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第貳章 文獻探討
本章藉由文獻探討，針對本研究欲深入之議題蒐集專家學者之文獻，提供本 研究可靠依據。本章共分為四節，第一節為專案管理之相關文獻；第二節為作業 基礎成本制度及作業價值管理之相關文獻；第三節為專案管理與作業基礎成本制 度結合之相關文獻；第四節則陳述本研究延伸。
第一節 專案管理之相關文獻
一、何春玲 (2013)
【研究主題】
本文獻對專案管理概論進行詳實的解析。由專案管理之定義內涵開始，深入 專案的計畫、控制到結案階段，並且對於進度、成本、品質、人力資源、採購與 風險的控管提出深入的見解。
【研究方法】
敘述性觀念架構。
【研究結論】
專案管理乃應用管理知識與技能，在時限內完成專案活動。根據國際標準組 織 ISO 10006 的內容，專案管理是為了達成特定的組織目標，藉由規劃、組織、
控制、協調等程序在過程中完成專案，所以是一種管理哲學和指導原則。而專案 的執行上則有著時間、成本與品質三大要素，也就是在有限的時間與成本下，產 出符合需求的結果，達到預期的品質水準。
專案管理地圖提供了清晰的脈絡，了解在個別的五大流程進行上會連結哪些 的知識領域，如圖 2-1。
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圖 2-1 專案管理地圖 資料來源：何春玲(2013, p.1-29)
專案計畫的開始為專案工作分解(Work Breakdown Structure，簡稱 WBS)，
WBS 分割專案的目標，將其一一拆解為可執行、方便管理的作業以完成各項任 務，進而完成專案目標，如圖 2-2 所示。
圖 2-2 專案分解結構─WBS 結構示意圖 資料來源：何春玲(2013, p.2-6)
專案的資源排程與評估同樣扮演著相當重要的角色。不論是原物料、資金、
人力等資源都是有限的，因此需要按照規畫專案所需資源、網路圖導出資源種類
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二、魏秋建 (2013)
【研究主題】
本文獻針對一般性的專案管理的架構、流程與步驟做出整體性的說明。
【研究方法】
敘述性觀念架構。
【研究結論】
專案管理從開始到結束被視為專案的生命週期。專案由發起進入規劃階段，
規劃完成後經核准開始依計畫執行，執行的結果則交由控制做檢驗，不合格則需 要重工或甚至修改規劃，當一切成果驗收通過後則進入結束階段，此為專案管理 之流程，如圖 2-3 所示。
圖 2-3 專案管理流程圖 資料來源：魏秋建(2013, p.31)
專案管理流程的各階段中，都有著許多工作需要執行，將這些工作排序則為 專案管理的步驟。以專案管理的規劃階段為例，當定義專案目標後，將目標具體 化成為專案的範圍，在範圍內便能往下拆解工作分解結構(WBS, Work Breakdown Structure)。當每項工作被辨認出之後，專案管理者接著便依照執行的順序安排工 作步驟。經由 WBS，專案可以更小的工作單元計算成本、風險、進度、品質等，
進行管理。在訂定出 WBS 後，可以根據每一項工作進行人員的指派，也就是開 始組織分解結構(OBS, Organization Breakdown Structure)。
活動定義屬於專案規劃的重要程序，它將 WBS 最底層的工作進一步拆解為
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序，依照執行上的關聯性，利用甘特圖(Gantt chart)或是網路圖(network diagram) 等工具呈現專案活動的執行順序，即為活動排序(activity sequencing)。能夠讓專 案人員依此按部就班的執行計畫。此程序後，專案管理人員便能依照活動進行工三、Vaupel, Schmolke and Krüger (2000)
【研究主題】
專案管理對於專案式管理導向的組織可分為兩個階段：定義循環(Definition cycle)與實現循環(Realization cycle)。定義循環中有著蒐集(collect project
proposals)、評估(evaluate proposals)、排序(rank proposals)、釋出(project release)
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四個階段。一旦釋出定義好的專案之後，緊接著進入實現循環的起始、規劃、執 行、控制、結案等五大流程(如圖 2-4)。
圖 2-4 專案式管理基本架構圖
資料來源：Vaupel, Schmolke and Krüger(2000, p.11)
專案式管理組織不僅僅代表組織有執行專案的能力，所謂的專案式管理並不 是組織以專案管理為工具進行單一專案的運作，而是把專案管理的方法貫徹組織 整體的文化。這代表著整個組織的運作都是秉持著專案管理的模式與邏輯架構進 行，包括人員編排、企業文化等。
【對本研究的啟示】
透過本文獻我們可以瞭解專案管理並非被侷限在單一、特殊的專案執行時才 能使用的工具。專案管理可以是一套貫徹企業的管理哲學。這樣的論述開啟了對 專案管理的想像，專案式管理的意義便是利用專案管理的精神、方法、邏輯對企 業進行管理，有效率的資源轉換成有效果的產出。
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四、Kevin, Gary, and Lynne (2007)
【研究主題】
專案管理會計連結了專案管理與財務會計兩者，銜接了專案運作實務與商業 本質二者。本文獻透過學理與案例說明專案管理會計的要素以及重要性。
【研究方法】
敘述性觀念架構。
【研究結論】
對於企業而言，所有的專案都是為了組織的成功，而財務面上的成功往往都 包含在目標當中。從另一個角度看，企業的財務表現是策略方向形成的關鍵考 量，而專案則是策略實現的階段，因此財務與專案彼此是互相牽連不可分割的。
成本資訊對於企業而言是一個攸關且重大的資訊，對於專案管理來說同樣是 一項關鍵的資訊。透過成本的監控與分析，專案得以持續穩定地在預算中執行，
確保專案的成功。品質成本的分析更是維繫專案在顧客滿意之上的確保，預防成 本(Prevention)、修正成本(Correction)、保證成本(Warranty)三者的調控與平衡是 專案管理者透過數字指標來分析品質維度的關鍵。
【對本研究的啟示】
本文獻詳實說明了財務會計對於專案以至於對企業的關鍵與影響程度。不論 是預算、成本、融資、現金流等財會要素，皆與專案管理有密切的連結。透過此 文獻，本研究得以確定成本、會計在專案管理中扮演的腳色與定位，進一步根據 其影響的層面與重要程度，在研究中做釐清陳述，並且於個案中探討相關的議題。