加入社團平台動機、扮演角色和使用經驗

透過本節來分析調查社團成員加入社團平台原因、成員在其中所扮演的角色 及成員使用社團平台的經驗。

(一) 加入社團平台動機

筆者更進一步問及受訪者的加入原因，分布上以本身對有機農業感興趣為大 宗，佔53.1%(表12)。其次為結交對有機農業一樣有興趣的朋友，佔25.4%。再確 定此社團吸引成員加入的主要原因是對有機農業感興趣，或是因為有對有機農業 有興趣的朋友而加入此社團。

表 12 受訪者加入之動機

原因 受訪人數 百分比

本身對有機農業感興趣 113 53.1

想要分享有機農業經驗 17 8.0

想要在平台上進行有農產品、農業資材或農機具的買賣 21 9.9

結交對有機農業一樣有興趣的朋友 54 25.4

其它 8 3.8

總計 213 100.0

(二) 社團平台的角色

受訪者在社團平台參與的角色為何? 表13顯示受訪者認為自己身為瀏覽者 (嘗試認識網站)佔47.4%；使用者(只想從社群獲得想要的資訊)佔29.6%；建設者 (積極貢獻社群的討論與內容，並與社群內的其他成員互動)15%；購買者(有購買 商品與服務行為)佔8%。從受訪者在角色認同上，以瀏覽者和使用者為大宗，可 得知此社團多數的人將此社團作為資訊獲取的平台，雖無建設者積極的參與互動，

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仍保有關注及使用資料。

學者 Haythornthwaite 認為線上學習者存在很高的孤立感，不易參與網路互 動(Haythornthwaite, Kazmer & Robins, 2000) 。張基成與唐宣蔚（2000）研究顯 示，大部分的社群學習成員乃是沈默的觀察者，社群教育學習者本身感到孤立且

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的資訊瀏覽的行為不管是在主動瀏覽或是被動瀏覽皆很活躍。

受訪者中只有38%的成員有過在社團平台中向成員購買過商品的經驗，可得 知此社團的主要功能不是以買賣商品為主軸，但也存在一定比例。

參與活動方面，受訪者中29.6%的成員曾有過參觀社團平台成員農場，表示 受訪者在現實生活中有實際經驗交流的情形。25.4%的成員曾參與社團平台成員 發起活動，受訪者在現實生活中存在著接觸和往來。臉書可說是使用者個人形象 在網路上的延伸(陳葦廷，2012)。

臉書行為意圖的研究，臉書使用者建立新關係、維持現有關係、獲取資訊等。

李之耀(2018)提及『通常透過「FB塗鴉牆動態有出現才看到」、「朋友分享」、「特 地點開粉絲專頁去看」以及「將該粉絲團設為追蹤清單」與粉絲團經營滿意度及 投票行為之間相關』，從上文獻回顧中可以看得出臉書的經營會與成員的參與有 相對應的關係，且是一個可讓網路上的互動，聯繫到真實人際關係的平台。研究 者在使用者瀏覽平台的問題設計上為可複選之設定，因此可能出現使用者可能會 主動瀏覽平台以及收到訊息通知後瀏覽平台的情況。

表 14 受訪者在平台的使用狀況

平台使用狀況 是(%) 否(%) 總計(%)

使用者主動瀏覽平台 81.7 18.3 100.0

平台收到訊息通知才會去瀏覽平台 91.1 8.9 100.0

曾在平台有購買經驗 38.0 62.0 100.0

曾有參與社團平台成員發起活動的經驗 25.4 74.6 100.0 曾有參觀社團平台成員農場的經驗 29.6 70.4 100.0

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