作文評量時,因不同的寫作要素,產生不同的評分準則,為了在分析式評量 後加總得到一個整體分數進行排序,每個準則間的相對權重必須加以量化。在多 準則決策法中,層級分析法之理論簡單易懂,而且兼具實用性,所以自從Saaty 提 出層級分析法之後,此種決策方法便廣泛應用於各個領域。因此本研究以層級分 析法進行作文評量各準則間權重優先順序的決定,以下對層級分析法的理論及其 相關研究做一概述,其實施步驟則於第三章研究方法詳述之。
一、基本概念與假設
(一)基本概念
層級分析法(Analytic Hierarchy Process; AHP)為 Thomas L. Saaty(匹茲堡 大學教授)於 1971 年所發展出來的一套決策方法,主要應用在不確定情況下及 具有多數個評估準則的決策問題上,是處理複雜問題時,所使用的一種系統分 析,由不同的層面給予層級分析,並透過量化的方法,由專家作出判斷加以綜合 評估,以評估尺度兩兩比較其重要度來決定準則之間的相對權重,以決定各準則 間的權重優先順序,提供決策者選擇適當的方案。
(二)基本假設
層級分析法的基本假設(Saaty, 1980;鄧振源,2005)如下:
1.一個系統可被分解成許多種類(Classes)或成份(Components),並形成有 像網路的層級結構。
2.層級結構中,每一層級的準則均假設具獨立性(Independence)。
3.每一層級的準則,可以用上一層級內某些或所有準則作為基準,進行評估。
4.比較評估時,可將絕對數值尺度轉換成比例尺度(Ratio scale)。
6.偏好關係滿足遞移性(Transitivity),不僅優劣關係滿足遞移性,同時強度 關係也滿足遞移性。
7.完全具遞移性不容易,因此容許不具遞移性的存在,但要測試其一致性
(Consistency)的程度。
8.準則的優勢程度經由加權法則(Weighting principle)而求得。
9.任何準則只要出現在階層結構中,不論其優勢程度是如何小,均認為與整 個評估結構有關,而並非檢核階層結構的獨立性。
二、相關研究
(一)層級分析法的優點
1.層級分析法具彈性,結合量化及質化的要素,並處理群體決策的問題,以 結合不同專家的觀點(Ramanathan, 2001)。
2.層級分析法之優勢在於其有能力作為建構複雜、多人、多屬性、多時期問 題的階層,並以上一層級之準則為基準,建立要素(方案或準則)之成對 比較,而此成對比較乃是使用尺度(Scale)表示兩個要素之強度,並可經 由尺度過程轉換成為方案之優先順序權重也指出(Yusuff et al., 2001)。
3.學生若具有層級分析法之基本知識,將可利用此項能力來解決各種重要的 決策問題(Bodin & Gass, 2003)。
4.層級分析法可用來處理衝突管理,描述衝突管理的量度及質化思考,且在 實際衝突狀況中,藉由層級分析法於利益/損失之量化下,來分析及解決衝 突(Al-Tabtabai & Thomas, 2004)。
5.可以利用層級分析法來解決複雜問題,並簡化複雜的問題,其方法是透過 將複雜問題細分成許多階層,每一階層的數量化可為決策者提供豐富的資 訊,並藉以分析問題,以選擇最佳方案(Tseng & Lin, 2005)。
(二)層級分析法的應用
層級分析法主要應用在決策問題,Saaty(1980)指出層級分析法可應用在下 列十二類問題中:
1.規劃( Planning)。
2.替代方案的產生(Generating a set of alternatives)。
3.決定優先順序(Setting priorities)。
4.選擇最佳方案或政策(Choosing a best alternatives)。
5.資源分配(Allocating resources)。
6.決定需求(Determining requirements)。
7.預測結果或風險評估(Predicting outcomes/Risk assessment)。
8.系統設計(Designing systems)。
9.績效評量(Measuring performance)。
10.確保系統穩定(Insuring the stability of a system)。
11.最適化(Optimization)。
12.衝突的解決(Resolving conflict)。
層級分析法被提出後,不僅引起國內外各領域學者的探討外,也廣為被應用 在各領域(Zahedi, 1986),如:經濟與規劃、能源、健康、衝突解決軍事管制及 世界影響、材料控制與採購、彈性製造系統、人力選擇與績效評估、專案計劃選 擇、行銷管理、資料庫管理系統的抉擇、辦公室自動化、微電腦的選擇、預算分 配、投資組合的選擇、成本-數量-利潤分析的模型選擇、會計與審計、教育、
政治、主觀機率的估計與交叉影響分析、社會學、區域間遷移型態、競爭下的行 為研究、環境、建築、模糊集合中用以評量隸屬程度、方法論的發展、諮詢、運 輸規劃、多目標規劃、大規模系統的設計等三十種領域。
(三)國內相關研究
以下將近年層級分析法之國內相關研究做一整理:
表2-3 層級分析法之相關研究(僅列舉部份研究)
表2-3 (續)層級分析法之相關研究(僅列舉部份研究)