後續研究建議…

第一節 研究發現

綜合前五章的研究，本文在樂器節活動行銷策略方面，有下列的發現，將依 照產品、價格、通路、促銷四個面向來一一說明：

壹、產品方面

一、缺乏審慎的產品策略規劃

后里的樂器節有深厚的地方產業為底蘊，而地方節慶的核心價值正是在地 化及深耕化，但這樣的核心價值在樂器節的設計中卻沒有被有效的規劃與執 行，故以樂器節活動的內容及行銷策略上來看，它與地方產業只是做膚淺的表 層連結，並沒有深入到當地民眾的實際生活之中，並沒有做到向下扎根的工 作，而只是一種流於形式的大拜拜節慶活動而已，所以缺乏良善規劃的產品是 不可能有競爭力、亦不可能為政府或當地產業有加分的效果。

二、缺乏品牌的概念

節慶若要永續經營必須建立強大的品牌形象，沒有任何活動是可以在短時 間年之內成為典型或是代表，例如：宜蘭童玩節及鹽水蜂炮亦是在長期的經營 之下才有今日的口碑與成果。現在后里區在樂器節的舉辦之下已成為「銅管樂

器之鄉」並小有名氣，若能精心規劃活動內容，提升服務品質，則可成為音樂 節慶的代表。

貳、價格－訂價與銷售價格紊亂

園內攤位業者的價格並無統一，尤其是樂器價格上更是混亂，更有些廠商混 以大陸廉價樂器加入競爭，導致樂器品質良莠不齊，消費者也無所適從，實有待 整合改善。

参、地點(通路)

一、停車位明顯不足

樂器節的舉辦地點在后里馬場，台三線三豐路轉進來就到，不需東轉西 轉，指標明確，交通方便性對節慶活動有加分的效果，但因停車場不夠為美中 不足的地方。

二、地方政府與區公所之間缺乏合作機制

內部行銷而言，工作流程的配合與安排通路，也是設計的內容之一，一旦 工作流程與溝通平台能有合理的規劃，部門間衝突的狀況減少，自然萬眾一心 地為機關總體目標而努力。但在訪談的過程中發現樂器節的活動區公所完全沒 有參與，地方最基層、最接近社區居民的基層單位，完全沒有動起來，活動要 如何能夠成功呢?

肆、促銷

一、市場區隔不明顯，行銷對象無法集中

樂器節一開始定位為親子活動，所以活動時間定在暑假，就是希望能吸引 親子同遊，但活動內容及表演又無法吸引兒童，僅有一個樂器遊戲場，所以要 吸引兒童尚嫌單薄。

二、國內、外整體促銷策略皆有待加強

樂器節在國內促銷上，包括媒體、廣告、海報、電視跑馬燈、網路等，但 在國際行銷上就稍嫌不足，有可能是礙於經費，雖說「巧婦難為無米之炊」但

「人定勝天」只要多運用方法爭取中央政府補助及企業贊助，將知名度在國際 上建立起來，自然也會帶動國內觀光市場，所以樂器節必須有一套整體性的促 銷策略，除在國內各管道外，也要加強國際的部分。

第二節 研究建議

本文在樂器節的行銷策略方面，提供下列幾點建議，所提出的建議分成兩個 部分，因為樂器節活動主要是公部門所舉辦的節慶，所以第一部分是對公部門舉 辦節慶的建議，第二部分是對樂器節活動的建議。

壹、對公部門的建議

一、地方政府在辦理節慶時，也應同時致力於改善周圍的觀光環境。

每個地方在發展觀光產業，不管在在環境上、經濟上、資源上都有其先天 的限制，尤其位於台中市邊陲地帶的農業縣后里區更是如此，因此基礎環境的 改善，是發展觀光產業的第一步，這部分包括道路基礎建設及各項觀光服務系 統的整備（住宿、餐飲、資訊），由於許多的基礎建設，非區公所能力可及，

但若能妥善運用市政府或中央資源，改善觀光環境，打造完備的基礎設施，不 但有助於提升環境的價值，如加上軟體部分的改善，更可增加本身的競爭力。

例如：我們的鄰國日本的北海道，以優異的農村田野風光，每年春（櫻花）、

夏（薰衣草）、秋（楓葉）、冬（溫泉），四季均吸引許多國內外的觀光客前 往。后里區以一農業縣市，但卻有音樂的文化淵源，如能妥善規劃，結合后里 中社的花卉知名度，及后里的高接梨，在國內日趨流行鄉村旅遊兼具知性發展 的趨勢下，必能有所作為。

二、規劃地方節慶活動時可引進市場導向策略規劃的思維

黃俊英（2000）對市場導向策略規劃所做之定義：組織的策略規劃必需使 組織的目標、專長和資源與快速變遷中的市場環境及競爭情勢有良好的配合，

此市場導向的策略規劃程序，方可協助組織因應變局，達成目標（黃俊英，

2000）。也就是說組織可藉由策略規劃來採取某些行動，藉以達成綜合性目標 的手段。現在，地方政府發展觀光產業，仍以公部門執行計畫的思維為主，欠 缺市場趨勢的知覺，也因此在政策規劃上，和業者所想的、消費者所要的產生 落差。因此，有必要透過「市場導向」及「策略規劃」的觀點，重新思考地方 產業發展策略，積極學習私部門的企業精神，主動的走出公部門制式的思維，

藉由系統性的方式，瞭解整體環境資源及複雜多變的市場供需趨勢，進而提出

因應的策略，將舊有的產業結構以及地方自身具有之優勢資源，轉換為具市場 需求與競爭力的產品，藉此帶動地方整體經濟活力，為地方、業者及居民創造 三贏的局面。

三、政府機關應與節慶民間贊助單位建立合作機制

地方政府推展節慶活動時，整合機制的建立是相當重要的工作，而以節慶 活動這樣的工作必須靠公私協力共同來完成。在經費來源的籌措上，以往節慶 活動都尋求公部門補助，但這不是長久之計，地方居民要體認本身是實際受益 者，除了自發性積極性參與、投入，更應出錢出力讓「地方人做地方事」，例 如成立「產業文化推動基金」以尋求企業界贊助，這樣才能有效解決財源的問 題，讓節慶活動能傳承下去。一個節慶活動的成功，除了活動本身具有特色及 吸引力外，活動的所有組織成員，皆是站在同一條船上的人，必須一致的向前 划去，才能到達目的地，這也是目前樂器節活動在推展上當務之急要解決的問 題。

貳、對后里樂器節行銷策略的建議

一、樂器節必須結合區域內的各級產業及人文特色，並不斷創新節 慶活動內容。

樂器節目前的活動內容仍舊太過制式，沒有明顯的主題，且活動內容與地 方產業及人文特色缺乏密切關聯，所以一旦別的縣市加入競爭，容易失去魅 力。因此唯有不斷推陳出新創造新的活動，鼓勵其他音樂人共同參與，雖然免 不了要有些基於商業理由而設立的活動，但是仍必須要有些活動是純粹為了提 升音樂節的內涵而設計的，這樣才能使節慶活動永續發展。

二、透過各種管道，拓展國際行銷。

鄰近國家包括日本、香港、甚至中國大陸，都是潛在消費市場，尤其在政 府開放陸客來台參觀以後，大陸客成為台灣旅遊界的新寵兒，應與旅行社建立 合作機制，且多運用網際網路的宣傳，加強國際觀光行銷。

三、強化夥伴關係，並輔導建立民宿、推動旅館、餐廳等級評鑑制 度，並召集地區之旅遊業、觀光業、餐飲業成立策略聯盟。

配合節慶觀光活動，設計策略聯盟標誌之樂器節觀光護照，持有此護照

者，在簽約聯盟之店家消費享有折扣之優惠，消費超過幾次以上，可向主辦單 位兌換象徵樂器節的吉祥物，來吸引各地遊客前來。

四、強化節慶活動行銷通路，建立節慶品牌，藉由高知名度爭取企 業贊助。

節慶帶來的不僅是熱鬧的觀光人潮，更重要的是，活動期間為當地帶來周 邊利益，節慶活動將越來越被許多城市當做是促進經濟發展的重要管道，著名 的節慶也可能成為這個城市的代言。休閒活動是無形的，品牌將可使潛在的消 費者確信這個服務。何謂品牌？就是文化加創意。建立節慶的品牌，設計出雅 俗共賞的節慶活動，結合當地文化與新藝術發展，適時加入創新元素，創造長 遠持續模式，所以節慶的內涵離不開文化活動，豐厚的文化力才是吸引觀光的 動力。因此，如能將樂器節整個活動當座一項大型產品來行銷，必能獲取企業 的贊助。

五、設計專屬樂器節的象徵標誌，並利用媒體宣傳為活動造勢。

設計一專屬樂器節的象徵標誌，讓大家留下深刻的印象，讓人看一眼就連 想到后里的樂器節活動，若進一步能以這象徵標誌裝飾在后里的各個街道，或 設立一個以此標誌為主要造型的音樂公園，打下知名度，並於每年活動開始 時，邀請市長或知名樂手來共襄盛舉，以得到媒體曝光的機會。

六、培養地方經營能力，推動社區營造。

觀光節慶活動從文化出發，但必須兼具商業特質，才能普及大眾。地方政 府起初常得扮演推手，但參酌國外或國內知名節慶活動，如亞維儂藝術節及愛 丁堡國際藝術節，後來多由非營利公共組織來接手，政府只站在補助經費的立 場，並不參與策劃，這樣才能充分結合地方社群，激發民眾熱誠參與，建立回 餽機制，讓居民受惠，可以強化地方經營能力，更可節約經費的支出。

七、建立區域策略聯盟，發展觀光護照，刺激遊客消費。

觀光節慶活動重在多元，若能結合鄰近縣市觀光、文化資源，規劃套裝行 程，加深活動厚度與廣度，例如:三義木雕名店、客家餐廳、后豐自行車業者 租車優惠…等；再藉由發行觀光護照，以物美價廉的套裝行程，讓遊客「一次

觀光節慶活動重在多元，若能結合鄰近縣市觀光、文化資源，規劃套裝行 程，加深活動厚度與廣度，例如:三義木雕名店、客家餐廳、后豐自行車業者 租車優惠…等；再藉由發行觀光護照，以物美價廉的套裝行程，讓遊客「一次