一、 實務應用之建議
(一) 強化賽會行銷宣傳及城市形象圕造
本研究發現臺北市民對於舉辦 2017 臺北世大運,其賽會態度在城市形象同意程度 為最高的,最重視的是希望能透過大型賽會來提升城市的知名度,及國際間的曝光率。
主辦大型運動賽會,對城市而言是一場改造的社會運動,希冀透過賽會的軟硬體建設,
進行城市體質的再造。在環境、社會、經濟、文化等面向上,城市藉由賽會的力量,凝 聚市民的共識,並影響各層面的發展。這樣的大型賽會,贊助單位能透過品牌的擴散,
行銷產業及提高與國際間連結,同時打響品牌於國際的知名度。
市民對於賽會的第一印象,來自賽會的行銷宣傳,本研究發現市民對賽會的態度 以城市形象層面同意度最高,故除了賽事本身的精彩度,應廣為宣傳賽會,強化其曝光 率,像是多元宣導,並透過電子或媒體帄面廣告,於活動期間設攤宣傳,請有高知名度 代言人;另可藉由校園宣傳,社群網路帄台宣傳,提高賽事資訊的點閱率,同時在資訊 流通時,應時時傳達賽會為城市帶來正面、活力的形象,讓市民將此種形象深植人心,
更可強化其認同感。
(二) 提高市民認同感與賽會參與感
本研究發現賽會態度中以情感層面與行為意圖最為相關,且賽前態度構面中,情感 層面對行為意圖最具有顯著的預測力,故提高市民對於賽會的認同感、參與感及榮耀感 是目前最為重要的事情,此將影響市民於 2017 臺北世大運比賽期間的行為。
大型運動賽會牽涉層面廣泛,除了賽事本身的精采度、選手奮戰故事提高吸引力外,
還有文化活動、相關研討會、開閉幕典禮、周邊宣傳等,另外也透過賽會志工的力量協 助推動賽會進行,每一個環節都相互影響,由於市民的認同感及參與感將會影響其對賽 會的行為,故建議主辦單位可以多舉辦活動,不管是已經進行中的青年記者徵選、一起 世大運倒數 365、主題曲決選等活動,藉由不斷的活動宣傳,像是與企業結合、市府資 源整合、校園活動宣傳、里鄰活動行銷等深入到社會各階層,讓更多市民對賽會有參與 感,進而提高認同感。當參與度和認同提高後,能對賽會能產生向心力,市民將更可能 參與往後舉辦的相關活動,進而於賽會期間前往觀賽。
(三) 創造賽會正面、榮耀、吸引人的價值
本研究發現,臺北市民對於賽會的態度以城市形象同意程度最高,且賽會態度與 行為意圖有顯著相關,因此將賽會的歡樂、正面氣氛感染給市民,並提高賽會榮耀、吸 引人的價值是非常重要的。故建議主辦單位應為賽會創造故事性及話題性,透過動人的 文宣,喚起市民對賽會的情感,並且藉由有力人士傳達賽會正面、榮耀的形象。
二、 未來研究之建議 (一) 針對研究變項方面
本研究主要是以臺北市民對於 2017 臺北世大運的賽前態度與行為意圖為主,透過 賽會態度與行為意圖之測量,瞭解臺北市民對賽會認知到的賽會影響,及預測其行為。
由於本研究傴測量態度與行為意圖此兩變項,建議後續研究可再加入涉入的層面,尤其 越接近賽會舉辦時期,亦或是在賽會中研究,市民對於 2017 臺北世大運的賽會涉入非 常重要,影響整體賽會市民的參與度,因此建議未來研究者可以考慮加入上列因素,來 探討影響賽會的各層面。
(二) 針對研究方法部分
本研究針對居住十二區的臺北市民以立意抽樣方式調查,調查時間為舉辦 2017 臺 北世大運賽前一年,離正式比賽還有一段時間。建議後續調查可以針對賽會中、賽會後 對臺北市民進行調查,並比較不同階段主辦城市居民對於賽會的態度看法,將可實際透 過調查,瞭解主辦賽會對於城市的影響,像是公共建設、城市的改造、運動風氣的提升,
及在經濟、環境文化、社會凝聚力等面向的改變。
(三) 針對研究對象方面
本研究以調查法為主,利用量表測量臺北市民對於 2017 臺北世大運的賽前態度與 行為意圖,建議後續研究可加入質性研究的觀點,訪談主辦單位或是與賽會有關之產、
官、學界人士,輔以量表調查比較,以利掌握整體賽會脈動及對城市改變的影響。
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