建議與未來研究方向

(一 )墾丁青年活動中心，因地理位置及自然資源豐富，應 加強 內部之海洋遊樂設施，擴充產品多元化，增加營業項目以 吸引顧客。且有效規劃賞鳥的生態保育，以供社會發展教 育性活動之場所。

(二)可與民間旅館業者及遊樂休憩事業進行策略聯盟。

(三)加強員工在職訓練，穩定服務品質。

(四 )有效開放民間經營，爭取民間投資，擴充內部設施進而拓 展營業範圍。

(五)在經營管理方面，業者應訂定完善的經營目標，明確 的 劃分組織權責。

(六 )有效的控制成本，積極的籌募經費，訂定公正的人員考核，

提昇營業，增加利潤。

二、對未來研究之建議

(一)與不同市場結構之休憩中心做經濟效益比較分析。

(二)針對非營利休憩事業經營績效作深入探討

(三)相關事業(含同業與異業)制定策略聯盟可行性分析 三、研究限制

本文的研究限制說明如下：

(一)由於採用個案研究，研究的內容以質性研究方法中的深度 訪談為主，訪談是面對面的言語交談而獲得受訪者的經 驗、知識及主觀看法，而這些回溯性的資料可能是片斷或 適度隱瞞的情況。因此，將會影響本研究的部分結果。

(二)在救國團墾丁青年活動中心的訪問中，受限於個案救國團 的商業機密，所以受訪者將無法提供業務機密資料或將資 料有所保留，無法呈真實的內容。因此，也會影響本研究 的結果。

(三 )由於本研究是一探索性的個案研究，所得到的某些結論可 能僅適用於救國團墾丁青年活動中心。因此，研究結果可 能會有解釋範圍的限制。

參考文獻

1. 中國青年救國團總團部，救國團青年活動中心簡介，中國青年 救國團事業處理處(1996)。

2. 中國青年救國團，中國青年救國團全球資訊網，www.cyc.org.tw。 3. 方威尊，休閒農業經營關鍵成功因素之研究— 核心資源觀點，

碩士論文，台灣大學農業推廣學研究所(1997)。

4. 田清華，花蓮地區觀光遊适資源之研究，碩士論文，文化大學 地學研究所(1997)。

5. 江明修，非營利組織領導行為之研究，問題與研究，第 34 卷，

第 10 期，第 77-98 頁(1995)。

6. 余聲海，我國觀光旅館業行銷策略之研究，碩士論文，中原大 學企業管理研究所(1987)。

7. 巫立宇，台灣國際觀光旅館業之關鍵成功因素分析，碩士論 文，政治大學國貿所(1991)。

8. 吳琮磻、謝清佳，資訊管理－理論與實務，智勝出版有限公司 (1992)。

9. 李忠星，休閒渡假中心經營成功關鍵成功因素之研究，碩士論 文，文化大學觀光事業研究所(1993)。

10.李京娜，觀光休閒茶園經營成功關鍵因素之研究，碩士論文，

彰化師大商業教育研究所(2001)。

11.呂東英，我國非營利組織免稅問題之研究，碩士論文，政治大 學財政研究所(1977)。

12.孟德芸，企業經營成功關鍵要素之研究－以個人電腦產業為實 証，碩士論文，政治大學企業管理研究所(1987)。

13.官有垣，非營利組織在台灣：社團法法人與財團法人基金會之 現況分析，兩岸第二屆公共事務跨世紀研討會論文(2000)。

14.侯錦雄，遊憩區規劃，地景企業股份有限公司(1995)。

15.胡幼慧，質性研究的分析與寫成，巨流圖書公司（1997）。 16.孫本初，非營利組織管理之研究 —以台北市政府登記有案之社

會福利慈善事業基金會為對象，台北市政府研究發展考核委員 會(1994)。

17.陳文河， 我國旅行業行銷策略之研究，碩士論文，中原大學企 業管理研究所(1987)。

18.陳萬淇，個案研究法，華泰書局（1981）。

19.黃世鑫、宋秀玲，我國非營利組織功能之界定與課稅問題之研 究，賦稅改革委員會(1989)。

20.黃雅君，資訊電子產業導入企業間電子商務之關鍵成功因素，

碩士論文，雲林科技大學工業工程與管理研究所(2000)。

21.黃秉德，非營利組織經營管理理念 —台灣經驗分析，非營利組 織之經營管理理論與社會角色論文集，中山大學(1998)。

22.黃深勳，觀光行銷學，國立空中大學(1999)。

23.梁偉康，社會服務機構行政管理與實踐，集賢社(1997)。

24.許世雨，非營利組織對公共行政之影響，碩士論文，政治大學 公共行政研究所(1992)。

25.許士軍，不可忽略的非營利組織，收錄於司徙達賢非營利組織 的經營管理，天下遠見(1999)。

26.許士軍，管理學，三民書局(2000)。

27.楊國樞、文崇、吳聰賢、，李亦園等編，社會及行為科學研究 法，東華書局（1989）。

28. 粘柏菁， 以資源基礎理論的觀點探討觀光資源特性與發展策 略關係之研究，碩士論文，東華大學企業管理研究所 (1997)。

29.鄭清霞，自願性福利資源與稅式支出—以嘉義市財產稅為例，

碩士論文，中正大學社會福利研究所(1993)。

30.鄭健雄，台灣休閒農場企業化經營策略之研究，博士論文，台 灣大學農業推廣學系研究所(1998)。

31.墾丁國家公園，墾丁國家公園首頁，htt://www.ktnp.gov.tw。

32.賴靜平，觀光遊憩資源特性對制定套裝產品之影響研究 —以花 蓮地區國際觀光旅館為例，碩士論文，文化大學觀光事業研究 所(2000)。

33.鍾溫清、王昭正、高俊雄，觀光資源規劃與管理，空中大學 (1999)。

34.蘇信如，志願服務組織運作之研究，碩士論文，台灣大學社會 學研究所(1985)。

35.顧 忠 華 ，台 灣 非 營 利 組 織 的 公 共 性 與 自 主 性 ，台灣社會學研 究，第 4 期，第 145-189 頁(2000)。

36.Aaker, D. A., “Strategic Marker Management” , John Wiley &

Sons, Inc. (1995)

37.Anthony, R. N., and Herzlinger, R.E., “Management Control in Nonprofit Organization”, Homewood, I11, Richard D. Irwin

(1975)

38.Bullen, V. L. and Rockart, J. F., “A Primer on Critical Success Factors”, CISR Working paper, SSM/MIT, p.69 (1984).

39.Geller, A. N., “Tracking the Critical Success Factors for Hotel Company” , Cornell Hotel & Restaurant Administration

Quarterly(1985)

40.Hansman, H. B., “The Role of Nonprofit Enterprise” , The Yale Law Journal, Vol.89, No.5, pp.835-901 (1980).

41.Hodgkinson, V. A., Lyman, R. W., and Associates, “The Future of the Nonprofit Sector” , San Francisco: Jossey-Bass

Publishers(1989).

42.Kramer, R. M., “Voluntary Agencies in the Welfare State”, University of California Press (1981)

43.Salmon, L. M., “America’s Nonprofit Sector: A Primer” , The Foundation Center (1992).

44.Salamon and Anheier, “Defining the Nonprofit Sector: A Cross-National Analysis”, Manchester University Press (1997)

45.Wolf, T., “Managing a Nonprofit Organization in the