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第五章 結論與建議

第三節 建議

根據研究結果,以下分別針對「教育訓練委外供應商評選評鑑指標」運用及後 續研究提出以下幾點建議:

壹、ㄧ般建議

一、評鑑單位

對於相關評鑑單位在使用此評鑑指標時,建議依照每一評鑑構面順序進行,並 且如果有經濟、人力、物力等相關考量而無法使用所有的評鑑指標內容,建議優先 考量達「非常重要」程度的指標內容。

二、辦理委外培訓課程之單位

針對已經有開設「公家機構教育訓練委外」培訓課程,或者有計劃開辦此課程 之相關訓練單位,建議在規劃教育訓練委外供應商評選的過程中,可以依照此評鑑 指標的內容,進行自我檢視,以提升課程之品質。

貳、對後續研究之建議

一、 本研究是針對公家機關教育訓練委外評鑑指標,建議後續研究者可以針對其他 產業中,其他專業人才委外評鑑指標進行研究。

二、本研究是利用修正式德爾菲法的方法進行公家機關教育訓練委外評鑑指標之建 構,建議後續研究者可以此評鑑指標為基礎,發展教育訓練委外相關評鑑量表的 研究。

三、本研究僅探討公家機關教育訓練委外評鑑指標,並未更深入探討其教育訓練內 容的事後實行狀況,以及各項教育訓練內容項目未來的需求重要性,建議後續研 究者可延伸此一研究,或以不同觀點加以探討,使本研究成果更加具體化且完 善。

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第一回合修正式德爾菲專家問卷

一、 名詞說明

1.德爾菲技術:是一種團體決策的研究方法,針對特定主題,召集相關人士及專家 學者組成諮詢小組,藉由匿名的書面往返方式,引導諮詢委員以其專業知識、實 務經驗與意見建立一致性的共識,進而解決複雜的主題。

2.層級分析法:讓決策者在擬定決策時能將複雜、龐大的問題系統予以簡化成明確 的要素層級系統,以利從中萃取出重要因素或發展評估準則

2.層級分析法:讓決策者在擬定決策時能將複雜、龐大的問題系統予以簡化成明確 的要素層級系統,以利從中萃取出重要因素或發展評估準則

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