第四章 個案研究
4.3 RFID 應用在個案公司非開放領域之效益評估分析
4.3.1 導入 RFID 評估作業
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(一)十四位受訪管理者,有七位認為對其工作會有所助益,餘七位則認 為對其工作會沒有助益
(二)認為對其有工作有所助益之受訪管理者,主要是晶圓代工廠、封測 廠及晶圓測試廠,其主張有所助益之因素為:1.可利用相關系統的 連結,以避免人為操作所造成的疏失;2.節省讀取條碼時間,可快 速讀取大量資料及避免重覆讀取;3.作業效率提昇,及確保作業正 確性;4.對製程中的流暢性有所幫助,且可無紙化。
(三)認為對其有工作無助益之受訪管理者,主要為 IC 測試廠及 IC 成品 包裝廠,其主張無所助益之因素為:1.製程簡單且成本考量;2.代工 生產特性,無需從事供應鏈管理;3.RFID 仍在實驗階段,尚無法評 估對未來工作助益。
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環境及產品之間不會產生相互干擾問題,且可衍生出在導入 RFID 系統於實 際作業面,可以對 E 科技公司產生應用前後作業模式之改變暨作業 1 至 3 之 改善,應用作業面 1 至 3 預期導入前後之改善差異,詳如下述:
一、RFID 應用於縮短回貨收料作業時間
(一)應用前作業方式
現行作業,廠商大多採不同工單回貨品疊放在一起上棧板運輸 方式,故回貨品需先進行理貨作業,將同一工單之貨品集中平放在 同一棧板,以方便依據廠商送貨單或 Packing list 進行貨品逐一清點 作業,當貨品與單據二者一致性無誤後,送貨單即可併同工單流程 卡進行人工 MES 及 ERP 電腦收料作業。
(二)預期應用後作業模式
考量應用 RFID 系統於回貨作業上,在 E 科技公司收貨區設一 讀取器,及要求委外加工廠在回貨品貼上 Tag 標籤,當委外加工回 貨品到廠後,需經過回貨區讀取器再進行理貨作業,因貨品上有 RFID 條碼,系統即會自動檢核故可視同已完成清點作業,當進行回 貨品理貨作業,系統亦在同一時間自動進行 MES 及 ERP 電腦收料 作業,應用 RFID 系統於收料作業可將作業之單向程序轉換成雙向 程序同時並進作業,可提高原收料作業效能,完成電腦收料時系統 可將此工單呈現在待驗中。如下圖(4.3)導入 RFID 於應用一對作業 流程產生前後差異之比較。
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圖 4.3 導入 RFID 於應用一對作業流程產生前後差異之比較 資料來源:本研究整理
二、RFID 應用以確認委外備料正確性暨及物流與資訊流同步
(一)應用前作業方式
依外包課工單進行 ERP 扣帳作業,系統自動將 ERP 扣帳明細 傳送至 AS/RS 電腦工作站,備料人員一一依工單執行 AS/RS 出庫備 料作業,及依據工單內容對 AS/RS 出庫承載單位上之貨品進行撿 貨與核對作業,承載單元餘料則需執行 AS/RS 回庫作業,委外廠商 依委外工單核對取貨內容,貨品與工單一致即取走,委外加工廠廠 內進行生產安排及下線前準備。
(二)預期應用後作業模式
考量應用 RFID 系統於存貨管理暨委外加工廠,並於 AS/RS 入 庫路徑、E 公司出廠路徑、委外加工廠庫房及委外加工廠生產線各 設一 RFID 讀取器,當備貨承載單元餘料回庫時,會因貨上貼有 RFID Tag 標籤,故回庫品在經過 AS/RS 入庫路徑上方讀取器時,可 由系統自動檢核比對承載單元上貨品是否正確,此時若已完成備料 作業,系統亦可將工單呈現在完成備料待取貨狀態;委外廠前來取 貨時經過出廠路徑上方讀取器時,亦可由系統自動檢核比對取貨品 中有無非委外加工品;貨品離廠但尚未抵達委外廠時,系統可將工
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單呈現在貨品在途狀態;當貨品抵達委外廠庫房讀取器時,系統可 將貨品呈現在待投料狀態;當貨品經過委外廠生產線讀取器時,系 統可將貨品呈現在投料中狀態;當貨品由委外廠生產線移至委外庫 房時,系統可將貨品呈現在生產完成待回貨狀態。如下圖 4.4 所示,
導入 RFID 於應用二對作業流程產生前後差異之比較。
圖 4.4 導入 RFID 於應用二對作業流程產生前後差異之比較 資料來源:本研究整理
三、RFID 應用於改善存貨盤點作業,以提昇存貨管理效能:
(一)應用前作業方式
先預定所要盤點之產品為何?再印出該產品 AS/RS 盤點清冊,
執行 AS/RS 盤點點選及出庫作業,由作業人員將出庫承載單元上貨 品明細,與 AS/RS 清冊記載之該承載單元所應呈現貨品明細,進行 二者帳物比對作業,以確保無不符合之處。
(二)預期應用後作業模式
考量在 AS/RS 出庫路徑上應用一 RFID 讀取器,當出庫承載單 元依序經過讀取器及 AS/RS Scanner 時,系統即可將讀取器所讀到
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承載單元貨品上 Tag 之內容,與 AS/RS Scanner 讀取到承載單位條 碼由 AS/RS 伺服器所呈現貨品明細,進行二者資料自動比對檢核作 業,如呈現出是正確的燈號即可隨即執行 AS/RS 回庫作業,如二者 有所不符則會以異常燈呈現,此時作業人員即需進一步暸解二者差 異原因,並在異常查明及排除後,方得以執行 AS/RS 回庫作業。如 下圖 4.3 所示,導入 RFID 於應用三對作業流程產生前後差異之比較。
圖 4.5 導入 RFID 於應用三對作業流程產生前後差異之比較 資料來源:本研究整理