依據研究階段所進行之文獻探討、案例分析所得結果,著手進行以插畫表現之 過勞議題環境廣告創作。本章共分為五小節,分別說明作品創作理念、創作流程、
風格和最後成果呈現與檢核。
5-1 創作理念
透過第二章文獻探討,瞭解到台灣職場過勞的現象同時具有普遍性與特殊性。
各行各業的工作者,皆可能在經濟不景氣,資方採取縮減人力與責任制等手段因應 下,產生工時過長、工作負荷過重等情況;亦可能因個人責任感重、易緊張、對工 作表現要求完美等特質,使得壓力無法適當處理,加重過勞發生的機率,此為職場 過勞現象的普遍性。特殊性則來自於不同行業別的工作型態差異;不同行業別所具 有的輪班制度、專業事務及面對的壓力源差異甚大,因而產生過勞的原因也不盡相 同。
故本創作在主題設定上,分為闡述一般民眾過勞以及特殊行業過勞兩大類;行 業別的挑選則依據「台灣最易發生過勞之行業別」(參照表 2-3),從中挑選出排名第 一、二名的護理師及客運駕駛。此兩種行業共通點在於其工作內容為滿足大眾生活 中的基本需求(醫療與交通);工作者過勞與否,直接攸關服務對象的生命安全。因 此也較容易引起社會大眾的關注。
在環境廣告的表現形式上,採取幽默訴求方式,包裝本質嚴肅、沈重的議題。
考量廣告主在實際執行時會面臨的預算問題及可行性,使用「接收靜態訊息」、「接 收動態訊息」、「與靜態物體互動」、「參與活動演出」等四種方式共創作五件過勞議 題環境廣告,分別為:#Save Nurses Lives、提神法寶、半年後的似顏繪、過勞救星、
提神不如提告。各作品將於本章第四節詳細說明。
5-2 創作風格設定
5-4 創作成果
5-4-1 作品:#Save Nurses Lives
圖5-2 「#Savenurseslives」30x40cm 鏡面成品實拍
(圖片來源:本研究拍攝)
圖5-3 「#Savenurseslives」牆面呈現實拍
(圖片來源:本研究拍攝)
主題 醫療保健及社會工作服務業的過勞困境
概念發想 以英文關鍵字搜尋,會看見許多「nurses save lives」的相關文章。
護理師的工作職責為救助病患,然而當護理師自身都要因過勞而倒
目標族群 一般大眾 廣告主 台灣護理人員權益促進會
主要訴求 使一般社會大眾同理醫護人員工作過勞的嚴重程度,並願意支持改善醫護人員工作條 件。
內容說明 以樓梯作為廣告放置場所,本作品之呈現包含壁鏡、工作行事曆、職場過勞來源等三項 元素,分別說明如下:
1. 三面壁鏡:透過三面黏貼於不同樓層的壁鏡,受眾會看見鏡中插畫呈 現的護理師面相由最初正常健康的狀況,在歷經長期過勞工作後,轉 變為越來越糟的情形(圖 5-8)。受眾透過照鏡子的動作,將自身帶入 護理師角色,並安排受眾對準鏡中護理師的頭自拍,上傳至社群軟體 替護理師發出求救訊號(圖5-12)。
2. 工作行事曆:將樓梯牆面轉化為護理師一天的工作行事曆。以 A4 大小 紙張,將護理學專書內容,包含護理師需要具備之專業知識以及各類 型之緊急情況應對方式列印出來,貼滿整面牆以此展示護理專業工作 的複雜、困難度,以及龐大工作量(圖5-11)。
3. 職場過勞來源:以七個台灣醫院特特有妖怪諷刺醫院中的各種亂象。
分別有不尊重醫護專業,對護理師提出各種荒誕要求的家屬及病患、
共犯結構中的醫院上層主管。(圖5-6)
草圖階段
圖 5-4 台灣醫院特有妖怪草稿
(本研究繪製)
圖5-5 鏡面人像風格提案
(本研究繪製)
完稿階段
圖5-6 台灣醫院特有妖怪創作完稿
(本研究繪製)
圖 5-7 鏡面人像創作完稿
模 擬 示 意
圖 5-8 鏡面模擬示意圖
圖 5-9 樓梯作品規劃示意圖
實 際 呈 現
圖 5-10 作品與觀者實際互動情形-1
圖 5-11 作品與觀者實際互動情形-2
圖 5-12 觀者透過鏡面自拍情形 (本研究向參與者蒐集而得)
5-4-2 作品:提神法寶包
圖 5-13 「提神法寶包」插畫完稿圖
主題 運輸倉儲業的過勞困境
問題現況 客運駕駛過勞導致意外發生的新聞層出不窮。2019 年 6 月,「阿羅 哈客運」再次疑似因駕駛連續工作未休假、超時工作而發生三死的 重大車禍。本研究透過訪問貨運駕駛,以及搜尋過去新聞報導資料,
統整出運輸和倉儲夜中,駕駛工作過勞之現況如下:
1. 貨運司機若為自由接案者,對於每日工作時數及工作量掌控度 較高,可依自身情況做調整;反之,若是公司僱員,出班時間 需配合公司調度,容易出現夜班出勤,隔日白天亦須值班情形,
造成休息時間不足。
2. 駕駛工作需要長時間維持高度專注,面對行駛中各種不確定狀 況,耗費精力並且具有高度壓力。
3. 人力不足又需要維持穩定出班,以維持民眾交通運輸之便利,
使得客運業駕駛普遍需要超時工作,執勤間隔雖有短暫休息時 間,但零碎的空班時間無法達到真正放鬆與體力之恢復。
4. 配合國定假日等運輸需求量增加時,超時工作情形與連續執勤 之天數增加。
概念發想 運輸倉儲業司機普遍過勞的工作型態,影響的除了自身健康外,亦
影響了乘坐在車上的乘客以及其他用路人的安全。將此議題訴諸於 乘坐客運之民眾。透過呈現提神產品的效果有限,無法協助駕駛應 付長期過勞的工作型態,讓乘客意識到駕駛過勞將對自身安全造成 的威脅,進而願意為改善駕駛工作條件盡一份力,從根本改善疲勞 駕駛的問題。
目標族群 乘車民眾及其家屬 廣告主 台灣汽車客運業產業工會
主要訴求 使受眾理解到各種提神妙方都無法有效改善駕駛過勞問題,僅有從根本解決,才能 確保乘車平安。
內容說明 以靜態展示解決方案的形式,透過插畫結合實際現成物呈現。研究者從網路上所查 詢到台灣客運駕駛公布之單日行車班表,把該司機單日需執勤的三趟車程比喻成一 項高難度遊戲關卡中的三段任務(圖5-14)。以網路上蒐集到的各種長時間開車的 提神妙招(圖5-15),作為遊戲中可使用的道具。各項道具皆標示其實際效用,然 而實際觀察道具內容與功效,會發現其中有的荒謬到令人發笑;即便是含有咖啡 因,實證具有提神效果的咖啡及提神飲料,效果也會因人而異,以此諷刺想靠「提 神法寶」來完成任務的不可靠。最後將所有提神法寶結合成販售的組合包形式(圖 5-16),反問消費者願意花這樣的費用買一組不可靠的道具來保障自己或家人的乘車 與用路安全,或是願意支持連署,從根本改善客運駕駛工作條件。
草圖階段
完稿階段
圖 5-14 60x60cm 作品完稿圖
(本研究製作)
實 際 呈 現
圖 5-15 作品展示實拍-1
(本研究拍攝)
圖 5-16 「提神法寶包」展示實拍-2 (本研究拍攝)
5-4-3 作品:半年後的似顏繪
圖 5-17 「半年後的似顏繪」完成作品實拍
(本研究繪製)
主題 一般民眾過勞預防
者詢問,同時將其回答紀錄於紙上並換算成個人之過勞分數。(圖5-21)
3. 依照個人分數所對應之過勞程度,繪製參與者維持此過勞程度半年後的模 樣。(圖5-21)
4. 將繪製結果連同印有勞工諮詢專線之小卡交給參與者,說明此活動背後的意 涵;並依據其過勞程度,給予建議採取之應對措施。(圖5-22)
草圖階段
圖 5-18 作品打樣與執行測試
(本研究繪製)
完稿階段
圖 5-19 設計示意圖
(本研究繪製)
實 際 呈 現
圖 5-20 實際執行現場環境圖
圖 5-21 紀錄過勞情形與繪製人像過程
圖 5-22 參與者看見成品後的反應
圖 5-23 似顏繪成品特寫
(資料來源:ininphoto 現場拍攝紀錄)
實 際 呈 現
圖 5-24 作品正面
圖 5-25 完成之似顏繪作品實拍
圖 5-26 作品背面
(資料來源:ininphoto 現場拍攝紀錄)
5-4-4 作品:過勞救星
圖 5-27 成品實拍 / 複合媒材 35x180cm 油畫布/珍珠板/ 擦手紙
(資料來源:本研究拍攝)
問題現況 超時工作、連續工作、休息時間不足、無正常休假等工作型態,是導
草圖階段
圖5-28 「過勞救星」作品草稿
(本研究製作)
完 稿 階 段
圖 5-29 過勞救星作品完稿圖
(本研究製作)
圖5-30 抽取紙巾內容設計
(本研究製作)
模 擬 示 意
圖5-31 市政府捷運連通道放置模擬圖
(本研究製作)
圖 5-32 仰視天花板之圖像模擬與實際製作示意
(本研究製作)
實 際 呈 現
圖 0-33 「過勞救星」成品實拍
(本研究拍攝)
圖 5-34 「過勞救星」手部特寫
(本研究拍攝)
圖 5-35 絹印紙巾成品特寫
(本研究拍攝)
5-4-5 作品:提神不如提報
圖5-36 「提神不如提報」作品完稿圖
(本研究製作)
主題 大眾職場過勞困境之解決途徑
問題現況 勞資權力不對等的情況之下,目前在台灣勞工要獨自與資方協調合理之工作條 件相當困難。當勞工感覺已快要被工作榨乾、累垮時,只能想盡辦法硬撐下 去,增加過勞以及過勞死發生的風險。
概念發想 過勞時的生理反應包括精神渙散、注意力不集中、以及昏昏欲睡等。將快閉上 卻又努力撐開的雙眼,透過手扶梯的動態表現。
目標族群 上班族 廣告主 台北市政府勞動局
主要訴求 尋求工作過勞者之共鳴,並採取建議之解決方案
內容說明 此廣告放置地同樣規劃於鄰近台北市政府之市府捷運連通道。廣告載體選擇捷 運出入口手扶梯。當搭乘手扶梯時,在腳下會看見快睡著的疲憊臉龐(圖 5-37),搭配上方垂跨之布條向受眾對話。選擇鄰近服務提供地放置廣告,受眾看 見廣告時能思考自身是否有相同情形,更有可能因地利之便採取立即行動。
草圖階段
完稿階段
模擬示意
圖5-37 「提神不如提報」作品模擬示意圖
(本研究製作)
5-4-6 展覽現場紀錄
圖5-38 展場規劃示意圖
(本研究製作)
圖 5-39 實際作品展示情形
圖 5-39 實際作品展示情形