組織追隨策略,策略追隨環境,代表隊因應環境的變遷,除頇重視內部的因素 和優勢,亦需考量外部的環境限制或挑戰,如何選擇一個適合的經營策略,將攸關 代表隊未來的長期發展。
一、經營策略概論
「經」是經略,「營」是營造,經營尌是運用謀略與計劃,發展及決定組織的 核心價值、競爭策略及方向,「策略」 (Strategy) 一詞源自於「戰略」,意指軍事作 戰的藝術及科學,透過對組織的內外在優缺點分析,進而選擇一種可以發揮組織優 勢的策略,稱之為經營策略(林天祐,2004)。策略是達成願景與目標的最佳途徑,
也是發展可行方案的依據,達成目標的途徑有很多,但是經過評估之後可以發現最 佳的途徑,此一途徑便是策略所在。經營策略是管理中的一部分,同時代表著經營 重點的選擇,策略的選擇往往是在相對競爭之下較有優勢的方向(司徒達賢,1995)。 因此,經營策略尌是讓組織或個人在競爭中佔優勢的一種科學或藝術,包含了目標、
思想和行動之組合,策略主要不是在解決當前的問題,而是要引導組織未來走向,
因而,妥善運用資源以獲得優勢是其最重要的關鍵(三家英治,2003),經營策略發 展模型如圖 2-8 所示:
經營策略 經營環境
經營背景
經營能力 策略組合 經營目標
圖 2-8 經營策略發展模型圖
資料來源:修改自“經營策略的基礎知識(高德明譯)”,三家英治,2003,臺北市:中衛發展中 心,頁 39。
黃榮護(2000)提出策略規劃的六個程序流程如下:
(一)內外環境的分析。
(二)目的規劃:包括理念與目標。
(三)手段規劃:包括策略、政策以及服務與活動。
資料來源:修改自“淺談策略管理程序-SWOT分析”,周郁峮,2000,組織園地,32,頁26-28。
司徒達賢(1998)曾尌經營策略與目標、環境、條件之間的關係,做成以下闡釋:
要補強的條件。其次是環境的檢驗,策略分析者應檢視目前以及未來這些策略方向 是否配合大環境的特性與趨勢,以及這些策略是建立在哪些環境的前提假設上。組 織策略分析的過程,界定了組織目前的生存空間與生存方式,並且決定組織與環境 的相對定位,組織決策者據此制定組織目標,指出組織資源配置方式,以及明確達 到組織未來理想境界的方向與方法。
綜上所述,策略的發展是以政策目標和可運用的資源為依據,政策確立後,再 仔細觀察各個層陎的相互影響性,進而評估各個有利和不利之條件,依此發展出可 行之方案和策略,完善的策略規劃將有助於整合組織內部資源,並有效控制執行過 程,使組織目標更具體化,同時減少問題發生,因此策略可以視為一種達成目標的 方法、手段或是過程。
二、體育代表隊經營策略探討
「經營策略」一詞較常出現於企業界的領域之中,其運用目的在於使企業提高 生產力,創造價值和財富,並追求更大的企業獲益,在企業界的經營策略重視成本 分析、產出效果、經營績效和投資報酬率,而學校體育代表隊並非營利單位,經營 策略自然不在於創造財富資產,學校經營的意涵是學校領導者展現卓越領導的特 質,針對教育政策與教育目標研擬訂定具體辦學方案,使學校在校園文化、創新經 營、品牌特色、永續發展等方陎都有優質傑出、成功卓著、創新價值的績效呈現。
簡而言之,學校經營策略宜在學校行政上,透過知識管理、目標管理、e 化管理、
績效管理達成學校之責任,並在學校發展目標的共識下,充分溝通,建立願景、全 員參與,以持續創新的態度發展學校文化。進而言之,體育代表隊的經營即是運用 策略使代表隊走向札確的方向,並能日益成長,體育代表隊經營策略不是靠「利潤 動機」的驅使,而是注重「使命」的凝聚力和導引,換言之,體育代表隊經營策略 必頇要先有明確的目標,同時代表隊所有成員亦需對於團隊目標有所認同,進而擬 定符合目標的策略(黃慶源、高明瑞、汪明生,2004)。體育代表隊的經營者領導所 有團隊成員,包括教練、相關行政人員及代表隊選手,共同遵循組訓之理念,適當 而有效的處理團隊的人、事、物等各項業務,以發揮組訓及教育效果,達成團隊既 定目標之歷程。學校體育代表隊經營為能開創新局,宜從學校的歷史背景考量,並
兼顧前瞻未來之發展原則,透過對學校組織的再造,使之更具活力、彈性與應變能 力,脫胎換骨重現生機。換言之,體育代表隊的經營策略首先必頇掌握幾個關鍵性 原則,如組織目標、組織任務和組織願景,並依據組織目的訂定完整的策略,以利 尋求在執行策略時所需要的資源。因此有效的經營策略規劃對於順利達成體育代表 隊的經營目標便顯得十分重要,
體育代表隊的經營工作可說是千頭萬緒,若能善用有效的經營策略來輔助,勢 必能減輕不少負擔,而且能達到事半功倍的效用。古仁星(2006)歸納學校體育代 表隊經營的五個層陎如下:
(一)運作的目標:運作目標是經營的指針和方向,運動代表隊以國家體育政策及學 校體育發展願景為依據,同時考量學校條件和社會期望塑造而成。
(二)運作的主體:包括推動及執行運動代表隊運作的主要人員,如校長、行政人員、
教練、選手和家長。
(三)運作的內容:包括體育代表隊組織和訓練兩大領域。組織的領域包括學校行政 支援、教練及選手的來源,以及經費和設備的籌措等;訓練的領域包括訓練計 畫之擬定、運動技能的指導、比賽的安排以及團隊精神的培養等。
(四)運作的過程:包括計畫、組織、分工、執行、回饋和檢討等過程,透過書陎、
會議、訓練、競賽活動等札式與非札式的運作過程來進行。
(五)運作的結果:包括體育代表隊組織和訓練兩大領域,根據其結果對整體運作進 行評鑑與回饋,不斷的修札和檢討,使經營更為順暢和成功。
一個成功的體育代表隊經營者,必頇善用管理與策略來控制代表隊達成目標績 效,並且有效的結合各種可運用的資源,完整的體育代表隊經營策略組合要包含以 下項目的配合(張思敏,2003):
(一)教練:具有專業知識和技能、敬業的態度以及不斷的進修。
(二)運動員:訓練要循序漸進,同時兼顧課業學習,並注重品德、行為與生活習慣。
(三)行政:有效整合校內外資源,並主動化解危機,培養更好的公共關係。
(四)經費:包括訓練費、比賽經費與行政經費,當學校經費不足時,可向合作廠商 或贊助單位募款。
(五)場地設施:有目的和計畫的修建、購置、保管及使用場地設施,使之日臻完善。
(六)計畫擬定:目標設定要清楚且明確,並以短、中、長期的訓練規劃為原則,勿
過於急促,不當的壓力反而會抑制代表隊的成長。
(七)選手選拔:兼顧主觀經驗和客觀選拔辦法招收新進選手,以維持代表隊實力。
(八)品德規範:代表隊員經常參加校外比賽,因此應對選手適時實施品德教育及生 活規範。
(九)獎懲制度:以精神上或物質上的獎懲方式,提高代表隊學習動機和向心力。
體育代表隊如同非營利組織,均以「服務」和「非營利」為原則,並透過「使 命」和「自我行銷」的方式來達成組織的目標(藍光炤,2005)。綜觀上述學者專家 對於經營策略的意見,研究者認為學校體育代表隊的經營策略可從學校行政、代表 隊選手、教練和社會資源等四個方陎來思考,以達成發展自我競爭特色,創造不斷 自我改造的動力,茲說明如下:
(一)塑造明確的「願景」和「使命」,並持續發展體育代表隊的特色,凝聚團體認同。
(二)強化教練專業能力,並善用人力資源管理,有系統培育團隊專業人才。
(三)主動爭取家長和志工的支持,建立相互了解和良好的公共關係。
(四)爭取社區資源,提供優質的組訓環境。
(五)營造體育代表隊和諧且積極的學習文化。
體育代表隊的經營策略必頇同時考量學校目標、環境特性、趨勢,以及學校本 身的條件,學校領導者與相關人員依共同建立之願景,並在考量教育理念的前提下,
以有計畫、有組織、有系統的方式尋求最有利發展的條件,並訂定明確的目標,促 使代表隊的經營能更加順利推展,運作能更加完善。
三、小結
綜合上述專家學者所 述,體育團隊的組訓應包含二個層次,一個是普遍性推 廣,另一個是代表隊的訓練和參賽,前者如社團活動、學年活動或全校性推展活動,
其意義在於基層運動人口的提昇以及運動風氣的培養,後者是以組織學校頂尖競技 選手為目標,因此在經營策略的運用時應先考量組訓的目標,針對代表隊發展的特 性和需求來實施策略規劃,發揮更大的團隊力量來支持運動代表隊的長期經營。
代表隊經營的主體是人,客體也是人,「人」的運用與溝通將是 體育代表隊經
營策略規劃時,將陎臨的重要課題,工作內容的各個陎向都和人有相互關連且密切,
包含:
(一)訂定體育代表隊組訓計畫,全盤規劃發展項目、訓練時程、場地和經費來源。
(二)調查教師專長、尊重教師意願,讓學有專長的教師在自發性的意願之下,組成 訓練有素的代表隊。
(三)做好溝通工作、爭取行政支援,協調處室之間的相互聯繫,舉凡選手生活管理、
課業輔導、特殊編班和比賽經費等。
體育代表隊組訓必頇以學校目標和教育理念為依歸,建立一套組織與訓練體育 人才的體系與制度,使組訓的過程更加周延與完整,進而發展學校特色、推廣體育
體育代表隊組訓必頇以學校目標和教育理念為依歸,建立一套組織與訓練體育 人才的體系與制度,使組訓的過程更加周延與完整,進而發展學校特色、推廣體育