第四章 資料分析與結果
第二節 參與孕婦按摩經驗之樣本關鍵事件分析
【表 4-3】孕婦按摩參與相關經驗樣本資料分析
填答者回覆
樣本數(n=216) 百分比是 60 27.8%
否 156 72.2%
資料來源：本研究整理。
第二節 參與孕婦按摩經驗之樣本關鍵事件分析
本節將針對曾經參與孕婦按摩經驗之樣本做資料分析，因此根據上述資料顯 示，對曾經參與過孕婦按摩的 60 份樣本數，進行資料敘述性分析及樣本關鍵事件 分析，其中有 3 份因內容填答不完整，屬於無效問卷，因此扣除 3 份後，有效樣本 數為 57 份。此部分共有六個問項，分別敘述如下：
一、曾進行孕婦按摩的原因
此一題項主要了解受訪者曾經參與孕婦按摩的動機因素，透過開放式的問卷設 計，讓填答者填寫懷孕時按摩的原因，蒐集資料後分析歸類出孕婦願意按摩的動機 為何，此部分也是整個研究的核心問項。
本部分使用有效樣本 57 份問卷，每份問卷皆填答三個原因，共整理出關鍵事 件數 171 則，運用 CIT 方法進行分類後，根據資料顯示孕婦參與按摩的因素以心理 因素為主，高達 98%，而在分類的過程當中，有 2 則項目無法判斷其分類指標，因 此歸類在無法分類。由此可以得知，參與孕婦按摩的消費者動機，以心理因素為主 要動機影響因素，孕婦按摩之動機因素分析如表 4-4 所示。
在分類研究人員完成分類後，透過數值統計不同分類研究人員彼此間的相同分 類數量，並且透過上述的信度檢驗公式，將三位分類研究人員的數值一一代入後，
此一題項之信度指數為 89%。
消費者進行孕婦按摩之動機 資料分析與結果
解決身體不適症狀佔 50%，顯示消費者願意再次進行孕婦按摩的最大主因，來自於 有效解決心理因素之困擾。受訪者願意再次進行孕婦按摩之比率如表 4-5 所示。
【表 4-5】願意再次進行孕婦按摩的比率
填答者回覆
樣本數(n=57) 百分比是，我願意 55 96.5%
否，我不願意 2 3.5%
資料來源：本研究整理。
三、願意再次進行孕婦按摩的原因
此一部分主要了解受訪者願意再次進行孕婦按摩之原因，此問項主要根據受訪 資料當中，於第二個問項選填，其中願意再次進行孕婦按摩之樣本數為 55 份，但 其中有 5 份因填答內容不完整，故視為無效問卷，故此一部分之樣本數將針對扣除 後的 50 份樣本作資料分析。
根據資料分析的結果顯示：本部分使用有效樣本 50 份問卷，每份問卷皆填答 三個原因，共整理出關鍵事件數 150 則，運用 CIT 方法進行分類後，根據資料顯示 孕婦願意再次參與按摩之因素分類，心理因素高達 97%，而在分類的過程當中，有 1 則項目無法判斷其分類指標，因此歸類在無法分類。由此可以得知，願意再次參
消費者進行孕婦按摩之動機 資料分析與結果
四、是否會選擇特定同一個按摩 SPA 業者的比例
此一部分主要了解受訪者在選擇按摩 SPA 業者時，是否會有固定選擇同一個 按摩 SPA 業者的行為傾向，並且樣本數為根據第四個問項當中選填回覆為：是，
會特定選擇同一個按摩 SPA 業者之 32 份樣本數，作為資料分析來源。而根據資料 分析顯示的結果，此一部分選填會特定選擇同一個按摩 SPA 業者的受訪者占有 64%；不會特地選擇同一個海外代購業者作為代購商品途徑的受訪者則占有 36%。
受訪者在進行孕婦按摩時，是否會選擇同一個按摩業者分析如表 4-7 所示。
【表 4-7】重複前往同一家之孕婦 SPA 業者比率之樣本資料分析
填答者回覆 樣本數(n=50) 百分比
是 32 64%
否 18 36%
資料來源：本研究整理。
五、經常選擇同一個特定按摩 SPA 業者的原因
此一部分主要了解受訪者在選擇按摩 SPA 業者時，會受到哪些因素影響，使 得消費者重複選擇同一個按摩 SPA 業者作為其進行孕婦按摩的主要管道。於此問 項填答的樣本數共有 32 份樣本，每位受訪者填寫 3 個原因，故此一部分之樣本數 將針對總共 96 個關鍵事件作資料分析。
消費者進行孕婦按摩之動機 資料分析與結果
六、不會經常選擇同一個按摩 SPA 業者的原因
此一部分主要了解受訪者在選擇孕婦按摩 SPA 業者時，會受到哪些因素影響，
使得消費者不會固定選擇同一個按摩 SPA 業者作為其進行孕婦按摩的主要店家。
於此問項填答的樣本數共有 18 份樣本，其中有 2 份填答為無法判定，因此不納入 資料分析樣本，故此一部分之樣本數將針對此 16 份樣本作資料分析。
由於此 16 份有效樣本問卷，參考 CIT 方法，採用開放式問項，每份問卷皆填 答三個原因，因此共有總事件數為 48 則。在運用 CIT 方法進行分類後，發現消費 者選擇同一個孕婦按摩 SPA 業者作為其取得跨國商品的主要來源之動機因素當 中，最主要為消費因素占有 63%，其次為心理因素占有 35%。消費者不會經常選 擇固定的按摩 SPA 業者之動機因素，樣本資料分析如表 4-9 所示。
在分類研究人員針對此一問項之填答者回覆完成分類後，透過數值統計不同分 類研究人員，其彼此間相同的分類數量，並且透過上述的信度檢驗公式，將三位分 類研究人員的數值一一代入後，此一題項之信度指數為 79%。
消費者進行孕婦按摩之動機 資料分析與結果