受訪者基本資料與銀髮族需求之分析

二、滿意度量表各題項得分情形

三、基本資料與銀髮族內在需求及滿意度獨立樣本 T 檢定分析

獨立樣本 T 檢定分析(Indepentent-Samples T Test)，主要在比較變 異數相同的兩個母群體之間平均數的差異，或是來自一母體之兩個樣本 之間的不同。因為本研究問卷來自於獨立樣本，各組別的受測者沒有任 何關係，故採用獨立樣本 T 檢定的方式，探討該人口變異數中兩分佈群 集中的選項之平均數差異。對獨立樣本 T 檢定而言，顯著性小於 0.05 的 結果一般則被認為差異性達到顯著水準，也就是說該人口變項內之不同 類別對一變數之影響有顯著的不同。而若顯著性大於 0.05 的結果則代表 沒有顯著的不同。

首先在 F 統計量上用以考慮兩母群體變異數是否相等的假設，即變異 數同質性檢定(Homogeneity-of-Variance Test)。當 F 統計量達到顯著 水準時(p≦0.05)，則使用兩母群體變異數不相等的個別變異數 T 檢定。

反之，當 F 統計量未達到顯著水準時(>0.05)，則使用兩母群體變異數相 等的綜合變異數 T 檢定。

獨立樣本 T 檢定中我們分析了年長者內在需求部份、滿意度部份進行 分析，具有顯著者如下所示：

婚姻狀況與銀髮族滿意度中的心理需求滿意度部份具有顯著差異 (t=-2.072；p=0.044)。喪偶與離婚者的心理需求滿意度(X�=4.13，σ=0.82) 比起已婚者還要高(X�=3.61，σ=0.90)，如圖 4.1 所示。

圖 4.1 婚姻狀況與心理需求滿意度分析圖 四、基本資料與銀髮族內在需求及滿意度變異數分析

對變異數分析而言，首先利用變異數同質性檢定找出顯著性大於 0.05 者，再將這些項目進行變異數分析；反之若變異數同質性檢定小於 0.05 者則不得進行變異數分析。對變異數顯著性小於 0.05 之結果一般認為差 異達到顯著水準，也就是說該人口變項內之不同類別對依變數的影響具 有一定的水準，再利用多重比較之 LSD 法則找出各群體內顯著差異者。

若變異數顯著性大於 0.05 之結果則表示沒有顯著性的不同。

在變異數分析中我們分析了年長者內在需求部份、滿意度部份進行分 析，具有顯著者如下所示：

年齡與銀髮族內在需求中的用藥提醒部份具有顯著差異(p=0.013)。

利用多重比較 LSD 法發現 65-69 歲、70-74 歲、80-84 歲與 75-79 歲之間 具有顯著差異(p=0.006、0.014、0.025)，如圖 4.2 所示。

4.13

(0.82) 3.61

(0.90)

1 2 3 4 5

喪偶與離婚 已婚

心理需求滿意度

圖 4.2 年齡與用藥提醒需求分析圖

職業與銀髮族內在需求中的被關心部份具有顯著差異(p=0.034)。利 用多重比較 LSD 法發現農業、教職、家管、無職業者與自由業間具有顯 著差異(p=0.007、0.001、0.003、0.021)，如圖 4.3 所示。

圖 4.3 職業與被關心需求分析圖

教 育 程 度 與 銀 髮 族 滿 意 度 中 的 經 濟 滿 意 度 部 份 具 有 顯 著 差 異 (p=0.023)。利用多重比較之 LSD 法發現大專與國小以下、國中、高中間 具有顯著差異(p=0.008、0.014、0.004)，如圖 4.4 所示。

(1.29) 3.5 3.09

圖 4.4 教育程度與經濟滿意度分析圖

用藥數目的不同與銀髮族滿意度中的生活作息滿意度部份具有顯著

五、基本資料與銀髮族的需求進行卡方檢定分析 (x²=6.255;p=0.044)。家管與無職業者對於提醒回診的需求最高(X�=1.53，

σ=0.52)；農業、工業、商業以及服務業對於提醒回診的需求次之(X�=1.50，

σ=0.52)；教職與自由業對於提醒回診的需求最低(X�=1.13，σ=0.35)，

如圖 4.8 所示。

圖 4.9 服藥數目與提醒回診需求分析圖 六、基本資料與銀髮族內在需求及滿意度相關分析檢定

使用 Pearson 相關分析來檢驗「長者對於慢性病的了解程度」、「與家 人互動關係」、「內在需求」、以及「滿意度」四大因子間的相關性。分析 結果發現「內在需求」與「滿意度」各構面間具有顯著相關的部份如圖 4.10 所示。

圖 4.10 相關分析圖

內在需求構面中具有顯著性的(如圖 4.10 所示)：被關心與陪伴之間

1.63 (0.50)

1.25

(0.50) 1.22

(0.42)

0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6 1.8

服用3-4種藥物 服用5種以上藥物 服用1-2種藥物

提醒回診

具有中度正相關(r=0.638，p<0.01)。陪伴與聊天之間也具有中度正相關 (r=0.582，p<0.01)。用藥提醒與被關心之間具有中度正相關(r=0.411，

p<0.01)。而其餘之間不具有顯著關係。

滿意度構面中具有顯著性的(如圖 4.10 所示)：居家照顧滿意度與醫 療照顧滿意度之間具有正相關(r=0.348，p<0.05)。醫療照顧滿意度與生 活作息滿意度之間具有正相關(r=0.297，p<0.05)。

內在需求構面與滿意度構面之間具有顯著性的(如圖 4.10 所示)：用 藥提醒與經濟方面滿意度之間具有中度負相關 (r=-0.305，p<0.05)。用 藥提醒與生活作息方面滿意度之間具有中度負相關 (r=-0.321，p<0.05)。

陪伴與生活作息方面滿意度之間具有正相關 (r=0.292，p<0.05)。聊天 與心理需求滿意度之間具有中度正相關 (r=0.393，p<0.01)。