平板電腦發展趨勢

根據市場研究機構 IHS iSuppli(2011)預估整體平板電腦 2011 年出貨量預估約 6 千 萬台，HS iSuppli 進一步預估，平板電腦於 2015 年的出貨量預估可達 2.5 億台。(如圖 2-1)

圖 2- 1 全球 2011 平板電腦出貨量預估

資料來源: IHS iSuppli 市場預估報告(2011 年 8 月)

而根據市場研究機構 Display Search(2011)研究分析指出，2011 年用於平板電腦上 之觸碰式螢幕出貨量將可達到 6 千萬片。根據 Display Search 進一步估計，2012 年平 板電腦上的觸碰式螢幕出貨量有機會接近到 1 億片左右，而於 2016 年預估將可達 2.6 億片的出貨量，比起 2011 年還有高達 4.33 倍左右之成長空間。(如圖 2-2)

圖 2- 2 平板電腦之觸碰螢幕出貨量預估

資料來源: DisplaySearch 市場預估報告(2011 年 3 月)

踏入二十一世紀開始，科技發展的速度日新月異，觸碰螢幕商品近年來快速發展，

如智慧型手機、平板電腦、電子觸碰面板等，嚴樺佑（2010）指出『觸碰面板出現在 所有想像得到、以及想像不到的各個角落』， Ankit (2012) Windows 8 使用界面透過重 新設計，已經改變過去的操作方式，主要是為了讓使用者透過觸碰進行操作平板電腦。

它具有透過美麗多色的矩形方框組成觸碰介面，而這些矩行方框能即時顯示新聞網 站、社交網絡、天氣等即時訊息。

圖 2- 3 觸碰功能概念

資料來源: Microsoft Window 8 官方網站 (2011 年 11 月)

在最常見的銀行 ATM、車站自動售票機、數位攝影機、個人電腦、3G 手機以及 令大人與小孩為之瘋狂的 Nintendo 的 NDS 掌上型遊戲機等，均陸續採用觸碰功 能，可見觸碰功能已逐漸成為資訊時代必要的媒介工具。San（2009）提到觸碰螢幕技 術之所以如此風行，是因本身具備多項優點，甚可以「小螢幕，大世界」來形容之。

觸碰功能，不只是點、寫、按這麼簡單而已，它將徹底改變使用者與電子產品互動的 方式。基本上，多點觸碰系統是一種能夠運用多個手指進行觸碰的操控方式，廣泛的 支援多種系統，就像 3 G 手機應用程式，可以搖身一變成為各種樂器，或者在餐廳上 iPad 可以讓業者提供電子菜單的功能（如圖 2-4），使用者可以更直接地運用觸碰功能 成為生活中的一部分。

圖 2- 4 iPad 化身為電子菜單

資料來源: Sakae Sushi launches iPad ordering system (2011 年 8 月)

由於平板電腦易於攜帶與直覺觸碰的操作優點，國內已有許多研究者透入相關的 運用的探討。如平板電腦簡易醫療應用（蔡崇煌, 2011），電子書閱讀裝置 (馬汶 汶,2011)，新型爵士鼓靈感紀錄應用(曹筱玥,2011)，兒童合作學習應用(沈蔚諭,2011)，

醫學美容模擬(陽禮安,2011)，而國外也有許多研究者運用觸碰螢幕特性的進行相關研 究，如車用導航系統（Chiang et al., 2004），電子投票系統（Nishino,2010）工廠吊掛機 具操控系統（Suter, 2007），智慧型家用電力管理系統（Mainardi, 2008），虛擬電子樂 器創作（Lauren, 2011），病患與看護人員的溝通載具（Astell et al., 2010）等。

然而平板電腦許多的研究中研究者曾探討使用者是否會適應輸入介面的改變，毛 仲懷(2010)研究中指出使用平板電腦進行文字作業的使用者，不論是視覺疲勞度與心 理負荷都比實體鍵盤要大，主要是平板電腦將傳統實體鍵盤轉變為單一視覺回饋觸碰 鍵盤。Eve（2008）研究中指出電子產品使用觸碰面板來當作輸入介面，仍缺少機械按

礙於初期成本較高的限制，但隨著平板電腦(Tablet PC)、智慧型手機(Smart Phone)、行 動網路裝置等觸碰面板市場持續加大，系統整合虛擬鍵盤(圖 2-5)的應用比例逐漸提升 後，觸覺回饋的應用需求會逐步浮現。

圖 2- 5 虛擬鍵盤介面

資料來源: 蘋果官方網站 (2010 年 8 月)

透過探討平板電腦相關文獻，可以了解平板電腦未來市場仍是持續成長，而觸碰 相關產品也充斥在我們的生活中，但目前平板電腦內建虛擬鍵盤，在使用者操作上仍 然不適應，是否因為缺少以往觸覺回饋機制，故接續探討觸覺回饋相關之研究。