問卷的內容

問卷的詳細內容請參看附錄一。由於本問卷是以 CIS 4 的問卷為藍本，我們 將先說明與 CIS 4 問卷共同部分的內容大綱， 然後再說明 TIS（2004-2006）問卷

新加入的特有問題。

壹、共同部分

　 ＊ 技術創新：（B 卷或 C 卷）

廠商基本資料

　 一、產品（貨物或服務）創新 1 及 3 題：創新程度

2 題：創新的主要開發人員

4 題：各程度的創新對佔營業額的百分比 5 題：創新對公司的影響

　 二、製程創新

6 及 8 題：創新程度

7 題：創新的主要開發人員 9 題：創新對公司的影響

(CIS 問卷沒有第 5 題，只有第 9 題，將產品與製程創新的影響一起問) 　 三、無技術創新活動企業的原因

　 四、技術創新活動與花費

　 　 公司取得技術的方式可以是（1）自行研發，也可以是從外部取得：（2）

委託研究、（3）購買設備或（4）技術授權）。取得技術後，再加上（5）人員訓 練、及（6）生產與（7）上市的各項預備活動才能完成創新。本段題組在瞭解廠 商投入這七項活動的情形與成本。CIS4 問卷直接要求受訪者估計成本，本研究

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團隊依據過去調查的經驗，瞭解廠商不願直接公開成本等機密性資料，所以我們 請受訪者估計各項成本相對於營業額的比例。

　 五、是否受政府資助創新活動

　 六、創新活動的資訊來源與合作計畫 　 七、創新的保護措施

　 八、為完成的創新活動及創新活動受阻的因素

　 九、公司其他訊息：主要是詢問營業額及員工人數等資料。

CIS4 問卷在附錄中另外加了兩個有關行銷創新與組織創新的嘗試性問題模 組。我們將問題擴大，以 A 卷針對這兩種非技術性創新做調查。因此，我們能 瞭解廠商產品、製程、行銷、組織這四種創新的程度，主要開發人員及創新的影 響。

　 ＊ 非技術創新：（A 卷）

廠商基本資料 　 一、行銷創新 6 題：創新程度

7 題：創新的主要開發人員 8 題：創新對公司的影響 　 二、組織創新

9 題：創新程度

10 題：創新的主要開發人員

11 題：創新對公司的影響 貳、新增部分

為了增加對廠商特性的瞭解及未來分析的深度，我們在問卷中增加了以下的 題組：

一、A 卷中的廠商基本資料：

5. 貴公司主要的業務型態是?(單選)

□製造零組件或原料 □組裝大量生產之產品 □建構訂製的系統 □提供套裝的服務 □提供客製化的服務 □提供銷售的管道或交

易平台

□其它＿＿＿＿＿＿ （請說明）

二、而在 B 卷（或 C 卷）中，又增加了有關「創新類型」的題組：

四、創新類型

11 當貴公司進行創新時，請問以下哪一個敘述較能描述貴公司的技術創新活 動類型？(可複選)

□ OEM 依據顧客所設計的產品規格及所提供的生產流程與設備來 生產新的產品

□ OEM＋ 依據顧客所設計的產品規格來生產新的產品；公司可自行研 發改善生產流程及設備

□ ODM 與顧客協力設計各項產品的規格；公司可自行研發改善生產 流程及設備以降低成本

□ ODM＋ 自行設計各項產品規格供顧客挑選下單；公司自行研發改善 生產流程及設備

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□ OBM 依據自有品牌的定位，自行研發產品規格及生產流程，並自 行製造生產

□ OB-OEM 依據自有品牌的定位，自行研發產品規格及生產流程，但外 包給 OEM 生產

□ OB-ODM 依據自有品牌的定位，自行研發產品規格，挑選/外包給 ODM 設計、生產

□ FastSecond 跟隨市場上主要品牌的產品規格，以製程創新壓低成本，低 價搶攻市場

□ Focus 鎖定特殊的產品規格，專注於小眾市場，以避開主要大廠的 競爭

□ Disruptive 簡化、降低產品的規格，以其他特色及較低的價格銷售於非 主流的市場，以避開主要大廠的競爭。但是致力於改進產品 品質，以期有朝一日能攻入主流市場

12. 請問貴公司是否有以下單位？

專責開發新產品或製程的組織單位？ □ (1)有 部門名稱_________

□ (2)沒有

可供試驗創新產品或製程的場地？ □ (1)有 場地名稱_________

□ (2)沒有

＊第 12 題是為了確認，廠商是否有經常性與組織性的創新活動。

三、而為了要瞭解政府對於廠商創新活動的各項資助是否有政策上的附加性，我 們在 B 卷（或 C 卷）的「第六項、是否受政府資助創新活動」部分，加入以下 問題：

16. 在 93~95 三年間，貴公司的創新活動如果沒有政府的資助，這些創新活動

會如何進行？(可複選) □大部分不會進行。

□會選擇原訂計畫中風險較小的部分來進行。

□原訂計畫各部分都會做，但會以較小的預算規模來進行。

□會按照原訂計畫進行。

□因沒有政府資助，能從企業外部取得的資金較少，所以企業要投入較多 比例的內部資金。

□沒有政府資助，也能從企業外部取得相同的資金來進行。

四、為了瞭解台灣高專利數卻低技術貿易比的現象，我們在 B 卷（或 C 卷）增 加第 20 題來

探討到底台灣廠商是如何來使用專利？專利對他們有什麼用途？

20.若貴公司曾申請專利，請問貴公司申請專利之目的有哪些？並請您勾選其 重要程度？

（每一項目皆須勾選重要程度或無此目的）

貴公司是否曾申請專利？ □ 是 □ 否(若答否，請跳答第 21 題)

申請專利之目的（運用專利的方式）

有 無

此 目 的 重要程度

高 中 低

(1) 用來生產獨特設備或組件，排除他人模仿 ^{□ □ □ □} (2) 知道無法排除模仿，但可阻礙遲滯對手發展 □ □ □ □

(3) 作為技術交換協商基礎 _{□ □ □ □}

(4) 避免被控侵權的保護措施 □ □ □ □

(5) 用以取得顧客訂單 □ □ □ □

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組織的創新 值的分類或虛擬變數（Dummy variable）。例如，廠商是否有進行「產品創新」？

答案是「有」（1）,或「沒有」（0）。這樣的問題容易回答，答案也比較質樸（robust），