問卷設計

地 域 景 觀

地域景觀與 植被環境甚 少，遭受嚴 重之破壞

植群環境遭 受部分之破 壞

部分植群環 境協調

整體植群環 境協調

整體植群環 境協調、景 緻優美

人 造 物 景 觀

設施凌亂、

破壞自然與 景觀環境

設施不具特 色、與環境 不協調

設施稍具特 色與環境尚 稱協調

設施頗具特 色，與環境 甚為協調

設施風格獨 特，並能表 現環境特色 本研究整理

4.3.3 問卷對象

以本研究在指標評估因素之認知，受訪者需廣涉資源開發學 理與實務操作經驗兩部分之領域，才能給予評估因素合理之重要 性評估；因此，本案受訪者以專家學者、公、私部門相關技術操 作人員為受訪對象，期望藉以其專業知識或經驗背景填答以獲指 標權重。

問卷發放對象包含公部門、專家學者單位與民間業界三部 分，為求本問卷樣本更具代表性，發放對象中政府單位係指主管 觀光或直接參與溫泉產業輔導管理之單位；專家學者係指對溫泉 觀光產業有鑽研之大學講師以上或專業技術單位部門經理以上之 專業從業人士；實務業界係指溫泉觀光產業之經營業者或顧問；

以各類對象發放 65 份問卷。問卷之發放，以邀請方式取得受訪者

溫泉區開發選址評估 相對重要程度 絕

重 極 重

│ 絕 重

極 重

相 當 重

│ 極 重

相 當 重

稍 重

│ 相 當 重

稍 重

等 重

│ 稍 重

等 重

稍 不 重

│ 等 重

稍 不 重

相 當 不 重

│ 稍 不 重

相 當 不 重

極 不 重

│ 相 當 不 重

極 不 重

絕 不 重

│ 極 不 重

絕 不 重 因素

9

： 1

8

： 1

7

： 1

6

： 1

5

： 1

4

： 1

3

： 1

2

： 1

1

： 1

1

： 2

1

： 3

1

： 4

1

： 5

1

： 6

1

： 7

1

： 8

1

： 9

因素

資源 條件

基地 條件 資源條件因素（第一層評估類別）

岩性 岩層

溫泉 供水 量

同意後分別寄送。

雖然溫泉事業經營之服務對象為使用者，但本研究之檢討重 心係在於溫泉事業開發前之決策評估，需就填卷者之專業背景與 實務經驗而評斷；與後續事業經營階段所涉及之項目如泉質管 理、設施體驗、服務配套等要素因經營策略不同有所變動，故不 在本研究探討範圍，故在問卷發放上，不考慮「使用者」之影響 因素。

本研究問卷因以郵寄或親自送達之方式寄送，回收率是 73.8

％（48 份）；其中分別寄送予專家學者有 25 份、民間業者 14 份、

公部門 26 份，其中有效問卷共 25 份、有效回收率 52％，包括專 家學者 11 份、公部門 9 份、民間業者共有 5 份。本研究分 3 階段 發送，時間分別係民國 93 年 3 月 5 日至 3 月 15 日、第 2 階段為 3 月 20 日發送至 3 月 30 日、第 3 階段為 5 月 21 日發送至 5 月 25 日回收整理。

4.1.4 研究工具操作方式

AHP 是 1970 年由 Dr. Thomas Saaty 提出之理論 1983 年同 Dr. Ernest Forman 共 同 研 發 「 Expert Choices 」， 是 目 前 AHP(Analytic Hierarchy Process)的支援決策軟體工具，可協助 建立決策模式、透過雙向比較、分析變數間關聯性,作適當之判 斷。將決策資料輸入、輸出成資料庫檔案，程式會導出優先順序、

執行敏感度分析、匯出報告和敏感圖形。

第一步先建構整體評估層級、設定目標、標的與評估指標，

第二步則在各個層級內兩兩之評估條件或指標輸入問卷中的相對 評估數值，透過軟體運算檢視 CI 與 CR 值是否符合 AHP 有效問卷 之標準。

◆ 第一步驟

◆ 第二步驟

◆ 第三步驟