第三章 研究方法與設計
第五節 問卷預試及修訂
一、 進行預試問卷
(一) 本研究之預試問卷如附錄所示。
(二) 抽樣日期:本研究預試問卷於 2012 年 4 月 1 至 4 月 7 日進行。
(三) 抽樣方式:採用非隨機抽樣法中之便利抽樣法13。 (四) 抽樣對象:在剝皮寮歷史街區範圍內活動的造訪者。
(五) 抽樣數量:共發放 55 份問卷,去除填答不完整及無效問卷後,
得到有效問卷 53 份(假日問卷 29 份,平日問卷 24 份),
回收率 96%。
(六) 研究樣本描述性統計:男性受試者 22 人,佔 41.5%,
年齡 M = 32.21,SD = 11.31,
初次造訪剝皮寮歷史街區者 34 人(64%)。
二、 研究程序
由研究者親自進行問卷發放,問卷填寫場地以剝皮寮歷史街區範圍內有坐 椅的地方為主,每次發放 1 至 5 人。在受訪者填寫問卷前,研究者先表明自己 的身分,並解釋這份問卷僅作為學術之用,目的是想了解「造訪剝皮寮者參觀 前從什麼管道得知可以造訪剝皮寮、為什麼會想到剝皮寮來、參觀後對剝皮寮 印象如何,以及對剝皮寮的認同感」,接著詢問受訪者是否願意花 5 到 10 分鐘 的時間填寫問卷,並將問卷呈現給受訪者(先告知問卷填寫所需時間的做法,使 得「答應填答後卻發現題目過多,於是隨意填寫」的情況減少)。受訪者答應填 寫問卷後,研究者進行問卷填寫之說明,受訪者拿到的問卷內容依序為:個人 基本資料、資訊來源、造訪動機、意象、襲產認同、行為意圖。
若為 1 人單獨造訪或團體中僅 1 人願意填寫問卷者,研究者待受訪者問卷 填寫完成後,發放小禮物,再繼續找下一名受訪者;若團體中有 2 人以上之造 訪者願意填寫問卷,研究者統一說明問卷進行方式後,請受訪者填答,個別受 訪者作答完畢後,即可交卷,研究者待團體填寫問卷之成員全部交卷後,統一 發放小禮物,再尋找下一名受訪者。(在施測前,研究者並未先說明將致贈小禮 物一份,以減少「未詳細聆聽研究及作答說明,僅為了小禮物而填寫問卷」的 情況)。
13 便利抽樣法:便利抽樣法是調查研究員以現有的或方便取得的方式來抽取樣本的方法。
41
42
43
(三) 地方意象
由於剝皮寮歷史街區的範圍中沒有店家,亦無提供食物的販賣,但是剝皮 寮歷史街區周遭有許多小吃店,因此問項「3-5 擁有地方美食」容易讓受訪者 誤以為本大題的意象問的是剝皮寮及其周遭環境的意象,因此於正式問卷中將 刪除此問項。另外,原題幹「你造訪了剝皮寮之後,你覺得剝皮寮是個怎麼樣 的地方?」將更清楚的定義為剝皮寮歷史街區的範圍內,因此改為「在造訪之 後,你覺得剝皮寮歷史街區的範圍內是個怎麼樣的地方?」。另外,問項 3-20
「其他」於預試問卷發放時,無受訪者填寫此項意見,故於正式問卷中將刪除。
表 10 地方意象問項修訂表
原問項 修改問項
3-1 提供了學習機會 3-2 衛生、整潔
3-3 擁有完善基礎設施
(例如:指標、廁所、飲水機……等) 3-4 具有安全感
3-5 擁有地方美食 刪除
3-6 服務人員是友善的 3-7 擁有有趣的文化活動 3-8 具有歷史價值
3-9 展現了傳統的生活方式和習俗 3-10 保留了特別的歷史建築樣式 3-11 提供了娛樂和休閒機會 3-12 擁有知名度
3-13 受歡迎的
3-14 陳列了與你相關的歷史文物 3-15 令你感到感動
3-16 令你引以為傲 3-17 令你感到開心 3-18 令你感到興奮 3-19 令你感到輕鬆
3-20 其他:____________________
(若有,請填寫;若無,本小題不必作答)
刪除
44
(四) 襲產認同
問項 4-2「提供你歸屬感」改為「使你感到有歸屬感」。問項 4-5「是屬於 你的歷史文物」和問項 4-9「是屬於你的歷史文物而非其他群體的歷史文物」
差別在於後半部的敘述,考量自身襲產構面中的其他皆未特別強調是自身襲產 就非他人襲產,因而於正式問卷中,將刪除 4-9 之問項。
表 11 襲產認同問項修訂表
原問項 修改問項
4-1 展現了關於你祖先的事物
4-2 提供你歸屬感 使你感到有歸屬感
4-3 和你之間是有關聯的 4-4 能展現你的身分認同 4-5 是屬於你的歷史文物 4-6 使你感到懷舊
4-7 呈現了和你相關的生活經驗 4-8 教導和你的民族歷史有關的知識 4-9 是屬於你的歷史文物而非其他群體
的歷史文物
刪除
4-10 呈現了和你的民族相關的建築形式 4-11 和你之間是沒有關聯的
4-12 呈現的是其他群體的生活經驗 4-13 介紹了別的民族的歷史
4-14 呈現的是其他民族的建築形式 4-15 提供了有趣的和娛樂的體驗
(五) 行為意圖
行為意圖部分,經預試問卷調查後,並無要修改之問項。
表 12 行為意圖問項修訂表
原問項 修改問項
5-1 你會再次造訪剝皮寮
不需修改。
5-2 如果剝皮寮需要收門票,你仍然會來 5-3 你會推薦朋友來剝皮寮
5-4 如果剝皮寮需要收門票,你仍然會推薦朋友來
45
46
(七) 題幹
原第一及第二部分的題幹設定為「此次」來到剝皮寮之前,從哪些管道獲 得剝皮寮的相關資訊、「此次」造訪剝皮寮是因為……,但是若僅考慮「此次」,
將無法觀察到受訪者之前造訪過的情況,而可能產生一些問題,問題如下述:
關於資訊來源的部分,假設受訪者此次是第五次的造訪,他「此次」來到 剝皮寮之前只透過網路獲得剝皮寮的相關資訊,但是受訪者未蒐集前四次造訪 前已經蒐集的資訊,並不表示之前所蒐集過的資訊就不存在了,前幾次的資訊 來源,可能已經轉化為受訪者本身的經驗了。關於動機的部分,有部分造訪者 在前幾次造訪時是受到剝皮寮襲產性質所吸引而前往,而在受訪的當次卻是受 到特定展覽所吸引,此時題目所問的「此次」將無法反應受訪者之前造訪襲產 的動機。而第四部分「襲產認同」,所測量的是受訪者整體的認同程度,受訪者 的認同會受到之前的經驗所影響,而無法切割成此次或上一次的認同。
因此綜合上述的考量,在正式問卷中,將會將第一、二部分題幹中的「此 次」刪除,不特定指此次的經驗。
(八) 問項順序
由於排版關係,預試問卷中基本資料的問項置於第一頁,但研究者於問卷 發放時注意到,某些受訪者在發現第四頁尚有需勾選問項時,容易失去耐性而 全部勾選同一個分數,使得問卷成為無效問卷。故正式問卷中,基本資料的問 項將改為置於第四頁,以減少作答者於後半部題目隨意勾選的情況。
47