第一章 緒論
第二節 問題意識與研究目的
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似應先重新貼近了解當前媒介境況的改變，以進一步理解身處其中的新一代記者 究竟如何認知新聞工作及其工作角色。
第二節 問題意識與研究目的
社會學家 Zygmunt Bauman（2000）認為，現代社會樣貌已由過往的固態
（solid）、厚重（heavy）與穩定轉為液態（liquid）、輕盈（light）與多變。不 同於較常使用的「後現代性」或 Anthony Giddens 的「晚期現代性」（late-modern）、
Ulrich Beck 的「第二現代性」（second modern）等概念，Bauman 提出「液態現 代性」一詞用以描繪與分析當今社會樣貌（將在第二章詳述此概念）。
Bauman（2000）指出，過往以福特主義工廠（Fordist factory）為代表的固 態現代性時期，多強調土地空間與勞動資本的佔有及充滿秩序且穩定的組織形 態。為降低培訓成本並最大化組織收益，資本家期待建立有效的工作流程與規 範，將勞動力長期固守在公司或工廠中。在此時期，資方與勞方相互承諾且互倚 賴，福特公司創辦人 Henry Ford 甚至曾將薪水加倍以抑制人員流動，讓勞動者 一旦進入公司便幾能確定會在同個地方結束工作生涯（Cohen, 1997/ 1998）。
然而在當前液態現代性社會中，科技發展使空間因易於跨越而貶值，資本的 流動靈活度與時間價值越趨重要。原先規模龐大的資產反成資本家的負擔，越擅 靈活移動、越能掌握即時（instant）者越具價值。也因此，短期流動的概念取代 了長期穩定，勞資雙方的結合已然鬆脫。
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為減少負擔並增加資金流動速度，資本家相繼採取裁減人力、改為短期約聘 及企業合併等策略。不穩定的工作生涯改變了勞動者的工作內涵與期待：以單一 技能規畫工作生涯的時代已然過去，能夠靈活彈性（flexibility）地適應環境變動 的勞動者遠較專業及內行者更具優勢（Bauman, 2000）。據估計，一位受過二年 大學教育的美國年輕人可預期在其四十年工作生涯中至少轉換十一次工作，並至 少改變三次技術基礎（skill base）（Sennett, 1998／黃維玲譯，1999）。
以此觀之，台灣的新聞媒體組織似也正面臨相似的發展態勢。從前擁有龐大 建築、印刷工廠及人力資產的媒體集團漸漸無法負擔開銷，開始以承租或轉賣大 樓與縮減人力等方式維持營運，並藉由置入性行銷或舉辦活動等方式拓展財源。
當新媒體科技發展加快資訊流通速度，媒體組織原先引以為傲的資產成為包袱 時，整體新聞產業經營與存續面臨巨大的轉型與挑戰。
為節省營運成本，新聞媒體組織常以縮減人力與調降薪資為手段。根據行政 院勞工委員會的統計（劉昌德，2008），2003 年至 2006 年 4 年間，受雇記者整 體人數由 5,169 人減少至 3,112 人，約莫減少 4 成。其中新聞記者減少了 37.1%、
攝影記者則減少了 46.0%。且在 2001 年至 2006 年間所有專業人員的帄均薪資增 加 9.7%的同時，新聞記者月薪卻帄均降低了約 8.9%，2002 年以後帄均月薪更降 低至專業人員帄均值之下。
在電視收視率與報紙發行量之爭中，媒體組織更明確地轉向「市場導向新聞 學」（McManus, 1994），視傳統新聞學的閱聽眾（audience）為消費者（consumer），
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「新聞」也只是消費用的商品，不再是關心公共事務的「社會課本」（林元輝，
2005）。當媒體大幅販賣新聞且以置入性行銷與承辦活動增加收益時，市場力量 取代了過往威權統治的政治力量，深刻影響台灣當前新聞工作型態與記者角色。
由於市場導向和置入性行銷，記者不再能理直氣壯地監督可能是媒體組織重 要收入來源的受訪者。連過去被視為具監督政府施政、檢討公共政策、針砭政治 人物等多重功能的報紙政治新聞，也於媒體向商業債斜的過程中產生重大質變：
不但「新聞價格」重於「新聞價值」，具戲劇性、簡單化、私領域特質的新聞內 容亦取代了顯著、複雜的公領域議題；「政治廣告新聞化」更成為許多報紙爭取 廣告營收的新興招式（李祖舜，2004）。
許多帄面媒體組織開始以承辦藝文活動爭取收入並擴大報紙附加價值，記者 不傴需將其人脈轉為商脈以替報社組織蒐集活動承辦資訊、爭取收益，還需配合 促銷組織主辦之活動，造成帄面媒體記者角色定位模糊（吳佩玲，2006）。電視 新聞記者也多被要求以收視率追新聞，面對置入性行銷出資對象的負面新聞更需 謹慎的時時自我審查（蔡莞瑩，2007）。
商業活動高度滲入採訪工作，新聞工作者的勞動條件亦日益低落。記者常頇 面對媒體無預警關門或裁員、薪資水準降低或變相減薪、媒體組織提供記者的資 源與自主空間相對緊縮，為原先可視為一生志業的新聞工作蒙上陰影。當媒介境 況轉變，傳統新聞學提倡的專業與倫理不再是實務操作時的圭臬或重要考量時，
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沒有固定典範得以依循的新一代記者是如何看待新聞工作及其工作角色，似乎亟 待深入理解。
近來已有資深新聞工作者與學者討論長期身處台灣媒體環境的資深記者如 何面對工作境況及角色的轉變，與其所歷經的抵抗、調適、接受、自我說服等過 程（李祖舜，2004；陳曉宜，2005；吳佩玲，2006；蔡莞瑩，2007；張文強，2009）。
這些經歷新聞產業蓬勃、資源豐富、社會地位較高、新聞專業確立年代的資深新 聞工作者，根植於其對既有經驗與對新聞工作的理解，在環境轉變中或因無法接 受而離開新聞業，或選擇調適後接受，亦或因累積較多與組織對抗的資本而決定 留在新聞組織內與商業力量拉扯，堅持其認同的新聞理念。
只是，新一代記者進入新聞職場時的情境業已與過往不同。由於勞動條件低 落，原以為擁有第四權的記者搖身成為必頇走上街頭和資方爭取工作權的「勞 工」，而媒體組織追求商業化之過程也削弱了記者工作的自主性。置入性行銷與 部分新聞工作者為求快速而疏於查證或誇張報導等行為更降低了新聞組織與新 聞工作的信譽。根據調查，有 78.8%的新聞工作者認為現今記者的社會地位較以 往低落（劉昌德，2008）。亦有學者引用社會學「髒工作」的概念，描繪現今新 聞工作的整體形象（張文強，2009）。
身處此一具 Bauman「液態現代性」特質的媒介境況中，不傴因媒體組織轉 型使新聞工作相對不穩定，過往新聞領域的規範與價值亦不再足以依循。相較於 資深記者奠基於既有經驗而面臨的掙扎、對抗或自我說服，在轉型過程中進入新
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聞行業的記者應有其不同的互動與應對方式。因此，本研究二個主要研究目的即 為：（一）以 Bauman「液態現代性」之概念理解當前新聞工作的本質如何轉變；
（二）探究未曾經歷台灣新聞產業蓬勃、初入行即面臨當前新聞價值、專業與勞 動條件不穩定狀態的新一代記者，如何看待新聞工作及其自身角色意涵。