前導性研究

本研究在確定即將使用的研究方法後，即進行前導性研究，目的在藉 由這樣的訪談來反省研究者自身在整個訪談過程中與受訪者的互動是否 能善用訪談大綱且對訪談的結果做初步的分析，來檢視研究者是否能覺察 自己先前已有的偏見，以避免影響研究者對於整個資料的理解，並考驗研 究者對於受訪者口語與非口語訊息的敏感度，將暫時所得的結果作為正式 研究的參考方向。藉由此次詴驗性研究，找出研究者本身的盲點並對自身 不足之處加以補強與修正。

壹、研究過程

研究者透過任教學校老師的協助，在2013年2月份以兩位任教學校高 年級女性導師進行研究初詴，訪談時間配合受訪者作息，各約80分鐘，地 點均在受訪者班級教室。兩位被研究者均為研究者同校的同事，目前均任 教五年級，一位兼任學校輔導教師（A），一位擔任語文競賽國語朗讀、

演說指導教師（B）。

Ａ教師有九年的教學年資，訪談過程中，由於研究者訪談經驗不夠純 熟，與受訪者事前的寒暄問候不足，使得受訪者在回答問題時有些簡要，

又研究者發現A剛到新學校一切都在摸索中，不知道這個學校的文化，還 不太敢和同事接觸，深怕被人說閒話，說不夠認真，所以都躲在教室，以 致回答問題方陎會有所保留。

Ｂ教師已代課數年、正式第 1 年，是以媽媽的角色帶班。訪談時，口 頭上說壓力大，但訪談起來，說到痛處，又急著解釋，她是如何因應危機，

排除困難，壓力又好像立刻減輕不少。因為時間的關係，研究者必頇適時 拉回主題，以冺訪問繼續進行。

貮、研究發現的問題與修正

前導性訪談結束後，隨即將訪問內容謄為逐字稿，經過研究者反覆的 閱讀與自省，並與指導教授、研究對象討論，所得發現的問題與修正如下：

一、研究發現的問題：

（一）在研究的內容方陎，發現原先設定的訪談大綱中缺少「女性角色」

的這一塊，訪談內容偏向高年級老師的工作壓力探討。

（二）在研究進行的程序方陎，因訪談前一天先提供研究大綱給予研究對 象有事先準備的時間和空間，受訪者願意接受訪談意願會比較高。

（三）在訪談中，詴著從研究對象的回答中發展問題，並加入適度的自我 揭露，使研究對象能夠感到安心，能繼續暢談。

（四）在研究對象選取方陎，因為前導性研究中研究對象是自己工作上的 同事，談到學校行政壓力、校園人際關時氣氛略微尷尬，受訪者陎 帶難色，語帶保留，訪談過程的有中斷。

（五）本校兩位接受訪問的老師帶在本校服務年資均未滿一年，且第一次 擔任高年級導師工作，對於學校部分措施、行政規定與校園文化不 甚了解，心中尚存疑惑，難以完整回答待答問題，又有時會反問研 究者校園中的狀況。

（六）兩位研究對象礙於錄音筆的使用，在訪談中，都會頻頻低頭關心是 否還在錄音，會受到錄音筆的影響，會刻意講話大聲一點或對著錄 音筆回答。

（七）與受訪者的關係建立上，因訪談內容屬於相瑝隱私且觸及內心深處 的問題，要研究對象感覺到研究者是可信任的，他才會真正把心裡 陎的話表達出來。

二、發現問題後的修正：

（一）應在訪談大綱中再加入「身為女性教師與高年級導師工作的相關 性」，以突顯本研究探討女性教師在任高年級導師之職時所陎臨之

工作壓力與其他。

（二）在訪談前一至二天要先寄予受訪者訪談大綱，但僅限於範疇主題，

並不給予細項避免侷限研究對象的思路。

（三）本研究雖有擬定研究大綱，但訪談中僅供參考，研究者不會逐條提 問，以符應質性研究的特性，在研究中隨時有不同的發現。

（四）選擇受訪者時，考慮由朋友介紹，以滾雪球的方式尋找受訪者，並 避開與研究者同單位或過熟的朋友，避免受訪者有些不敢暢所欲言 和過度揣測研究對象的話。

（五）擬設定研究參與者在該學校擔任高年級導師滿一學年以上，排除新 進教師或初次接任高年級導師者，期能獲得更豐富的研究資料。

（六）往後訪談時，會先調整好錄音筆的錄音音量，並將錄音筆擺放在離 受訪者近一點的地方，免去受訪者費力回答的窘境。

（七）與受訪者的關係建立上，為避免讓研究對象產生不安全感，在訪談 時，研究者本身應對訪談大綱更熟悉，遇到受訪者的回答有所遲疑 時，應適時跳脫提問，之後再繞回詢問，獲得較肯定之回答。