第五章 結論與建議
第三節 對後續研究建議
本研究試著對後續的學術研究，提出一些可能的建議方向：
1. 本研究是以限定台東地區有實際電腦操作經驗者作為研究對象，是以有 實際電腦操作經驗者之使用者來做研究分析、討論，期望未來的研究者 若發現有無電腦操作經驗者或在其他個別的因素下若有產生差異的情 況，則可將各個影響因素進行分析。
2. 此外，還可擴大研究對象的範圍，本研究是針對台東地區的電腦軟體使 用者為衡量對象，建議後續的研究可針對國內外其他地區的電腦軟體使 用者來進行研究。
58
參考文獻
中文部分
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62 取得軟體使用的一種服務方式。如大眾所熟知的Google文件、Microsoft Office Web Apps、Yahoo！奇摩郵件及Gmail郵件等服務。
第一部分：軟體即服務（SaaS）系統特性
63
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
7. 我認為軟體即服務（SaaS）讓我可以將資料直接儲存在網路上的主機是有用的-- □ □ □ □ □
8. 我認為軟體即服務（SaaS）讓我可以將資料直接儲存在網路上的主機是不難的-- □ □ □ □ □ 第二部分：認知有用性
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
9. 我相信使用軟體即服務（SaaS），使我能夠更快地完成工作--- □ □ □ □ □ 10. 我相信使用軟體即服務（SaaS），可以節省我的金錢支出--- □ □ □ □ □ 11. 我相信使用軟體即服務（SaaS），軟體的取得方式是富有彈性的--- □ □ □ □ □ 12. 整體而言，使用軟體即服務（SaaS）對我來說是有幫助的--- □ □ □ □ □
第三部分：認知易用性
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
13. 我相信使用軟體即服務（SaaS）是不必花太多時間及心力去學習的--- □ □ □ □ □ 14. 我相信使用軟體即服務（SaaS）來獲得所需資訊是容易的--- □ □ □ □ □ 15. 我相信使用軟體即服務（SaaS）軟體的取得是可以更加的簡單--- □ □ □ □ □ 16. 整體而言，使用軟體即服務（SaaS）對我來說是容易了解使用的--- □ □ □ □ □
第四部分：使用態度
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
17. 我認為軟體即服務（SaaS）是非常值得使用的--- □ □ □ □ □
18. 我會選用軟體即服務（SaaS）運用在我的工作上--- □ □ □ □ □ 19. 我認為使用軟體即服務（SaaS）是不錯的主意--- □ □ □ □ □
（請續後頁作答）
64
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
20. 我認為使用軟體即服務（SaaS）讓我感到愉快--- □ □ □ □ □ 21. 整體而言，我對使用軟體即服務（SaaS）的評價是正面的--- □ □ □ □ □
第五部分：行為意願
非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意
22. 我會願意去使用軟體即服務（SaaS）--- □ □ □ □ □ 23. 我會推薦別人使用軟體即服務（SaaS）--- □ □ □ □ □ 24. 只要在工作上軟體即服務（SaaS）能讓我達成目的，我會去用他--- □ □ □ □ □ 25. 我認為運用軟體即服務（SaaS）可以改善我的工作--- □ □ □ □ □
第六部分：個人基本資料
1. 請問您的性別為：
□ 男性 □ 女性
2. 請問您的出生年為：民國 年
3. 請問您的教育程度為：□ 高中(職) 以下 □ 專科 □ 大學以上 4. 請問您的月收入為：
□ 10000 元以下 □ 10001~30000 元 □ 30001~60000 元 □ 60001以上 5. 請問您是否有使用網路的經驗：
□ 否，我不曾使用過 □ 1 年以下 □ 1~5 年 □ 6~10 年
□ 11~15 年 □ 16 年以上
6. 請問在您是否有使用過軟體即服務（SaaS）相關系統軟體，如：Google文件、Microsoft Office Web Apps、Yahoo！
奇摩郵件及Gmail等服務的經驗。
□ 是，我曾經使用過 □ 否，我不曾使用過