端等連接在一起,享受無線家庭生活。

Fusion 業務的運營為英國電信帶來了效益。它彌補了固定電話的不足,透過 無線集線器設備使固定電話服務得到擴展,增強了寬頻使用的吸引力,Fusion 業 務要求用戶使用英國電信的寬頻,對 Fusion 用戶的寬頻資費進行優惠。再者,英 國電信的 Fusion 產品將 VoIP(Voice over IP)業務融合到了寬頻中.資費非常低 廉,增強了寬頻的競爭力。目前已經發展了 3 萬多 Fusion 業務用戶。法國電信(FT) 是全方位電信服務公司,從 2004 年 7 月開始推出”Livebox”服務。”Livebox”

服務需要安裝一個”Livebox”設備,將 ADSL 數據機、乙太網、WiFi 以及藍牙的 介面整合在一起。成為各種服務的唯一終端出口,包括網路流覽、ADSL 電視、IP 電話、視頻電話以及網路遊戲。在推廣過程中,法國電信將無線寬頻服務、VoIP、

郵件等捆綁銷售,制定了多種等級的產品套餐。2005 年”Livebox”的數量增長了 六倍,年底達到 156 萬個,季度增長率達到了 58%。從 2007 年開始,法國電信採 用軟交換機(Soft Switch)架構,使公眾網路(PSTN)向 VoIP 演進。在下一代網路 (Next Generation Network, NGN)的總體架構上,採用 IP 多媒體服務平台技術 (IP Multimedia Sub-system, IMS)。

2003 年美國 Verizon 通信公司推出一種捆綁式服務,如果使用者結合使用無 線和固定語音服務或者寬頻服務,就可以在資費上打折。2004 年美國 cingular 無線公司也推出 fast forward 的移動和固網融合的服務。著名的產業分析公司 Informa 指出,美國將成為 FMC 服務最為發達的市場。由於美國的無線通訊服務的 普及率不如歐洲,競爭性技術的市場空間更廣闊,所以美國的 FMC 服務發展將大 大快於歐洲。此外,美國行動虛擬網路電信服務公司(MVNO)的興起也將為 FMC 市 場的發展起到推動作用。

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亞太地區的發展速度接近美國。日本 NTT 通信在 2003 年就已經掀起了 FMC 風 暴,繼實現 FMC 話音業務以後,資料存儲和網路內容也將通過不同的接入方式與 綜合 IP 業務平台相連。2005 年 7 月推出具實驗性質的服務”Smart Business Kit”,使 NTT 通信透過 NTT DoCoMo 的 3G 手機以及 WLAN 的手持設備,隨時隨地 與 NTT 通信的全球 IP 網路相連。此外,NTT 通信與 NTT DoCoMo 進行合作,實現電 腦和 3G 手機之間的視頻通話。2005 年 5 月 NTT 通信推出新服務,為每個用戶在 Internet 上建立自己唯一的電話號碼和電話薄。韓國最大的電信服務公司韓國電 信(KT),2004 年 6 月開辦了第一個 FMC 業務服務,該項服務由一個藍牙/CDMA 雙 模手機和一個能使用藍牙的節點組成的“OnePhone"; 2004 年 8 月推出一個帶 有”Du”標識的 CDMA/Bluetooth 雙模終端;另外,韓國電信還提供 WLAN 和 CDMA 業務的結合,在建立了熱點(Hot-Spot)的區域讓使用者使用 WLAN 業務,當使用者 在服務區之外使用 CDMA 網路。

手機電視和 IPTV(網路電視),將是數位匯流重要的兩項指標服務產品,一個 作為 3G 無線電信服務公司最重要的產品,一個作為固網服務公司轉型的關鍵產 品。全球 IPTV 快速發展,DSL 論壇(DSL-Forum)公佈了最新的全球寬頻和 IPTV 發 展情況。統計數字顯示,2006 至 2007 年,IPTV 用戶增長了 179%,而 DSL(Digital Subscriber Line)申裝服務也以 66%的市場占有率,遠遠超過其他技術所提供的寬 頻服務。全球使用 IPTV 服務的用戶數已經超過 800 萬。其中歐洲在 2007 的用戶 成長超過 30 萬,這使得歐洲市場無論是在成長速度上還是市場規模上都遙遙領先 於其它市場,其成長速度達到 231%,使用者接近 500 萬。

手機電視是指透過電信終端設備收看電視內容的服務方式,它是行動電話和 電視廣播技術融合的服務。手機電視將成為全新的服務方式和媒體型態,它給加 值服務帶來了新的發展與挑戰。目前,手機電視服務的傳送模式有三種:一種是 直接透過 3G 無線網路,第二種是利用衛星廣播和 3G 網路相結合的方式來實現;

第三種就是利用數位電視的無線傳輸編碼方式如 ISDB-T、DVB-T/H 等標準,在手

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機上安裝數位電視接收模組,手機便可直接接收到數位電視信號。可預期的,在 未來的發展是無可限量的,極有可能成為行動通訊服務公司殺手級產品。美國 IMS Research 便指出在 DVB-T/H 等技術的推動之下,從現在到 2011 年,手機電視市場 的增速每年將超過 50%,擁有手機電視的用戶將達到 5 億人。

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