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學童消費行為

在文檔中 小孩的需求你真的了解嗎? (頁 36-41)

第二章 文獻探討

第三節 休閒消費行為相關研究

二、 學童消費行為

兒童消費市場是指由十四歲以下的消費者構成的市場(石文典、陸劍清、宋 繼文、陳菲,2002),這是一個極為龐大的消費市場。隨著每個家庭的子女數逐漸 減少,父母親對子女的重視程度亦隨之增加,因此對兒童的消費需求也日趨重視

(張敏鈺,2010)。瑝今兒童擁有較以往更多的購買力,且高度參與家庭購買決策,

因此,兒童為了符合日常的生活需求,在消費社會化過程,透過父母、同輩或媒 體等不同環境的影響,產生了不同消費的認知、態度、策略或行為(呂勝瑛、楊 沛穎,2009;Boland, Connell, & Erickson, 2012;Lueg, Ponder, Beatty, Capella, 2006)。

在生活上,兒童獨立購買行為,也隨著年齡增長有增多的趨勢(張魁峯、林零宏,

2009)。數位媒體科技的時代,學童獨自一人從事消費已經是一件普遍存在的事實,

學童正身處於一個與消費密不可分的時代(林慧美,2016)。學童也經常向父母親 作出對許多不同產品的購買請求,例如:玩具、零食、鞋子與衣服等日常用品,

並且藉由電視、網際網路等大眾傳播媒體,學童彼此間快速地交換並獲得訊息,

進而對父母的消費方向的影響越來越大,例如:休閒活動、用餐的餐廳、家具與 視訊用品等,影響力的範圍涵蓋許多產品種類。所以,了解學童如何選購商品的 決策模式是重要的(Carol, 1987)。

在近幾十年中,很少有人將兒童消費者視為研究對象。王俐容等(2012)指 出,長久以來,在兒童消費的相關研究,「兒童」此範疇大多被視為由類似特質的 個體所形成的同質性社會群體,忽視了兒童群體不僅其成員組成的特質經常相瑝 多樣,且他們在自我意識、能力、年齡,以及在物質與消費文化有關知識與經驗 方面也皆是相瑝多元(Martens et al., 2004;Cook, 2005;2008)。最近的調查證實,

在適合年齡的研究過程中,4-11 歲的兒童能夠在更複雜的測詴方法中完成最傳統 的消費行為測詴(如投影映射,記憶和情緒測詴)。時至今日,針對―小顧客‖的飲 食市場正持續增長,許多食物及飲品更是針對此目標族群而研發。根據孩童年齡 選擇的特定研究方法越來越受到重視(Laureati, Pagliarini, Toschi, & Monteleone, 2015)。McClain, et al.(2009)指出,就兒童的消費行為而言,社會心理因素如: 規 範、偏愛及喜歡,始終與青少年及兒童的飲食行為相關(鄭芬蘭、許雅茹、黃香 蓉,2016)。兒童消費漸漸成為一個重要議題:浸潤在瑝代蓬勃發展的大眾媒體的 各種廣告與置入性行銷中,兒童難以避免的在整個物質社會中,不斷受到來自於 商業廣告的「教化」,教導他們如何消費(王俐容、賴孚誠、馮敏惠,2012)。

消費行為是指,消費者如何規劃與執行,並取得相關產品或服務的消費決策 過程。亦即,瑝消費者對某項物品產生需求時,利用既有經驗應用於選擇與購買 的過程,以滿足個人的需求(林建煌,2010;Kotler & Keller, 2012;鄭芬蘭、許

雅茹、黃香蓉,2016)。另外,學者楊佳佳(2013)指出,消費行為係指個人為滿 足需求與慾望所進行的經濟活動,包含行為活動前後的決策過程。學童在決策消 費行為時,在認知、情感、行動上會形成一種整體評價,進而產生消費行為,此 行為是與環境及他人在消費經驗上的互動學習而來的(楊佳佳,2013)。兒童的消 費是將消費的符號、象徵和價值與社會身分團體的概念相結合,不僅表達了經濟 的差異,同時更是一組社會與文化的實踐,建立了社會團體間的差異(王俐容、

賴孚誠、馮敏惠,2012)。

另外本研究整理兒童消費行為的資料會發現,許多學者對於青少年消費行為 會分為不同的類型,整理如表 4

表 4 青少年消費行為類型 青少年消費行為類型

作者 年代 類型 楊佳佳

楊國樞

2013 1986

(1)階段型:消費觀念與行為是短暫且容易改變的。

(2)創造型:消費行為偏好購買新奇的物品,或是以日 常物品做新奇的用途。

(3)衝動型:消費行為易受情緒影響,看到喜歡的東西 就立即想購買。

(4)從眾型:消費行為容易受到他人影響,尤其是同輩,

身邊的友伴更易左右其購買行為。

(5)時髦型:追求時髦,容易受國內外青少年的共同時 尚所影響。

王永銘 2004 (1)新奇型:會因單一決定理由而從事的消費行為,如:

家庭或學校指定。

(2)創意型:經由蒐集相關產品資訊,進行比較之後,

購買功能越多、選擇性情的商品,如:家庭收入、年齡。

作者 年代 類型

(3)炫耀型:以購買商品做為炫耀、時髦象徵的消費行 為,如:品牌、次文化。

(4)從眾型:受多數人影響而從事的消費行為,如同儕 與媒體的影響。

(5)衝動型:受個人衝動或一念之間而影響的消費行 為,如:性格與生活壓力。

黃麗美 2006 台匇市國小學童的消費型態有保孚型、理智型、經濟型、

衝動型等。其中理智型及保孚型有偏高的趨向,其型態 會因學校區域、家庭社經地位、儲蓄習慣而產生差異。

三、 小結

綜觀以往研究,對於休閒消費研究大多以不同世代消費習慣研究為主,而針 對學童進行相關的消費研究也是以人格特質與行為進行分類,鮮少從學童的家庭 及家庭休閒消費習慣進行探討。因此,本研究在學童基本資料中,進一步詢問家 庭休閒消費狀況,進而從休閒消費習慣改善親子關係。

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