受試者網站標籤分類及標籤命名分析

本研究在進行卡片分類法的過程中，若受試者對於卡片標籤的名稱有其他建 議，會將受試者建議的卡片名稱記錄下來，而完成卡片分類後也會請受試者為他 們的每一個分類命名，而進行相似性評定之前也會請受試者先看一遍所有的項目，

對項目有命名上的意見也會進行修改和紀錄。

本節整理了卡片分類法受試者對網站標籤的分類命名及方式，並彙整卡片分 類法及相似性評定受試者對網站標籤的命名及修改意見，將兩項資料分別作整理 及分析，網站標籤分類紀錄如表4-13，網站標籤命名及修改意見紀錄如表 4-14。

一、 卡片分類法分類概念

從 15 位卡片分類法受試者的分類及命名(表 4-13)，研究者歸納出四個分類 概念是受試者常用的分類方法，分別是「資訊與資源」、「資源類型」、「資源 來源」、「資源使用權限」兩種。

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(一) 資訊與資源

15 位受試者中有 10 位受試者會將關於師大圖書館的資訊與其他資源分在不 同類別中，分別以關於本館、師大圖書館、本館相關、一般服務、圖書館服務、

認識本館、本館服務、臺師大圖書館等詞彙代表與師大圖書館資訊相關之項目。

(二) 資源類型

依資源類型作為分類依據也是多數受試者採用的分類概念，常見的分類有期 刊資源、論文、典藏資源、多媒體資源等。

(三) 資源來源

受試者會依據該資源項目是來自於師大館內或校內的資源，更或是來自於校 外資源作為分類依據。如C_12 受試者將分類分為臺師大線上資源、校內資源查 詢、校內學習資源、館內資訊查詢、資料庫連結、電子資源系統。可明顯看出受 試者將項目依資料來源分為館內、校內及校外資源；而C_14 受試者將分類分為 臺師大校內資源及典藏、臺師大圖書館、數位電子學習資源，也可觀察到受試者 將臺師大資源特別區分出來，而來自校外購買的資源則分入數位電子學習資源 中。

(四) 資源使用權限

受試者也會依該資源項目是否需要登入師大帳號才可使用作為分類的依據。

如C_1 受試者將分類分為校內資源及開放性資源，及 C_15 受試者將分類分為師 大限定、圖書與視聽資料查詢、電子資源查詢，皆是區分該資源是否需要登入師 大帳號才可使用。

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部分受試者都可以聯想為推薦購入，但急編則幾乎沒有受試者可以瞭解其意涵，

因此命名標籤時應避免使用簡稱，以符合對圖書館不同瞭解程度的使用者。

(四) 命名不夠明確

圖書館有許多資源是一般讀者較不瞭解的，在命名上應將資源特色納入名稱 中，讓使用者較容易發現此資源，如：「亞洲研究特藏」偏重歷史文化，則可命 名為「亞洲歷史文化研究特藏」；「臺師大開放式課程」為網路開放式影片而非 實體課程報名，則可命名為「臺師大開放式影像課程」；「臺師大機構典藏」中 之機構典藏一詞為專有名詞，受試者常誤認為校史，可修改為「臺師大學術典藏」；

「學科主題資源」為依據學院系所分類之主題資源，使用學科一詞讓每個受試者 的聯想皆不盡相同，可修改為「學院系所主題資源」；「數位典藏資源」目前臺 師大典藏善本古籍及馬華文學兩項數位典藏，單看數位典藏資源無法得知是典藏 什麼項目，若目前內容只有兩個項目則建議可修改為「善本古籍及馬華文學數位 典藏資源」；「文獻傳遞」一詞對於沒使用過的受試者較為陌生，經研究者解釋 後，多數受試者建議可以增加查詢文獻的概念，將標籤修改為「文獻查詢與傳遞」；

「人文及社會科學第二外語研究資源」因名稱過長，許多受試者會將重點放在第 二外語，而非人文及社會科學研究資源，受試者建議可將第二外語直接以日德法 取代，修改為「人文及社會科學日德法研究資源」；「推廣與參考」命名上缺乏 主詞，可修改為「圖書資源推廣與參考」；「場地及設備」這個項目受試者發現 多數為租借及申請，則命名明確之下應修改為「場地及設備租借」。

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