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頻次分析

根據調查顯示,有關人員的品德操守,六成三 (62.7%)的受訪者對 經 濟 部 水 利 署 南 區 水 資 源 局 人 員 的 品 德 操 守 感 到 非 常 滿 意 (23.0%)及 滿意(39.7%);反之,有2.0 %的受訪者感到不滿意(1.3%)及非常不滿意 (0.7%);另外,有三成五的受訪者未表示意見(35.3%)。

圖 5-20 人 員 品 德 操 守 滿 意 度 分 析 圖

Q11.請 問 您 對 南 區 水 資 源 局 人 員 的 「 品 德 操 守 」 滿 不 滿 意 ? (單 選 )(有 效 樣 本 數 =300)

交叉分析

將受訪者對人員品德操守滿意度與基本資料進行交叉分析,發現 其滿意度因年齡、教育程度、職業、居住地區、身分別及洽辦業務經 驗之不同達顯著 差異 (p-value<0.05),但因交叉細格數小於5的比例大 於 25%,不適合以卡方檢定結果進行推論,差異情形僅供參考 。至於 性別則未達顯著差異。 (詳如附表8)

有效樣本數=300

非常滿意 23.0%

滿意 39.7%

不滿意 1.3%

非常不滿意 0.7%

不知道/無意見 35.3%

非常滿意

滿意

不滿意

非常不滿意

不知道/無意見

《伍、調查發現》

37

0.0% 50.0% 100.0%

性別

0.0% 50.0% 100.0%

居住地區 職業

Beacon

年度比較

在歷年分析方面,受訪者對經濟部水利署南區水資源局人員品德 操守感到滿意的比例,分別為 106年度的59.3%、107年度的66.3%及108 年度的62.7%。108年度相較107年度微幅下降3.6個百分點,但細究其 百分比可發現是由於受訪者未表態的比例增加所致,部分受訪者可能 較無接觸經濟部水利署南區水資源局人員的經驗,因此無從評價,整 體而言,近三年滿意度呈現起伏波動的態勢。

圖 5-22 人 員 品 德 操 守 滿 意 度 年 度 比 較 圖

106年度 107年度 108年度

非常滿意 10.0% 19.0% 23.0%

滿意 49.3% 47.3% 39.7%

不滿意 4.0% 2.0% 1.3%

非常不滿意 0.7% 2.0% 0.7%

不知道/無意見 36.0% 29.7% 35.3%

滿意度 59.3% 66.3% 62.7%

0.0%

25.0%

50.0%

75.0%

100.0%

註:滿意度=非常滿意 % + 滿意 %

《伍、調查發現》

39

頻次分析

有關於廉政表現之評價,九成九的受訪者表示未曾 親身經歷或聽 聞南區水資源局人員有接受「請託關說」、「贈送財物」或「飲宴應 酬」等違反廉政之情事(98.7%);反之,有0.3%的受訪者表示有曾經聽 聞;另外,有1.0%的受訪者未表示意見。

圖 5-23 人 員 請 託 關 說 、 贈 送 財 物 或 飲 宴 應 酬 之 情 形 分 析 圖

Q12.請 問,您 是 否 有 親 身 經 歷 或 聽 人 說 過 南 區 水 資 源 局 人 員 接 受「 請 託 關 說 」、「 贈 送 財 物 」或

「 飲 宴 應 酬 」 之 情 事 ? (單 選 )(有 效 樣 本 數 =300)

進一步針對表示有曾經聽聞相關情事之 1位受訪者追問其詳細情 形,該名受訪者表示「無意見/拒答」(100.0%)。

表 5-3人 員 請 託 關 說 、 贈 送 財 物 或 飲 宴 應 酬 之 詳 細 情 形 分 析 表

項目 次數 百分比

無意見/拒答 1 100.0%

Q13.請 問 您 親 身 經 歷 或 聽 聞 接 受「 請 託 關 說 」、「 贈 送 財 物 」或「 飲 宴 應 酬 」情 形 為 何 ? (複 選 )(有 效 樣 本 數 =1)

有效樣本數=300

有,曾經聽聞 0.3%

沒有 98.7%

不知道/無意見 1.0%

有,曾經聽聞

沒有

不知道/無意見

Beacon

交叉分析

將受訪者對人員請託關說、贈送財物或飲宴應酬之情形與基本資 料進行交叉分析,發現其情形不因性別、年齡、教育程度、職業、居 住地區、身分別及洽辦業務經驗 之不同達顯著差異 (p-value>0.05)。(詳 如附表9)

1. 性別:男性(100.0%)未曾親身經歷或聽聞南區水資源局人員有 請託關說、贈送財物或飲宴應酬情形的比例較高。

2. 年 齡 : 20-29歲 (100.0%)及 40-49歲 (100.0%)者 未 曾 親 身 經 歷 或 聽聞南區水資源局人員有請託關說、贈送財物或飲宴應酬情形 的比例較高。

3. 教育程度:扣除掉拒答者,國(初)中(100.0%)及研究所及以上 (100.0%)程 度 者 未曾 親 身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 請 託關說、贈送財物或飲宴應酬情形的比例較高。

4. 職業:除專業人員(91.0%)、服務工作人員及售貨員 (95.2%)及 家管/退休(99.0%)外,其他職業之受訪者未曾親身經歷或聽聞 南區水資源局人員有請託關說、贈送財物或飲宴應酬情形的比 例較高,均達100.0%。

5. 居住地區:居住於嘉義縣市(100.0%)、屏東縣(100.0%)及其他 地 區 (100.0%)者 未曾 親 身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 請 託關說、贈送財物或飲宴應酬情形的比例較高。

6. 身分別:曾參與本局採購案相關廠商(100.0%)及民間或社區團 體 (100.0%)未 曾 親身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 請 託 關 說、贈送財物或飲宴應酬情形的比例較高。

7. 洽辦業務經驗:有洽辦業務經驗 (100.0%)者未曾親身經歷或聽

聞南區水資源局人員有請託關說、贈送財物或飲宴應酬的比例

較高。

《伍、調查發現》

41

0.0% 50.0% 100.0%

年齡

0.0% 50.0% 100.0%

居住地區

Beacon

年度比較

在歷年分析方面,受訪者未曾親身經歷或聽聞南區水資源局人員 有 請 託 關 說 、 贈 送 財 物 或 飲 宴 應 酬 情 形 的 比 例 , 分 別 為 106年 度 的 98.4%、107年度的98.0%及108年度的98.7%。108年度相較107年比例 有微幅上升 0.7個百分點,但因其幅度落於抽樣誤差的範圍內,故整體 而言,其比例仍屬持平的態勢。

圖 5-25 人 員 請 託 關 說 、 贈 送 財 物 或 飲 宴 應 酬 之 情 形 年 度 比 較 圖

106年度 107年度 108年度

有,曾經聽聞 1.3% 2.0% 0.3%

沒有 98.4% 98.0% 98.7%

不知道/無意見 0.3% 0.0% 1.0%

0.0%

50.0%

100.0%

《伍、調查發現》

43

頻次分析

在人員利用職權進行不當行為方面,九成九的受訪者表示未曾親 身 經 歷 或 聽 聞 經 濟 部 水 利 署 南 區 水 資 源 局 人 員 有 利 用 職 權 或 職 務 機 會進行不當行為之情形 (99.3%);另外,有0.7%的受訪者未表示意見。

圖 5-26 人 員 利 用 職 權 或 職 務 機 會 進 行 不 當 行 為 之 情 形 分 析 圖

Q14.請 問,您 是 否 有 親 身 經 歷 或 聽 人 說 過 南 區 水 資 源 局 人 員 有 無 利 用 職 權 或 職 務 機 會,向 往 來 廠 商 推 薦 親 友 謀 職 、 金 錢 借 貸 、 共 同 投 資 、 優 惠 交 易 等 不 當 行 為 ? (單 選 )(有 效 樣 本 數 =300)

交叉分析

將 受 訪 者 對 人 員 利 用 職 權 或 職 務 機 會 進 行 不 當 行 為 之 情 形 與 基 本 資 料 進 行 交 叉 分 析 , 發 現 其 情 形 因 職 業 之 不 同 達 顯 著 差 異 (p-value<0.05),但因交叉細格數小於5的比例大於25%,不適合以卡方檢 定結果進行推論,差異情形僅供參考。至於性別、年齡、教育程度、

居住地區、身分別及洽辦業務經驗則未達顯著差異。(詳如附表10) 1. 性別:男性(100.0%)未曾親身經歷或聽聞南區水資源局人員有

利用職權或職務機會進行不當行為情形的比例較高。

有效樣本數=300

沒有 99.3%

不知道/無意見 0.7%

沒有

不知道/無意見

Beacon

2. 年齡:20-29歲(100.0%)、40-49歲(100.0%)及60歲以上 (100.0%) 者 未 曾 親 身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 利 用 職 權 或 職 務 機會進行不當行為情形的比例較高。

3. 教育程度:扣除掉拒答者,國小以下 (100.0%)、國(初)中(100.0%) 及 研 究 所 及 以 上 (100.0%)程 度 者 未曾 親 身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 利 用 職 權 或 職 務 機 會 進 行 不 當 行 為 情 形 的 比 例 較高。

4. 職業:扣除掉拒答者,除專業人員 (90.9%)外,其他職業之受訪 者 未 曾 親 身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 利 用 職 權 或 職 務 機會進行不當行為情形的比例較高,均達 100.0%。

5. 居住地區:居住於嘉義縣市 (100.0%)、屏東縣(100.0%)及其他 地 區 (100.0%)者 未曾 親 身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 利 用職權或職務機會進行不當行為情形的比例較高。

6. 身分別:曾參與 本局採購案相關廠商(100.0%)及民間或社區團 體 (100.0%)未 曾 親身 經 歷 或 聽 聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 利 用 職 權或職務機會進行不當行為情形的比例較高。。

7. 洽辦業務經驗:有洽辦業務經驗 (100.0%)者未曾親身經歷或聽

聞 南 區 水 資 源 局 人 員 有 利 用 職 權 或 職 務 機 會 進 行 不 當 行 為 情

形的比例較高。

《伍、調查發現》

45

0.0% 50.0% 100.0%

年齡

0.0% 50.0% 100.0%

居住地區

Beacon

年度比較

由年度比較可知,受訪者未曾親身經歷或聽聞南區水資源局人員 有 利 用 職 權 或 職 務 機 會 進 行 不 當 行 為 的 比 例 , 分 別 為 106 年 度 的 100.0%、107年度的99.0%及108年度的99.3%。近三年之比例皆相當接 近 100.0%,除107年度有0.7%的受訪者表示有聽聞相關情事外,106年 度及 108年度均無人表示有親身經歷或聽聞人員有利用 職權或職務機 會進行不當行為之情形,顯示相關風氣已逐漸消弭 。

圖 5-28 人 員 利 用 職 權 或 職 務 機 會 進 行 不 當 行 為 之 情 形 年 度 比 較 圖

106年度 107年度 108年度

有,曾經聽聞 0.0% 0.7% 0.0%

沒有 100.0% 99.0% 99.3%

不知道/無意見 0.0% 0.3% 0.7%

0.0%

50.0%

100.0%

《伍、調查發現》

47

頻次分析

若遇到南區水資源局人員有暗示或明示索取賄賂或紅包時,有八 成九的受訪者表示會向有關單位提出檢舉 (88.7%);反之,有一成一的 受訪者表示不會提出檢舉 (11.3%)。

圖 5-29 檢 舉 意 願 分 析 圖

Q16.請 問,如 果 遇 到 南 區 水 資 源 局 人 員 向 您 暗 示 或 明 示 索 取 賄 賂 或 紅 包,您 會 不 會 向 有 關 單 位 提 出 檢 舉 ? (單 選 )(有 效 樣 本 數 =300)

進一步針對表示有檢舉意願之266位受訪者追問其檢舉管道為何,

發現以「南區水資源局政風室」(23.7%)提及的次數較多;其次是「警 察局」(14.7%);再其次是「南區水資源局或上級機關首長」(7.5%)及

「法務部調查局」(6.8%);而後尚有「各級民意代表」(4.1%)、「各級 法院檢察署」 (4.1%)及「所屬縣市政府1999服務電話」(4.1%);至於其 他檢舉管道之比例則相對較低;值得注意的是,有四成一的受訪者 雖 有意願檢舉但不知道檢舉管道(41.4%),詳如表5-4所示。

有效樣本數=300

88.7% 不會

11.3%

會 不會

Beacon

表 5-4檢 舉 管 道 分 析 表

項目 次數 百分比

南區水資源局政風室 63 23.7%

警察局 39 14.7%

南區水資源局或上級機關首長 20 7.5%

法務部調查局 18 6.8%

各級民意代表 11 4.1%

各級法院檢察署 11 4.1%

所屬縣市政府 1999 服務電話 11 4.1%

法務部廉政署 4 1.5%

鄉鎮市公所 3 1.1%

高雄市政府政風處 2 0.8%

向媒體公開 1 0.4%

行政院南部辦公室 1 0.4%

公共工程委員會 1 0.4%

臺南市政府政風處 1 0.4%

不知道檢舉管道 110 41.4%

不知道/無意見 1 0.4%

Q17.請 問 , 您 會 向 哪 些 人 或 單 位 提 出 檢 舉 ? (複 選 )(有 效 樣 本 數 =266)

另一方面,針對表示無檢舉意願之 34位受訪者追問其不會提出檢 舉的原因,發現以「事不關己,沒必要檢舉」 (26.5%)所占的比例較高;

其次是「怕曝光,影響以後辦事」 (23.5%);再其次是「怕遭到報復」

(11.8%);而後尚有「檢舉也沒用,還不是官官相護」(2.9%)及「沒有 證據,只好作罷」(2.9%),至於其他項目及比例,詳如表5-5所示。

表 5-5不 願 意 檢 舉 原 因 分 析 表

項目 次數 百分比

事不關己,沒必要檢舉 9 26.5%

怕曝光,影響以後辦事 8 23.5%

怕遭到報復 4 11.8%

檢舉也沒用,還不是官官相護 1 2.9%

沒有證據,只好作罷 1 2.9%

《伍、調查發現》

49

不知道/無意見 7 20.6%

Q18.請 問 , 您 不 會 提 出 檢 舉 的 原 因 , 是 什 麼 ? (複 選 )(有 效 樣 本 數 =34)

交叉分析

將受訪者檢舉意願與基本資料進行交叉分析,發現其意願因教育 程度之不同達顯 著差異 (p-value<0.05),但因交叉細格數小於5的比例 大於25%,不適合以卡方檢定結果進行推論,差異情形僅供參考 。至 於性別、年齡、職業、居住地區、身分別及洽辦業務經驗 則未達顯著 差異。(詳如附表11)

1、性別:男性(91.7%)有檢舉意願的比例較高。

2、年齡:30-39歲(94.4%)者有檢舉意願的比例較高。

3、教育程度:扣除掉拒答者,研究所及以上(94.4%)程度者有檢舉 意願的比例較高。

4、職業:軍公教人員(100.0%)、機械設備操作及組裝人員(100.0%) 及學生 (100.0%)有檢舉意願的比例較高。

5、居住地區:居住於嘉義縣市(92.3%)者有檢舉意願的比例較高。

6、身分別:民間或社區團體(100.0%)有檢舉意願的比例較高。

7、洽辦業務經驗:有洽辦業務經驗(93.0%)者有檢舉意願的比例較

高。

Beacon

0.0% 50.0% 100.0%

性別

0.0% 50.0% 100.0%

居住地區 職業

《伍、調查發現》

51

年度比較部分,受訪者若遇到經濟部水利署南區水資源局人員有 暗示或明示索取賄賂或紅包時,會提出檢舉的比例,分別為 106年度的 84.0%、107年度的89.7%及108年度的88.7%。107年度為近三年比例之 高峰,108年度相較107年有微幅下降1.0個百分點,但因幅度落於抽樣 誤差的範圍內,故整體而言,其比例仍屬持平的態勢。

圖 5-31 檢 舉 意 願 年 度 比 較 圖

106年度 107年度 108年度

會 84.0% 89.7% 88.7%

不會 16.0% 10.3% 11.3%

0.0%

50.0%

100.0%

Beacon

(五 )整 體 清 廉 程 度 滿 意 度

頻次分析

整 體而 言, 有七成 三 (73.3%)的受訪者對南區水資源局的整體清 廉程度感到非常滿意 (20.3%)及滿意(53.0%);反之,有2.0%的受訪者 感到不滿意 (1.7%)及非常不滿意(0.3%);另外,有二成五的受訪者未表 示意見(24.7%)。

圖 5-32 整 體 清 廉 程 度 滿 意 度 分 析 圖

Q19.請 問 , 您 對 於 南 區 水 資 源 局 「 整 體 清 廉 程 度 」 滿 不 滿 意 ? (單 選 )(有 效 樣 本 數 =300)

交叉分析

將受訪者對整體清廉程度滿意度與基本資料進行交叉分析,發現 其滿意度因年齡、教育程度、職業、居住地區、身分別及洽辦業務經 驗之不同達顯著 差異 (p-value<0.05),但因交叉細格數小於5的比例大 於 25%,不適合以卡方檢定結果進行推論,差異情形僅供參考 。至於 性別則未達顯著差異。 (詳如附表12)

1. 性別:男性 (76.0%)對整體清廉程度感到滿意 的比例較高。

2. 年齡:20-29歲(92.9%)者對整體清廉程度感到滿意的比例較高。

有效樣本數=300

非常滿意 20.3%

滿意 53.0%

不滿意 1.7%

非常不滿意 不知道/無意見 0.3%

24.7%

非常滿意

滿意

不滿意

非常不滿意

不知道/無意見

《伍、調查發現》

53

0.0% 50.0% 100.0%

性別

0.0% 50.0% 100.0%

居住地區 職業

Beacon

年度比較

透過年度比較可知,經濟部水利署南區水資源局整體清廉程度滿 意度的比例,分別為 106年度的78.0%、107年度的75.7%及108年度的 73.3%。近三年的比例有微幅下降的趨勢,但細究其百分比,可發現主 要是由於受訪者未表態之比例上升所致,部分受訪者可能因無接觸南 區水資源局的經驗,因此無從評價。

圖 5-34 整 體 清 廉 程 度 滿 意 度 年 度 比 較 圖

106年度 107年度 108年度

非常滿意 10.7% 18.3% 20.3%

滿意 67.3% 57.4% 53.0%

不滿意 4.3% 3.3% 1.7%

非常不滿意 0.7% 0.3% 0.3%

不知道/無意見 17.0% 20.7% 24.7%

滿意度 78.0% 75.7% 73.3%

0.0%

25.0%

50.0%

75.0%

100.0%

註:滿意度=非常滿意 % + 滿意 %

《伍、調查發現》

55

頻次分析

最 後在 推動 政風工 作的 信心 度方面 ,七 成三 (73.0%)的受訪者對 南區水資源局持續推動端正政風工作,提升清廉施政的努力感到非常 有信心(20.7%)及有信心(52.3%);反之,有一成一(10.7%)的受訪者感 到沒有信心 (10.0%)及非常沒有信心(0.7%);另外,有一成六的受訪者 未表示意見 (16.3%)。

圖 5-35 推 動 政 風 工 作 之 信 心 度 分 析 圖

Q20.請 問 您 對 南 區 水 資 源 局 持 續 推 動 端 正 政 風 工 作 , 以 提 升 清 廉 施 政 的 努 力 有 沒 有 信 心 ? (單 選 )(有 效 樣 本 數 =300)

交叉分析

將受訪者對推動政風工作之信心度與基本資料進行交叉分析,發 現其信心度因年齡、教育程度、職業、身分別及洽辦業務經驗之不同 達顯著差異 (p-value<0.05),但因交叉細格數小於5的比例大於25%,不 適合以卡方檢定結果進行推論,差異情形僅供參考。至於性別及居住 地區則未達顯著差異。 (詳如附表13)

1. 性別:男性 (74.4%)對推動政風工作感到有信心 的比例較高。

有效樣本數=300

非常有信心 20.7%

有信心 52.3%

沒有信心 10.0%

非常沒有信心 0.7%

不知道/無意見 16.3%

非常有信心

有信心

沒有信心

非常沒有信心

不知道/無意見

Beacon

0.0% 50.0% 100.0%

性別

0.0% 50.0% 100.0%

居住地區 職業

《伍、調查發現》

57

根據歷年分析,受訪者對經濟部水利署南區水資源局推動政風工 作的信心度比例,分別為106年度的72.4%、107年度的73.4%及108年 度的73.0%。107年度為近三年比例之高峰,整體而言,近三年比例呈 現持平的態勢。

圖 5-37 推 動 政 風 工 作 之 信 心 度 年 度 比 較 圖

106年度 107年度 108年度

非常有信心 13.7% 18.3% 20.7%

有信心 58.7% 55.1% 52.3%

沒有信心 15.3% 13.3% 10.0%

非常沒有信心 2.3% 3.0% 0.7%

不知道/無意見 10.0% 10.3% 16.3%

信心度 72.4% 73.4% 73.0%

0.0%

25.0%

50.0%

75.0%

100.0%

註:信心度=非常有信心 % +有信心 %

Beacon

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