第三章 永續生態社區評估指標之建構
第五節 問卷統計與分析
第五節 問卷統計與分析 一、專家問卷回收分析
問卷回收後的資料，開始統計及分析 AHP 問卷。本研究依下列步驟進 行問卷分析:
(一)計算問卷回收率
問卷實發共 21 份，分別為學者、公部門、專業者各 7 份；學者及公部 門問卷回收率為 85.7％，專業者回收率為 100％，總回收率為 91％，如表 3-7 所示。
表 3‐7 問卷回收表
學者 公部門 專業者 總計
問卷實發 7 份 7 份 7 份 21 份 問卷回收 6 份 6 份 7 份 19 份 問卷回收率 85.7％ 85.7％ 100％ 91％
(本研究整理) (二)一致性檢定
問卷回收後，將計算問卷其權重值及一致性檢定，包含「一致性比率 (Consistency Ratio，C.R.)」及階層「一致性指標(Consistency Index，C.I.)」，
並選擇符合標準(C.I.及 C.R.≤0.1)可列入計算各層級之權重值，經計算結 果：有效問卷比率，學者問卷有效率 83.3％，公部門問卷有效率 83.3％，
專業者問卷有效率 85.7％，回收有效率總計 84.1％。
表 3-8 問卷有效表
學者 公部門 專業者 總計
問卷回收 6 份 6 份 7 份 19 份 有效問卷 5 份 5 份 6 份 16 份 問卷回收率 83.3％ 83.3％ 85.7％ 84.1％
(本研究整理) (三)無效問卷定義無法通過一致性檢定原因可能有以下兩種原因:
1.「偏好逆轉」:
例如，A:B 的重要性為 5:1，B:C 為 1:3，在完美情況下，A: C 應為 5:3，
顯示A:C 重要。若作答者勾選 2:1 或 1:1，都是在一致性範圍內，但若勾選 1:2，則顯示該專家認為C 反而比 A 重要，則與前面的比較相互矛盾。
2.「重要性程度判斷混亂」:
同上之判斷，A:B 的重要性為 5:1， B:C 為 1:3，專家則認為 A:比 C 重要，但卻勾選 9:1，與 5:3 相去太遠，則造成未在一致性範圍內。
(四)將問卷的評估面向、評估要項和評估指標成對比較資料，轉化為矩陣 形式。
(五)數據計算
透過Excel 及 Super Choice 軟體處理矩陣資料；算出其優先向量 、ㄧ致性指標值C.I.值，並配合隨機指標 R.I.值，算出一致性比率 C.R.
值及階層一致性率C.H.R 值。計算方式：平均數大於 3，變異係數小於或等
於 0.5，特徵向量計算方式:行向平均值法。
二、準則權重統計與分析
本研究透過 AHP 問卷，取得專家對不同準則兩兩成對比較意見，經由 Excel 及 Super ChoiceV2.5 軟體處理矩陣資料，得知專家對於評估面向、要 項和指標之重要性，經過統計後，以專家背景分別列表，進行(1)各評估之 優先次序比較，(2)各評估之整體階層權重序位統計表，(3)各評估之整體權 重值分析。以上三種比較分析分別說明如下：
(一) 各評估之優先次序比較
各專家對於評估面向、評估要項、評估指標優先次序比較如下。
1.整體之權重統計優先次序選擇 (1)評估面向要素中
自然環境＞經濟發展＞社會生活 (2)評估要項要素中
生態環境＞環境保護＞實質環境＞教育文化＞防災計畫＞能源資源 使用＞社區經濟＞社區意識＞治安維護＞社區福祉＞人口結構 (3)生態環境評估指標中
生物多樣性＞綠覆率＞透水率＞濕地水域面積 (4)能源資源使用評估指標中
雨污水回收再利用＞再生能源使用＞固態廢棄物產生及管理＞每人 每天家戶用水量
(5)環境保護
空氣污染品質＞廢水排放量＞阻隔噪音強度 (6)實質環境
綠地、公園面積＞鄰近土地使用類型＞行人徒步空間＞綠色運輸系統 ＞綠建築家數＞開發率
(7)人口結構
人口密度＞人口型態 (8)教育文化
教育設施數量＞高中以上教育程度＞歷史設施數量 (9)社會福祉
醫療設施數＞老人照護＞鄰近及區內公共設施＞無障礙設施＞社區 托嬰
(10)社區意識
社區民眾參與程度＞社區組織數量 (11)治安維護
防範設備與守望相助＞犯罪率 (12)防災計畫
消防、警察據點＞緊急避難道路＞臨時避難所 (13)社區經濟
綠色消費＞家戶平均收入＞地方性產業＞社區物資進出口量 2.「學者」專家之權重統計優先次序比較
(1)評估面向要素中
自然環境＞經濟發展＞社會生活 (2)評估要項要素中
生態環境＞治安維護＞社會經濟＞教育文化＞防災計畫＞社區意識 ＞社會福祉＞實質環境＞能源資源使用＞環境保護＞人口結構 (3)生態環境評估指標中
生物多樣性＞綠覆率＞濕地水域面積＞透水率 (4)能源資源使用評估指標中
固態廢棄物產生及管理＞雨污水回收再利用＞再生能源使用＞每人 每天家戶用水量
(5)環境保護
空氣污染品質＞廢水排放量＞阻隔噪音強度 (6)實質環境
鄰近土地使用類型＞綠地、公園面積＞行人徒步空間＞綠色運輸系統 ＞綠建築家數＞開發率
(7)人口結構
人口密度=人口型態 (8)教育文化
高中以上教育程度＞教育設施數量＞歷史設施數量 (9)社會福祉
老人照護＞醫療設施數＞鄰近及區內公共設施＞無障礙設施＞社區 托嬰
(10)社區意識
社區民眾參與程度＞社區組織數量 (11)治安維護
防範設備與守望相助＞犯罪率 (12)防災計畫
消防、警察據點＞緊急避難道路＞臨時避難所 (13)社區經濟
綠色消費＞地方性產業＞家戶平均收入＞社區物資進出口量 3.從表「公部門」專家之權重統計優先次序比較
(1)評估面向要素中
自然環境＞經濟發展＞社會生活 (2)評估要項要素中
生態環境＞能源資源使用＞防災計畫＞環境保護＞實質環境＞社會經 濟＞社會意識＞社會福祉＞教育文化＞人口結構＞治安維護
(3)生態環境評估指標中
生物多樣性＞透水率＞濕地水域面積＞綠覆率 (4)能源資源使用評估指標中
雨污水回收再利用＞再生能源使用＞每人每天家戶用水量＞固態廢 棄物產生及管理
(5)環境保護
空氣污染品質＞廢水排放量＞阻隔噪音強度 (6)實質環境
綠地、公園面積＞綠色運輸系統＞行人徒步空間＞鄰近土地使用類型 ＞綠建築家數＞開發率
(7)人口結構
人口密度=人口型態 (8)教育文化
教育設施數量＞歷史設施數量＞高中以上教育程度 (9)社會福祉
鄰近及區內公共設施＞醫療設施數＞老人照護＞無障礙設施＞社區 托嬰
(10)社區意識
社區民眾參與程度＞社區組織數量 (11)治安維護
防範設備與守望相助＞犯罪率 (12)防災計畫
臨時避難所＞緊急避難道路＞消防、警察據點 (13)社區經濟
綠色消費＞家戶平均收入＞社區物資進出口量＞地方性產業 4.「專業者」專家之權重統計優先次序比較
(1)評估面向要素中
自然環境＞社會生活＞經濟發展 (2)評估要項要素中
教育文化＞生態環境＞環境保護＞實質環境＞人口結構＞防災計畫 ＞能源資源使用＞社會福祉＞社區意識＞治安維護＞社區經濟
(3)生態環境評估指標中
綠覆率＞生物多樣性＞透水率濕＞地水域面積 (4)能源資源使用評估指標中
雨污水回收再利用＞每人每天家戶用水量＞固態廢棄物產生及管理 ＞再生能源使用
(5)環境保護
空氣污染品質=廢水排放量=阻隔噪音強度 (6)實質環境
行人徒步空間＞綠色運輸系統＞鄰近土地使用類型＞綠地、公園面積 ＞綠建築家數＞開發率
(7)人口結構
人口密度＞人口型態 (8)教育文化
教育設施數量＞歷史設施數量＞高中以上教育程度 (9)社會福祉
無障礙設施＞鄰近及區內公共設施＞老人照護＞醫療設施數＞社區 托嬰
(10)社區意識
社區民眾參與程度＞社區組織數量 (11)治安維護
防範設備與守望相助＞犯罪率 (12)防災計畫
消防、警察據點＞緊急避難道路＞臨時避難所 (13)社區經濟
社區物資進出口量＞綠色消費＞家戶平均收入＞地方性產業 (二) 各評估之整體階層權重序位重統計表
各類專家對於評估面向、評估要項、評估指標做整體階層權重值及階層 序位排序，分別說明如下表 3-9 至 3-12。
表 3-9 整體權重序位統計表
(0.0743) (10)
醫療設施數 0.2216 1
表 3-10「學者」權重序位統計表
表 3-11「公部門」權重序位統計表
表 3-12「專業者」權重序位統計表
(三) 各評估之整體權重值分析
各類專家對於評估面向、評估要項、評估指標做整體權重值分析詳閱圖 3-2 至 3-16 做整體權重值分析，分別說明如下：
1.各類專家與評估面向之權重比對與分析
綜合所有問卷專家之意見後，可以得知專家在「永續生態社區指標」
準則中三項評估面向，「學者」、「公部門」、「專業者」皆認為「自然環境」
最為重要。
圖 3- 2 專家與評估面向之權重比對圖 2.各類專家與評估要項之權重比對與分析
綜合所有問卷專家之意見後，可以得知專家在「評估面向」中十一項
評估要項中，「學者」、「公部門」認為「生態環境」最為重要；而「專業者」則認為「教育文化」最為重要。其中「治安維護」及「社區經濟」部分，
是學者在整體權重中排名前五，跟其他部門不同之處。就學者角度來看「治 安維護」的重要性，安全是社區重要的基本原則，提供安全的環境，以提 升生活安全的保障。政府也積極強化社會安全網，以營造更安全的社會環 境。為了讓民眾可以享有安全無虞的生活環境，持續加強社會治安維護；
學者認為「社區經濟」的重要性可以從社會及環境面向進展到經濟面向，
主要是要讓社區能透過經濟發展讓社區有自主運作的能力，也是永續發展 的核心。
圖 3-3 專家與評估要項之權重比對圖 3.各類專家與評估要項之權重比對與分析
綜合所有問卷專家之意見後，可以得知專家在「自然環境」面向中四
項評估要項中，「學者」、「公部門」認為「生態環境」最為重要。而「專業 者」則認為「實質環境」最為重要。生態環境中，環境保護是為大自然和 人類福祉而保護自然環境的行為。都市發展導致環境污染問題過於嚴重，不僅破壞生態環境，其中更有許多損失達到無法挽回的地步，因此產生對 生態環境的高度重視。
圖 3-4 專家與「自然環境」評估要項之權重比對圖 4.各類專家與評估要項之權重比對與分析
綜合所有問卷專家之意見後，可以得知專家在「社會生活」面向中六項 評估要項，「學者」、「公部門」認為「防災計畫」最為重要。因應極端氣候 所造成大規模災害發生時，政府積極推行防災型家園社區。內政部所推行之 相關政策及人力設備與災害防救訓練等，都將增進整體災害防災體系，有效 保障民眾的生命及財產安全。「專業者」則認為「教育文化」最為重要。一 個地方文化來自於居民，而社區發展過程中所累積了當地居民生活的知識或 經驗相關，使其適應自然或周圍環境。由一群共同生活在相同自然環境及經
綜合所有問卷專家之意見後，可以得知專家在「社會生活」面向中六項 評估要項，「學者」、「公部門」認為「防災計畫」最為重要。因應極端氣候 所造成大規模災害發生時，政府積極推行防災型家園社區。內政部所推行之 相關政策及人力設備與災害防救訓練等，都將增進整體災害防災體系，有效 保障民眾的生命及財產安全。「專業者」則認為「教育文化」最為重要。一 個地方文化來自於居民，而社區發展過程中所累積了當地居民生活的知識或 經驗相關，使其適應自然或周圍環境。由一群共同生活在相同自然環境及經