在行銷 4p 中的推廣包含許多種形式,分別有廣告、銷售促銷、公關、人員銷售、
直效行銷等等,此次研究選出了廣告及促銷做細部的探討,歸納出幾種屬於廣告 以及促銷的推廣方式作為問卷的內容,透過問卷結果的統計,我們發現聽過台中 縣東勢鎮的人數比例高達八成二,八成二之中的人對東勢鎮的印象大多數是認為 觀光休閒農場就是東勢鎮較具代表想性的指標,持有這樣看法的人即占了五成將 近六成,而大約有三成四的人看到東勢鎮就會直接聯想到東勢鎮是 921 地震的受 災區,相同的也大約有三成的人會想到東勢鎮的綠色自行車道。
受訪者中有一半的人數曾經去過東勢鎮,而我們接下來即是要探討,她們去過東 勢鎮之後對旅遊的滿意度,以及東勢鎮於觀光遊憩層面上的推廣是否足夠,消費 者的喜好較偏向何種推廣方式。
多數填答問卷者對於東勢鎮若推出促銷活動(包括:提供贈品或產品優惠卷、發 行旅遊折扣卡、設計旅遊套餐、降價促銷等等),則前往東勢鎮旅遊的意願會更 高,這顯示了,對東勢鎮的觀光旅遊產業做適當的推廣,是可以增加前往東勢鎮 旅遊人次及提升東勢鎮觀光休閒產業的發展。
而整體而言問卷填答者多數認為目前東勢鎮的觀光休閒遊憩推廣的整體是普通 的,尚有進步的空間,而且認為透過廣告宣傳,會更加提高東勢鎮的知名度,使 東勢鎮的觀光休閒產業蓬勃發展。多數的消費者看到報章雜誌的報導、廣播廣告 的宣傳或是網路上面的介紹,會比較容易引起他們前往遊玩的欲望。
第六章、未來展望
東勢鎮的觀光產業是近期才發展出來的新興產業,中部橫貫公路的通車以及林場 轉變為森林遊樂區,皆漸漸的吸引觀光客前往,但是東勢鎮缺因缺乏妥善的規劃 以及有效的宣傳,使得東勢鎮的觀光業有停滯不前的現象產生,綜觀此次研究的 內容可以發現,東勢鎮的觀光休閒遊憩產業事實上有相當大的發展空間。本研究 提出塑造東勢鎮為中部假日觀光勝地作為目標,藉由行銷推廣中的各種方式,拓 展光觀遊憩資源創造地方特色,打響東勢鎮遊憩資源的知名度,發揮東勢鎮的資 源及區位的優勢,讓東勢鎮的觀光休閒遊憩產業蓬勃發展,成為台灣民眾休閒遊 憩的最佳選擇。
發展的目標可以大致分成三面:(1)拓展觀光遊憩資源創造地方特色(2)打響 東勢鎮觀光遊憩資源的知名度(3)發揮東勢鎮的區位優勢
在台中綜合發展計畫中有「東豐鐵路綠色走廊開發計畫」此一規劃,東豐鐵道已 經停駛多年,舊有的鐵道荒廢且欠缺整理甚為可惜,應廢除原有鐵道重新塑造為 遊憩路線的型態,結合當地原有的遊憩資源及產業活動,發展成為休閒性自由車 道及步道,讓遊客在進行遊憩體驗的同時也能夠進一步的認識東勢鎮,同時配合 石岡鄉以及大甲溪沿岸的景觀道路開闢,重新規劃舊有的火車站創造出一個新的 遊憩節點,發展成為一體之觀光系統,若此建議能夠順利進行,則可望增加東勢 鎮的觀光遊憩資源、帶動東勢鎮的發展並且可以紓解假日觀光車潮。
東勢鎮的客家文化頗具盛名,可以藉由定期的興辦客家文化村的活動,發揮動市 鎮獨特的客家文化,並且與當地的自然遊憩景觀以及農作產業作適當的結合,擴 大活動的規模並且加強宣傳,以吸引更多的觀光客前往東勢鎮進行知性之旅,打 響東勢鎮遊憩資源的知名度。
台中縣山區近幾年推出綠色生態觀光發展帶的策略,為於綠色生態觀光發展帶上 的鄉鎮由於位在水資源保護區,因此不宜大規模開發,所以提倡結合當地的自 然、人文、產業、生態等觀光資源,提倡純自然觀光為主要目標。由東勢鎮鄰近 地區的鄉鎮遊憩資源亦豐富,所以可以在規劃旅遊套餐行程中與之搭配,藉此引 進前往附近光觀的遊客,亦可以增加較遠地區的民眾前往東勢鎮進行觀光遊憩的 欲望,渴望能夠增加遊客量,並且以都會區綠色生態觀光的宗旨來宣傳東勢鎮的
觀光,與其他鄰近地區的觀光業一同發展,藉由與其他鄉鎮的結合來打響東勢鎮 的觀光知名度。
東勢鎮位於中部橫貫公路的起點,有著其他鄉鎮所沒有的區位優勢,但是當地的 東勢鎮公所卻沒有妥善的利用,因此讓這一個優勢失去其功效,因為東勢鎮的區 位特性每天必定有其一定的遊客量,因此,可以在附近的聯外道路上設置旗幟與 看板,以吸引路過旅客的注目,發揮廣告看板的宣傳功效,並且在連外道路與東 勢鎮連接的點位設置轉運站,增設觀光景點的接駁車觀光列車,以吸引遊客進入 東勢鎮遊覽。有效的善用東勢鎮良好的區位優勢。
借由以上的論述與建議,希望能夠將東勢鎮的觀光休閒產業向外推廣,吸引觀光 客來此一地區遊憩,一方面可以帶動東勢地區的發展、保留遠有的客家文化也可 以推廣東勢鎮當地的水果產業,增加產業收入,以達到東勢鎮觀光產業永續經營 的目標。