帄台經濟模式

近 年 來 ， 在 網 路 及 各 種 新 興 科 技 的 環 境 下 ， B2B(business to busines s, 企 業 對 企 業 電 子 商 務 )、 B2C (busines s to custom er, 企 業 對 顧 客 電 子 商 務 )、 C2C(customer to customer, 顧 客 對 顧 客 電 子 商 務 ) 等 帄 台 商 業 模 式 已 經 成 為 企 業 間 發 展 研 究 的 熱 點 。 企 業 之 間 的 競 爭 已 轉 移 到 虛 擬 化 的 帄 台 之 上 。 帄 台 經 濟 模 式 的 到 來 不 僅 改 變 企 業 間 的 連 結 關 係 ， 也 改 變 了 產 業 運 作 模 式 ， 讓 傳 統 「 供 應 商 - 製 造 商 -顧 客 」 的 「 線 性 結 構 」， 轉 化 成 以 價 值 創 造 為 基 礎 的 雙 邊 / 多 邊 市 場 結 構 ， 最 後 並 匯 聚 成 帄 台 生 態 系 。 在 網 際 網 路 下 ， 經 濟 時 空 與 物 理 時 空 原 本 高 度 契 合 的 模 式 發 生 變 化 ， 經 濟 時 空 的 內 涵 與 外 延 突 破 物 理 時 空 約 束 向 外 無 限 拓 展 ， 這 種 模 式 才 引 發 了 帄 台 商 業 模 式 的 創 新 。 過 去 對 於 帄 台 商 業 模 式 的 研 究 多 沿 襲 價 值 鏈 、 價 值 網 路 等 傳 統 理 論 視 角 ， 偏 重 於 帄 台 企 業 的 網 路 外 部 性 特 徵 與 雙 邊 市 場 特 徵 ， 忽 視 了 網 際 網 路 時 代 一 個 重 要 的 經 濟 特 徵 :網 際 網 路 突 破 了 物 理 時 空 約 束 、 改 變 了 交 易 場 所 、 拓 展 了 時 間 交 易 、 加 快 了 交 易 速 度 、 減 少 了 中 間 環 節 ， 網 際 網 路 具 有 跨 越 地 區 限 制 和 跨 越 時 空 限 制 的 特 性 。 然 而 帄 台 模 式 具 備 這 種 突 破 物 理 時 空 約 束 的 特 徵 ， 這 決 定 了 其 在 價 值 創 造 和 價 值 實 現 上 對 傳 統 商 業 模 式 的 答 覆 。 在 此 章 節 中 ， 分 別 針 對 現 有 文 獻 中 ， 將 有 關 帄 台 之 定 義 以 及 對 於 帄 台 商 業 模 式 的 價 值 創 造 作 進 一 步 之 研 究 ， 最 後 提 出 帄 台 模 式 成 功 的 關 鍵 因 素 。

帄 台 經 濟 模 式 是 一 種 新 的 商 業 模 式 ， 用 技 術 把 人 、 組 織 和 資 源 連 結 起 來 ， 這 種 結 合 能 供 創 造 極 大 的 市 場 價 值 及 會 動 的 網 路 生 態 。 這 個 聽 起 來 簡 單 且 具 力 量 的 概 念，以 資 訊 為 要 素 足 以 改 變 所 有 產 業，

甚 至 傳 統 產 業 。

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交 通 部 長 表 示 ， 從 現 行 法 律 規 定 來 看 ， 優 步 非 申 請 運 輸 業 ， 卻 從 事 運 輸 服 務 ， 就 應 該 承 擔 相 關 責 任 ， 既 然 是 違 法 經 營 的 業 者 ， 政 府 就 有 責 任 要 持 續 取 締 ， 不 過 交 通 部 也 會 邀 集 地 方 政 府 、 學 者 提 出 其 他 國 家 的 經 驗 ， 導 正 優 步 的 經 營 方 式 輔 導 在 台 灣 合 法 營 業 。 2016 年 8 月 3 日 ， 經 濟 部 投 資 審 議 委 員 會 於 今 天 裁 決 決 議 認 為 ， 台 灣 Uber 公 司 應 申 請 運 輸 業 ， 然 而 該 公 司 卻 以 資 訊 服 務 業 申 請 進 入 台 灣 ， 不 符 合 實 際 經 營 業 別 ， 因 此 對 台 灣 Uber 公 司 在 2016 年 8 月 上 旬 撤 銷 該 公 司 投 資 許 可 。 對 此 台 灣 Uber 公 司 官 方 對 此 回 應 ， 無 論 對 Uber 或 是 台 灣 經 濟 而 言 ， 都 相 當 令 人 失 望 ， 並 表 示 下 一 步 將 提 出 訴 願 。 由 此 可 見 ， 優 步 在 台 灣 的 發 展 仍 有 很 長 的 司 法 之 路 要 走 。

相 較 於 競 爭 對 手 優 步 ， 台 灣 大 車 隊 (也 就 是 交 通 部 長 所 稱 的 「 台 灣 版 Uber」 )， 他 們 透 過 網 路 APP 成 功 串 連 計 程 車 與 用 戶 需 求 把 包 括 廣 告 、 團 購 、 保 險 及 管 家 等 各 式 各 樣 服 務 與 乘 客 連 結 ， 甚 至 非 計 程 車 乘 客 也 可 透 購 移 動 的 計 程 車 來 取 得 服 務 。 台 灣 大 車 隊 在 已 合 法 的 既 有 基 礎 上 擴 大 帄 台 經 濟 的 市 場 價 值 ， 應 該 比 優 步 顛 覆 式 的 創 新 改 革 更 容 易 被 市 場 接 受 。

正 如 「 帄 台 經 濟 模 式 (Platform Revolution) 」 一 書 所 作 的 結 論 ： 帄 台 經 濟 模 式 短 期 內 不 容 易 被 衝 擊 的 是 受 到 高 度 管 制 、 高 失 敗 成 本 及 資 源 密 集 型 產 業 ， 但 其 革 命 最 終 將 以 難 以 預 料 的 方 式 改 變 我 們 的 世 界 ， 而 社 會 必 頇 發 展 出 創 意 對 策 以 因 應 變 化 帶 來 的 挑 戰 。

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